Cisco Unified IP Phone 8941/8945 ユーザ ガイド for Cisco Unified Communications Manager 10.0(SCCP および SIP)
トラブルシューティング
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[すべてのコール] ボタンがない

問題

[すべてのコール] ボタンを使いたいのですが、電話機にありません。

考えられる原因

[すべてのコール] ボタンがシステム管理者によって設定されていません。

ソリューション

すべてのコール機能を有効にするよう、システム管理者に依頼してください。

パーソナル ディレクトリにログインできない

問題

パーソナル ディレクトリにログインできません。

考えられる原因

  • 個人識別番号(暗証番号)ではなく、パスワードを使用してログインしようとしています。
  • 暗証番号をリセットする必要があります。

ソリューション

  • パスワードではなく、暗証番号を使用してください。
  • システム管理者にお問い合わせください。

セルフ ケア ポータルにアクセスできない

問題

セルフ ケア ポータルにアクセスできません。

考えられる原因

パスワードをリセットする必要があるか、管理者がページへのアクセス権を変更した可能性があります。

ソリューション

システム管理者にお問い合わせください。

マニュアル、テクニカル サポート、およびその他の有用な情報

マニュアルの入手方法、テクニカル サポートの発行方法、その他の有用な情報の収集方法については、http:/​/​www.cisco.com/​en/​US/​docs/​general/​whatsnew/​whatsnew.html で、毎月更新される『What's New in Cisco Product Documentation』を参照してください。シスコの新規および改訂版の技術マニュアルの一覧も示されています。

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