Cisco IP Phone 7821/7841/7861 ユーザ ガイド(Cisco Unified Communications Manager 10.0(SIP)用)
通話履歴
通話履歴

通話履歴

通話履歴の概要

通話履歴を使用すると、電話機での最近の 150 件のコールに関する情報を表示できます。 次のようなコールのタイプを示すコール アイコンが表示されます。

  • [不在着信]:最新 50 件の不在着信が表示されます。

  • [受信]:最新 50 件の着信が表示されます。

  • [発信]:最新 50 件の発信が表示されます。

  • [すべて]:不在履歴、着信履歴、発信履歴を含む最新 150 件のコールが表示されます。

コールのタイプを示すコール アイコンが表示されます。 コール アイコンとともに発信者 ID が表示されます。 発信者 ID が使用できない場合、電話番号が表示されます。 電話番号が使用できない場合「不明」と表示されます。 すべての通話履歴項目は、日時の新しいものから順に表示されます。

また、通話履歴のリストから直接電話番号をダイヤルできます。

通話履歴の表示

手順
    ステップ 1   アプリケーションを押します。
    ステップ 2   [通話履歴] を選択します。
    ステップ 3   画面をスクロールし、コール レコードまたはコール グループ(使用可能な場合)を選択します。
    ステップ 4   [アプリケーション] 画面に戻るには、[終了] を押します。

    コール レコードの詳細の表示

    手順
      ステップ 1   コールに接続している場合は、[詳細の表示] を押して [コールの詳細] 画面を表示します。 この画面には、通話時間など、単一コールのコール情報が表示され、毎秒更新されます。
      ステップ 2   コールに接続していない場合は、次の手順に従います。
      1. [アプリケーション] を押し、[通話履歴] を選択します。
      2. コール レコードまたはグループを選択し、[詳細] を押します。
        (注)     

        コール レコードを表示している場合は、ナビゲーション パッドが強調表示されたままにして、コールの詳細および通話時間を表示できます。

      3. [戻る] を押して、[通話履歴] 画面に戻ります。
      4. [終了] を押して、[アプリケーション] 画面に戻ります。

      通話履歴のフィルタ

      手順
        ステップ 1   [機能] を押して [通話履歴] を選択します。
        ステップ 2   目的の電話回線を選択し、その回線の個々のコールを表示して、[不在着信] を押します。
        ステップ 3   [アプリケーション] 画面に戻るには、[終了] を押します。

        通話履歴からのダイヤル

        電話機がアイドル状態である場合は、ナビゲーション クラスタと選択ボタンを押して、オンフック ダイヤル画面を表示します。

        電話機がアイドル状態でない場合は、次の手順を実行します。

        手順
          ステップ 1   [機能] を押して [通話履歴] を選択します。
          ステップ 2   ダイヤルするコール レコードを選択し、次のいずれかの操作を実行します。
          • [コール] を押します。

          • ハンドセットを取り上げます。

          • [詳細] を押します。
          • スピーカフォン またはヘッドセット を押します。

          • [選択] を押します。

          • 強調表示されたレコードのインデックス番号を押します。

          ステップ 3   電話機がアイドル状態であるときは、ナビゲーション クラスタと選択ボタンを押して、オンフック ダイヤル画面を表示できます。

          電話番号の編集

          手順
            ステップ 1   [機能] を押して [通話履歴] を選択します。
            ステップ 2   [すべての回線] または必要な回線を押します。
            ステップ 3   編集するコールを選択し、[編集] を押します。
            (注)     

            カーソルを右へ移動するには [>>] を押し、左へ移動するには [<<] を押します。

            ステップ 4   [編集] を押して、番号を編集します。
            ステップ 5   [戻る] を押して [通話履歴] リストに戻ります。

            通話履歴のクリア

            手順
              ステップ 1   [機能] を押して [通話履歴] を選択します。
              ステップ 2   [すべての回線] または目的の回線を選択します。
              ステップ 3   [クリア] を押してから [削除] を押し、通話履歴リストを削除します。
              ステップ 4   [通話履歴] 画面に戻るには、[キャンセル] を押します。

              コール レコードの削除

              手順
                ステップ 1   [機能] を押して [通話履歴] を選択します。
                ステップ 2   削除する個々のコール レコードまたはコール グループを強調表示します。
                ステップ 3   [削除] を押して、グループ内の個々のコール レコードまたはすべてのコールを削除します。
                ステップ 4   [削除] を押して、メッセージを削除します。
                ステップ 5   [アプリケーション] 画面に戻るには、[終了] を押します。