Cisco Agent Desktop - Browser Edition ユーザ ガイド CAD 6.6 for Cisco Unified Contact Center Express Release 7.0 Cisco Unified Communications Manager Edition
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発行日;2012/01/07 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 263KB) | フィードバック

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C

Cisco Agent Desktop-Browser Edition

インターフェイス  2

I

IP Communicator

設定  8

エージェント状態  18

エンタープライズ データ  6

会議コールへの追加  16

開始、コールの  14

コール

応答  14

会議への追加  16

開始  14

タッチ トーンの入力  15

転送  15

電話番号の入力  14

コール アクティビティ  6

しきい値  6

コールへの応答  14

コンタクト アピアランス ペイン  5

コンタクト管理ペイン

エンタープライズ データ  6

コール アクティビティ  6

サービスの自動復旧  22

サポートされる Web ブラウザ  9

しきい値  6

自動復旧  22

ショートカット キー  3

スーパーバイザの関与

Web ページのプッシュ  17

エージェント状態の変更  17

コールへの介入  17

ダイヤルパッド ウィンドウ  13

タッチトーン  15

ツールバーのボタン  3

転送、コールの  15

統合ブラウザ

作業サイト  19

その他の Web サイトへのアクセス  19

ホームページ  19

統合ブラウザ ペイン  7

ラップアップ データ  21

理由コード  20

ログアウト  12

ログイン

ローカル エージェントとして  9