Cisco MediaSense 開発者ガイド リリース 10.5(1)
API のトラブルシューティング
API のトラブルシューティング

API のトラブルシューティング

MediaSense API を初めて使用するユーザまたは MediaSense API を常用していないユーザは、API の相互関係に関する情報と、MediaSense に HTTP 要求を送信する Poster などのユーティリティの使用方法を確認してください(MediaSense API を使用する前にを参照)。

既知の問題は、http:/​/​docwiki.cisco.com/​wiki/​Troubleshooting_​Cisco_​MediaSense の「MediaSense Troubleshooting DocWiki(MediaSense トラブルシューティング DocWiki)」にも記載されています。

さらに支援が必要な場合は、問題が深刻になる前に MediaSense からログを収集します。 ログを収集する方法の詳細については、『User Guide for Cisco MediaSense(Cisco MediaSense ユーザ ガイド)』の「ファイルの場所の追跡(Trace file location )」の項を参照してください。