Cisco IP Phone Agent ユーザ ガイド Cisco Unified Contact Center Enterprise Release 7.5
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発行日;2012/02/04 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 206KB) | フィードバック

Index

エージェントが開始する録音  15

エージェント状態  10

変更  10

エージェント状態の変更  10

機能レベル  2

キョウセイログイン  6

強制ログイン  20

サポートされる言語  2

冗長性  19

スーパーバイザが開始する

モニタ  17

録音  17

スーパーバイザの介入  17

スキル統計情報  7

リフレッシュ レート  8

ソフトキー  3

代行受信  17

耐障害性  19

通知

スーパーバイザが開始するモニタ  17

スーパーバイザが開始する録音  17

発信者データ  9

フェールオーバー  19

メニュー オプションの選択  3

モニタ、スーパーバイザが開始する  17

リフレッシュ レート  8

ログアウト  18

ログイン  4

強制的なログイン  6

録音

エージェントが開始する  15

スーパーバイザが開始する  17

割り込み  17