Cisco Unified CCX および Cisco Unified IP IVR 向け Cisco Unified Communications オペレーティング システム管理ガイド、リリース 10.5(1)
はじめに
はじめに

はじめに

目的

このマニュアルでは、[Cisco Unified CCX の管理(Cisco Unified CCX Administration)] メニュー バーから [Cisco Unified Communications オペレーティング システム(Cisco Unified Communications Operating System)] グラフィカル ユーザ インターフェイス(GUI)の使用に関する情報を提供します。

多くの一般的なシステムおよびネットワーク関連タスクを実行するために使用できるコマンドライン インターフェイス(CLI)の詳細については、http:/​/​www.cisco.com/​en/​US/​products/​sw/​custcosw/​ps1846/​prod_​maintenance_​guides_​list.html にある『Cisco Unified Contact Center Express Operations Guide』の「Command line interface」の項、および http:/​/​www.cisco.com/​en/​us/​products/​sw/​voicesw/​ps556/​prod_​maintenance_​guides_​list.html にある『Command Line Interface Guide for Cisco Unified Communications Solutions』を参照してください。

対象読者

このマニュアルでは、Cisco Unified CCX(Unified CCX)の Cisco Unified Communications オペレーティング システムの管理とサポートを担当するネットワーク管理者向けの情報を提供します。 ネットワーク エンジニア、システム管理者、またはテレコム エンジニアはこのマニュアルを使用して、オペレーティング システムの機能を学習し管理します。 このマニュアルを使用するには、テレフォニーおよび IP ネットワーキング テクノロジーに関する知識が必要です。

マニュアルの構成

次の表にこのマニュアルの構成を示します。

説明

はじめに

この章では、Cisco Unified Communications オペレーティング システム で使用できる機能の概要について説明します。

Cisco Unified Communications Operating System Administration

この章では、Cisco Unified Communications オペレーティング システムにログインする手順と紛失した管理者パスワードを回復する手順を提供します。

ステータスと設定

この章では、オペレーティング システムのステータスおよび設定を表示する手順について説明します。

設定

この章では、イーサネット設定、IP 設定、および NTP 設定の表示および変更手順について説明します。

システム再起動

この章では、システムの再起動およびシャットダウンの手順について説明します。

セキュリティ

この章では、証明書の管理および IPSec の管理の手順について説明します。

アプリケーション ソフトウェアのアップグレード

この項では、ソフトウェア アップグレードについて説明します。

ユーティリティ関数

この章では、ping およびリモート サポートを含むオペレーティング システムが提供するユーティリティの使用手順について説明します。

関連資料

関連する Cisco IP テレフォニー アプリケーションおよび製品の詳細については、次の URL でお使いのリリースの『Cisco Unified Communications Manager Documentation Guide』を参照してください。

http:/​/​cisco.com/​en/​US/​products/​sw/​voicesw/​ps556/​products_​documentation_​roadmaps_​list.html

Unified CCX 上で Cisco CAD をインストールするには、次の URL で入手できる『Cisco CAD Installation Guide』を参照してください。

http:/​/​www.cisco.com/​en/​US/​docs/​voice_ip_comm/​cust_contact/​contact_center/​crs/​express_9_0/​installation/​guide/​cad90ccxig.pdf

表記法

このマニュアルでは、次の表記法を使用しています。

表記法

説明

太字

コマンドおよびキーワードは太字で示しています。

イタリック体

ユーザが値を指定する引数は、イタリック体で表記されています。

[ ]

角カッコの中の要素は、省略可能です。

{ x | y | z }

必ずどれか 1 つを選択しなければならない必須キーワードは、波カッコで囲み、縦棒で区切って示しています。

[ x | y | z ]

どれか 1 つを選択できる省略可能なキーワードは、角カッコで囲み、縦棒で区切って示しています。

string

引用符を付けない一組の文字。 string の前後には引用符を使用しないでください。引用符を使用すると、その引用符も含めて string と見なされます。

screen フォント

システムが表示する端末セッションおよび情報は、screen フォントで示しています。

太字の screen フォント

ユーザが入力しなければならない情報は、太字の screen フォントで示しています。

イタリック体の screen フォント

ユーザが入力しなければならない情報は、イタリック体の screen フォントで示しています。

 

このポインタは、例の中の重要な行を強調しています。

^

^ 記号は、Ctrl キーを表します。たとえば、画面に表示される ^D というキーの組み合わせは、Ctrl キーを押しながら D キーを押すことを意味します。

< >

パスワードのように出力されない文字は、山カッコ(< >)で囲んで示しています。

(注)は、次のように表しています。

(注)  


注釈」です。 役立つ情報や、このマニュアル以外の参照資料などを紹介しています。


ワンポイント アドバイスは、次のように表しています。

(注)  


ワンポイント アドバイス

時間の節約に役立つ操作」です。 ここに紹介している方法で作業を行うと、時間を短縮できます。


ヒントは、次のように表しています。

ヒント


役立つ「ヒント」の意味です。


注意は、次のように表しています。

注意    


要注意」の意味です。 機器の損傷またはデータ損失を予防するための注意事項が記述されています。


警告は、次のように表しています。

警告


「危険」の意味です。 人身事故を予防するための注意事項が記述されています。 機器の取り扱い作業を行うときは、電気回路の危険性に注意し、一般的な事故防止対策に留意してください。


マニュアルとテクニカル サポート

マニュアルの入手方法、テクニカル サポート、マニュアルに関するフィードバックの提供、セキュリティ ガイドライン、および推奨エイリアスや一般的なシスコのマニュアルについては、次の URL で、毎月更新される『What's New in Cisco Product Documentation』を参照してください。シスコの新規および改訂版の技術マニュアルの一覧が示されています。

http:/​/​www.cisco.com/​en/​US/​docs/​general/​whatsnew/​whatsnew.html

用語集

Unified CCX および Unified IP IVR で使用される用語の完全なリストについては、http:/​/​www.cisco.com/​en/​US/​products/​sw/​custcosw/​ps1846/​prod_​technical_​reference_​list.html を参照してください。