Cisco Unified Video Advantage インストレーション トラブルシューティング ガイド Release 2.1
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発行日;2012/01/13 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 431KB) | フィードバック

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B

BAT、ビデオをサポートするように電話をアップデート  1-6

C

CDR Analysis and Reporting、使用方法  4-7

Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Video Advantage の設定  1-4

Cisco Unified Video Advantage 用の電話の設定  1-5

Cisco Unified IP Phone、Cisco Unified Communications Manager での設定  1-5

Cisco Unified Video Advantage

アプリケーション ログ ファイルの場所  2-6

インストール ログ ファイルの場所  2-6

サーバとアプリケーションの相互対話  1-3

サポートされているプロトコル  1-2

診断情報とログ情報の収集  4-8

説明されている  1-1

ソフトウェア コンポーネント  2-3

ネットワーク、サーバ、PC の要件  1-3

Cisco VT Camera

インストール ログ ファイルの場所  2-6

技術仕様  A-1

CPU 使用率、高い使用率の解決  4-5

H

H.323 エンドポイントでのコールの切断、解決  4-4

P

Problem Reporting Tool

自動的にログをキャプチャ  4-9

詳細ログの有効化  4-8

説明されている  4-9

ログ ファイルの場所  2-7

R

Real-Time Monitoring Tool、使用方法  4-6

S

Serviceability Troubleshooting Trace、使用方法  4-6

Software Center、~の URL  2-9

V

Vista、制限された権限  2-4

アップデート

手動で  2-9

ソフトウェア展開ツール  2-9

~の権限  2-9

~のソフトウェアの入手  2-9

前のバージョンのアンインストール  2-9

アプリケーション ログ ファイルの場所  2-6

アプリケーションのインストール、ユーザ ガイドを参照

アプリケーションの展開

インストーラ パッケージの名前  2-2

共有の場所への展開  2-4

クライアント コンピュータ インストーラの使用  2-4

コマンドライン オプションによる  2-5

説明されている  2-4

ソフトウェア コンポーネント  2-3

ソフトウェア展開ツールの使用  2-4

ソフトウェアのダウンロード サイト  2-3

インストーラ パッケージ  2-2

インストール ログの場所

Cisco VT Camera 用の  2-6

CUVA の  2-6

カメラのドライバ

インストーラ パッケージの名前  2-2

コマンドライン オプションによる展開  2-5

展開  2-4

共有の場所の展開  2-4

権限、アップデートに必要な  2-9

コマンドライン オプション、~による展開  2-5

サーバとアプリケーションの相互対話  1-3

最新ソフトウェアのダウンロード用 URL  2-9

在宅勤務社員、帯域幅問題の解決  4-4

詳細ログ、説明されている  4-8

詳細ログによるパフォーマンスの低下  4-9

診断ツール

CDR Analysis and Reporting の使用方法  4-7

Real-Time Monitoring Tool の使用方法  4-6

Serviceability Troubleshooting Trace の使用方法  4-6

診断ツール、説明されている  4-8

制限された権限、Vista  2-4

設定値

Cisco Unified Communications Manager の  1-4

Cisco Unified IP Phone 用の  1-5

ソフトウェア展開ツール  2-4

高い権限  2-4

トラブルシューティング、解決

CUVA が IP phone に関連付けられない  4-3

H.323 エンドポイントでのコールの切断  4-4

PC の CPU 使用率が 100 パーセント  4-5

音声とビデオ リップ同期の不良  4-2

システム トレイにビデオ問題のアイコンが表示される  4-3

電話スクリーンにビデオ アイコンが表示されない  4-3

ビデオ ウィンドウにビデオが表示されない  4-2

「ビデオ帯域幅が使用できません」というメッセージが IP phone に表示される  4-3

ビデオの問題  4-1

ビデオ無効アイコンが表示される  4-2

複数の参加者による会議でビデオが表示されない  4-1

モバイル機器を使用している従業員または在宅勤務社員の帯域幅問題  4-4

ネットワーク プロトコル

CAST  1-2

CDP  1-2

IP  1-2

RTP  1-2

SCCP  1-2

TCP  1-2

プロトコル、サポートされている  1-2

モバイル機器を使用している従業員、帯域幅問題の解決  4-4

ユーザ

サポートを提供する担当者名  3-2

~に必要な情報  3-1

マニュアルおよびオンライン ヘルプへのアクセス  3-2

問題の報告のしかた  3-2

ユーザ情報、提供  3-1

ユーザに必要な情報  3-1

ログ

アプリケーションがクラッシュしたときの収集  4-9

詳細のキャプチャ  4-8

~の場所  2-6