Catalyst 6500 シリーズ スイッチ コンテント スイッチング モジュール コンフィギュレーション ノート Software Release 4.2(1)
トラブルシューティングとシステム メッセージ
トラブルシューティングとシステム メッセージ
発行日;2012/01/11 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 2MB) | フィードバック

目次

トラブルシューティングとシステム メッセージ

トラブルシューティング

システム メッセージ

トラブルシューティングとシステム メッセージ

この付録では、Content Switching Module(CSM;コンテント スイッチング モジュール)のトラブルシューティングとシステム メッセージについて説明します。

トラブルシューティング

CSMが使用不能の場合、モジュールはAddress Resolution Protocol(ARP)要求には応答していても、pingには応答しません。

システム メッセージ

ここでは、CSMでサポートされるシステム ログ(Syslog)メッセージを示します。

Cisco IOSソフトウェアのメッセージ ログには、次の構文による警告レベルが含まれます。

CSM_SLB_level-code
 

表B-1 に、レベル コードを示します。

 

表B-1 エラー メッセージ レベル コード

メッセージ レベル
コード

LOG_EMERG

0 /*システムが使用不可能*/

LOG_ALERT

1 /*ただちに対処が必要*/

LOG_CRIT

2 /*危険な状態*/

LOG_ERR

3 /*エラー状態*/

LOG_WARNING

4 /*警告状態*/

LOG_NOTICE

5 /*正常だが注意を要する状態*/

LOG_INFO

6 /*情報メッセージ*/

LOG_DEBUG

7 /*デバッグレベルのメッセージ*/

エラーメッセージ CSM_SLB-3-IDB_ERROR Unknown error occurred while configuring IDB

説明 Multilayer Switch Feature Card(MSFC;マルチレイヤ スイッチ フィーチャ カード)は、CSMの内部インターフェイスを作成できませんでした。

対処方法 このバージョンのMSFCまたはIDPROMが、正常にプログラムされていません。MSFCまたはIDPROMを再プログラムしてください。

エラーメッセージ CSM_SLB-3-OUTOFMEM Module [dec] memory error

説明 これは、コントロール モジュールのメモリの一般的な問題です。メモリの問題は継続すると、さらに深刻なCSMの動作上の問題に発展する可能性があります。

対処方法 メモリ チェックを実行するか、またはメモリ容量を増やしてください。

エラーメッセージ CSM_SLB-3-PORTCHANNEL Portchannel allocation failed for module [dec]

説明 この問題は、設定よりも多くのCSMモジュールがシャーシに挿入されている場合、またはモジュールを挿入したスロット番号が想定より上の場合に起こります。

対処方法 CSMモジュールを下の番号のスロットに移動して、問題を解決してください。

エラーメッセージ CSM_SLB-3-RELOAD Module [dec] configuration reload failed

説明 MSFCは、オンライン化されたCSMモジュールに既存の設定をリロードできませんでした。この問題の原因は、CLI(コマンドライン インターフェイス)によるCSMのエラー チェックである可能性があります。

対処方法 診断上の障害またはバージョンの不一致などCSMモジュールのステータスを確認してください。

エラーメッセージ CSM_SLB-3-UNEXPECTED Module [dec] unexpected error
CSM_SLB-3-REDUNDANCY Module [dec] FT error
CSM_SLB-4-REDUNDANCY_WARN Module [dec] FT warning
CSM_SLB-6-REDUNDANCY_INFO Module %d FT info
CSM_SLB-3-ERROR Module [dec] error
CSM_SLB-4-WARNING Module [dec] warning
CSM_SLB-6-INFO Module [dec] info

説明 これらのメッセージは、エラーまたは警告メッセージに関する一般的な見出しです。追加の詳細については、情報ストリングに示されます。

対処方法 なし。

エラーメッセージ CSM_SLB-3-VERMISMATCH Module [dec] image version mismatch

説明 これは、MSFCとCSMコード間のバージョンの不一致です。この状態は、MSFCのソフトウェア リリースがRelease 12.1(8)EXより前の場合、またはCSMのソフトウェア リリースがRelease 2.1(1)より前の場合にのみ発生します。

対処方法 CSMのオンライン化が可能なCSMリリースに一致するように、MSFCのリリースをアップグレードまたはダウングレードしてください。

エラーメッセージ CSM_SLB-4-ARPCONFIG Module [dec] ARP configuration error

説明 スタティックなARP設定の作成または削除におけるエラーです。

対処方法 ARP設定を再確認してください。

エラーメッセージ CSM_SLB-4-ERRPARSING Module [dec] configuration warning
SLB-REGEX: Syntactiv error in regular expression <x>.
SLB-REGEX: Parse error in regular expression <x>.

説明 これらは、URL、Cookie、またはヘッダーの正規表現照合に関する構文エラーチェック メッセージです。

対処方法 入力照合ストリングを確認してください。

エラーメッセージ CSM_SLB-4-INVALIDID Module [dec] invalid ID
CSM_SLB-4-DUPLICATEID Module [dec] duplicate ID

説明 これらは、2つのモジュール間で一方のモジュールがもう一方を呼び出している場合のエラーチェック メッセージです。

対処方法 これらのエラーが発生しないようにするCLIレベルでエラーを確認してください。

エラーメッセージ CSM_SLB-4-PROBECONFIG Module [dec] probe configuration error

説明 CSMには、指定されたプローブ設定をサポートできる十分なメモリがありません。

対処方法 サーバ ファームからプローブをいくつか削除してください。

エラーメッセージ CSM_SLB-4-REGEXMEM Module [dec] regular expression memory error
SLB-LCSC: Error detected while downloading URL configuration for vserver %s.
SLB-LCSC: Error detected while downloading COOKIE policy map for vserver <x>.
SLB-LCSC: Error detected while downloading COOKIE <x> for vserver <x>.
SLB-LCSC: There was an error downloading the configuration to hardware
SLB-LCSC: due to insufficient memory. Use the 'show ip slb memory' SLB-LCSC: command to gather information about memory usage.

説明 これらのエラーは、複合的なURL、Cookie、またはヘッダー照合表現を設定した場合に発生する可能性があります。CSMでは、ストリング照合を計算するスペースが限定されています。現在のところ、仮想サーバごとに10個のキーワード(たとえば、「name*」など)までが許容されています。

対処方法 この問題に対処するには、文字列を結合(または削除)してください。

エラーメッセージ CSM_SLB-4-TOPOLOGY Module [dec] warning

説明 CSMは、ネットワーク内で「ブリッジ ループ」を検出しています。

対処方法 ネットワーク内にある複数のCSMのブリッジング装置およびブリッジ モードの設定を確認してください。

エラーメッセージ CSM_SLB-4-VERWILDCARD Received CSM-SLB module version wildcard on slot

説明 前出のエラー メッセージで説明されたイメージ バージョンの不一致状態に対処するために、デバッグ コマンドをCSMコンソールに入力すると、CSMはこのメッセージを送信します。

対処方法 このエラーは、デバッグ状態であるということだけです。

エラーメッセージ SLB-DIAG: WatchDog task not responding.
SLB-DIAG: Fatal Diagnostic Error %x, Info %x.
SLB-DIAG: Diagnostic Warning %x, Info %x.

説明 ボードのブート手順中に、さまざまな診断上の問題が発生しました。

対処方法 CSMのハードウェア故障であるか、またはフラッシュ メモリ内のソフトウェア破損であるかを確認してください。

エラーメッセージ SLB-FT: Heartbeat intervals are not identical between ft pair.
SLB-FT: heartbeat interval is identical again
SLB-FT: The configurations are not identical between the members of the fault tolerant pair.

説明 これらのエラーは、2つの冗長CSMモジュール間の不適切な構成により発生します。

対処方法 フォールトトレラント コンフィギュレーションの属性および実サーバとサーバ ファームのコンフィギュレーションを確認してください。

エラーメッセージ SLB-FT: Standby is not monitoring active now.

説明 この問題は、CSMの2つのバージョン間のフォールト トレランス プロトコルのバージョンの不一致により発生します。プライマリCSMが故障している場合も、スタンバイCSMはスタンバイのままで、アクティブCSMとして引き継ぐことはありません。このような状況では、CSMはヒットレス(HA)アップグレードをサポートしません。

対処方法 フォールト トレランス プロトコルのバージョンが一致していることを確認してください。