Catalyst 3550 マルチレイヤ スイッチ ハードウェア インストレーション ガイド
はじめに
はじめに
発行日;2012/01/10 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf | フィードバック

目次

はじめに

対象読者

目的

マニュアルの構成

表記法

関連資料

マニュアルの入手方法

WWW

Documentation CD-ROM

マニュアルの発注方法

テクニカル サポート

Cisco.com

TAC

TAC Webサイト

TAC Escalation Center

はじめに

対象読者

このマニュアルは、Catalyst 3550マルチレイヤ スイッチのインストレーションを担当するネットワーク技術者またはコンピュータ技術者を対象としています。イーサネットおよびLANの概念および用語を十分理解していることが前提です。

目的

このマニュアルでは、Catalyst 3550ファミリー マルチレイヤ スイッチのハードウェア機能について説明します。スイッチの物理特性およびパフォーマンス特性を紹介するとともに、スイッチの設置方法およびトラブルシューティング手順について説明しています。

このマニュアルには、表示されるシステム メッセージの説明およびスイッチの設定手順は含まれていません。詳細については、『 Catalyst 3550 Multilayer Switch Software Configuration Guide 』、『 Catalyst 3550 Multilayer Switch Command
Reference
』、および『 Catalyst 3550 Multilayer Switch System Message Guide 』を参照してください。これらのマニュアルは、 Cisco.com Product Documentation から入手できます。標準的なCisco IOS Release 12.1コマンドの詳細については、Cisco.comのService and Support > Technical Documentsで提供されているIOSのマニュアルを参照してください。

マニュアルの構成

このマニュアルの構成は、次のとおりです。

第1章「製品概要」 では、Catalyst 3550 ファミリー スイッチの物理仕様および機能概要について説明します。スイッチのポート、サポートしている規格、およびスイッチのLEDの説明が記載されています。

第2章「スイッチのインストレーションおよび起動」 では、ラック、壁面、卓上または棚にスイッチを設置する手順について説明します。また、GBIC(ギガビット インターフェイス コンバータ)モジュールの取り付け、スイッチの電源投入、およびポート接続の手順が記載されています。

第3章「トラブルシューティング」 では、スイッチのインストレーション時に発生する可能性のある問題をいくつか取り上げ、問題の特定方法と解決方法について説明します。

付録A「技術仕様」 には、スイッチの物理仕様、環境仕様、および適合規格が記載されています。

付録B「コネクタおよびケーブルの仕様」 には、スイッチの接続に使用するコネクタ、ケーブル、およびアダプタの仕様が記載されています。

表記法

注釈、注意、および警告は、次の表記法および記号を使用しています。


) 「注釈」です。役立つ情報や、このマニュアル以外の参照資料などを紹介しています。



注意 「要注意」の意味です。機器の損傷またはデータ損失を予防するための注意事項が記述されています。


警告危険」の意味です。人身事故を予防するための注意事項が記述されています。機器の取り扱い作業を行うときは、電気回路の危険性に注意し、一般的な事故防止対策に留意してください。


関連資料

印刷資料を発注するときは、DOC-xxxxxx=という形式のCustomer Order Numberを指定してください。詳細については、「マニュアルの発注方法」を参照してください。

以下の資料にはスイッチに関する詳細情報が説明されており、Cisco.comの次のサイトから入手することができます。

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/lan/c3550/index.htm

Release Notes for the Catalyst 3550 Multilayer Switch 』(発注はできませんが、Cisco.comから入手できます)


) スイッチの初期設定およびアップグレードに関する要件および手順は変更される場合があるため、リリースノートだけに記載されています。スイッチの設置、設定、またはアップグレードを行う前に、最新情報についてCisco.comで提供されているリリースノートを参照してください。


Catalyst 3550 Multilayer Switch Software Configuration Guide 』(Customer Order Number : DOC-7811194=)

Catalyst 3550 Multilayer Switch Command Reference 』(Customer Order Number : DOC-7811195=)

Catalyst 3550 Multilayer Switch System Message Guide 』(Customer Order Number : DOC-7811196=)

Cluster Management Suite (CMS)オンライン ヘルプ(スイッチのCMSソフトウェアでのみ使用可能)

Catalyst 3550 Multilayer Switch Hardware Installation Guide 』(Customer Order Number : DOC-7811358=)

1000BASE-T Gigabit Interface Converter Installation Note 』(発注はできませんが、Cisco.comから入手できます)

Catalyst GigaStack Gigabit Interface Converter Hardware Installation Guide 』(Customer Order Number : DOC-786460=)

Installation Notes for the CWDM Passive Optical System 』(発注はできませんが、Cisco.comから入手できます)

マニュアルの入手方法

ここでは、シスコ製品のマニュアルを入手する方法について説明します。

WWW

WWW上の次のURLから、シスコ製品の最新資料を入手することができます。

http://www.cisco.com
http://www.cisco.com/jp

各国語版のマニュアルは、次のURLから入手できます。

http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml

Documentation CD-ROM

シスコ製品のマニュアルおよびその他の資料は、製品に付属のCisco
Documentation CD-ROMパッケージでご利用いただけます。Documentation
CD-ROMは毎月更新されるので、印刷資料よりも新しい情報が得られます。このCD-ROMパッケージは、単独 または年間契約で入手することができます。

マニュアルの発注方法

シスコ製品のマニュアルは、次の方法でご発注いただけます。

Cisco Direct Customersに登録されている場合、Networking Products MarketPlaceからシスコ製品のマニュアルを発注できます。 次のURLにアクセスしてください。

http://www.cisco.com/cgi-bin/order/order_root.pl

Cisco.com登録ユーザの場合、Subscription Storeからオンラインで
Documentation CD-ROMを発注できます。 次のURLにアクセスしてください。

http://www.cisco.com/go/subscription

Cisco.comに登録されていない場合、製品を購入された代理店へお問い合わせください。

テクニカル サポート

シスコシステムズでは、技術上のあらゆる問題の支援窓口としてCisco.comを運営しています。お客様およびパートナーは、 Technical Assistance Center(TAC)Webサイトのオンライン ツールからマニュアル、トラブルシューティングに関するヒント、およびコンフィギュレーション例を入手できます。Cisco.comにご登録済みのお客様は、TAC Webサイトで提供するすべてのテクニカル サポート リソースをご利用いただけます。 Cisco.comへのご登録については、製品を購入された代理店へお問い合わせください。

Cisco.com

Cisco.comは、いつでもどこからでも、シスコシステムズの情報、ネットワーキング ソリューション、サービス、プログラム、およびリソースにアクセスできる対話形式のネットワーク サービスです。

Cisco.comは、統合インターネット アプリケーションであり、優れた使いやすいツールとして、広範囲の機能やサービスを通してお客様に次のような利点を提供します。

業務の円滑化と生産性の向上

オンライン サポートによる技術上の問題の解決

ソフトウェア パッケージのダウンロードおよびテスト

シスコのトレーニング資料および製品の発注

スキル査定、トレーニング、認定プログラムへのオンライン登録

また、Cisco.comに登録することにより、各ユーザに合った情報やサービスをご利用いただくことができます。Cisco.comには、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com
http://www.cisco.com/jp

TAC

シスコの製品、テクノロジー、またはソリューションについて技術的な支援が必要な場合には、TACをご利用いただくことができます。TACでは、2種類のサポートを提供しています。TAC WebサイトとTAC Escalation Centerです。

TACへの問い合わせは、問題の緊急性に応じて分類されます。

プライオリティ レベル4(P4) ― シスコ製品の機能、インストレーション、基本的なコンフィギュレーションについて、情報または支援が必要な場合。

プライオリティ レベル3(P3) ― ネットワークのパフォーマンスが低下している。ネットワークが十分に機能していないが、ほとんどの業務運用は継続できる場合。

プライオリティ レベル2(P2) ― ネットワークのパフォーマンスが著しく低下したため業務に重大な影響があるにもかかわらず、対応策が見つからない場合。

プライオリティ レベル1(P1) ― ネットワークがダウンし、すぐにサービスを回復しなければ業務に致命的な損害が発生するにもかかわらず、対応策が見つからない場合。

問題のプライオリティおよびサービス契約の内容に応じて、適切なTACサービスを選択してください。

TAC Webサイト

P3およびP4レベルの問題については、TAC Webサイトを利用して、お客様ご自身で問題を解決し、コストと時間を節約することができます。このサイトでは各種のオンライン ツール、ナレッジ ベース、およびソフトウェアを、いつでも必要なときに利用できます。TAC Webサイトには、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com/tac

シスコシステムズとサービス契約を結んでいるお客様、パートナー、リセラーは、TAC Webサイトのすべてのテクニカル サポート リソースをご利用いただけます。TAC Webサイト にアクセスするには、Cisco.comのログインIDとパスワードが必要です。サービス契約が有効で、ログインIDまたはパスワードを取得していない場合は、次のURLにアクセスして登録手続きを行ってください。

http://www.cisco.com/register/

Cisco.com登録ユーザは、TAC Webサイトで技術上の問題を解決できなかった場合、TAC Case Openツールのオンライン サービスを利用することができます。 TAC Case OpenツールのURLは次のとおりです。

http://www.cisco.com/tac/caseopen

インターネットでアクセスする場合には、TAC WebサイトでP3およびP4レベルの情報を参照することをお勧めします。

TAC Escalation Center

TAC Escalation CenterではP1およびP2レベルの問題に対応しています。 このレベルに分類されるのは、ネットワークの機能が著しく低下し、業務の運用に重大な影響がある場合です。TAC Escalation Centerにお問い合わせいただいたP1またはP2の問題には、TACエンジニアが対応します。

TACフリーダイヤルの国別電話番号は、次のURLを参照してください。

http://www.cisco.com/warp/public/687/Directory/DirTAC.shtml

ご連絡に先立って、お客様が契約しているシスコ サポート サービスがどのレベルの契約となっているか(たとえば、SMARTnet、SMARTnet Onsite、またはNetwork Supported Accounts [NSA;ネットワーク サポート アカウント]など)、お客様のネットワーク管理部門にご確認ください。 また、お客様のサービス契約番号およびご使用の製品のシリアル番号をお手元にご用意ください。