Catalyst 2955 スイッチ ハードウェア インストレーション ガイド
シスコのハードウェア製品に関 する5年間の限定保証およびソ フトウェア製品に関する1年の 限定保証規定
シスコのハードウェア製品に関する5年間の限定保証およびソフトウェア製品に関する1年の限定保証規定
発行日;2012/01/10 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 4MB) | フィードバック

目次

シスコのハードウェア製品に関する5年間の限定保証およびソフトウェア製品に関する1年の限定保証規定

シスコのハードウェア製品に関する5年間の限定保証およびソフトウェア製品に関する1年の限定保証規定

保証期間内にお客様が受けられるハードウェアの保証およびサービスに関して適用される特別な条件があります。シスコのソフトウェアに適用される保証およびライセンス契約を含む正式な保証書は、Cisco.comで提供しています。次の手順を実行して、Cisco.comから Cisco Information Packet 、および保証とライセンス契約書にアクセスし、これらをダウンロードしてください。

1. ブラウザを起動し、次のURLに進みます。

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/cetrans.htm

Warranties and License Agreementsページが表示されます。

2. Cisco Information Packet を表示するには、次の手順を実行します。

a. Information Packet Number フィールドをクリックし、製品番号78-5235-03A0が選択されていることを確認します。

b. 文書を表示する言語を選択します。

c. Go をクリックします。

Information PacketのCisco Limited Warranty and Software Licenseページが表示されます。

d. このページから文書をオンラインで見ることも、 PDF アイコンをクリックして、文書をPDF(Adobe Portable Document Format)形式でダウンロードし、印刷することもできます。


) PDFファイルを表示し、印刷するには、Adobe Acrobat Readerが必要です。これは、AdobeのWebサイトhttp://www.adobe.comからダウンロードできます。


3. お手持ちの製品について、翻訳またはローカライズされた保証情報を表示するには、次の手順を実行します。

a. Warranty Document Numberフィールドに、次の製品番号を入力します。

78-13712-01C0

b. 文書を表示する言語を選択します。

c. Go をクリックします。

Cisco warrantyページが表示されます。

d. このページから文書をオンラインで見ることも、 PDF アイコンをクリックして、文書をPDF(Adobe Portable Document Format)形式でダウンロードし、印刷することもできます。

また、Cisco Service and SupportのWebサイトにアクセスして、サポートを受けることもできます。

http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml

ハードウェア保証期間

5年間

ソフトウェア保証期間

1年間

ハードウェアに関する交換、修理、払い戻しの手順

シスコ、またはその代理店では、シスコ側で不具合のある製品を受領してから、15営業日以内に交換部品を出荷するように商業上合理的な努力を致します。お届け先により、交換製品の実際の配達所要日数は異なります。

シスコは購入代金を払い戻すことにより一切の保証責任とさせて頂く権利を留保します。

Return Materials Authorization(RMA)番号の入手

製品を購入されたシスコの代理店にお問い合わせください。製品を直接シスコから購入された場合は、シスコの営業担当者にお問い合わせください。

次の項目を記入して、参照用に保管してください。

 

製品の購入先:

購入先の電話番号:

製品モデル番号:

製品シリアル番号:

メンテナンス契約番号: