Catalyst 2950 デスクトップ・スイッチ ハードウェア・インストレーション・ガイド
はじめに
はじめに
発行日;2012/01/13 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf | フィードバック

目次

はじめに

対象読者

目的

マニュアルの構成

表記法

関連資料

マニュアルの入手方法

World Wide Web

Documentation CD-ROM

マニュアルの発注方法

テクニカル サポート

Cisco.com

TAC

TAC Webサイト

TAC Escalation Center

はじめに

対象読者

このマニュアルは、Catalyst 2950スイッチのインストレーションを担当しているネットワーク技術者またはコンピュータ技術者を対象としています。このマニュアルを使用するには、イーサネットとLANの概念および用語についての知識が必要です。

目的

『Catalyst 2950デスクトップ スイッチ ハードウェア インストレーション ガイド 』では、Catalyst 2950スイッチのハードウェア機能について説明します。スイッチの物理特性やパフォーマンスを紹介するとともに、スイッチのインストール手順およびトラブルシューティングについて説明します。

マニュアルの構成

このマニュアルは、次の章および付録で構成されています。

第1章「概要」 では、スイッチ ポート、スイッチがサポートしている標準、スイッチのLEDについて説明します。

第2章「インストレーション」 では、ラック、卓上、または棚にスイッチを設置する手順を説明します。

第3章「トラブルシューティング」 では、スイッチのインストレーション時に生じる可能性のある問題の特定方法と解決方法を説明します。

付録A「製品仕様」 では、スイッチの物理仕様と環境仕様、および適合規格を紹介します。

付録B「コネクタおよびケーブル」 では、スイッチと他の装置との接続に使用するコネクタ、ケーブル、アダプタについて説明します。

表記法

このマニュアルでは、次の表記法に従って手順および情報を記述しています。

注釈、注意、警告には、次の表記法および記号を使用しています。


) 「注釈」です。役立つ情報や、このマニュアル以外の参照資料などを紹介しています。



注意 「要注意」の意味です。機器の損傷またはデータ損失を予防するための注意事項が記述されています。

 


警告危険」の意味です。人身事故を予防するための注意事項が記述されています。機器の作業を行うときは、電気回路の危険性および一般的な事故防止対策に注意してください。


関連資料

このスイッチについての詳細は、以下の参考資料を参照してください。これらの資料は、次に示すCisco.comサイトでご利用いただけます。

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/lan/cat2950/index.htm

Cisco.comサイトで、または電話(電話番号はマニュアルの発注方法 を参照)で DOC-xxxxxx=番号を指定することにより、印刷マニュアルをご注文いただけます。

Release Notes for the Catalyst 2950 Switch 』(印刷マニュアルの受注は行っていません。Cisco.comをご利用ください。)


) スイッチの要件、および初期設定やソフトウェア アップグレードの手順は変更されることがあるので、リリース ノートにのみ記載されています。スイッチの設置、設定、アップグレードを行う前に、Cisco.comでリリース ノートを参照し、最新情報を入手してください。


Catalyst 2950 Desktop Switch Software Configuration Guide
(注文番号DOC-7811380=)

Catalyst 2950 Desktop Switch Command Reference (注文番号DOC-7811381=)

Catalyst 2950デスクトップ スイッチ ハードウェア インストレーション ガイド 』(このマニュアル)(注文番号DOC-7811157=)

Catalyst GigaStack Gigabit Interface Converter Hardware Installation Guide (注文番号DOC-786460=)

Cisco RPS 300 Redundant Power System Hardware Installation Guide (注文番号DOC-7810372=)

マニュアルの入手方法

ここでは、シスコ製品のマニュアルを入手する方法について説明します。

World Wide Web

World Wide Web上の次のURLから、シスコ製品の最新資料を入手することができます。

http://www.cisco.com

http://www.cisco.com/jp

各国語版のマニュアルは、次のURLから入手できます。

http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml

Documentation CD-ROM

シスコ製品のマニュアルおよびその他の資料は、製品に付属のCisco Documentation CD-ROMパッケージでご利用いただけます。Documentation CD-ROMは毎月更新されるので、印刷資料よりも新しい情報が得られます。このCD-ROMパッケージは、単独または年間契約で入手することができます。

マニュアルの発注方法

シスコ製品のマニュアルは、次の方法でご発注いただけます。

Cisco Direct Customersに登録されている場合、Networking Products MarketPlaceからシスコ製品のマニュアルを発注できます。 次のURLにアクセスしてください。

http://www.cisco.com/cgi-bin/order/order_root.pl

Cisco.com登録ユーザの場合、Subscription Storeからオンラインで
Documentation CD-ROMを発注できます。 次のURLにアクセスしてください。

http://www.cisco.com/go/subscription

Cisco.comに登録されていない場合、製品を購入された代理店へお問い合わせください。

テクニカル サポート

シスコシステムズでは、技術上のあらゆる問題の支援窓口としてCisco.comを運営しています。お客様およびパートナーは、 Technical Assistance Center(TAC)Webサイトのオンライン ツールからマニュアル、トラブルシューティングに関するヒント、およびコンフィギュレーション例を入手できます。Cisco.comにご登録済みのお客様は、TAC Webサイトで提供するすべてのテクニカル サポート リソースをご利用いただけます。 Cisco.comへのご登録については、製品を購入された代理店へお問い合わせください。

Cisco.com

Cisco.comは、いつでもどこからでも、シスコシステムズの情報、ネットワーキング ソリューション、サービス、プログラム、およびリソースにアクセスできる対話形式のネットワーク サービスです。

Cisco.comは統合インターネット アプリケーションであり、優れた使いやすいツールとして、広範囲の機能やサービスを通してお客様に次のような利点を提供します。

業務の円滑化と生産性の向上

オンライン サポートによる技術上の問題の解決

ソフトウェア パッケージのダウンロードおよびテスト

シスコのトレーニング資料および製品の発注

スキル査定、トレーニング、認定プログラムへのオンライン登録

また、Cisco.comに登録することにより、各ユーザに合った情報やサービスをご利用いただくことができます。Cisco.comには、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com

http://www.cisco.com/jp

TAC

シスコの製品、テクノロジー、またはソリューションについて技術的な支援が必要な場合には、TACをご利用いただくことができます。TACでは、2種類のサポートを提供しています。TAC WebサイトとTAC Escalation Centerです。

TACへの問い合わせは、問題の緊急性に応じて分類されます。

プライオリティ レベル4(P4) ― シスコ製品の機能、インストレーション、基本的なコンフィギュレーションについて、情報または支援が必要な場合。

プライオリティ レベル3(P3) ― ネットワークのパフォーマンスが低下している。ネットワークが十分に機能していないが、ほとんどの業務運用は継続できる場合。

プライオリティ レベル2(P2) ― ネットワークのパフォーマンスが著しく低下したため業務に重大な影響があるにもかかわらず、対応策が見つからない場合。

プライオリティ レベル1(P1) ― ネットワークがダウンし、すぐにサービスを回復しなければ業務に致命的な損害が発生するにもかかわらず、対応策が見つからない場合。

問題のプライオリティおよびサービス契約の内容に応じて、適切なTACサービスを選択してください。

TAC Webサイト

P3およびP4レベルの問題については、TAC Webサイトを利用して、お客様ご自身で問題を解決し、コストと時間を節約することができます。このサイトでは各種のオンライン ツール、ナレッジ ベース、およびソフトウェアを、いつでも必要なときに利用できます。TAC Webサイトには、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com/tac

シスコシステムズとサービス契約を結んでいるお客様、パートナー、リセラーは、TAC Webサイトのすべてのテクニカル サポート リソースをご利用いただけます。TAC Webサイトにアクセスするには、Cisco.comのログインIDとパスワードが必要です。サービス契約が有効で、ログインIDまたはパスワードを取得していない場合は、次のURLにアクセスして登録手続きを行ってください。

http://www.cisco.com/register/

Cisco.com登録ユーザは、TAC Webサイトで技術上の問題を解決できなかった場合、TAC Case Openツールのオンライン サービスを利用することができます。 TAC Case OpenツールのURLは次のとおりです。

http://www.cisco.com/tac/caseopen

インターネットでアクセスする場合には、TAC WebサイトでP3およびP4レベルの情報を参照することをお勧めします。

TAC Escalation Center

TAC Escalation CenterではP1およびP2レベルの問題に対応しています。このレベルに分類されるのは、ネットワークの機能が著しく低下し、業務の運用に重大な影響がある場合です。TAC Escalation Centerにお問い合わせいただいたP1またはP2の問題には、TACエンジニアが対応します。

TACフリーダイヤルの国別電話番号は、次のURLを参照してください。

http://www.cisco.com/warp/public/687/Directory/DirTAC.shtml

ご連絡に先立って、お客様が契約しているシスコ サポート サービスがどのレベルの契約となっているか(たとえば、SMARTnet、SMARTnet Onsite、またはNetwork Supported Accounts [NSA;ネットワーク サポート アカウント]など)、お客様のネットワーク管理部門にご確認ください。 また、お客様のサービス契約番号およびご使用の製品のシリアル番号をお手元にご用意ください。