Cisco Intrusion Prevention System Device Manager コンフィギュレーション ガイド for IPS 7.1
トラブルシューティングのヒントと手順
トラブルシューティングのヒントと手順
発行日;2012/04/18 | 英語版ドキュメント(2012/04/09 版) | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 5MB) | フィードバック

目次

トラブルシューティングのヒントと手順

Bug Toolkit

予防保守

予防保守について

バックアップ コンフィギュレーション ファイルの作成と使用

リモート サーバを使用したコンフィギュレーション ファイルのバックアップと復元

サービス アカウントの作成

ディザスタ リカバリ

パスワードの回復

IPSSSP パスワードの回復

パスワード回復のディセーブル化

パスワード回復の状態の確認

パスワード回復のトラブルシューティング

時刻源

時刻源と IPSSSP

IPSSSP と適応型セキュリティ デバイスのクロックの同期

NTP サーバとの IPSSSP の同期の確認

IPSSSP 上の時刻の修正

仮想化の利点および制約事項

サポートされている MIB

異常検出をディセーブルにするタイミング

分析エンジンが応答しない場合

グローバル相関のトラブルシューティング

外部製品インターフェイスのトラブルシューティング

外部製品インターフェイスで発生する問題

外部製品インターフェイスのトラブルシューティングのヒント

センサーのトラブルシューティング

接触不良のトラブルシューティング

分析エンジンがビジーの場合

通信に関する問題

Telnet または SSH 経由でセンサー CLI にアクセスできない場合

設定が誤っているアクセス リストの修正

重複している IP アドレスがインターフェイスをシャットダウンする

SensorApp とアラート

SensorApp が動作していない場合

物理的な接続性、SPAN、または VACL ポートの問題

アラートを表示できない

センサーがパケットを監視しない

破損した SensorApp 設定のクリーンアップ

ブロッキング

ブロッキングのトラブルシューティング

ARC が動作していることの確認

ARC 接続がアクティブであることの確認

デバイスのアクセスに関する問題点

ネットワーク デバイス上のインターフェイスおよび方向の確認

ネットワーク デバイスへの SSH 接続を有効にする

シグニチャに対してブロッキングが発生していない

マスター ブロッキング センサーの設定を確認する

Logging

デバッグ ロギングについて

デバッグ ロギングをイネーブルにする

ゾーン名

SysLog に cidLog メッセージを転送する

ソフトウェアのアップグレード

最新バージョンへのアップグレード

適用するアップデートの種類と順序

自動アップデートに関する問題

センサーに格納されたアップデートを使用してセンサーを更新する

IDM のトラブルシューティング

IDM を起動できない場合(「Loading Java Applet Failed」)

IDM を起動できない場合(「Analysis Engine Busy」)

IDM、リモート マネージャ、またはセンシング インターフェイスがセンサーにアクセスできない場合

シグニチャがアラートを生成しない場合

IPS SSP のトラブルシューティング

フェールオーバー シナリオ

ヘルスおよびステータス情報

IPS スイッチポートの Fail-Open ポリシーによりトラフィック フローが停止する場合

情報の収集

ヘルスおよびネットワーク セキュリティ情報

技術サポート情報

show tech-support コマンドについて

技術サポート情報の表示

技術サポート コマンドの出力

バージョン情報

show version コマンドについて

バージョン情報の表示

統計情報

show statistics コマンドについて

統計情報の表示

インターフェイス情報

show interfaces コマンドについて

インターフェイス コマンドの出力

イベント情報

センサーのイベント

show events コマンドについて

イベントの表示

イベントのクリア

cidDump スクリプト

Cisco FTP サイトへのファイルのアップロードおよびそのサイト上のファイルへのアクセス

トラブルシューティングのヒントと手順


) IPS SSP を搭載した Cisco ASA 5585-X は、現在のところ、Cisco IPS 7.1 をサポートする唯一のプラットフォームです。現時点では、他に IPS バージョン 7.1 をサポートしている Cisco IPS センサーはありません。



) IPS SSP を搭載した Cisco ASA 5585-X は、ASA 8.2(4.4) 以上および ASA 8.4(2) 以上でサポートされています。ASA 8.3(x) では、サポートされていません。


この付録にはトラブルシューティングに関するヒントと、IPS SSP および IPS ソフトウェアに関する手順が含まれています。次の事項について説明します。

「Bug Toolkit」

「予防保守」

「ディザスタ リカバリ」

「パスワードの回復」

「時刻源」

「仮想化の利点および制約事項」

「サポートされている MIB」

「異常検出をディセーブルにするタイミング」

「分析エンジンが応答しない場合」

「グローバル相関のトラブルシューティング」

「外部製品インターフェイスのトラブルシューティング」

「センサーのトラブルシューティング」

「IDM のトラブルシューティング」

「IPS SSP のトラブルシューティング」

「情報の収集」

Bug Toolkit

Bug Toolkit を使用して、ソフトウェア バージョン、フィーチャ セット、およびキーワードに基づいた既知のバグを検索します。バグが統合または修正されると、必要に応じて検索マトリクスが表示されます。検索の結果を Bug Groups に保存し、これらのグループに新たな障害に関するアラートを供給する永続的な Alert Agents を作成することもできます。


) Bug Toolkit にアクセスするには、Cisco.com にログインする必要があります。


Bug Toolkit にアクセスするには、次の URL にアクセスします。

http://tools.cisco.com/Support/BugToolKit/action.do?hdnAction=searchBugs

予防保守

ここでは、センサーの予防保守の実施方法について説明します。次の事項について説明します。

「予防保守について」

「バックアップ コンフィギュレーション ファイルの作成と使用」

「リモート サーバを使用したコンフィギュレーション ファイルのバックアップと復元」

「サービス アカウントの作成」

予防保守について

次の処理は、センサーの維持に役立ちます。

適切な設定をバックアップします。現在の設定が使用不可能になっても、それをバックアップ バージョンと交換することができます。

バックアップ設定をリモート システムに保存します。

手動アップグレードは、必ず設定をバックアップしてから行ってください。自動アップグレードが設定されている場合は、定期バックアップを必ず実施してください。

サービス アカウントを作成します。サービス アカウントは、TAC から指示される特別なデバッグ状況において必要になります。


注意 サービス アカウントを作成するかどうかは、慎重に検討する必要があります。サービス アカウントは、システムへのシェル アクセスを提供するため、システムが脆弱になります。状況を分析して、システムにサービス アカウントを存在させるかどうかを決定してください。

詳細情報

コンフィギュレーション ファイルをバックアップするための手順については、「バックアップ コンフィギュレーション ファイルの作成と使用」を参照してください。

リモート サーバを使用してコンフィギュレーション ファイルをコピー/復元するための手順については、「リモート サーバを使用したコンフィギュレーション ファイルのバックアップと復元」を参照してください。

サービス アカウントの詳細については、「サービス アカウントの作成」を参照してください。

バックアップ コンフィギュレーション ファイルの作成と使用

設定を保護するために、現在の設定のバックアップを作成し、表示することによってそれが保存したい設定であることを確認できます。この設定を復元する必要があるときは、バックアップ コンフィギュレーション ファイルを現在の設定とマージするか、現在のコンフィギュレーション ファイルにバックアップ コンフィギュレーション ファイルを上書きします。

現在の設定をバックアップするには、次の手順を実行します。


ステップ 1 管理者権限を持つアカウントを使用して CLI にログインします。

ステップ 2 現在の設定を保存します。現在の設定がバックアップ ファイルに保存されます。

sensor# copy current-config backup-config
 

ステップ 3 バックアップ コンフィギュレーション ファイルを表示します。バックアップ コンフィギュレーション ファイルが表示されます。

sensor# more backup-config
 

ステップ 4 バックアップの設定を現在の設定とマージすることも、現在の設定を上書きすることもできます。

バックアップの設定を現在の設定とマージする場合

sensor# copy backup-config current-config
 

バックアップの設定で現在の設定を上書きする場合

sensor# copy /erase backup-config current-config
 


 

リモート サーバを使用したコンフィギュレーション ファイルのバックアップと復元


) コンフィギュレーション ファイルをアップグレードする前に、現在のコンフィギュレーション ファイルをリモート サーバにコピーすることを推奨します。


copy [ /erase ] source_url destination_url keyword コマンドを使用して、コンフィギュレーション ファイルをリモート サーバにコピーします。これで、リモート サーバから現在の設定を復元できます。最初に、現在の設定をバックアップするように求めるメッセージが表示されます。

オプション

次のオプションが適用されます。

/erase :コピー前にコピー先ファイルを消去します。

このキーワードは current-config のみに適用されます。backup-config は常に上書きされます。このキーワードがコピー先の current-config に指定されている場合、コピー元の設定はシステムのデフォルト設定に適用されます。このキーワードがコピー先の current-config に指定されていない場合、コピー元の設定は current-config とマージされます。

source_url :コピー元ファイルの場所。URL またはキーワードで指定します。

destination_url :コピー先ファイルの場所。URL またはキーワードで指定します。

current-config :現在の実行コンフィギュレーション。コマンドが入力されると、設定が固定されます。

backup-config :設定のバックアップの保管場所。

コピー元およびコピー先の URL の形式は、ファイルによって変わります。有効なタイプは次のとおりです。

ftp::FTP ネットワーク サーバのソース URL または宛先 URL。このプレフィクスの構文は、次のとおりです。

ftp:[//[username@] location]/relativeDirectory]/filename

ftp:[//[username@]location]//absoluteDirectory]/filename

scp::SCP ネットワーク サーバのソース URL または宛先 URL。このプレフィクスの構文は、次のとおりです。

scp:[//[username@] location]/relativeDirectory]/filename

scp:[//[username@] location]//absoluteDirectory]/filename


) FTP プロトコルまたは SCP プロトコルを使用する場合は、パスワードの入力を求められます。SCP プロトコルを使用する場合は、SSH 既知ホスト リストにリモート ホストも追加する必要があります。


http::Web サーバのソース URL です。このプレフィクスの構文は、次のとおりです。

http:[[/[username@]location]/directory]/filename

https::Web サーバのソース URL です。このプレフィクスの構文は、次のとおりです。

https:[[/[username@]location]/directory]/filename


) HTTP および HTTPS では、Web サイトのアクセスにユーザ名が必要な場合、パスワードの入力が求められます。HTTPS プロトコルを使用する場合、リモート ホストは TLS 信頼済みホストである必要があります。



注意 コンフィギュレーション ファイルを別のセンサーからコピーする際、センシング インターフェイスと仮想センサーが同様に設定されていない場合は、エラーが発生することがあります。

リモート サーバへの現在の設定のバックアップ

現在の設定をリモート サーバにバックアップするには、次の手順を実行します。


ステップ 1 管理者権限を持つアカウントを使用して CLI にログインします。

ステップ 2 現在の設定をリモート サーバにバックアップします。

sensor# copy current-config scp://user@192.0.2.0//configuration/cfg current-config
Password: ********
Warning: Copying over the current configuration may leave the box in an unstable state.
Would you like to copy current-config to backup-config before proceeding? [yes]:
 

ステップ 3 現在の設定をバックアップ設定にコピーするには、 yes と入力します。

cfg 100% |************************************************| 36124 00:00
 


 

バックアップ ファイルからの現在の設定の復元

バックアップ ファイルから現在の設定を復元するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 管理者権限を持つアカウントを使用して CLI にログインします。

ステップ 2 現在の設定をリモート サーバにバックアップします。

sensor# copy scp://user@192.0.2.0//configuration/cfg current-config
Password: ********
Warning: Copying over the current configuration may leave the box in an unstable state.
Would you like to copy current-config to backup-config before proceeding? [yes]:
 

ステップ 3 現在の設定をバックアップ設定にコピーするには、 yes と入力します。

cfg 100% |************************************************| 36124 00:00
 
Warning: Replacing existing network-settings may leave the box in an unstable state.
Would you like to replace existing network settings (host-ipaddress/netmask/gateway/access-list) on sensor before proceeding? [no]:
sensor#
 

ステップ 4 現在設定されているホスト名、IP アドレス、サブネット マスク、管理インターフェイス、およびアクセス リストを維持するには、 no と入力します。残りの設定が復元された後でもセンサーへのアクセスを維持するには、この情報を保持することを推奨します。


 

詳細情報

サポートされる HTTP/HTTPS サーバの一覧については、「サポートされる FTP サーバおよび HTTP/HTTPS サーバ」を参照してください。

サービス アカウントの作成

トラブルシューティングの際に使用する TAC 用のサービス アカウントを作成できます。センサーには複数のユーザがアクセスできますが、センサーに対するサービス権限を持てるのは 1 人のユーザだけです。サービス アカウントは、サポートの目的のためにのみ使用します。

サービス アカウントを作成した場合、root ユーザのパスワードは、サービス アカウントのパスワードに同期します。root でアクセスするには、サービス アカウントでログインしてから su - root コマンドを使用して root ユーザに切り替える必要があります。


注意 TAC の指示に基づく場合を除き、サービス アカウントを使用してセンサーに変更を加えないでください。サービス アカウントを使用してセンサーを設定すると、その設定は TAC のサポート対象外になります。サービス アカウントを使用してオペレーティング システムにサービスを追加すると、他の IPS サービスのパフォーマンスと機能に影響し、適切でなくなります。TAC は、追加のサービスが加えられたセンサーをサポートしません。


注意 サービス アカウントを作成するかどうかは、慎重に検討する必要があります。サービス アカウントは、システムへのシェル アクセスを提供するため、システムが脆弱になります。ただし、管理者のパスワードが失われた場合は、サービス アカウントを使用してパスワードを作成できます。状況を分析して、システムにサービス アカウントを存在させるかどうかを決定してください。

サービス アカウントを追加するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 管理者権限を持つアカウントを使用して CLI にログインします。

ステップ 2 コンフィギュレーション モードを開始します。

sensor# configure terminal
 

ステップ 3 サービス アカウントのパラメータを指定します。ユーザ名は ^[A-Za-z0-9()+:,_/-]+$ というパターンに従います。つまり、ユーザ名の先頭の 1 文字は英数字にする必要があり、A ~ Z(大文字または小文字)までの任意の英字、0 ~ 9 までの任意の数字、- および _ を含めることができます。またユーザ名は 1 ~ 64 文字使用できます。

sensor(config)# user username privilege service
 

ステップ 4 入力を要求されたらパスワードを指定します。このセンサーに対してサービス アカウントがすでに存在する場合は、次のエラー メッセージが表示され、サービス アカウントは作成されません。

Error: Only one service account may exist
 

ステップ 5 コンフィギュレーション モードを終了します。

sensor(config)# exit
sensor#
 

サービス アカウントを使用して CLI にログインすると、次の警告が表示されます。

************************ WARNING *******************************************************
UNAUTHORIZED ACCESS TO THIS NETWORK DEVICE IS PROHIBITED. This account is intended to be used for support and troubleshooting purposes only. Unauthorized modifications are not supported and will require this device to be reimaged to guarantee proper operation.
****************************************************************************************
 


 

ディザスタ リカバリ

ここでは、推奨事項と、障害発生後にセンサーの復旧が必要な場合に実行すべき手順について説明します。

次に示す推奨事項に従い、障害に備えてください。

設定に CLI、IDM または IME を使用する場合は、変更を行うたびごとに、現在の設定をセンサーから FTP サーバまたは SCP サーバへコピーします。

その設定に対する特定のソフトウェア バージョンをメモします。コピーされた設定は、同じバージョンのセンサーにしか適用できません。

また、そのセンサー上で使用されているユーザ ID のリストも必要です。ユーザ ID およびパスワードのリストは、設定内に保存されません。

障害が発生したときにセンサーの復旧が必要な場合は、次の作業を行ってみてください。

1. センサーのイメージを再作成します。

2. デフォルトのユーザ ID とパスワード( cisco )を使用してセンサーにログインします。


) パスワード(cisco)の変更を求めるプロンプトが表示されます。


3. センサーを初期化します。

4. センサーのアップグレードを行い、最後に設定が保存およびコピーされたときにセンサーに搭載されていた IPS ソフトウェア バージョンにします。


警告 障害発生前にセンサーに搭載されていた IPS ソフトウェア バージョンにセンサーを戻さずに、保存された設定のコピーを試みると、設定エラーを引き起こす場合があります。


5. 最後に保存された設定をセンサーにコピーします。

6. クライアントを更新して、センサーの新しいキーおよび証明書を使用します。

イメージを再作成すると、センサーの SSH キーと HTTPS 証明書が変更されます。このため、ホストを SSN 既知ホスト リストに戻す必要があります。

7. 前のユーザを作成します。

詳細情報

コンフィギュレーション ファイルをバックアップするための手順については、「バックアップ コンフィギュレーション ファイルの作成と使用」を参照してください。

センサー上の現在のユーザの一覧を取得するための手順については、 「ユーザの追加、編集、削除およびアカウントの作成」 を参照してください。

センサーのイメージを再作成するための手順については、「IPS SSP のシステム イメージのインストール」を参照してください。

setup コマンドを使用してセンサーを初期化するための手順については、「IPS SSP の初期化」を参照してください。

IPS ソフトウェアの取得とインストール方法の詳細については、「Cisco IPS ソフトウェアの入手」を参照してください。

リモート サーバを使用してコンフィギュレーション ファイルをコピー/復元するための手順については、「リモート サーバを使用したコンフィギュレーション ファイルのバックアップと復元」を参照してください。

SSH 既知ホスト リストにホストを追加するための手順については、「既知のホスト キーの定義」を参照してください。

ユーザを追加するための手順については、 「ユーザの追加、編集、削除およびアカウントの作成」 を参照してください。

パスワードの回復

ここでは、IPS SSP パスワードの回復方法について説明します。次の事項について説明します。

「IPS SSP パスワードの回復」

「パスワード回復のディセーブル化」

「パスワード回復の状態の確認」

「パスワード回復のトラブルシューティング」

IPS SSP パスワードの回復


) IPS SSP を搭載した Cisco ASA 5585-X は、ASA 8.2(4.4) 以上および ASA 8.4(2) 以上でサポートされています。ASA 8.3(x) では、サポートされていません。


CLI または ASDM を使用して、IPS SSP のパスワードをデフォルト( cisco )にリセットできます。パスワードをリセットすると、IPS SSP はリブートします。IPS サービスは、リブート中は使用できません。

パスワードをデフォルトの cisco にリセットするには、 hw-module module slot_number password-reset コマンドを使用します。ASA 5500 シリーズ適応型セキュリティ アプライアンスでは、ROMMON confreg ビットに 0x7 を設定してからセンサーをリブートします。ROMMON ビットにより、GRUB メニューがデフォルトのオプション 2( reset password )に設定されます。

指定したスロットのモジュールに搭載されている IPS がパスワード回復をサポートしていないバージョンの場合は、次のエラー メッセージが表示されます。

ERROR: the module in slot <n> does not support password recovery.
 

ASDM の使用

ASDM でパスワードをリセットするには、次の手順を実行します。


ステップ 1 [ASDM] メニュー バーで、[Tools] > [IPS Password Reset] を選択します。


) IPS モジュールがインストールされていないと、このオプションはメニューに表示されません。


ステップ 2 [IPS Password Reset] の確認ダイアログボックスで [OK] をクリックしてパスワードをデフォルト( cisco )にリセットします。

ダイアログボックスに、パスワードのリセットが正常に完了したか、失敗したかが表示されます。リセットに失敗した場合、適切な ASA ソフトウェアが 適応型セキュリティ アプライアンス に搭載されており、IPS 7.1 以上が IPS SSP に搭載されていることを確認してください。

ステップ 3 [Close] をクリックして、ダイアログボックスを閉じます。IPS SSP がリブートします。


 

パスワード回復のディセーブル化


注意 パスワード回復がディセーブルにされているセンサーでパスワードを回復しようとした場合、処理はエラーも警告も出さないで進められますが、パスワードはリセットされません。パスワードを忘れてセンサーにログインできず、パスワード回復がディセーブルに設定されている場合は、センサー イメージを再作成する必要があります。

パスワードの回復は、デフォルトでイネーブルです。パスワード回復は、CLI または IDM からディセーブルにできます。

CLI でパスワード回復をディセーブルにするには、次の手順を実行します。


ステップ 1 管理者権限を持つアカウントを使用して CLI にログインします。

ステップ 2 グローバル コンフィギュレーション モードを開始します。

sensor# configure terminal
 

ステップ 3 ホスト モードを開始します。

sensor(config)# service host
 

ステップ 4 パスワードの回復をディセーブルにします。

sensor(config-hos)# password-recovery disallowed
 


 

IDM でパスワード回復をディセーブルにするには、次の手順を実行します。


ステップ 1 管理者権限を持つアカウントを使用して IDM にログインします。

ステップ 2 [Configuration] > [Sensor Setup] > [Network] を選択します。

ステップ 3 パスワード回復をディセーブルにするには、[Allow Password Recovery] チェックボックスをオフにします。


 

パスワード回復の状態の確認

パスワード回復がイネーブルかどうかを確認するには、 show settings | include password コマンドを使用します。

パスワード回復がイネーブルかどうかを確認するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 サービス ホスト サブモードを開始します。

sensor# configure terminal
sensor (config)# service host
sensor (config-hos)#
 

ステップ 3 フィルタリングした出力に設定を表示する include キーワードを使用して、パスワード回復の状態を確認します。

sensor(config-hos)# show settings | include password
password-recovery: allowed <defaulted>
sensor(config-hos)#
 


 

パスワード回復のトラブルシューティング

パスワード回復をトラブルシューティングするときは、次の事項に注意してください。

センサー設定でパスワード回復がディセーブルかどうかは、ROMMON プロンプト、GRUB メニュー、スイッチ CLI、ルータ CLI からは判別できません。パスワード回復を試行すると、常に成功したと表示されます。ディセーブルにされている場合、パスワードは cisco にリセットされません。センサーのイメージを再作成することだけ選択できます。

パスワード回復はホスト コンフィギュレーションでディセーブルにすることができます。ROMMON などの外部メカニズムを使用するプラットフォームの場合、パスワードをクリアするコマンドは実行できますが、IPS でパスワード回復がディセーブルにされている場合、IPS はパスワード回復が許可されないことを検出して外部要求を拒否します。

パスワード回復の状態を確認するには、 show settings | include password コマンドを使用します。

時刻源

ここでは、IPS SSP の時刻を正確に保つ方法について説明します。次の事項について説明します。

「時刻源と IPS SSP」

「IPS SSP と適応型セキュリティ デバイスのクロックの同期」

「NTP サーバとの IPS SSP の同期の確認」

「IPS SSP 上の時刻の修正」

時刻源と IPS SSP

センサーには、信頼できる時刻源が必要です。すべてのイベント(アラート)に、正しい UTC(グリニッジ標準時)と現地時間のタイムスタンプが必要です。タイムスタンプがないと、攻撃の後でログを正しく分析できません。センサーを初期化するときに、時間帯とサマータイム設定をセットアップします。IPS SSP で時刻を設定するには、次の 2 つの方法があります。

IPS SSP は、インストール先の適応型セキュリティ アプライアンスのクロックと内蔵のクロックを自動的に同期します。これはデフォルトです。

IPS SSP は、時刻を NTP 同期時刻源(親ルータ以外の Cisco ルータなど)から取得するように設定できます。

NTP サーバを使用することを推奨します。認証付き NTP または認証のない NTP を使用できます。認証付き NTP の場合は、NTP サーバの IP アドレス、NTP サーバのキー ID、および NTP サーバのキー値が必要です。初期設定中に NTP をセットアップすることも、CLI、IDM、IME、または ASDM を使用して、後から NTP を設定することもできます。

詳細情報

NTP を設定する手順については、「Cisco ルータを NTP サーバにする設定」を参照してください。

IPS SSP と適応型セキュリティ デバイスのクロックの同期

IPS SSP は自らがブート アップするか、適応型セキュリティ アプライアンスのクロックが設定されるたびに、システム クロックを適応型セキュリティ アプライアンスのクロックと同期します。IPS SSP のクロックと適応型セキュリティ アプライアンスのクロックは、通常長時間経つと差異が発生します。差異は、1 日あたり数秒に及ぶことがあります。この問題を回避するには、IPS SSP のクロックと適応型セキュリティ アプライアンスのクロックの両方を外部 NTP サーバと同期するようにしてください。IPS SSP のクロックまたは適応型セキュリティ アプライアンスのクロックのみが NTP サーバと同期されている場合、時刻の差異が発生します。

NTP サーバとの IPS SSP の同期の確認

IPS では、無効な NTP キー値や ID などの誤った NTP 設定をセンサーに適用できません。誤った設定を適用しようとすると、エラー メッセージが表示されます。NTP 設定を確認するには、 show statistics host コマンドを使用してセンサーの統計情報を収集します。[NTP statistics] セクションには、NTP サーバとセンサーの同期に関するフィードバックなどの NTP 統計情報が表示されます。

NTP 設定を検証するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 センサーにログインします。

ステップ 2 ホストの統計情報を生成します。

sensor# show statistics host
...
NTP Statistics
remote refid st t when poll reach delay offset jitter
11.22.33.44 CHU_AUDIO(1) 8 u 36 64 1 0.536 0.069 0.001
LOCAL(0) 73.78.73.84 5 l 35 64 1 0.000 0.000 0.001
ind assID status conf reach auth condition last_event cnt
1 10372 f014 yes yes ok reject reachable 1
2 10373 9014 yes yes none reject reachable 1
status = Not Synchronized
...

ステップ 3 数分後にホストの統計情報を再度生成します。

sensor# show statistics host
...
NTP Statistics
remote refid st t when poll reach delay offset jitter
*11.22.33.44 CHU_AUDIO(1) 8 u 22 64 377 0.518 37.975 33.465
LOCAL(0) 73.78.73.84 5 l 22 64 377 0.000 0.000 0.001
ind assID status conf reach auth condition last_event cnt
1 10372 f624 yes yes ok sys.peer reachable 2
2 10373 9024 yes yes none reject reachable 2
status = Synchronized
 

ステップ 4 状態が引き続き Not Synchronized の場合は、NTP サーバの管理者に相談して、NTP サーバが正しく設定されていることを確認してください。


 

IPS SSP 上の時刻の修正

保存されているイベントには、その作成時刻がタイムスタンプとして記録されるため、時刻を正確に設定しないと、それらのイベントに対しても正確な時刻が記録されません。イベント ストアのタイムスタンプは、常に UTC 時刻に基づいています。元のセンサー設定で時刻に誤って 8:00 p.m. を指定し、正しい時刻の 8:00 a.m. にエラーを訂正した場合、訂正した時刻は、さかのぼって設定されます。そのため、新しいイベントに古いイベントの時刻よりも過去の時刻が記録される場合があります。

たとえば、初期セットアップ中にセンサーを中部時間に設定し、さらにサマータイムをイネーブルにした場合、現地時間が 8:04 p.m. であれば、時刻は 20:04:37 CDT として表示され、UTC からのオフセットは -5 時間になります(翌日の 01:04:37 UTC)。1 週間後の 9:00 a.m. に、21:00:23 CDT と表示された時計を見て誤りに気づいたとします。この場合、時刻を 9:00 a.m. に変更すれば、時計は 09:01:33 CDT と表示されます。ただし、UTC からのオフセットは変更されていないため、UTC 時刻は 14:01:33 UTC になります。この結果、タイムスタンプの問題が生じます。

イベント レコードにおけるタイムスタンプの整合性を維持するには、 clear events コマンドを使用して、過去のイベントのイベント アーカイブをクリアする必要があります。


) イベントは、個別には削除できません。


詳細情報

イベントをクリアするための手順については、「イベントのクリア」を参照してください。

仮想化の利点および制約事項

センサーの設定に関する問題を回避するには、センサーの仮想化の利点と制約事項を十分に理解する必要があります。

仮想化には次の利点があります。

個々のトラフィック セットにそれぞれ異なる設定を適用できます。

IP スペースが重複している 2 つのネットワークを 1 つのセンサーでモニタできます。

ファイアウォールまたは NAT デバイスの内側と外側の両方をモニタできます。

仮想化には次の制約事項があります。

非対称トラフィックの両側を同じ仮想センサーに割り当てる必要があります。

VACL キャプチャまたは SPAN(無差別モニタリング)の使用は、VLAN タギングに関して矛盾しており、これによって VLAN グループの問題が発生します。

Cisco IOS ソフトウェアを使用している場合、VACL キャプチャ ポートまたは SPAN ターゲットは、トランキング用に設定されていても、常にタグ付きパケットを受信するわけではありません。

MSFC を使用している場合、学習したルートの高速パス スイッチングによって、VACL キャプチャおよび SPAN の動作が変わります。

固定ストアが制限されます。

仮想化には次のトラフィック キャプチャ要件があります。

仮想センサーで 802.1q ヘッダーを含むトラフィックを受信する必要があります(キャプチャ ポートのネイティブ VLAN 上のトラフィック以外)。

センサーで、指定したセンサーの同じ仮想センサーに含まれる同じ VLAN グループの両方向のトラフィックをモニタする必要があります。

サポートされている MIB

SNMP の設定に関する問題を回避するには、センサーでサポートされている MIB に注意してください。センサーでは、次のプライベート MIB をサポートしています。

CISCO-CIDS-MIB

CISCO-PROCESS-MIB

CISCO-ENHANCED-MEMPOOL-MIB

CISCO-ENTITY-ALARM-MIB


) MIB II は、センサー上では使用可能ですが、サポートされていません。当社では、一部の要素(センシング インターフェイス上の IF MIB からのパケット カウントなど)が正しくないことを認識しています。MIB II からの要素を使用することはできますが、一部の情報については正確性が保証されません。リストされているその他の MIB はフル サポートされており、これらの出力は正確です。


これらのプライベート Cisco MIB は、次の URL の見出し [SNMP v2 MIBs] から取得できます。

http://www.cisco.com/public/sw-center/netmgmt/cmtk/mibs.shtml

異常検出をディセーブルにするタイミング

センサーがトラフィックの一方向だけを参照するように設定した場合は、異常検出をディセーブルにする必要があります。ディセーブルにしない場合、大量のアラートを受信します。これは、異常検出が非対称トラフィックをワーム スキャナと同様に不完全な接続と判断し、アラートを起動するためです。

異常検出をディセーブルにするには、次の手順を実行します。


ステップ 1 管理者権限を持つアカウントを使用して CLI にログインします。

ステップ 2 分析エンジン サブモードを開始します。

sensor# configure terminal
sensor(config)# service analysis-engine
sensor(config-ana)#
 

ステップ 3 ディセーブルにする異常検出ポリシーを含む仮想センサー名を入力します。

sensor(config-ana)# virtual-sensor vs0
sensor(config-ana-vir)#
 

ステップ 4 異常検出動作モードをディセーブルにします。

sensor(config-ana-vir)# anomaly-detection
sensor(config-ana-vir-ano)# operational-mode inactive
sensor(config-ana-vir-ano)#
 

ステップ 5 分析エンジン サブモードを終了します。

sensor(config-ana-vir-ano)# exit
sensor(config-ana-vir)# exit
sensor(config-ana-)# exit
Apply Changes:?[yes]:
 

ステップ 6 Enter を押して変更を適用するか、 no と入力して変更を破棄します。


 

詳細情報

ワームの詳細については、「ワーム」を参照してください。

分析エンジンが応答しない場合

エラー メッセージ Output from show statistics analysis-engine
Error: getAnalysisEngineStatistics : ct-sensorApp.424 not responding, please check system processes - The connect to the specified Io::ClientPipe failed.
エラー メッセージ Output from show statistics anomaly-detection
Error: getAnomalyDetectionStatistics : ct-sensorApp.424 not responding, please check system processes - The connect to the specified Io::ClientPipe failed.
エラー メッセージ Output from show statistics denied-attackers
Error: getDeniedAttackersStatistics : ct-sensorApp.424 not responding, please check system processes - The connect to the specified Io::ClientPipe failed.

考えられる原因 上記のエラー メッセージは、 show tech support コマンドの実行時に分析エンジンが動作していない場合に表示されます。

推奨処置 問題が解決したことを確認するには、分析エンジンが動作していることを確認し、分析エンジンをモニタします。

分析エンジンが動作していることを確認し、問題をモニタするには、次の手順を実行します。


ステップ 1 センサーにログインします。

ステップ 2 分析エンジンが動作していないことを確認します。AnalysisEngine が Not Running と表示されているかどうかを確認します。

sensor# show version
Application Partition:
 
Cisco Intrusion Prevention System, Version 7.1(1)E4
 
Host:
Realm Keys key1.0
Signature Definition:
Signature Update S518.0 2010-10-04
OS Version: 2.6.29.1
Platform: ASA5585-SSP-IPS20
Serial Number: ABC1234DEFG
Licensed, expires: 04-Oct-2011 UTC
Sensor up-time is 4:32.
Using 10378M out of 11899M bytes of available memory (87% usage)
system is using 25.1M out of 160.0M bytes of available disk space (16% usage)
application-data is using 65.4M out of 171.4M bytes of available disk space (40%
usage)
boot is using 56.1M out of 71.7M bytes of available disk space (83% usage)
application-log is using 494.0M out of 513.0M bytes of available disk space (96%
usage)
 
 
MainApp S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
AnalysisEngine S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 NotRunning
CollaborationApp S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
CLI S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500
 
Upgrade History:
 
IPS-K9-7.1-1-E4 00:42:07 UTC Thu Oct 21 2010
 
Recovery Partition Version 1.1 - 7.1(1)E4
 
Host Certificate Valid from: 21-Oct-2010 to 21-Oct-2012
 
sensor#
 

ステップ 3 show tech-support と入力し、出力を保存します。

ステップ 4 センサーをリブートします。

ステップ 5 問題が解決したことを確認するには、センサーが安定した後で show version と入力します。

ステップ 6 分析エンジンにまだ Not Running と表示される場合は、元の show tech support コマンド出力を用意して TAC に連絡してください。


 

グローバル相関のトラブルシューティング

グローバル相関の設定時に、次の点を確認してください。

グローバル相関の更新はセンサー管理インターフェイスから行われるため、ファイアウォールではポート 443/80 のトラフィックを許可する必要があります。

グローバル相関機能が動作するには、HTTP プロキシ サーバまたは DNS サーバが設定されている必要があります。

グローバル相関機能が動作するには、有効な IPS ライセンスが必要です。

グローバル相関機能には外部 IP アドレスだけが含まれているため、内部ラボにセンサーを設置した場合は、グローバル相関情報を受信できません。

センサーでグローバル相関機能がサポートされていることを確認します。

ご使用の IPS バージョンでグローバル相関機能がサポートされていることを確認します。

詳細情報

グローバル相関機能とその設定方法の詳細については、「グローバル相関の設定」を参照してください。

外部製品インターフェイスのトラブルシューティング

ここでは、外部製品インターフェイスで発生する可能性がある問題と、トラブルシューティングのヒントについて示します。次の事項について説明します。

「外部製品インターフェイスで発生する問題」

「外部製品インターフェイスのトラブルシューティングのヒント」

外部製品インターフェイスで発生する問題

外部製品インターフェイスがホスト ポスチャ イベントおよび隔離イベントを受信すると、次の問題が発生する可能性があります。

センサーは一定数のホスト レコードのみを保存できます。

レコード数が 10,000 を超えると、後続のレコードはドロップされます。

10,000 の制限に達してから、9900 未満に下がると、新規レコードはドロップされなくなります。

ホストは、たとえばワイヤレス ネットワークでの DHCP のリースの期限切れまたは移動のために、IP アドレスを変更するか、別のホストの IP アドレスを使用するように見せることができます。IP アドレスの競合の場合、センサーは、最近のホスト ポスチャ イベントが最も正確であると推定します。

1 つのネットワークでは、異なった VLAN で IP アドレス範囲が重複することは可能ですが、ホスト ポスチャには VLAN ID 情報は含まれません。指定したアドレス範囲を無視するようセンサーを設定できます。

ホストはファイアウォールの背後にあるため、CSA MC からは到達不能な可能性があります。到達不能ホストは除外できます。

CSA MC イベント サーバでは、デフォルトで最大 10 のサブスクリプションを開くことができます。この値は変更できます。サブスクリプションを開くには、管理アカウントとパスワードが必要です。

CSA データは仮想化されません。これは、センサーによってグローバルに扱われます。

ホスト ポスチャの OS と IP アドレスは、パッシブ OS フィンガープリント ストレージに統合されます。これらは、インポートされた OS プロファイルとして見なすことができます。

隔離されたホストは表示できません。

センサーは、各 CSA MC ホストの X.509 証明書を認識する必要があります。これは、信頼できるホストとして追加する必要があります。

最大 2 つの外部製品デバイスを設定できます。

詳細情報

外部製品インターフェイスの詳細については、「外部製品インターフェイスの設定」 を参照してください。

OS マップと ID の操作の詳細については、「設定した OS マップの追加、編集、削除、および移動」および「OS ID の設定」を参照してください。

信頼できるホストを追加するための手順については、 「信頼できるホストの追加」 を参照してください。

外部製品インターフェイスのトラブルシューティングのヒント

外部製品インターフェイスをトラブルシューティングするには、次の点を確認してください。

CLI で show statistics external-product-interface コマンドの出力を調べて、インターフェイスがアクティブであることを確認するか、IDM で [Monitoring] > [Sensor Monitoring] > [Support Information] > [Statistics] を選択して、応答で Interface state 行を確認します。

CSA MC の IP アドレスを信頼できるホストに追加したことを確認します。追加することを忘れた場合は、追加して、数分待ってから、再度確認します。

ブラウザを使用して CSA MC でサブスクリプションを開いて閉じることによって、サブスクリプションのログイン情報を確認します。

CSA MC サブスクリプション エラーについては、イベント ストアを確認してください。

詳細情報

信頼できるホストを追加するための手順については、 「信頼できるホストの追加」 を参照してください。

イベントを表示するための手順については、「イベントの表示」を参照してください。

センサーのトラブルシューティング

ここでは、センサーのトラブルシューティングについて説明します。次の事項について説明します。

「接触不良のトラブルシューティング」

「分析エンジンがビジーの場合」

「通信に関する問題」

「SensorApp とアラート」

「ブロッキング」

「Logging」

「ソフトウェアのアップグレード」

接触不良のトラブルシューティング

センサーおよび適応型セキュリティ アプライアンスの接触不良についてトラブルシューティングを行うには、次の手順を実行します。

すべての電源コードがしっかり接続されていることを確認します。

すべてのケーブルが正しく配置され、すべての外部コンポーネントおよび内部コンポーネントに対してしっかり接続されていることを確認します。

すべてのデータ ケーブルおよび電源ケーブルを外して、損傷がないかどうかを確認します。すべてのケーブルにピンの折れやコネクタの損傷がないことを確認します。

各デバイスが正しく装着されていることを確認します。

デバイスにラッチがある場合、それらが完全に閉じられロックされていることを確認します。

コンポーネントが正しく接続されていないことを示すインターロック インジケータまたはインターコネクト インジケータをすべて確認します。

問題が継続する場合は、各デバイスを取り外してから再度取り付け、コネクタおよびソケットにピンの折れや他の損傷がないかどうかを確認します。

分析エンジンがビジーの場合

センサーのイメージを再作成した後、分析エンジンは正規表現テーブルの再構築でビジーとなり、新しい設定に応答しません。 show statistics virtual-sensor コマンドを使用して、分析エンジンがビジーかどうかを確認できます。分析エンジンがビジーの場合、次のエラー メッセージが表示されます。

sensor# show statistics virtual-sensor
Error: getVirtualSensorStatistics : Analysis Engine is busy rebuilding regex tables. This may take a while.
sensor#
 

分析エンジンが正規表現テーブルの再構築でビジーとなっているときに、シグニチャのイネーブルや廃棄などにより設定を更新しようとすると、エラー メッセージが表示されます。

sensor# configure terminal
sensor(config)# service sig sig0
sensor(config-sig)# sig 2000 0
sensor(config-sig-sig)# status enabled
sensor(config-sig-sig)# status
sensor(config-sig-sig-sta)# enabled true
sensor(config-sig-sig-sta)# retired false
sensor(config-sig-sig-sta)# exit
sensor(config-sig-sig)# exit
sensor(config-sig)# exit
Apply Changes?[yes]:
Error: editConfigDeltaSignatureDefinition : Analysis Engine is busy rebuilding regex tables. This may take a while.
The configuration changes failed validation, no changes were applied.
Would you like to return to edit mode to correct the errors? [yes]: no
No changes were made to the configuration.
sensor(config)#
 

センサーをブートした直後に仮想センサーの統計情報を取得しようとした場合は、エラー メッセージが表示されます。センサーによるキャッシュ ファイルの再構築が完了しているにもかかわらず、仮想センサーの初期化は完了しません。

sensor# show statistics virtual-sensor
Error: getVirtualSensorStatistics : Analysis Engine is busy.
sensor#
 

分析エンジンがビジーである旨のエラーを受信した場合は、しばらく待ってから設定の変更を試みてください。分析エンジンが再度使用可能になるタイミングを確認するには、 show statistics virtual-sensor コマンドを使用します。

通信に関する問題

ここでは、センサーの通信に関する問題のトラブルシューティングに役立つ情報を説明します。次の事項について説明します。

「Telnet または SSH 経由でセンサー CLI にアクセスできない場合」

「設定が誤っているアクセス リストの修正」

「重複している IP アドレスがインターフェイスをシャットダウンする」

Telnet または SSH 経由でセンサー CLI にアクセスできない場合

Telnet(すでにイネーブルにしてある場合)または SSH 経由でセンサー CLI にアクセスできない場合は、次の手順を実行します。


ステップ 1 コンソール セッション、端末セッション、またはモジュール セッション経由でセンサー CLI にログインします。

ステップ 2 センサー管理インターフェイスがイネーブルになっていることを確認します。管理インターフェイスは、ステータス行 Media Type = TX を含むリスト内のインターフェイスです。Link Status が Down の場合は、ステップ 3 に進みます。Link Status が Up の場合は、ステップ 5 に進みます。

sensor# show interfaces
Interface Statistics
Total Packets Received = 15389221
Total Bytes Received = 18446744073559969280
Missed Packet Percentage = 0
MAC statistics from interface Management0/0
Interface function = Command-control interface
Description =
Media Type = TX
Default Vlan = 0
Link Status = Up
Link Speed = Auto_1000
Link Duplex = Auto_Full
Total Packets Received = 554088
Total Bytes Received = 52105105
Total Multicast Packets Received = 0
Total Receive Errors = 0
Total Receive FIFO Overruns = 0
Total Packets Transmitted = 750113
Total Bytes Transmitted = 776942561
Total Transmit Errors = 0
Total Transmit FIFO Overruns = 0
MAC statistics from interface PortChannel0/0
Interface function = Sensing interface
Description =
Media Type = backplane
Default Vlan = 0
InlineMode = Unpaired
Pair Status = N/A
Hardware Bypass Capable = No
Hardware Bypass Paired = N/A
Link Status = Up
Admin Enabled Status = Enabled
Link Speed = Auto_10000
Link Duplex = Auto_Full
Missed Packet Percentage = 0
Total Packets Received = 15389221
Total Bytes Received = 4145384960
Total Multicast Packets Received = 0
Total Broadcast Packets Received = 0
Total Jumbo Packets Received = 91518
Total Undersize Packets Received = 0
Total Receive Errors = 0
Total Receive FIFO Overruns = 0
Total Packets Transmitted = 15388390
Total Bytes Transmitted = 4144934528
Total Multicast Packets Transmitted = 0
Total Broadcast Packets Transmitted = 0
Total Jumbo Packets Transmitted = 91518
Total Undersize Packets Transmitted = 0
Total Transmit Errors = 0
Total Transmit FIFO Overruns = 0
MAC statistics from interface Management0/1
Interface function = Reserved for future use
sensor#
 

ステップ 3 センサーの IP アドレスが一意であることを確認します。管理インターフェイスは、ネットワーク上の別のデバイスに同じ IP アドレスが設定されていることを検出した場合、起動しません。

sensor# setup
--- System Configuration Dialog ---
 
At any point you may enter a question mark '?' for help.
User ctrl-c to abort configuration dialog at any prompt.
Default settings are in square brackets '[]'.
 
 
Current Configuration:
 
 
service host
network-settings
host-ip 10.89.130.108/23,10.89.130.1
host-name sensor
telnet-option enabled
access-list 0.0.0.0/0
ftp-timeout 300
no login-banner-text
exit
--MORE--
 

ステップ 4 アクティブなネットワーク接続に管理ポートが接続されていることを確認します。管理ポートがアクティブなネットワーク接続に接続されていない場合、管理インターフェイスは起動しません。

ステップ 5 センサーへの接続を試みているワークステーションの IP アドレスが、センサーのアクセス リストで許可されていることを確認します。ワークステーションのネットワーク アドレスがセンサーのアクセス リストで許可されている場合は、ステップ 6 に進みます。

sensor# setup
--- System Configuration Dialog ---
 
At any point you may enter a question mark '?' for help.
User ctrl-c to abort configuration dialog at any prompt.
Default settings are in square brackets '[]'.
 
 
Current Configuration:
 
 
service host
network-settings
host-ip 10.89.130.108/23,10.89.130.1
host-name sensor
telnet-option enabled
access-list 0.0.0.0/0
ftp-timeout 300
no login-banner-text
exit
--MORE--
 

ステップ 6 ワークステーションのネットワーク アドレスに対する許可エントリを追加し、設定を保存し、再度接続を試みます。

ステップ 7 ネットワーク設定で、ワークステーションのセンサーへの接続が許可されていることを確認します。

センサーがファイアウォールの背後に保護され、ワークステーションがファイアウォールの前にある場合は、ワークステーションからセンサーへのアクセスを許可するようにファイアウォールが設定されていることを確認します。また、ワークステーションの IP アドレスに対してネットワーク アドレス変換を実行しているファイアウォールの背後にワークステーションがあり、センサーがファイアウォールの前にある場合は、センサーのアクセス リストにワークステーションの変換済みアドレスに対する許可エントリが含まれていることを確認します。


 

詳細情報

IP アドレスの変更、アクセス リストの変更、および Telnet のイネーブルおよびディセーブルの手順については、「ネットワークの設定」を参照してください。

センサー上で直接 CLI セッションを開くさまざまな方法については、「IPS SSP へのログイン」を参照してください。

設定が誤っているアクセス リストの修正

設定が誤っているアクセス リストを修正するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 設定を表示して、アクセス リストを確認します。

sensor# show configuration | include access-list
access-list 10.0.0.0/8
access-list 64.0.0.0/8
sensor#
 

ステップ 3 クライアント IP アドレスが許可されたネットワーク内にリストされているかどうか確認します。リストされていない場合は、次のように追加します。

sensor# configure terminal
sensor(config)# service host
sensor(config-hos)# network-settings
sensor(config-hos-net)# access-list 171.69.70.0/24
 

ステップ 4 設定を確認できます。

sensor(config-hos-net)# show settings
network-settings
-----------------------------------------------
host-ip: 10.89.149.238/25,10.89.149.254 default: 10.1.9.201/24,10.1.9.1
host-name: sensor-238 default: sensor
telnet-option: enabled default: disabled
access-list (min: 0, max: 512, current: 3)
-----------------------------------------------
network-address: 10.0.0.0/8
-----------------------------------------------
network-address: 64.0.0.0/8
-----------------------------------------------
network-address: 171.69.70.0/24
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
ftp-timeout: 300 seconds <defaulted>
login-banner-text: <defaulted>
-----------------------------------------------
sensor(config-hos-net)#
 


 

重複している IP アドレスがインターフェイスをシャットダウンする

同じ IP アドレスを持つ 2 台のセンサーが新たにイメージ化され、同じネットワーク上で同時にアップ状態になると、インターフェイスはシャットダウンします。Linux では、他のホストとのアドレスの競合を検出した場合、コマンド/コントロール インターフェイスはアクティブになりません。

問題のセンサーが、ネットワーク上の別のホストと競合する IP アドレスを持っていないことを確認するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 インターフェイスがアップ状態かどうかを判断します。出力で、コマンド/コントロール インターフェイスのリンク ステータスがダウン状態の場合は、ハードウェアに問題があるか、IP アドレスの競合が発生しています。

sensor# show interfaces
Interface Statistics
Total Packets Received = 15389221
Total Bytes Received = 18446744073559969280
Missed Packet Percentage = 0
MAC statistics from interface Management0/0
Interface function = Command-control interface
Description =
Media Type = TX
Default Vlan = 0
Link Status = Up
Link Speed = Auto_1000
Link Duplex = Auto_Full
Total Packets Received = 554088
Total Bytes Received = 52105105
Total Multicast Packets Received = 0
Total Receive Errors = 0
Total Receive FIFO Overruns = 0
Total Packets Transmitted = 750113
Total Bytes Transmitted = 776942561
Total Transmit Errors = 0
Total Transmit FIFO Overruns = 0
MAC statistics from interface PortChannel0/0
Interface function = Sensing interface
Description =
Media Type = backplane
Default Vlan = 0
InlineMode = Unpaired
Pair Status = N/A
Hardware Bypass Capable = No
Hardware Bypass Paired = N/A
Link Status = Up
Admin Enabled Status = Enabled
Link Speed = Auto_10000
Link Duplex = Auto_Full
Missed Packet Percentage = 0
Total Packets Received = 15389221
Total Bytes Received = 4145384960
Total Multicast Packets Received = 0
Total Broadcast Packets Received = 0
Total Jumbo Packets Received = 91518
Total Undersize Packets Received = 0
Total Receive Errors = 0
Total Receive FIFO Overruns = 0
Total Packets Transmitted = 15388390
Total Bytes Transmitted = 4144934528
Total Multicast Packets Transmitted = 0
Total Broadcast Packets Transmitted = 0
Total Jumbo Packets Transmitted = 91518
Total Undersize Packets Transmitted = 0
Total Transmit Errors = 0
Total Transmit FIFO Overruns = 0
MAC statistics from interface Management0/1
Interface function = Reserved for future use
sensor#
 

ステップ 3 センサーのケーブル接続が正しいことを確認します。

ステップ 4 IP アドレスが正しいことを確認します。


 

詳細情報

センサーのケーブル接続が正しいことを確認するには、『 Installing the Cisco Intrusion Prevention System Security Services Processor 7.1 』でご使用のセンサーに関する章を参照してください。

IP アドレスが正しいことを確認するための手順については、「ネットワークの設定」を参照してください。

SensorApp とアラート

ここでは、SensorApp とアラートに関する問題のトラブルシューティングに役立つ情報を提供します。次の事項について説明します。

「SensorApp が動作していない場合」

「物理的な接続性、SPAN、または VACL ポートの問題」

「アラートを表示できない」

「センサーがパケットを監視しない」

「破損した SensorApp 設定のクリーンアップ」

SensorApp が動作していない場合

センシング プロセス(SensorApp)は、常に動作している必要があります。常に動作していないと、アラートを受信できません。SensorApp は分析エンジンの一部であるため、分析エンジンが動作していることを確認する必要があります。

分析エンジンが動作していることを確認するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 分析エンジン サービスのステータスを特定します。

sensor# show version
Application Partition:
 
Cisco Intrusion Prevention System, Version 7.1(1)E4
 
Host:
Realm Keys key1.0
Signature Definition:
Signature Update S518.0 2010-10-04
OS Version: 2.6.29.1
Platform: ASA5585-SSP-IPS20
Serial Number: ABC1234DEFG
Licensed, expires: 04-Oct-2011 UTC
Sensor up-time is 4:32.
Using 10378M out of 11899M bytes of available memory (87% usage)
system is using 25.1M out of 160.0M bytes of available disk space (16% usage)
application-data is using 65.4M out of 171.4M bytes of available disk space (40%
usage)
boot is using 56.1M out of 71.7M bytes of available disk space (83% usage)
application-log is using 494.0M out of 513.0M bytes of available disk space (96%
usage)
 
 
MainApp S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
AnalysisEngine S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 NotRunning
CollaborationApp S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
CLI S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500
 
Upgrade History:
 
IPS-K9-7.1-1-E4 00:42:07 UTC Thu Oct 21 2010
 
Recovery Partition Version 1.1 - 7.1(1)E4
 
Host Certificate Valid from: 21-Oct-2010 to 21-Oct-2012
 
sensor#
 
 

ステップ 3 分析エンジンが動作していない場合は、それに関係するエラーが発生していないか調べます。最後に再起動した日付と時刻が表示されます。この例では、最後の再起動は 2004 年 2 月 19 日 7 時 34 分になります。

sensor# show events error fatal past 13:00:00 | include AnalysisEngine
evError: eventId=1077219258696330005 severity=warning
 
originator:
hostId: sensor
appName: sensorApp
appInstanceId: 1045
time: 2004/02/19 19:34:20 2004/02/19 19:34:20 UTC
errorMessage: name=errUnclassified Generating new Analysis Engine configuration file.
 

ステップ 4 ソフトウェアのアップデートが最新のものであることを確認します。最新のものではない場合は、Cisco.com からダウンロードします。SensorApp または分析エンジンの既知の DDTS については、ソフトウェア アップグレードに添付の Readme を読んでください。

sensor# show version
Application Partition:
 
Cisco Intrusion Prevention System, Version 7.1(1)E4
 
Host:
Realm Keys key1.0
Signature Definition:
Signature Update S518.0 2010-10-04
OS Version: 2.6.29.1
Platform: ASA5585-SSP-IPS20
Serial Number: ABC1234DEFG
Licensed, expires: 04-Oct-2011 UTC
Sensor up-time is 4:32.
Using 10378M out of 11899M bytes of available memory (87% usage)
system is using 25.1M out of 160.0M bytes of available disk space (16% usage)
application-data is using 65.4M out of 171.4M bytes of available disk space (40%
usage)
boot is using 56.1M out of 71.7M bytes of available disk space (83% usage)
application-log is using 494.0M out of 513.0M bytes of available disk space (96%
usage)
 
 
MainApp S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
AnalysisEngine S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 NotRunning
CollaborationApp S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
CLI S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500
 
Upgrade History:
 
IPS-K9-7.1-1-E4 00:42:07 UTC Thu Oct 21 2010
 
Recovery Partition Version 1.1 - 7.1(1)E4
 
Host Certificate Valid from: 21-Oct-2010 to 21-Oct-2012
 
sensor#
 
 

ステップ 5 分析エンジンがまだ動作しない場合は、 show tech-support と入力し、出力を保存します。

ステップ 6 センサーをリブートします。

ステップ 7 問題が解決したことを確認するには、センサーが安定した後で show version と入力します。

ステップ 8 分析エンジンにまだ Not Running と表示される場合は、元の show tech support コマンド出力を用意して TAC に連絡してください。


 

詳細情報

IPS システム アーキテクチャの詳細については、 付録 A「システム アーキテクチャについて」 を参照してください。

最新の Cisco IPS ソフトウェアを取得するための手順については、「Cisco IPS ソフトウェアの入手」を参照してください。

物理的な接続性、SPAN、または VACL ポートの問題

センサーが正しく接続されていないと、アラートを受信しません。

センサーが正しく接続されていることを確認するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 インターフェイスがアップ状態にあり、パケット カウントが増加していることを確認します。

sensor# show interfaces
Interface Statistics
Total Packets Received = 15389221
Total Bytes Received = 18446744073559969280
Missed Packet Percentage = 0
MAC statistics from interface Management0/0
Interface function = Command-control interface
Description =
Media Type = TX
Default Vlan = 0
Link Status = Up
Link Speed = Auto_1000
Link Duplex = Auto_Full
Total Packets Received = 554088
Total Bytes Received = 52105105
Total Multicast Packets Received = 0
Total Receive Errors = 0
Total Receive FIFO Overruns = 0
Total Packets Transmitted = 750113
Total Bytes Transmitted = 776942561
Total Transmit Errors = 0
Total Transmit FIFO Overruns = 0
MAC statistics from interface PortChannel0/0
Interface function = Sensing interface
Description =
Media Type = backplane
Default Vlan = 0
InlineMode = Unpaired
Pair Status = N/A
Hardware Bypass Capable = No
Hardware Bypass Paired = N/A
Link Status = Up
Admin Enabled Status = Enabled
Link Speed = Auto_10000
Link Duplex = Auto_Full
Missed Packet Percentage = 0
Total Packets Received = 15389221
Total Bytes Received = 4145384960
Total Multicast Packets Received = 0
Total Broadcast Packets Received = 0
Total Jumbo Packets Received = 91518
Total Undersize Packets Received = 0
Total Receive Errors = 0
Total Receive FIFO Overruns = 0
Total Packets Transmitted = 15388390
Total Bytes Transmitted = 4144934528
Total Multicast Packets Transmitted = 0
Total Broadcast Packets Transmitted = 0
Total Jumbo Packets Transmitted = 91518
Total Undersize Packets Transmitted = 0
Total Transmit Errors = 0
Total Transmit FIFO Overruns = 0
MAC statistics from interface Management0/1
Interface function = Reserved for future use
sensor#
 

ステップ 3 リンク ステータスがダウン状態の場合は、センシング ポートが適切に接続されていることを確認します。

a. アプライアンス上でセンシング ポートが適切に接続されていることを確認します。

b. センシング ポートが IDSM2 上の正しい SPAN または VACL キャプチャ ポートに接続されていることを確認します。

ステップ 4 インターフェイス設定を確認します。

a. インターフェイスが正しく設定されていることを確認します。

b. Cisco スイッチ上で SPAN および VACL キャプチャ ポート設定を確認します。

手順については、スイッチのマニュアルを参照してください。

ステップ 5 インターフェイスがアップ状態であり、パケット カウントが増加していることを再び確認します。

sensor# show interfaces
 


 

詳細情報

センサーのセンシング インターフェイスを正しくインストールするための手順については、『 Installing the Cisco Intrusion Prevention System Security Services Processor 7.1 』でご使用のアプライアンスに関する章を参照してください。

センサーのインターフェイスを設定するための手順については、「インターフェイスの設定」を参照してください。

アラートを表示できない

アラートが表示されない場合、次の手順を実行します。

シグニチャがイネーブルであることを確認します。

シグニチャが廃棄されていないことを確認します。

Produce Alert がアクションとして設定されていることを確認します。


) Produce Alert を選択した後に別のイベント アクションを追加し、Produce Alert を新しい設定に追加しなかった場合、イベント ストアにアラートは送信されません。シグニチャを設定するたびに、新しい設定によって古い設定が上書きされるため、各シグニチャに対してすべてのイベント アクションを設定したことを確認してください。


センサーがパケットを監視していることを確認します。

アラートが生成されていることを確認します。

センシング インターフェイスが仮想センサー内に存在することを確認します。

アラートが表示されることを確認するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 シグニチャが有効であることを確認します。

sensor# configure terminal
sensor(config)# service signature-definition sig0
sensor(config-sig)# signatures 1300 0
sensor(config-sig-sig)# status
sensor(config-sig-sig-sta)# show settings
status
-----------------------------------------------
enabled: true <defaulted>
retired: false <defaulted>
-----------------------------------------------
sensor(config-sig-sig-sta)#
 

ステップ 3 Produce Alert が設定されていることを確認します。

sensor# configure terminal
sensor(config)# service signature-definition sig0
sensor(config-sig)# signatures 1300 0
sensor(config-sig-sig)# engine ?
normalizer Signature engine
sensor(config-sig-sig)# engine normalizer
sensor(config-sig-sig-nor)# event-action produce-alert
sensor(config-sig-sig-nor)# show settings
normalizer
-----------------------------------------------
event-action: produce-alert default: produce-alert|deny-connection-inline
edit-default-sigs-only
-----------------------------------------------
sensor#
 

ステップ 4 センサーがパケットを監視していることを確認します。

sensor# show interfaces PortChannel0/0
MAC statistics from interface PortChannel0/0
Interface function = Sensing interface
Description =
Media Type = backplane
Default Vlan = 0
InlineMode = Unpaired
Pair Status = N/A
Hardware Bypass Capable = No
Hardware Bypass Paired = N/A
Link Status = Up
Admin Enabled Status = Enabled
Link Speed = Auto_10000
Link Duplex = Auto_Full
Missed Packet Percentage = 0
Total Packets Received = 15957591
Total Bytes Received = 4280897856
Total Multicast Packets Received = 0
Total Broadcast Packets Received = 0
Total Jumbo Packets Received = 92531
Total Undersize Packets Received = 0
Total Receive Errors = 0
Total Receive FIFO Overruns = 0
Total Packets Transmitted = 15956725
Total Bytes Transmitted = 4280427264
Total Multicast Packets Transmitted = 0
Total Broadcast Packets Transmitted = 0
Total Jumbo Packets Transmitted = 92531
Total Undersize Packets Transmitted = 0
Total Transmit Errors = 0
Total Transmit FIFO Overruns = 0
sensor#
 

ステップ 5 アラートを確認します。

sensor# show statistics virtual-sensor
SigEvent Preliminary Stage Statistics
Number of Alerts received = 2503738
Number of Alerts Consumed by AlertInterval = 626
Number of Alerts Consumed by Event Count = 919
Number of FireOnce First Alerts = 1497
Number of FireOnce Intermediate Alerts = 1597767
Number of Summary First Alerts = 436
Number of Summary Intermediate Alerts = 24254
Number of Regular Summary Final Alerts = 150
Number of Global Summary Final Alerts = 18
Number of Active SigEventDataNodes = 115
Number of Alerts Output for further processing = 2490605
 


 

センサーがパケットを監視しない

センサーがネットワーク上のパケットを監視していない場合、インターフェイスの設定が正しくないことが考えられます。

センサーがパケットを監視していない場合は、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 インターフェイスがアップ状態であり、パケットを受信していることを確認します。

sensor# show interfaces PortChannel0/0
MAC statistics from interface PortChannel0/0
Interface function = Sensing interface
Description =
Media Type = backplane
Default Vlan = 0
InlineMode = Unpaired
Pair Status = N/A
Hardware Bypass Capable = No
Hardware Bypass Paired = N/A
Link Status = Down
Admin Enabled Status = Enabled
Link Speed = Auto_10000
Link Duplex = Auto_Full
Missed Packet Percentage = 0
Total Packets Received = 0
Total Bytes Received = 0
Total Multicast Packets Received = 0
Total Broadcast Packets Received = 0
Total Jumbo Packets Received = 0
Total Undersize Packets Received = 0
Total Receive Errors = 0
Total Receive FIFO Overruns = 0
Total Packets Transmitted = 0
Total Bytes Transmitted = 0
Total Multicast Packets Transmitted = 0
Total Broadcast Packets Transmitted = 0
Total Jumbo Packets Transmitted = 0
Total Undersize Packets Transmitted = 0
Total Transmit Errors = 0
Total Transmit FIFO Overruns = 0
sensor#
 

ステップ 3 インターフェイスがアップ状態でない場合は、ケーブル接続を確認します。

ステップ 4 インターフェイスがアップ状態であり、パケットを受信していることを確認します。

sensor# show interfaces PortChannel0/0
MAC statistics from interface PortChannel0/0
Interface function = Sensing interface
Description =
Media Type = backplane
Default Vlan = 0
InlineMode = Unpaired
Pair Status = N/A
Hardware Bypass Capable = No
Hardware Bypass Paired = N/A
Link Status = Up
Admin Enabled Status = Enabled
Link Speed = Auto_10000
Link Duplex = Auto_Full
Missed Packet Percentage = 0
Total Packets Received = 15957591
Total Bytes Received = 4280897856
Total Multicast Packets Received = 0
Total Broadcast Packets Received = 0
Total Jumbo Packets Received = 92531
Total Undersize Packets Received = 0
Total Receive Errors = 0
Total Receive FIFO Overruns = 0
Total Packets Transmitted = 15956725
Total Bytes Transmitted = 4280427264
Total Multicast Packets Transmitted = 0
Total Broadcast Packets Transmitted = 0
Total Jumbo Packets Transmitted = 92531
Total Undersize Packets Transmitted = 0
Total Transmit Errors = 0
Total Transmit FIFO Overruns = 0
sensor#
 


 

詳細情報

センサーを正しく取り付けるための手順については、『 Installing the Cisco Intrusion Prevention System Security Services Processor 7.1 』でご使用のセンサーに関する章を参照してください。

破損した SensorApp 設定のクリーンアップ

SensorApp 設定が破損状態となり SensorApp が動作しない場合は、SensorApp を完全に削除して SensorApp を再起動する必要があります。

SensorApp 設定を削除するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 サーバ アカウントにログインします。

ステップ 2 root に su します。

ステップ 3 IPS アプリケーションを停止します。

/etc/init.d/cids stop
 

ステップ 4 仮想センサー ファイルを交換します。

cp /usr/cids/idsRoot/etc/defVirtualSensorConfig.xml /usr/cids/idsRoot/etc/VS-Config/virtualSensor.xml
 

ステップ 5 キャッシュ ファイルを削除します。

rm /usr/cids/idsRoot/var/virtualSensor/*.pmz
 

ステップ 6 サービス アカウントを終了します。

ステップ 7 センサー CLI にログインします。

ステップ 8 IPS サービスを起動します。

sensor# cids start
 

ステップ 9 管理者権限でアカウントにログインします。

ステップ 10 センサーをリブートします。

sensor# reset
Warning: Executing this command will stop all applications and reboot the node.
Continue with reset? [yes]:yes
Request Succeeded.
sensor#
 


 

詳細情報

IPS システム アーキテクチャの詳細については、 付録 A「システム アーキテクチャについて」 を参照してください。

ブロッキングのトラブルシューティング

ARC の設定が終了すると、 show version コマンドを使用して ARC が正しく動作しているかどうかを確認できます。ネットワーク デバイスに ARC が接続されていることを確認するには、 show statistics network-access コマンドを使用します。


) ARC は、以前は Network Access Controller と呼ばれていました。IPS 5.1 から名前は変更されましたが、IDM、IME、および CLI には Network Access Controller、nac、および network-access として登場します。


ARC のトラブルシューティングを行うには、次の手順を実行します。

1. ARC が動作していることを確認します。

2. ARC がネットワーク デバイスに接続されていることを確認します。

3. 特定のシグニチャについて、イベント アクションが Block Host に設定されていることを確認します。

4. マスター ブロッキング センサーが正しく設定されていることを確認します。

詳細情報

ARC が動作していることを確認するための手順については、「ARC が動作していることの確認」を参照してください。

ARC が接続されていることを確認するための手順については、「ARC 接続がアクティブであることの確認」を参照してください。

イベント アクションが Block Host に設定されていることを確認するための手順については、「シグニチャに対してブロッキングが発生していない」を参照してください。

マスター ブロッキング センサーが正しく設定されていることを確認するための手順については、「マスター ブロッキング センサーの設定を確認する」を参照してください。

ARC アーキテクチャの詳細については、「Attack Response Controller」を参照してください。

ARC が動作していることの確認

ARC が動作していることを確認するには、 show version コマンドを使用します。MainApp が動作していない場合、ARC は動作しません。ARC は MainApp の一部です。

ARC が動作していることを確認するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 MainApp が動作していることを確認します。

sensor# show version
Application Partition:
 
Cisco Intrusion Prevention System, Version 7.1(1)E4
 
Host:
Realm Keys key1.0
Signature Definition:
Signature Update S518.0 2010-10-04
OS Version: 2.6.29.1
Platform: ASA5585-SSP-IPS20
Serial Number: ABC1234DEFG
Licensed, expires: 04-Oct-2011 UTC
Sensor up-time is 4:32.
Using 10378M out of 11899M bytes of available memory (87% usage)
system is using 25.1M out of 160.0M bytes of available disk space (16% usage)
application-data is using 65.4M out of 171.4M bytes of available disk space (40%
usage)
boot is using 56.1M out of 71.7M bytes of available disk space (83% usage)
application-log is using 494.0M out of 513.0M bytes of available disk space (96%
usage)
 
 
MainApp S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 NotRunning
AnalysisEngine S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
CollaborationApp S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
CLI S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500
 
Upgrade History:
 
IPS-K9-7.1-1-E4 00:42:07 UTC Thu Oct 21 2010
 
Recovery Partition Version 1.1 - 7.1(1)E4
 
Host Certificate Valid from: 21-Oct-2010 to 21-Oct-2012
 
sensor#
 

ステップ 3 MainApp が Not Running と表示されている場合、ARC は故障しています。TAC に連絡してください。


 

詳細情報

IPS システム アーキテクチャの詳細については、 付録 A「システム アーキテクチャについて」 を参照してください。

ARC 接続がアクティブであることの確認

ARC の統計情報で状態が アクティブ でない場合は問題があります。

統計情報で状態がアクティブであることを確認するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 ARC が接続状態にあることを確認します。

出力の State セクションを調べて、すべてのデバイスが接続状態にあることを確認します。

sensor# show statistics network-access
Current Configuration
LogAllBlockEventsAndSensors = true
EnableNvramWrite = false
EnableAclLogging = false
AllowSensorBlock = false
BlockMaxEntries = 250
MaxDeviceInterfaces = 250
NetDevice
Type = Cisco
IP = 10.89.147.54
NATAddr = 0.0.0.0
Communications = telnet
BlockInterface
InterfaceName = fa0/0
InterfaceDirection = in
State
BlockEnable = true
NetDevice
IP = 10.89.147.54
AclSupport = uses Named ACLs
Version = 12.2
State = Active
sensor#
 

ステップ 3 ARC が接続状態にない場合は、繰り返し発生しているエラーを探します。

sensor# show events error hh:mm:ss month day year | include : nac
 

sensor# show events error 00:00:00 Apr 01 2007 | include : nac
 

ステップ 4 ソフトウェアのアップデートが最新のものであることを確認します。

sensor# show version
Application Partition:
 
Cisco Intrusion Prevention System, Version 7.1(1)E4
 
Host:
Realm Keys key1.0
Signature Definition:
Signature Update S518.0 2010-10-04
OS Version: 2.6.29.1
Platform: ASA5585-SSP-IPS20
Serial Number: ABC1234DEFG
Licensed, expires: 04-Oct-2011 UTC
Sensor up-time is 4:32.
Using 10378M out of 11899M bytes of available memory (87% usage)
system is using 25.1M out of 160.0M bytes of available disk space (16% usage)
application-data is using 65.4M out of 171.4M bytes of available disk space (40%
usage)
boot is using 56.1M out of 71.7M bytes of available disk space (83% usage)
application-log is using 494.0M out of 513.0M bytes of available disk space (96%
usage)
 
 
MainApp S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
AnalysisEngine S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
CollaborationApp S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
CLI S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500
 
Upgrade History:
 
IPS-K9-7.1-1-E4 00:42:07 UTC Thu Oct 21 2010
 
Recovery Partition Version 1.1 - 7.1(1)E4
 
Host Certificate Valid from: 21-Oct-2010 to 21-Oct-2012
 
sensor#
 

) 最新のものではない場合は、Cisco.com からダウンロードします。ARC の既知の DDTS については、ソフトウェア アップグレードに添付の Readme を参照してください。


ステップ 5 デバイスごとに設定(ユーザ名、パスワード、IP アドレス)が正しいことを確認します。

ステップ 6 ネットワーク デバイスごとにインターフェイスと方向が正しいことを確認します。

ステップ 7 ネットワーク デバイスが 3DES を使用している場合、デバイスへの SSH 接続をイネーブルにしてください。

ステップ 8 制御対象の各デバイスで各インターフェイスとその方向が正しいことを確認します。


 

詳細情報

最新の Cisco IPS ソフトウェアを取得するための手順については、「Cisco IPS ソフトウェアの入手」を参照してください。

デバイスの追加の詳細については、「デバイスのアクセスに関する問題点」を参照してください。

ネットワーク デバイスごとにインターフェイスと方向を確認するための手順については、「ネットワーク デバイス上のインターフェイスおよび方向の確認」を参照してください。

SSH をイネーブルにするための手順については、「ネットワーク デバイスへの SSH 接続を有効にする」を参照してください。

デバイスのアクセスに関する問題点

ARC は、管理しているデバイスにアクセスできない場合があります。管理対象のデバイスの IP アドレス、ユーザ名、およびパスワードが正しいこと、およびインターフェイスと方向が正しく設定されていることを確認します。


) SSH デバイスは SSH 1.5 をサポートしている必要があります。センサーは SSH 2.0 をサポートしていません。


デバイスへのアクセスの問題についてトラブルシューティングを行うには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 管理対象デバイスの IP アドレスを確認します。

sensor# configure terminal
sensor (config)# service network-access
sensor(config-net)# show settings
general
-----------------------------------------------
log-all-block-events-and-errors: true <defaulted>
enable-nvram-write: false <defaulted>
enable-acl-logging: false <defaulted>
allow-sensor-block: false <defaulted>
block-enable: true <defaulted>
block-max-entries: 250 <defaulted>
max-interfaces: 250 <defaulted>
master-blocking-sensors (min: 0, max: 100, current: 0)
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
never-block-hosts (min: 0, max: 250, current: 0)
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
never-block-networks (min: 0, max: 250, current: 0)
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
block-hosts (min: 0, max: 250, current: 0)
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
block-networks (min: 0, max: 250, current: 0)
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
user-profiles (min: 0, max: 250, current: 1)
-----------------------------------------------
profile-name: r7200
-----------------------------------------------
enable-password: <hidden>
password: <hidden>
username: netrangr default:
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
cat6k-devices (min: 0, max: 250, current: 0)
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
router-devices (min: 0, max: 250, current: 1)
-----------------------------------------------
ip-address: 10.89.147.54
-----------------------------------------------
communication: telnet default: ssh-3des
nat-address: 0.0.0.0 <defaulted>
profile-name: r7200
block-interfaces (min: 0, max: 100, current: 1)
-----------------------------------------------
interface-name: fa0/0
direction: in
-----------------------------------------------
pre-acl-name: <defaulted>
post-acl-name: <defaulted>
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
firewall-devices (min: 0, max: 250, current: 0)
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
sensor(config-net)#
 

ステップ 3 デバイスに手動で接続して、正しいユーザ名、正しいパスワード、および有効なパスワードを使用していること、さらにセンサーからデバイスに到達可能であることを確認します。

a. サーバ アカウントにログインします。

b. Telnet または SSH を使用してネットワーク デバイスに接続し、設定を確認します。

c. デバイスに到達できることを確認します。

d. ユーザ名とパスワードを確認します。

ステップ 4 各ネットワーク デバイスで各インターフェイスとその方向が正しいことを確認します。


 

詳細情報

ネットワーク デバイスごとにインターフェイスと方向を確認するための手順については、「ネットワーク デバイス上のインターフェイスおよび方向の確認」を参照してください。

ネットワーク デバイス上のインターフェイスおよび方向の確認

制御対象の各デバイス上で各インターフェイスとその方向が正しいことを確認するには、手動ブロックを不正なホストに送信し、ルータの ACL 内のブロックされているアドレスについて拒否エントリが存在するかどうかを確認できます。


) 手動ブロックを実行するには、[Monitoring] > [Sensor Monitoring] > [Time-Based Actions] > [Host Blocks] を選択します。


不正なホストに対する手動ブロックを開始するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 ARC 一般サブモードを開始します。

sensor# configure terminal
sensor(config)# service network-access
sensor(config-net)# general
 

ステップ 2 不正なホストの IP アドレスの手動ブロックを開始します。

sensor(config-net-gen)# block-hosts 10.16.0.0
 

ステップ 3 一般サブモードを終了します。

sensor(config-net-gen)# exit
sensor(config-net)# exit
Apply Changes:? [yes]:
 

ステップ 4 Enter を押して変更を適用するか、 no と入力して廃棄します。

ステップ 5 ルータに Telnet 接続して、ブロックされたアドレスの拒否エントリがルータの ACL 内に存在することを確認します。手順については、ルータのマニュアルを参照してください。

ステップ 6 手動ブロックを削除するにはステップ 1 ~ 4 を繰り返します。ただし、ステップ 2 では、コマンドの前に no を配置します。

sensor(config-net-gen)# no block-hosts 10.16.0.0
 


 

ネットワーク デバイスへの SSH 接続を有効にする

ネットワーク デバイスの通信プロトコルとして SSH 3DES を使用している場合は、デバイス上で該当するプロトコルを必ずイネーブルにしておく必要があります。

ネットワーク デバイスへの SSH 接続を有効にするには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 コンフィギュレーション モードを開始します。

sensor# configure terminal
 

ステップ 3 SSH をイネーブルにします。

sensor(config)# ssh host blocking_device_ip_address
 

ステップ 4 デバイスを受け入れるよう指示するメッセージが表示されたら、 yes と入力します。


 

シグニチャに対してブロッキングが発生していない

特定のシグニチャに対してブロッキングが発生していない場合は、イベント アクションがホストをブロックするように設定されていることを確認します。

特定のシグニチャに対してブロッキングが発生していることを確認するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 シグニチャ定義サブモードを開始します。

sensor# configure terminal
sensor(config)# service signature-definition sig0
sensor(config-sig)#
 

ステップ 3 イベント アクションがホストをブロックするように設定されていることを確認します。


) アラートが受信する場合は、イベント アクションを設定するたびに produce-alert を常に追加する必要があります。


sensor(config-sig)# signatures 1300 0
sensor(config-sig-sig)# engine normalizer
sensor(config-sig-sig-nor)# event-action produce-alert|request-block-host
sensor(config-sig-sig-nor)# show settings
normalizer
-----------------------------------------------
event-action: produce-alert|request-block-host default: produce-alert|deny
-connection-inline
edit-default-sigs-only
-----------------------------------------------
default-signatures-only
-----------------------------------------------
specify-service-ports
-----------------------------------------------
no
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
specify-tcp-max-mss
-----------------------------------------------
no
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
specify-tcp-min-mss
-----------------------------------------------
no
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
--MORE--
 

ステップ 4 シグニチャ定義サブモードを終了します。

sensor(config-sig-sig-nor)# exit
sensor(config-sig-sig)# exit
sensor(config-sig)# exit
Apply Changes:?[yes]:
 

ステップ 5 Enter を押して変更を適用するか、 no と入力して廃棄します。


 

マスター ブロッキング センサーの設定を確認する

マスター ブロッキング センサーが適切に設定されていることを確認するには、あるいは適切に設定されていないマスター ブロッキング センサーのトラブルシューティングを行うには、 show statistics network-access コマンドを使用できます。リモート マスター ブロッキング センサーが TLS を使用して Web アクセスを行っている場合は、転送センサーが TLS 信頼済みホストとして設定されていることを確認します。

マスター ブロッキング センサーの設定を確認するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 ARC の統計情報を表示し、マスター ブロッキング センサーのエントリが統計情報にあることを確認します。

sensor# show statistics network-access
Current Configuration
AllowSensorShun = false
ShunMaxEntries = 250
MasterBlockingSensor
SensorIp = 10.89.149.46
SensorPort = 443
UseTls = 1
State
ShunEnable = true
ShunnedAddr
Host
IP = 122.122.122.44
ShunMinutes = 60
MinutesRemaining = 59
 

ステップ 3 統計情報にマスター ブロッキング センサーが表示されていない場合は追加する必要があります。

ステップ 4 不正なホスト IP アドレスへの手動ブロックを開始し、マスター ブロッキング センサーがブロックを開始していることを確認します。

sensor# configure terminal
sensor(config)# service network-access
sensor(config-net)# general
sensor(config-net-gen)# block-hosts 10.16.0.0
 

ステップ 5 ネットワーク アクセス一般サブモードを終了します。

sensor(config-net-gen)# exit
sensor(config-net)# exit
Apply Changes:? [yes]:
 

ステップ 6 Enter を押して変更を適用するか、 no と入力して廃棄します。

ステップ 7 ARC の統計情報にブロックが表示されていることを確認します。

sensor# show statistics network-access
Current Configuration
AllowSensorShun = false
ShunMaxEntries = 100
State
ShunEnable = true
ShunnedAddr
Host
IP = 10.16.0.0
ShunMinutes =
 

ステップ 8 マスター ブロッキング センサー ホストの CLI にログインし、 show statistics network-access コマンドを使用して、ブロックがマスター ブロッキング センサー の ARC 統計情報にも表示されていることを確認します。

sensor# show statistics network-access
Current Configuration
AllowSensorShun = false
ShunMaxEntries = 250
MasterBlockingSensor
SensorIp = 10.89.149.46
SensorPort = 443
UseTls = 1
State
ShunEnable = true
ShunnedAddr
Host
IP = 10.16.0.0
ShunMinutes = 60
MinutesRemaining = 59
 

ステップ 9 リモート マスター ブロッキング センサーが TLS を使用して Web アクセスを行っている場合は、転送センサーが TLS ホストとして設定されていることを確認します。

sensor# configure terminal
sensor(config)# tls trust ip master_blocking_sensor_ip_address
 


 

詳細情報

センサーをマスター ブロッキング センサーに設定するための手順については、「マスター ブロッキング センサーの設定」を参照してください。

Logging

ここでは、デバッグ ロギングについて説明します。次の事項について説明します。

「デバッグ ロギングについて」

「デバッグ ロギングをイネーブルにする」

「ゾーン名」

「SysLog に cidLog メッセージを転送する」

デバッグ ロギングについて

TAC では、トラブルシューティングのためにデバッグ ロギングをオンにすることを推奨する場合もあります。ロガーでは、さまざまなロギング ゾーンのロギングの重大度を制御することにより、各アプリケーションが生成するログ メッセージの種類を制御します。デフォルトでは、デバッグ ロギングはオンではありません。

個別ゾーン制御を有効にすると、各ゾーンでは設定されたロギング レベルを使用します。個別ゾーン制御を有効にしなければ、すべてのゾーンで同じロギング レベルが使用されます。

デバッグ ロギングをイネーブルにする


注意 デバッグ ロギングをイネーブルにすることは、パフォーマンスに重大な影響を与えるので、TAC によって指示された場合にのみ使用する必要があります。

デバッグ ロギングをイネーブルにするには、次の手順を実行できます。


ステップ 1 サーバ アカウントにログインします。

ステップ 2 log.conf ファイルを編集し、追加のログ文を収容するためにログのサイズを増やします。

vi /usr/cids/idsRoot/etc/log.conf
 

ステップ 3 fileMaxSizeInK=500 fileMaxSizeInK=5000 に変更します。

ステップ 4 ファイルのゾーンおよび CID セクションの位置を特定し、重大度をデバッグに設定します。

severity=debug
 

ステップ 5 ファイルを保存し、vi エディタを終了し、サービス アカウントを終了します。

ステップ 6 CLI に管理者としてログインします。

ステップ 7 マスター制御サブモードを開始します。

sensor# configure terminal
sensor(config)# service logger
sensor(config-log)# master-control
 

ステップ 8 すべてのゾーンでデバッグ ロギングをイネーブルにする方法は、次のとおりです。

sensor(config-log-mas)# enable-debug true
sensor(config-log-mas)# show settings
master-control
-----------------------------------------------
enable-debug: true default: false
individual-zone-control: false <defaulted>
-----------------------------------------------
sensor(config-log-mas)#
 

ステップ 9 個別ゾーン制御を有効にする方法は、次のとおりです。

sensor(config-log-mas)# individual-zone-control true
sensor(config-log-mas)# show settings
master-control
-----------------------------------------------
enable-debug: true default: false
individual-zone-control: true default: false
-----------------------------------------------
sensor(config-log-mas)#
 

ステップ 10 マスター ゾーン制御を終了します。

sensor(config-log-mas)# exit
 

ステップ 11 ゾーン名を表示します。

sensor(config-log)# show settings
master-control
-----------------------------------------------
enable-debug: false <defaulted>
individual-zone-control: true default: false
-----------------------------------------------
zone-control (min: 0, max: 999999999, current: 14)
-----------------------------------------------
<protected entry>
zone-name: AuthenticationApp
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: Cid
severity: debug <defaulted>
<protected entry>
zone-name: Cli
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: IdapiCtlTrans
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: IdsEventStore
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: MpInstaller
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: cmgr
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: cplane
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: csi
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: ctlTransSource
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: intfc
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: nac
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: sensorApp
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: tls
severity: warning <defaulted>
-----------------------------------------------
sensor(config-log)#
 

ステップ 12 特定のゾーンに対する重大度(debug、timing、warning、または error)を変更します。

sensor(config-log)# zone-control IdsEventStore severity error
sensor(config-log)# show settings
master-control
-----------------------------------------------
enable-debug: true default: false
individual-zone-control: true default: false
-----------------------------------------------
zone-control (min: 0, max: 999999999, current: 14)
-----------------------------------------------
<protected entry>
zone-name: AuthenticationApp
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: Cid
severity: debug <defaulted>
<protected entry>
zone-name: Cli
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: IdapiCtlTrans
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: IdsEventStore
severity: error default: warning
<protected entry>
zone-name: MpInstaller
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: cmgr
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: cplane
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: csi
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: ctlTransSource
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: intfc
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: nac
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: sensorApp
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: tls
severity: warning <defaulted>
-----------------------------------------------
sensor(config-log)#
 

ステップ 13 特定のゾーンに対して、デバッグをオンにします。

sensor(config-log)# zone-control nac severity debug
sensor(config-log)# show settings
master-control
-----------------------------------------------
enable-debug: true default: false
individual-zone-control: true default: false
-----------------------------------------------
zone-control (min: 0, max: 999999999, current: 14)
-----------------------------------------------
<protected entry>
zone-name: AuthenticationApp
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: Cid
severity: debug <defaulted>
<protected entry>
zone-name: Cli
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: IdapiCtlTrans
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: IdsEventStore
severity: error default: warning
<protected entry>
zone-name: MpInstaller
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: cmgr
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: cplane
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: csi
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: ctlTransSource
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: intfc
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: nac
severity: debug default: warning
<protected entry>
zone-name: sensorApp
severity: warning <defaulted>
<protected entry>
zone-name: tls
severity: warning <defaulted>
-----------------------------------------------
sensor(config-log)#
 

ステップ 14 ロガー サブモードを終了します。

sensor(config-log)# exit
Apply Changes:?[yes]:
 

ステップ 15 Enter を押して変更を適用するか、 no と入力して廃棄します。


 

詳細情報

それぞれのゾーン名が示す内容に関するリストについては、「ゾーン名」を参照してください。

ゾーン名

表 C-1 デバッグ ロガー ゾーン名をリストします。

 

表 C-1 デバッグ ロガー ゾーン名

ゾーン名
説明

AD

異常検出ゾーン

AuthenticationApp

認証ゾーン

Cid

一般的なロギング ゾーン

Cli

CLI ゾーン

IdapiCtlTrans

すべての制御トランザクション ゾーン

IdsEventStore

イベント ストア ゾーン

MpInstaller

IDSM-2 マスター パーティション インストーラ ゾーン

cmgr

Card Manager サービス ゾーン1

cplane

コントロール プレーン ゾーン2

csi

CIDS サーブレット インターフェイス3

ctlTransSource

発信制御トランザクション ゾーン

intfc

インターフェイス ゾーン

nac

ARC ゾーン

rep

レピュテーション ゾーン

sched

自動アップデート スケジューラ ゾーン

sensorApp

分析エンジン ゾーン

tls

SSL および TLS ゾーン

1.Card Manager サービスは、シャーシのモジュール間で制御情報および状態情報を交換するために AIP SSM 上で使用されます。

2.コントロール プレーンは、AIP SSM 上のカード マネージャで使用されるトランスポート通信レイヤです。

3.CIDS サーブレット インターフェイスは、CIDS Web サーバとサーブレットとの間のインターフェイス レイヤです。

詳細情報

IPS ロガー サービスの詳細については、「Logger」を参照してください。

SysLog に cidLog メッセージを転送する

cidLog メッセージを syslog に転送することが有用な場合があります。

cidLog メッセージを syslog に転送するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 idsRoot/etc/log.conf ファイルに進みます。

ステップ 2 次の変更を加えます。

a. Set [logApp] enabled=false

enabled=true はコメント化されます。これは enabled=false がデフォルトであるためです。

b. [drain/main] type=syslog を設定します。

次の例に、ロギング設定ファイルを示します。

timemode=local
;timemode=utc
 
[logApp]
;enabled=true
;-------- FIFO parameters --------
fifoName=logAppFifo
fifoSizeInK=240
;-------- logApp zone and drain parameters --------
zoneAndDrainName=logApp
fileName=main.log
fileMaxSizeInK=500
 
[zone/Cid]
severity=warning
drain=main
 
[zone/IdsEventStore]
severity=debug
drain=main
 
[drain/main]
type=syslog
 

syslog の出力が syslog ファシリティ local6 に送信され、syslog メッセージ プロパティとは次の対応関係があります。

LOG_DEBUG, // debug

LOG_INFO, // timing

LOG_WARNING, // warning

LOG_ERR, // error

LOG_CRIT // fatal


) /etc/syslog.conf の該当するファシリティが適切な優先順位で有効になっていることを確認します。



注意 syslog は logApp よりかなり時間がかかります(1 秒あたり 50 メッセージ程度。logApp は 1 秒あたり 1000 メッセージ程度)。デバッグの重大度は、一度に 1 つのゾーンでのみイネーブルにすることを推奨します。

ソフトウェアのアップグレード

ここでは、ソフトウェア アップグレードのトラブルシューティングに役立つ情報を提供します。次の事項について説明します。

「最新バージョンへのアップグレード」

「適用するアップデートの種類と順序」

「自動アップデートに関する問題」

「センサーに格納されたアップデートを使用してセンサーを更新する」

最新バージョンへのアップグレード

IPS センサーをアップグレードする際 分析エンジンが動作していない旨のエラーが表示される場合があります。

sensor# upgrade scp://user@10.1.1.1/upgrades/IPS-K9-7.1-1-E4.pkg
Password: ********
Warning: Executing this command will apply a major version upgrade to the application partition. The system may be rebooted to complete the upgrade.
Continue with upgrade?: yes
Error: AnalysisEngine is not running. Please reset box and attempt upgrade again.
 

このエラーが表示された場合は、分析エンジンを稼動させてから再度アップグレードを試みる必要があります。このエラーは、現在の動作バージョンの不具合により頻繁に発生します。センサーのリブートを試みます。リブート後に setup コマンドを実行し、仮想センサー vs0 からインターフェイスを削除します。センサーがトラフィックをモニタしていない場合、通常、分析エンジンは稼動し続けます。これでアップグレードが可能になります。アップグレード後は、 setup コマンドを使用して仮想センサー vs0 にインターフェイスを再度追加します。

または、システム イメージ ファイルを使用して、直接希望するバージョンにセンサーのイメージを再作成できます。イメージの再作成プロセスでは、分析エンジンが動作しているかどうかをチェックしないため、エラーが発生することなくイメージを再作成できます。


注意 システム イメージ ファイルを使用したイメージの再作成では、すべてのデフォルト設定が復元されます。

詳細情報

setup コマンドの実行については、「IPS SSP の初期化」を参照してください。

センサーのイメージの再作成については、「IPS SSP のシステム イメージのインストール」を参照してください。

適用するアップデートの種類と順序

ソフトウェアのサービス パックのバージョンとマイナー/メジャー バージョンは正しいものを使用する必要があります。新しいソフトウェアの適用に関して問題が発生している場合は、適切なアップデートを適切な順序で実行しているかどうかを確認します。

シグニチャの更新には、ファイル名にリストされている最小バージョンとエンジン バージョンが必要です。

エンジンの更新には、エンジン更新ファイル名に記載されているメジャー/マイナー バージョンが必要です。サービス パックを適用するには、正しいマイナー バージョンが必要です。

マイナー バージョンを適用するには、正しいメジャー バージョンが必要です。

メジャー バージョンを適用するには、前のメジャー バージョンが必要です。

詳細情報

IPS ソフトウェア ファイル名の確認方法を理解するには、「IPS ソフトウェアのバージョン管理」を参照してください。

自動アップデートに関する問題

次のリストに、自動アップデートのトラブルシューティングに役立つ情報を示します。

TCPDUMP を実行します。

サービス アカウントを作成します。root に su し、さらにコマンド/コントロール インターフェイスで TCPDUMP を実行して、センサーと FTP サーバとの間のパケットをキャプチャします。

upgrade コマンドを使用して、センサーを手動でアップグレードします。

FTP サーバから返されるエラーの TCPDUMP 出力を調べます。

センサーが正しいディレクトリ内にあることを確認します。ディレクトリを正しく指定する必要があります。これが、Windows FTP サーバにおける問題の原因です。場合によっては、ディレクトリ名の前に余分に「/」を 1 つ、あるいは「/」を 2 つ付ける必要があります。これを確認するには、固有の FTP 接続を介して送信された TCPDUMP 出力に示されているのと同じ FTP コマンドを使用します。

MS-DOS ファイル構造体ではなく UNIX ファイル構造体をエミュレートするには、Windows FTP サーバ セットアップ オプションを使用する必要があります。

SCP を使用する場合は、SSH ホスト キーを既知のホスト リストに必ず追加しておきます。

手動による upgrade コマンドを試してから、自動アップデートを試みます。 upgrade コマンドでは動作するが、自動アップデートでは動作しない場合は、次の手順を実行します。

センサーの IPS ソフトウェア バージョンを特定します。

自動アップデートには、必ずパスワードを設定します。自動アップデートのパスワードは、手動アップデートで使用されるパスワードと一致する必要があります。

FTP サーバ内のファイル名が、Cisco.com の [Downloads] に表示されるものと同じであることを確認します。これには大文字の使用も含まれます。一部の Windows FTP サーバは大文字化されていないファイルへのアクセスを許可しますが、名前が変更されているのでセンサーは最終的にファイルを拒否します。

必要に応じて、自動アップデートで TCPDUMP を実行します。正常な手動アップデートを異常な自動アップデートと比較し、そこからトラブルシューティングを行うことができます。

詳細情報

サービス アカウントを作成するための手順については、「サービス アカウントの作成」を参照してください。

センサーのイメージを再作成するための手順については、「IPS SSP のシステム イメージのインストール」を参照してください。

SSH 既知ホスト リストにホストを追加するための手順については、「既知のホスト キーの定義」を参照してください。

ソフトウェア バージョンを特定するための手順については、「バージョン情報の表示」を参照してください。

センサーに格納されたアップデートを使用してセンサーを更新する

アップデート パッケージをセンサー上の /var ディレクトリに格納し、必要に応じて、そこからセンサーを更新することができます。

センサーに格納されたアップデートを使用してセンサーを更新するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 サーバ アカウントにログインします。

ステップ 2 Cisco.com からアップデート パッケージファイルを取得します。

ステップ 3 FTP または SCP を使用して、アップデート ファイルをセンサーの /usr/cids/idsRoot/var ディレクトリに送信します。

ステップ 4 ファイルの権限を設定します。

chmod 644 ips_package_file_name
 

ステップ 5 サービス アカウントを終了します。

ステップ 6 管理者権限を持つアカウントを使用して次のようにセンサーにログインします。

ステップ 7 センサーのホスト キーを格納します。

sensor# configure terminal
sensor(config)# service ssh
sensor(config-ssh)# rsa1-keys sensor_ip_address
 

ステップ 8 センサーをアップグレードします。

sensor(config)# upgrade scp://service@sensor_ip_address/upgrade/ips_package_file_name
Enter password: *****
Re-enter password: *****
 


 

詳細情報

Cisco IPS ソフトウェアを取得するための手順については、「Cisco IPS ソフトウェアの入手」を参照してください。

IDM のトラブルシューティング


) 次の手順は、ASDM の IPS セクションにも適用されます。


ここでは、IDM のトラブルシューティング手順について説明します。次の事項について説明します。

「IDM を起動できない場合(「Loading Java Applet Failed」)」

「IDM を起動できない場合(「Analysis Engine Busy」)」

「IDM、リモート マネージャ、またはセンシング インターフェイスがセンサーにアクセスできない場合」

「シグニチャがアラートを生成しない場合」

IDM を起動できない場合(「Loading Java Applet Failed」)

症状 ブラウザに「 Loading Cisco IDM.Please wait ... 」と表示されます。ウィンドウの左下隅に「 Loading Java Applet Failed 」と表示されます。

考えられる原因 この状態は、複数の Java プラグインが IDM を起動しているマシン上にインストールされている場合に発生する可能性があります。

推奨処置 Java キャッシュをクリアし、一時ファイルを削除してから、使用しているブラウザの履歴をクリアします。この結果、これらのプラグインはいずれもデフォルトでは使用されず、各アプレットは正しいプラグインを使用します。

キャッシュをクリアするには、次の手順を実行します。


ステップ 1 すべてのブラウザのウィンドウを閉じます。

ステップ 2 Java Plug-in 1.3. x がインストールされている場合

a. [Start] > [Settings] > [Control Panel] > [Java Plug-in 1.3.x] をクリックします。

b. [Advanced] タブをクリックします。

c. Java ランタイム環境で、ドロップダウン メニューから [JRE 1.3.x] を選択します。

d. [Cache] タブをクリックします。

e. [Clear] をクリックします。

ステップ 3 Java Plug-in 1.4. x がインストールされている場合

a. [Start] > [Settings] > [Control Panel] > [Java Plug-in 1.4.x] をクリックします。

b. [Advanced] タブをクリックします。

c. Java ランタイム環境で、ドロップダウン メニューから [JRE 1.3.x] を選択します。

d. [Cache] タブをクリックします。

e. [Browser] タブをクリックします。

f. すべてのブラウザのチェックボックスをオフにします。

g. [Clear Cache] をクリックします。

ステップ 4 一時ファイルを削除し、ブラウザの履歴をクリアします。


 

IDM を起動できない場合(「Analysis Engine Busy」)

エラー メッセージ Error connecting to sensor. Failed to load sensor-errNotAvailable-Analysis Engine is busy. Exiting IDM.

考えられる原因 この状態は、センサーの分析エンジンがタスクを実行する準備でビジーとなり、IDM に応答しない場合に発生する可能性があります。

推奨処置 しばらく待ってから、再度接続を試みます。

IDM、リモート マネージャ、またはセンシング インターフェイスがセンサーにアクセスできない場合

IDM、リモート マネージャ、またはセンシング インターフェイスはセンサーにアクセスできないが、ユーザが SSH または Telnet を使用して(使用可能な場合)センサーの CLI にアクセスできる場合は、次の手順を実行します。


ステップ 1 ネットワーク設定で、センサーに設定されている Web サーバ ポートへのアクセスが許可されていることを確認します。

sensor# setup
 
 
--- System Configuration Dialog ---
 
At any point you may enter a question mark '?' for help.
User ctrl-c to abort configuration dialog at any prompt.
Default settings are in square brackets '[]'.
 
 
Current Configuration:
 
 
service host
network-settings
host-ip 10.89.130.108/23,10.89.130.1
host-name sensor
telnet-option enabled
access-list 0.0.0.0/0
ftp-timeout 300
no login-banner-text
exit
time-zone-settings
offset 0
standard-time-zone-name UTC
exit
summertime-option disabled
ntp-option disabled
exit
service web-server
port 443
exit
 

ステップ 2 ルータ、スイッチ、またはファイアウォールなどのネットワーク デバイスがセンサーとワークステーションの間にある場合は、これらのデバイスが、ワークステーションによるセンサーの Web サーバ ポートへのアクセスを許可するように設定されていることを確認します。リモート管理通信はすべてセンサーの Web サーバによって実行されます。


 

詳細情報

センサー上で Telnet をイネーブルおよびディセーブルにするための手順、および Web サーバを設定するための手順については、「ネットワークの設定」を参照してください。

シグニチャがアラートを生成しない場合


注意 イベント アクションを設定するたびにその他のアクションを追加することはできません。実際には、イベント アクションを設定するたびに、イベント アクションのリストが置換されています。このため、イベント アクションを設定するたびに必ず Produce Alert を選択してください。

シグニチャが起動したときにアラートが表示されない場合は、Produce Alert がイベント アクションとして設定されていることを確認してください。たとえば、Produce Alert を選択した後に別のイベント アクションを追加し、Produce Alert を新しい設定に追加しなかった場合、イベント ストアにアラートは送信されません。アラートを確実に受信するには、仮想センサーとイベント ストアの統計情報を確認します。

詳細情報

イベント アクションの詳細については、「イベント アクション」を参照してください。

イベント アクションを設定するための手順については、「シグニチャへのアクションの割り当て」を参照してください。

仮想センサーとイベント ストアに関する統計情報を取得するための手順については、「統計情報の表示」を参照してください。

IPS SSP のトラブルシューティング


) IPS SSP のソフトウェア アーキテクチャは、4200 シリーズ センサーと同じです。「センサーのトラブルシューティング」 に記載されたトラブルシューティング ツールと同じものを使用できます。


ここでは、特に IPS SSP のトラブルシューティング情報について説明します。次の事項について説明します。

「フェールオーバー シナリオ」

「ヘルスおよびステータス情報」

「IPS スイッチポートの Fail-Open ポリシーによりトラフィック フローが停止する場合」

フェールオーバー シナリオ

次のフェールオーバー シナリオは、IPS SSP における設定の変更、シグニチャおよびシグニチャ エンジンのアップデート、サービス パック、および SensorApp のクラッシュのイベントが発生したときに ASA 5585-X に適用されます。

単一の ASA 5585-X が Fail-Open モードで動作している場合

ASA が IPS SSP に対して Fail-Open モードで設定されている場合に、IPS SSP に設定の変更またはシグニチャおよびシグニチャ エンジンのアップデートが発生した場合、トラフィックは検査されることなく ASA を通過します。

ASA が IPS SSP に対して Fail-Open モードで設定されている場合に、IPS SSP に SensorApp のクラッシュまたはサービス パックのアップグレードが発生した場合、トラフィックは検査されることなく ASA を通過します。

単一の ASA 5585-X が Fail-Close モードで動作している場合

ASA が IPS SSP に対して Fail-Close モードで設定されている場合に、IPS SSP に設定の変更またはシグニチャおよびシグニチャ エンジンのアップデートが発生した場合、トラフィックは ASA を通過しなくなります。

ASA が IPS SSP に対して Fail-Close モードで設定されている場合に、IPS SSP に SensorApp のクラッシュまたはサービス パックのアップグレードが発生した場合、トラフィックは ASA を通過しなくなります。

2 つの ASA 5585-X が Fail-Open モードで動作している場合

ASA が Fail-Open モードで設定されている場合に、アクティブ側の ASA 上の IPS SSP に設定の変更またはシグニチャおよびシグニチャ エンジンのアップデートが発生した場合、トラフィックは検査されることなくアクティブ側の ASA を通過します。フェールオーバーはトリガーされません。

ASA が Fail-Open モードで設定されている場合に、アクティブ側の ASA 上の IPS SSP に SensorApp のクラッシュまたはサービス パックのアップグレードが発生した場合、フェールオーバーがトリガーされ、トラフィックはそれまでスタンバイ側だった IPS SSP を通過します。

2 つの ASA 5585-X が Fail-Close モードで動作している場合

ASA が Fail-Close モードで設定されている場合に、アクティブ側の ASA 上の IPS SSP に設定の変更またはシグニチャおよびシグニチャ エンジンのアップデートが発生した場合、トラフィックは ASA を通過しなくなります。フェールオーバーはトリガーされません。

ASA が Fail-Close モードで設定されている場合に、アクティブ側の ASA 上の IPS SSP に SensorApp のクラッシュまたはサービス パックのアップグレードが発生した場合、フェールオーバーがトリガーされ、トラフィックはそれまでスタンバイ側だった IPS SSP を通過します。

設定例

プライマリ ASA には、次の設定を使用します。

interface GigabitEthernet0/7
description LAN Failover Interface
 
failover
failover lan unit primary
failover lan interface folink GigabitEthernet0/7
failover interface ip folink 172.27.48.1 255.255.255.0 standby 172.27.48.2
 

セカンダリ ASA には、次の設定を使用します。

interface GigabitEthernet0/7
description LAN Failover Interface
 
failover
failover lan unit secondary
failover lan interface folink GigabitEthernet0/7
failover interface ip folink 172.27.48.1 255.255.255.0 standby 172.27.48.2

ヘルスおよびステータス情報

IPS SSP の一般的なヘルスを確認するには、 show module 1 details コマンドを使用します。

asa# show module 1 details
Getting details from the Service Module, please wait...
ASA 5585-X IPS Security Services Processor-10 with 8GE
Model: ASA5585-SSP-IPS10
Hardware version: 1.0
Serial Number: ABC1234DEFG
Firmware version: 2.0(1)3
Software version: 7.1(1)E4
MAC Address Range: 8843.e12f.5414 to 8843.e12f.541f
App. name: IPS
App. Status: Up
App. Status Desc: Normal Operation
App. version: 7.1(1)E4
Data plane Status: Up
Status: Up
Mgmt IP addr: 10.89.148.11
Mgmt Network mask: 255.255.255.0
Mgmt Gateway: 10.89.148.254
Mgmt Access List: 10.0.0.0/8
Mgmt Access List: 64.0.0.0/8
Mgmt web ports: 443
Mgmt TLS enabled true
asa
 

出力は、IPS SSP がアップ状態であることを示しています。ステータスが Down と表示されている場合は、 hw-module module 1 reset コマンドを使用してリセットします。

asa# hw-module module 1 reset
 
The module in slot 1 should be shut down before
resetting it or loss of configuration may occur.
Reset module in slot 1? [confirm]
Reset issued for module in slot 1
asa# show module 1 details
Getting details from the Service Module, please wait...
Unable to read details from slot 1
ASA 5585-X IPS Security Services Processor-20 with 8GE
Model: ASA5585-SSP-IPS20
Hardware version: 1.0
Serial Number: ABC1234DEFG
Firmware version: 2.0(7)0
Software version: 7.1(0.358)E4
MAC Address Range: 5475.d029.7f9c to 5475.d029.7fa7
App. name: IPS
App. Status: Not Applicable
App. Status Desc: Not Applicable
App. version: 7.1(0.358)E4
Data plane Status: Not Applicable
Status: Shutting Down
asa# show module 1 details
Getting details from the Service Module, please wait...
Unable to read details from slot 1
ASA 5585-X IPS Security Services Processor-20 with 8GE
Model: ASA5585-SSP-IPS20
Hardware version: 1.0
Serial Number: ABC1234DEFG
Firmware version: 2.0(7)0
Software version: 7.1(0.358)E4
MAC Address Range: 5475.d029.7f9c to 5475.d029.7fa7
App. name: IPS
App. Status: Not Applicable
App. Status Desc: Not Applicable
App. version: 7.1(0.358)E4
Data plane Status: Not Applicable
Status: Down
asa# show module 1 details
Getting details from the Service Module, please wait...
Unable to read details from slot 1
ASA 5585-X IPS Security Services Processor-20 with 8GE
Model: ASA5585-SSP-IPS20
Hardware version: 1.0
Serial Number: ABC1234DEFG
Firmware version: 2.0(7)0
Software version: 7.1(0.358)E4
MAC Address Range: 5475.d029.7f9c to 5475.d029.7fa7
App. name: IPS
App. Status: Not Applicable
App. Status Desc: Not Applicable
App. version: 7.1(0.358)E4
Data plane Status: Not Applicable
Status: Init
asa# show module 1 details
Getting details from the Service Module, please wait...
ASA 5585-X IPS Security Services Processor-20 with 8GE
Model: ASA5585-SSP-IPS20
Hardware version: 1.0
Serial Number: ABC1234DEFG
Firmware version: 2.0(7)0
Software version: 7.1(0.358)E4
MAC Address Range: 5475.d029.7f9c to 5475.d029.7fa7
App. name: IPS
App. Status: Reload
App. Status Desc: Starting up
App. version: 7.1(0.358)E4
Data plane Status: Down
Status: Up
Mgmt IP addr: 10.89.148.73
Mgmt Network mask: 255.255.255.0
Mgmt Gateway: 10.89.148.254
Mgmt Access List: 0.0.0.0/0
Mgmt web ports: 443
Mgmt TLS enabled: true
asa# show module 1 details
Getting details from the Service Module, please wait...
ASA 5585-X IPS Security Services Processor-20 with 8GE
Model: ASA5585-SSP-IPS20
Hardware version: 1.0
Serial Number: ABC1234DEFG
Firmware version: 2.0(7)0
Software version: 7.1(0.358)E4
MAC Address Range: 5475.d029.7f9c to 5475.d029.7fa7
App. name: IPS
App. Status: Up
App. Status Desc: Normal Operation
App. version: 7.1(0.358)E4
Data plane Status: Up
Status: Up
Mgmt IP addr: 10.89.148.73
Mgmt Network mask: 255.255.255.0
Mgmt Gateway: 10.89.148.254
Mgmt Access List: 0.0.0.0/0
Mgmt web ports: 443
Mgmt TLS enabled: true
asa#
 

IPS SSP の復旧に問題が発生した場合は、 debug module-boot コマンドを使用して起動時の出力を確認します。TFTP サーバの IP アドレスが正しく設定され、TFTP サーバ上に正しいファイルが配置されていることを確認します。その後、 hw-module module 1 recover コマンドを再度使用し、モジュールを復旧します。

asa# hw-module module 1 recover configure
Image URL [tftp://0.0.0.0/]: tftp://10.10.10.10//IPS-SSP_20-K9-sys-1.1-a-7.1-1-E4.img
Port IP Address [0.0.0.0]: 10.10.10.11
VLAN ID [0]:
Gateway IP Address [0.0.0.0]: 10.10.10.254
 
asa(config)# debug module-boot
debug module-boot enabled at level 1
asa(config)# hw-module module 1 recover boot
The module in slot 1 will be recovered. This may erase all configuration and all data on that device and attempt to download a new image for it.
Recover module in slot 1? [confirm]
Recover issued for module in slot 1
asa(config)# Slot-1 140> Cisco Systems ROMMON Version (1.0(10)0) #0: Fri Mar 25 23:02:10 PST 2005
Slot-1 141> Platform ASA5585-SSP-IPS20
Slot-1 142> GigabitEthernet0/0
Slot-1 143> Link is UP
Slot-1 144> MAC Address: 000b.fcf8.0176
Slot-1 145> ROMMON Variable Settings:
Slot-1 146> ADDRESS=10.89.150.227
Slot-1 147> SERVER=10.89.146.1
Slot-1 148> GATEWAY=10.89.149.254
Slot-1 149> PORT=GigabitEthernet0/0
Slot-1 150> VLAN=untagged
Slot-1 151> IMAGE=IPS-SSM-K9-sys-1.1-a-5.1-0.1.img
Slot-1 152> CONFIG=
Slot-1 153> LINKTIMEOUT=20
Slot-1 154> PKTTIMEOUT=4
Slot-1 155> RETRY=20
Slot-1 156> tftp IPS-SSM-K9-sys-1.1-a-5.1-0.1.img@10.89.146.1 via 10.89.149.254
Slot-1 157> TFTP failure: Packet verify failed after 20 retries
Slot-1 158> Rebooting due to Autoboot error ...
Slot-1 159> Rebooting....
Slot-1 160> Cisco Systems ROMMON Version (1.0(10)0) #0: Fri Mar 25 23:02:10 PST 2005
Slot-1 161> Platform ASA-SSM-10
Slot-1 162> GigabitEthernet0/0
Slot-1 163> Link is UP
Slot-1 164> MAC Address: 000b.fcf8.0176
Slot-1 165> ROMMON Variable Settings:
Slot-1 166> ADDRESS=10.89.150.227
Slot-1 167> SERVER=10.89.146.1
Slot-1 168> GATEWAY=10.89.149.254
Slot-1 169> PORT=GigabitEthernet0/0
Slot-1 170> VLAN=untagged
Slot-1 171> IMAGE=IPS-SSM-K9-sys-1.1-a-5.1-0.1.img
Slot-1 172> CONFIG=
Slot-1 173> LINKTIMEOUT=20
Slot-1 174> PKTTIMEOUT=4
Slot-1 175> RETRY=20
Slot-1 176> tftp IPS-SSM-K9-sys-1.1-a-5.1-0.1.img@10.89.146.1 via 10.89.149.254
 

IPS スイッチポートの Fail-Open ポリシーによりトラフィック フローが停止する場合

問題 IPS SSP 上のすべてのポート(1/x)のトラフィックは、IPS SSP がリセットまたはシャットダウンされているときには、適応型セキュリティを通過しません。これにより、IPS によるトラフィックのモニタが実行されているかいないかにかかわらず、これらのポートを通過するすべてのトラフィックが影響を受けます。IPS SSP がリセットまたはシャットダウンされているときには、ポートのリンクはダウン状態になります。

考えられる原因 IPS SSP 上のポート(1/x)を使用し、何らかの方法でリセットまたはシャットダウンさせた場合。

ソリューション 代わりに、適応型セキュリティ アプライアンス上のポート(0/x)を使用します。この場合、IPS SSP がリセットまたはシャットダウンされているときでも、ポートはリンクを失いません。

情報の収集

次に示す CLI コマンドおよびスクリプトを使用すれば、問題が発生した際にセンサーに関する情報を収集し、センサーの状態を診断することができます。 show tech-support コマンドを使用してすべてのセンサーの情報を収集できます。また、この項にリストしたその他の個別のコマンドを使用して、特定の情報を収集することもできます。次の事項について説明します。

「ヘルスおよびネットワーク セキュリティ情報」

「技術サポート情報」

「バージョン情報」

「統計情報」

「インターフェイス情報」

「イベント情報」

「cidDump スクリプト」

「Cisco FTP サイトへのファイルのアップロードおよびそのサイト上のファイルへのアクセス」

ヘルスおよびネットワーク セキュリティ情報

特権 EXEC モードで show health コマンドを使用し、センサーのヘルス ステータス情報を表示します。ヘルス ステータスのカテゴリは赤と緑で評価され、赤は重大であることを示します。


注意 センサーが最初に起動すると、通常、センサーが完全に稼動するまで特定のヘルス メトリックのステータスが赤になります。

センサー全体のヘルス ステータスを表示するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 センサーのヘルスおよびセキュリティのステータスを表示します。

sensor# show health
Overall Health Status Red
Health Status for Failed Applications Green
Health Status for Signature Updates Green
Health Status for License Key Expiration Red
Health Status for Running in Bypass Mode Green
Health Status for Interfaces Being Down Red
Health Status for the Inspection Load Green
Health Status for the Time Since Last Event Retrieval Green
Health Status for the Number of Missed Packets Green
Health Status for the Memory Usage Not Enabled
Health Status for Global Correlation Red
Health Status for Network Participation Not Enabled
 
Security Status for Virtual Sensor vs0 Green
sensor#
 


 

技術サポート情報

show tech-support コマンドは、センサーのすべてのステータスおよび設定情報をキャプチャするために役立ちます。ここでは、 show tech-support コマンドについて説明します。次の事項について説明します。

「show tech-support コマンドについて」

「技術サポート情報の表示」

「技術サポート コマンドの出力」

show tech-support コマンドについて

show tech-support コマンドはセンサーにおけるすべてのステータスと情報をキャプチャし、現在の設定、バージョン情報、cidDump 情報などが含まれます。出力は、大きくなり 1 MB を超えることもあります。出力はリモート システムに転送できます。


) IDM から同様の情報を取得するには、[Monitoring] > [Sensor Monitoring] > [Support Information] > [System Information] を選択します。TAC に連絡する前に、常に show tech-support コマンドを実行します。


詳細情報

リモート システムに出力をコピーするための手順については、「技術サポート情報の表示」を参照してください。

技術サポート情報の表示

システム情報を画面に表示したり、特定の URL に送信したりするには、 show tech-support [ page ] [ destination-url destination_url ] コマンドを使用します。この情報は、トラブルシューティングのツールとして TAC とともに使用できます。

次のパラメータはオプションです。

page :一度に 1 ページの情報として出力を表示します。

次の行の出力を表示するには Enter を押します。また、次のページの情報を表示するにはスペースキーを使用します。

destination-url :HTML としてフォーマットし、このコマンドに続く宛先に送信する必要がある情報を示します。このキーワードを使用した場合、出力は画面上には表示されません。

destination_url :HTML としてフォーマットする必要がある情報を示します。URL は、情報を送信する宛先を示します。このキーワードを使用しない場合、情報は画面上に表示されます。

技術サポート情報を表示するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 管理者権限を持つアカウントを使用して CLI にログインします。

ステップ 2 画面上に出力を表示します。システム情報が画面上に一度に 1 ページずつ表示されます。次のページを表示するにはスペースキーを押します。プロンプトに戻るには、Ctrl キーを押した状態で C キーを押します。

sensor# show tech-support page
 

ステップ 3 出力(HTML フォーマット)をファイルに送信するには、次の手順を実行します。

a. 次のコマンドを入力し、その後に有効な宛先を指定します。 password: プロンプトが表示されます。

sensor# show tech-support destination-url destination_url
 

次に示す種類の宛先を指定できます。

ftp: :FTP ネットワーク サーバの宛先 URL。このプレフィクスの構文は、 ftp:[[//username@location]/relativeDirectory]/filename または ftp:[[//username@location]//absoluteDirectory]/filename です。

scp: :SCP ネットワーク サーバの宛先 URL。このプレフィクスの構文は、 scp:[[//username@]location]/relativeDirectory]/filename または scp:[[//username@]location]//absoluteDirectory]/filename です。

たとえば、技術サポート出力をファイル /absolute/reports/sensor1Report.html に送信するには、次のコマンドを入力します。

sensor# show tech support dest ftp://csidsuser@10.2.1.2//absolute/reports/sensor1Report.html
 

b. このユーザ アカウントのパスワードを入力します。 Generating report: メッセージが表示されます。


 

技術サポート コマンドの出力

show tech-support コマンド出力の例を次に示します。


) この出力例は、コマンドの先頭部分を示しており、インターフェイス、ARC、および cidDump サービスに関する情報が表示されています。


sensor# show tech-support page
System Status Report
This Report was generated on Fri Oct 22 14:17:14 2010.
Output from show version
Application Partition:
 
Cisco Intrusion Prevention System, Version 7.1(1)E4
 
Host:
Realm Keys key1.0
Signature Definition:
Signature Update S518.0 2010-10-04
OS Version: 2.6.29.1
Platform: ASA5585-SSP-IPS20
Serial Number: ABC1234DEFG
Licensed, expires: 04-Oct-2011 UTC
Sensor up-time is 5:13.
Using 10396M out of 11899M bytes of available memory (87% usage)
system is using 25.1M out of 160.0M bytes of available disk space (16% usage)
application-data is using 65.4M out of 171.4M bytes of available disk space (40% usage)
boot is using 56.1M out of 71.7M bytes of available disk space (83% usage)
application-log is using 494.0M out of 513.0M bytes of available disk space (96%
usage)
 
 
MainApp S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
AnalysisEngine S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
CollaborationApp S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
CLI S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500
 
Upgrade History:
 
IPS-K9-7.1-1-E4 00:42:07 UTC Thu Oct 21 2010
 
Recovery Partition Version 1.1 - 7.1(1)E4
 
Host Certificate Valid from: 21-Oct-2010 to 21-Oct-2012
 
 
Output from show interfaces
Interface Statistics
Total Packets Received = 16872495
Total Bytes Received = 240314624
Missed Packet Percentage = 0
MAC statistics from interface Management0/0
Interface function = Command-control interface
Description =
Media Type = TX
Default Vlan = 0
Link Status = Up
Link Speed = Auto_1000
Link Duplex = Auto_Full
Total Packets Received = 622172
Total Bytes Received = 57697740
--MORE--
 

バージョン情報

show version コマンドは、センサーの情報を取得するために役立ちます。ここでは、 show version コマンドについて説明します。次の事項について説明します。

「show version コマンドについて」

「バージョン情報の表示」

show version コマンドについて

show version コマンドは、センサーの基本的な状態を表示します。また、障害が発生している場所を特定できます。次のような情報が提供されます。

実行中のアプリケーション

アプリケーションのバージョン

ディスクおよびメモリの用途

アプリケーションのアップグレード履歴


) IDM から同様の情報を取得するには、[Monitoring] > [Sensor Monitoring] > [Support Information] > [Diagnostics Report] を選択します


バージョン情報の表示

インストールされているすべてのオペレーティング システム パッケージ、シグニチャ パッケージ、およびシステムで実行中の IPS プロセスのバージョン情報を表示するには、 show version コマンドを使用します。システム全体の設定を表示するには、 more current-config コマンドを使用します。

バージョンおよび設定を表示するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 バージョン情報を表示します。

sensor# show version
Application Partition:
 
Cisco Intrusion Prevention System, Version 7.1(1)E4
 
Host:
Realm Keys key1.0
Signature Definition:
Signature Update S518.0 2010-10-04
OS Version: 2.6.29.1
Platform: ASA5585-SSP-IPS20
Serial Number: ABC1234DEFG
Licensed, expires: 04-Oct-2011 UTC
Sensor up-time is 4:32.
Using 10378M out of 11899M bytes of available memory (87% usage)
system is using 25.1M out of 160.0M bytes of available disk space (16% usage)
application-data is using 65.4M out of 171.4M bytes of available disk space (40% usage)
boot is using 56.1M out of 71.7M bytes of available disk space (83% usage)
application-log is using 494.0M out of 513.0M bytes of available disk space (96% usage)
 
 
MainApp S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
AnalysisEngine S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
CollaborationApp S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500 Running
CLI S-SPYKER_2010_OCT_21_00_27_7_1_1 (Release) 2010-10-21
T00:29:47-0500
 
Upgrade History:
 
IPS-K9-7.1-1-E4 00:42:07 UTC Thu Oct 21 2010
 
Recovery Partition Version 1.1 - 7.1(1)E4
 
Host Certificate Valid from: 21-Oct-2010 to 21-Oct-2012
 
sensor#
 
 

--MORE--- というプロンプトが表示された場合、スペースキーを押すと情報がさらに表示され、Ctrl+C を押すと出力がキャンセルされ CLI プロンプトに戻ります。


ステップ 3 設定情報を表示します。


more current-config または show configuration コマンドを使用できます。


sensor# more current-config
! ------------------------------
! Current configuration last modified Fri Oct 22 14:04:10 2010
! ------------------------------
! Version 7.1(1)
! Host:
! Realm Keys key1.0
! Signature Definition:
! Signature Update S518.0 2010-10-04
! ------------------------------
service interface
exit
! ------------------------------
service authentication
exit
! ------------------------------
service event-action-rules rules0
exit
! ------------------------------
service host
network-settings
host-ip 10.89.148.15/24,10.89.148.254
host-name sensor
telnet-option enabled
access-list 0.0.0.0/0
dns-primary-server disabled
dns-secondary-server disabled
dns-tertiary-server disabled
http-proxy proxy-server
address 64.102.255.40
port 8080
exit
exit
exit
! ------------------------------
service logger
exit
! ------------------------------
service network-access
exit
! ------------------------------
service notification
exit
! ------------------------------
service signature-definition sig0
signatures 2000 0
alert-frequency
summary-mode fire-all
exit
exit
status
enabled true
exit
exit
signatures 2004 0
alert-frequency
summary-mode fire-all
exit
exit
status
enabled true
exit
exit
exit
! ------------------------------
service ssh-known-hosts
exit
! ------------------------------
service trusted-certificates
exit
! ------------------------------
service web-server
exit
! ------------------------------
service anomaly-detection ad0
exit
! ------------------------------
service external-product-interface
exit
! ------------------------------
service health-monitor
exit
! ------------------------------
service global-correlation
exit
! ------------------------------
service analysis-engine
virtual-sensor vs0
physical-interface PortChannel0/0
exit
exit
sensor#
 


 

統計情報

show statistics コマンドは、センサーのサービスの状態を検査するために役立ちます。ここでは、 show statistics コマンドについて説明します。次の事項について説明します。

「show statistics コマンドについて」

「統計情報の表示」

show statistics コマンドについて

センサーのサービスの状態のスナップショットを表示するには、 show statistics コマンドを使用します。次のサービスの統計情報が表示されます。

分析エンジン

認証

拒否攻撃者

イベント サーバ

イベント ストア

ホスト

ロガー

Attack Response(旧称 Network Access)

通知

SDEE サーバ

トランザクション サーバ

トランザクション ソース

仮想センサー

Web サーバ


) IDM から同様の情報を取得するには、[Monitoring] > [Sensor Monitoring] > [Support Information] > [Statistics] を選択します


統計情報の表示

各センサー アプリケーションの統計情報を表示するには、 show statistics [analysis-engine | anomaly-detection | authentication | denied-attackers | event-server | event-store | external-product-interface | global-correlation | host | logger | network-access | notification | os-identification | sdee-server | transaction-server | virtual-sensor | web-server ] [ clear ] コマンドを使用します。

すべての仮想センサーに対して、これらのコンポーネントの統計情報を表示するには、 show statistics { anomaly-detection | denied-attackers | os-identification | virtual-sensor } [ name | clear ] コマンドを使用します。仮想センサー名を入力した場合、該当する仮想センサーのみの統計情報が表示されます。


clear オプションは、分析エンジン、異常検出、ホスト、ネットワーク アクセス、および OS 識別アプリケーションでは使用できません。


センサーの統計情報を表示するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 分析エンジンの統計情報を表示します。

sensor# show statistics analysis-engine
Analysis Engine Statistics
Number of seconds since service started = 1421127
Measure of the level of current resource utilization = 0
Measure of the level of maximum resource utilization = 0
The rate of TCP connections tracked per second = 0
The rate of packets per second = 0
The rate of bytes per second = 0
Receiver Statistics
Total number of packets processed since reset = 0
Total number of IP packets processed since reset = 0
Transmitter Statistics
Total number of packets transmitted = 0
Total number of packets denied = 0
Total number of packets reset = 0
Fragment Reassembly Unit Statistics
Number of fragments currently in FRU = 0
Number of datagrams currently in FRU = 0
TCP Stream Reassembly Unit Statistics
TCP streams currently in the embryonic state = 0
TCP streams currently in the established state = 0
TCP streams currently in the closing state = 0
TCP streams currently in the system = 0
TCP Packets currently queued for reassembly = 0
The Signature Database Statistics.
Total nodes active = 0
TCP nodes keyed on both IP addresses and both ports = 0
UDP nodes keyed on both IP addresses and both ports = 0
IP nodes keyed on both IP addresses = 0
Statistics for Signature Events
Number of SigEvents since reset = 0
Statistics for Actions executed on a SigEvent
Number of Alerts written to the IdsEventStore = 0
sensor#
 

ステップ 3 異常検出の統計情報を表示します。

sensor# show statistics anomaly-detection
Statistics for Virtual Sensor vs0
No attack
Detection - ON
Learning - ON
Next KB rotation at 10:00:01 UTC Sat Jan 18 2008
Internal Zone
TCP Protocol
UDP Protocol
Other Protocol
External Zone
TCP Protocol
UDP Protocol
Other Protocol
Illegal Zone
TCP Protocol
UDP Protocol
Other Protocol
Statistics for Virtual Sensor vs1
No attack
Detection - ON
Learning - ON
Next KB rotation at 10:00:00 UTC Sat Jan 18 2008
Internal Zone
TCP Protocol
UDP Protocol
Other Protocol
External Zone
TCP Protocol
UDP Protocol
Other Protocol
Illegal Zone
TCP Protocol
UDP Protocol
Other Protocol
sensor-4240#
 

ステップ 4 認証の統計情報を表示します。

sensor# show statistics authentication
General
totalAuthenticationAttempts = 128
failedAuthenticationAttempts = 0
sensor#
 

ステップ 5 システム内の拒否攻撃者の統計情報を表示します。

sensor# show statistics denied-attackers
Denied Attackers and hit count for each.
Denied Attackers and hit count for each.
Statistics for Virtual Sensor vs0
Denied Attackers with percent denied and hit count for each.
 
 
Denied Attackers with percent denied and hit count for each.
 
 
Statistics for Virtual Sensor vs1
Denied Attackers with percent denied and hit count for each.
 
 
Denied Attackers with percent denied and hit count for each.
 
 
sensor#
 

ステップ 6 イベント サーバの統計情報を表示します。

sensor# show statistics event-server
General
openSubscriptions = 0
blockedSubscriptions = 0
Subscriptions
sensor#
 

ステップ 7 イベント ストアの統計情報を表示します。

sensor# show statistics event-store
Event store statistics
General information about the event store
The current number of open subscriptions = 2
The number of events lost by subscriptions and queries = 0
The number of queries issued = 0
The number of times the event store circular buffer has wrapped = 0
Number of events of each type currently stored
Debug events = 0
Status events = 9904
Log transaction events = 0
Shun request events = 61
Error events, warning = 67
Error events, error = 83
Error events, fatal = 0
Alert events, informational = 60
Alert events, low = 1
Alert events, medium = 60
Alert events, high = 0
sensor#
 

ステップ 8 グローバル相関の統計情報を表示します。

sensor# show statistics global-correlation
Network Participation:
Counters:
Total Connection Attempts = 0
Total Connection Failures = 0
Connection Failures Since Last Success = 0
Connection History:
Updates:
Status Of Last Update Attempt = Disabled
Time Since Last Successful Update = never
Counters:
Update Failures Since Last Success = 0
Total Update Attempts = 0
Total Update Failures = 0
Update Interval In Seconds = 300
Update Server = update-manifests.ironport.com
Update Server Address = Unknown
Current Versions:
Warnings:
Unlicensed = Global correlation inspection and reputation filtering have been
disabled because the sensor is unlicensed.
Action Required = Obtain a new license from http://www.cisco.com/go/license.
sensor#
 

ステップ 9 ホストの統計情報を表示します。

sensor# show statistics host
General Statistics
Last Change To Host Config (UTC) = 16:11:05 Thu Feb 10 2008
Command Control Port Device = FastEthernet0/0
Network Statistics
fe0_0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:0B:46:53:06:AA
inet addr:10.89.149.185 Bcast:10.89.149.255 Mask:255.255.255.128
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:1001522 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:469569 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:57547021 (54.8 Mib) TX bytes:63832557 (60.8 MiB)
Interrupt:9 Base address:0xf400 Memory:c0000000-c0000038
NTP Statistics
status = Not applicable
Memory Usage
usedBytes = 500592640
freeBytes = 8855552
totalBytes = 509448192
Swap Usage
Used Bytes = 77824
Free Bytes = 600649728
 
Total Bytes = 600727552
CPU Statistics
Usage over last 5 seconds = 0
Usage over last minute = 1
Usage over last 5 minutes = 1
Memory Statistics
Memory usage (bytes) = 500498432
Memory free (bytes) = 894976032
Auto Update Statistics
lastDirectoryReadAttempt = 15:26:33 CDT Tue Jun 17 2008
= Read directory: http://tester@198.133.219.243//cisco/ciscosecure/ips/6.x/sigup/
= Success
lastDownloadAttempt = 15:26:33 CDT Tue Jun 17 2008
= Download: http://bmarquardt@198.133.219.243//cisco/ciscosecure/ips/6.x/sigup/IPS-
sig-S338-req-E1.pkg
= Error: httpResponse status returned: Unauthorized
lastInstallAttempt = N/A
nextAttempt = 16:26:30 CDT Tue Jun 17 2008
 
sensor#
 

ステップ 10 ロギング アプリケーションの統計情報を表示します。

sensor# show statistics logger
The number of Log interprocessor FIFO overruns = 0
The number of syslog messages received = 11
The number of <evError> events written to the event store by severity
Fatal Severity = 0
Error Severity = 64
Warning Severity = 35
TOTAL = 99
The number of log messages written to the message log by severity
Fatal Severity = 0
Error Severity = 64
Warning Severity = 24
Timing Severity = 311
Debug Severity = 31522
Unknown Severity = 7
TOTAL = 31928
sensor#
 

ステップ 11 ARC の統計情報を表示します。

sensor# show statistics network-access
Current Configuration
LogAllBlockEventsAndSensors = true
EnableNvramWrite = false
EnableAclLogging = false
AllowSensorBlock = false
BlockMaxEntries = 11
MaxDeviceInterfaces = 250
NetDevice
Type = PIX
IP = 10.89.150.171
NATAddr = 0.0.0.0
Communications = ssh-3des
NetDevice
Type = PIX
IP = 10.89.150.219
NATAddr = 0.0.0.0
Communications = ssh-3des
NetDevice
Type = PIX
IP = 10.89.150.250
NATAddr = 0.0.0.0
Communications = telnet
NetDevice
Type = Cisco
IP = 10.89.150.158
NATAddr = 0.0.0.0
Communications = telnet
BlockInterface
InterfaceName = ethernet0/1
InterfaceDirection = out
InterfacePostBlock = Post_Acl_Test
BlockInterface
InterfaceName = ethernet0/1
InterfaceDirection = in
InterfacePreBlock = Pre_Acl_Test
InterfacePostBlock = Post_Acl_Test
NetDevice
Type = CAT6000_VACL
IP = 10.89.150.138
NATAddr = 0.0.0.0
Communications = telnet
BlockInterface
InterfaceName = 502
InterfacePreBlock = Pre_Acl_Test
BlockInterface
InterfaceName = 507
InterfacePostBlock = Post_Acl_Test
State
BlockEnable = true
NetDevice
IP = 10.89.150.171
AclSupport = Does not use ACLs
Version = 6.3
State = Active
Firewall-type = PIX
NetDevice
IP = 10.89.150.219
AclSupport = Does not use ACLs
Version = 7.0
State = Active
Firewall-type = ASA
NetDevice
IP = 10.89.150.250
AclSupport = Does not use ACLs
Version = 2.2
State = Active
Firewall-type = FWSM
NetDevice
IP = 10.89.150.158
AclSupport = uses Named ACLs
Version = 12.2
State = Active
NetDevice
IP = 10.89.150.138
AclSupport = Uses VACLs
Version = 8.4
State = Active
BlockedAddr
Host
IP = 22.33.4.5
Vlan =
ActualIp =
BlockMinutes =
Host
IP = 21.21.12.12
Vlan =
ActualIp =
BlockMinutes =
Host
IP = 122.122.33.4
Vlan =
ActualIp =
BlockMinutes = 60
MinutesRemaining = 24
Network
IP = 111.22.0.0
Mask = 255.255.0.0
BlockMinutes =
sensor#
 

ステップ 12 通知アプリケーションの統計情報を表示します。

sensor# show statistics notification
General
Number of SNMP set requests = 0
Number of SNMP get requests = 0
Number of error traps sent = 0
Number of alert traps sent = 0
sensor#
 

ステップ 13 OS 識別の統計情報を表示します。

sensor# show statistics os-identification
Statistics for Virtual Sensor vs0
OS Identification
Configured
Imported
Learned
sensor#
 

ステップ 14 SDEE サーバの統計情報を表示します。

sensor# show statistics sdee-server
General
Open Subscriptions = 0
Blocked Subscriptions = 0
Maximum Available Subscriptions = 5
Maximum Events Per Retrieval = 500
Subscriptions
sensor#
 

ステップ 15 トランザクション サーバの統計情報を表示します。

sensor# show statistics transaction-server
General
totalControlTransactions = 35
failedControlTransactions = 0
sensor#
 

ステップ 16 仮想センサーの統計情報を表示します。

sensor# show statistics virtual-sensor vs0
Statistics for Virtual Sensor vs0
Name of current Signature-Definition instance = sig0
Name of current Event-Action-Rules instance = rules0
List of interfaces monitored by this virtual sensor =
General Statistics for this Virtual Sensor
Number of seconds since a reset of the statistics = 1421711
Measure of the level of resource utilization = 0
Total packets processed since reset = 0
Total IP packets processed since reset = 0
Total packets that were not IP processed since reset = 0
Total TCP packets processed since reset = 0
Total UDP packets processed since reset = 0
Total ICMP packets processed since reset = 0
Total packets that were not TCP, UDP, or ICMP processed since reset =
Total ARP packets processed since reset = 0
Total ISL encapsulated packets processed since reset = 0
Total 802.1q encapsulated packets processed since reset = 0
Total packets with bad IP checksums processed since reset = 0
Total packets with bad layer 4 checksums processed since reset = 0
Total number of bytes processed since reset = 0
The rate of packets per second since reset = 0
The rate of bytes per second since reset = 0
The average bytes per packet since reset = 0
Denied Address Information
Number of Active Denied Attackers = 0
Number of Denied Attackers Inserted = 0
Number of Denied Attacker Victim Pairs Inserted = 0
Number of Denied Attacker Service Pairs Inserted = 0
Number of Denied Attackers Total Hits = 0
Number of times max-denied-attackers limited creation of new entry = 0
Number of exec Clear commands during uptime = 0
Denied Attackers and hit count for each.
Denied Attackers with percent denied and hit count for each.
 
 
The Signature Database Statistics.
The Number of each type of node active in the system (can not be reset
Total nodes active = 0
TCP nodes keyed on both IP addresses and both ports = 0
UDP nodes keyed on both IP addresses and both ports = 0
IP nodes keyed on both IP addresses = 0
The number of each type of node inserted since reset
Total nodes inserted = 0
TCP nodes keyed on both IP addresses and both ports = 0
UDP nodes keyed on both IP addresses and both ports = 0
IP nodes keyed on both IP addresses = 0
The rate of nodes per second for each time since reset
Nodes per second = 0
TCP nodes keyed on both IP addresses and both ports per second = 0
UDP nodes keyed on both IP addresses and both ports per second = 0
IP nodes keyed on both IP addresses per second = 0
The number of root nodes forced to expire because of memory constraint
TCP nodes keyed on both IP addresses and both ports = 0
Packets dropped because they would exceed Database insertion rate limit
s = 0
Fragment Reassembly Unit Statistics for this Virtual Sensor
Number of fragments currently in FRU = 0
Number of datagrams currently in FRU = 0
Number of fragments received since reset = 0
Number of fragments forwarded since reset = 0
Number of fragments dropped since last reset = 0
Number of fragments modified since last reset = 0
Number of complete datagrams reassembled since last reset = 0
Fragments hitting too many fragments condition since last reset = 0
Number of overlapping fragments since last reset = 0
Number of Datagrams too big since last reset = 0
Number of overwriting fragments since last reset = 0
Number of Initial fragment missing since last reset = 0
Fragments hitting the max partial dgrams limit since last reset = 0
Fragments too small since last reset = 0
Too many fragments per dgram limit since last reset = 0
Number of datagram reassembly timeout since last reset = 0
Too many fragments claiming to be the last since last reset = 0
Fragments with bad fragment flags since last reset = 0
TCP Normalizer stage statistics
Packets Input = 0
Packets Modified = 0
Dropped packets from queue = 0
Dropped packets due to deny-connection = 0
Current Streams = 0
Current Streams Closed = 0
Current Streams Closing = 0
Current Streams Embryonic = 0
Current Streams Established = 0
Current Streams Denied = 0
Statistics for the TCP Stream Reassembly Unit
Current Statistics for the TCP Stream Reassembly Unit
TCP streams currently in the embryonic state = 0
TCP streams currently in the established state = 0
TCP streams currently in the closing state = 0
TCP streams currently in the system = 0
TCP Packets currently queued for reassembly = 0
Cumulative Statistics for the TCP Stream Reassembly Unit since reset
TCP streams that have been tracked since last reset = 0
TCP streams that had a gap in the sequence jumped = 0
TCP streams that was abandoned due to a gap in the sequence = 0
TCP packets that arrived out of sequence order for their stream = 0
TCP packets that arrived out of state order for their stream = 0
The rate of TCP connections tracked per second since reset = 0
SigEvent Preliminary Stage Statistics
Number of Alerts received = 0
Number of Alerts Consumed by AlertInterval = 0
Number of Alerts Consumed by Event Count = 0
Number of FireOnce First Alerts = 0
Number of FireOnce Intermediate Alerts = 0
Number of Summary First Alerts = 0
Number of Summary Intermediate Alerts = 0
Number of Regular Summary Final Alerts = 0
Number of Global Summary Final Alerts = 0
Number of Active SigEventDataNodes = 0
Number of Alerts Output for further processing = 0
SigEvent Action Override Stage Statistics
Number of Alerts received to Action Override Processor = 0
Number of Alerts where an override was applied = 0
Actions Added
deny-attacker-inline = 0
deny-attacker-victim-pair-inline = 0
deny-attacker-service-pair-inline = 0
deny-connection-inline = 0
deny-packet-inline = 0
modify-packet-inline = 0
log-attacker-packets = 0
log-pair-packets = 0
log-victim-packets = 0
produce-alert = 0
produce-verbose-alert = 0
request-block-connection = 0
request-block-host = 0
request-snmp-trap = 0
reset-tcp-connection = 0
request-rate-limit = 0
SigEvent Action Filter Stage Statistics
Number of Alerts received to Action Filter Processor = 0
Number of Alerts where an action was filtered = 0
Number of Filter Line matches = 0
Number of Filter Line matches causing decreased DenyPercentage = 0
Actions Filtered
deny-attacker-inline = 0
deny-attacker-victim-pair-inline = 0
deny-attacker-service-pair-inline = 0
deny-connection-inline = 0
deny-packet-inline = 0
modify-packet-inline = 0
log-attacker-packets = 0
log-pair-packets = 0
log-victim-packets = 0
produce-alert = 0
produce-verbose-alert = 0
request-block-connection = 0
request-block-host = 0
request-snmp-trap = 0
reset-tcp-connection = 0
request-rate-limit = 0
SigEvent Action Handling Stage Statistics.
Number of Alerts received to Action Handling Processor = 0
Number of Alerts where produceAlert was forced = 0
Number of Alerts where produceAlert was off = 0
Actions Performed
deny-attacker-inline = 0
deny-attacker-victim-pair-inline = 0
deny-attacker-service-pair-inline = 0
deny-connection-inline = 0
deny-packet-inline = 0
modify-packet-inline = 0
log-attacker-packets = 0
log-pair-packets = 0
log-victim-packets = 0
produce-alert = 0
produce-verbose-alert = 0
--MORE--
 

ステップ 17 Web サーバの統計情報を表示します。

sensor# show statistics web-server
listener-443
number of server session requests handled = 61
number of server session requests rejected = 0
total HTTP requests handled = 35
maximum number of session objects allowed = 40
number of idle allocated session objects = 10
number of busy allocated session objects = 0
crypto library version = 6.0.3
sensor#
 

ステップ 18 アプリケーション(ロギング アプリケーションなど)の統計情報をクリアします。統計情報は取得された後、クリアされます。

sensor# show statistics logger clear
The number of Log interprocessor FIFO overruns = 0
The number of syslog messages received = 141
The number of <evError> events written to the event store by severity
Fatal Severity = 0
Error Severity = 14
Warning Severity = 142
TOTAL = 156
The number of log messages written to the message log by severity
Fatal Severity = 0
Error Severity = 14
Warning Severity = 1
Timing Severity = 0
Debug Severity = 0
Unknown Severity = 28
TOTAL = 43
 

ステップ 19 統計情報がクリアされたことを確認します。統計情報はすべて 0 から開始されます。

sensor# show statistics logger
The number of Log interprocessor FIFO overruns = 0
The number of syslog messages received = 0
The number of <evError> events written to the event store by severity
Fatal Severity = 0
Error Severity = 0
Warning Severity = 0
TOTAL = 0
The number of log messages written to the message log by severity
Fatal Severity = 0
Error Severity = 0
Warning Severity = 0
Timing Severity = 0
Debug Severity = 0
Unknown Severity = 0
TOTAL = 0
sensor#
 


 

インターフェイス情報

show interfaces コマンドは、センシング インターフェイスおよびコマンド/コントロール インターフェイスに関する情報を収集するために有用です。ここでは、 show interfaces コマンドについて説明します。次の事項について説明します。

「show interfaces コマンドについて」

「インターフェイス コマンドの出力」

show interfaces コマンドについて

show interfaces コマンドにより次の情報を把握することができます。

インターフェイスがアップ状態かダウン状態かどうか

パケットが監視されているかどうか、どのインターフェイスでそれが行われるかどうか

SensorApp によってパケットがドロップされているかどうか

パケット ドロップを生じるようなエラーがインターフェイスによってレポートされているかどうか

show interfaces コマンドは、すべてのシステム インターフェイスの統計情報を表示します。また、個別のコマンドを使用して、コマンド/コントロール インターフェイス( show interfaces command_control_interface_name )やセンシング インターフェイス( show interfaces interface_name )の統計情報を表示できます。

インターフェイス コマンドの出力

次に、 show interfaces コマンドの出力例を示します。

sensor# show interfaces
Interface Statistics
Total Packets Received = 15389221
Total Bytes Received = 18446744073559969280
Missed Packet Percentage = 0
MAC statistics from interface Management0/0
Interface function = Command-control interface
Description =
Media Type = TX
Default Vlan = 0
Link Status = Up
Link Speed = Auto_1000
Link Duplex = Auto_Full
Total Packets Received = 554088
Total Bytes Received = 52105105
Total Multicast Packets Received = 0
Total Receive Errors = 0
Total Receive FIFO Overruns = 0
Total Packets Transmitted = 750113
Total Bytes Transmitted = 776942561
Total Transmit Errors = 0
Total Transmit FIFO Overruns = 0
MAC statistics from interface PortChannel0/0
Interface function = Sensing interface
Description =
Media Type = backplane
Default Vlan = 0
InlineMode = Unpaired
Pair Status = N/A
Hardware Bypass Capable = No
Hardware Bypass Paired = N/A
Link Status = Up
Admin Enabled Status = Enabled
Link Speed = Auto_10000
Link Duplex = Auto_Full
Missed Packet Percentage = 0
Total Packets Received = 15389221
Total Bytes Received = 4145384960
Total Multicast Packets Received = 0
Total Broadcast Packets Received = 0
Total Jumbo Packets Received = 91518
Total Undersize Packets Received = 0
Total Receive Errors = 0
Total Receive FIFO Overruns = 0
Total Packets Transmitted = 15388390
Total Bytes Transmitted = 4144934528
Total Multicast Packets Transmitted = 0
Total Broadcast Packets Transmitted = 0
Total Jumbo Packets Transmitted = 91518
Total Undersize Packets Transmitted = 0
Total Transmit Errors = 0
Total Transmit FIFO Overruns = 0
MAC statistics from interface Management0/1
Interface function = Reserved for future use
sensor#
 

イベント情報

show events コマンドを使用すれば、SensorApp によって生成されたアラートおよびアプリケーションによって生成されたエラーを表示できます。ここでは、 show events コマンドについて説明します。次の事項について説明します。

「センサーのイベント」

「show events コマンドについて」

「イベントの表示」

「イベントのクリア」

センサーのイベント

5 種類のイベントがあります。

evAlert:侵入検知アラート

evError:アプリケーション エラー

evStatus:ステータスの変更(IP ログの作成など)

evLogTransaction:各センサー アプリケーションによって処理されるコントロール トランザクションのレコード

evShunRqst:ブロックの要求

イベントは、新しいイベントによって上書きされるまでイベント ストアにとどまります。

show events コマンドについて

show events コマンドは、Event Viewer または Security Monitor でイベントを確認できないといった、イベント キャプチャの問題をトラブルシューティングするために役立ちます。 show events コマンドを使用すれば、イベントが生成されていることを確認するためにセンサー上でどのイベントが生成されているかを特定し、モニタ側に障害があるかどうかを判定することができます。イベント ストアからすべてのイベントをクリアするには、 clear events コマンドを使用します。

ここで、 show events コマンドのパラメータを示します。

sensor# show events
<cr>
alert Display local system alerts.
error Display error events.
hh:mm[:ss] Display start time.
log Display log events.
nac Display NAC shun events.
past Display events starting in the past specified time.
status Display status events.
| Output modifiers.
 

イベントの表示

イベント ストアのイベントを表示するには、 show events [{ alert [informational] [low] [medium] [high] [ include-traits traits ] [ exclude-traits traits ] [ min-threat-rating min-rr ] [ max-threat-rating max-rr ] | error [warning] [error] [fatal] | NAC | status }] [ hh:mm:ss [ month day [ year ]] | past hh:mm:ss ] コマンドを使用します。

開始時刻からのイベントが表示されます。開始時刻を指定しない場合は、現在時刻からのイベントが表示されます。イベント タイプを指定しない場合、すべてのイベントが表示されます。


) イベントは、ライブ フィードとして表示されます。要求をキャンセルするには、Ctrl キーを押した状態で C キーを押します。


次のオプションが適用されます。

alert :アラートを表示します。攻撃が進行中であるか試みられたことを示す可能性がある、ある種の疑わしいアクティビティを通知します。alert イベントは、シグニチャがネットワーク アクティビティによってトリガーされるたびに、分析エンジンによって生成されます。レベル(informational、low、medium、または high)が選択されていない場合、すべての alert イベントが表示されます。

include-traits :指定された特性を持つアラートを表示します。

exclude-traits :指定された特性を持つアラートを表示しません。

traits :特性ビットの位置(0 ~ 15 の 10 進数)。

min-threat-rating :この値以上の脅威レーティングを持つイベントを表示します。デフォルトは 0 です。有効な範囲は 0 ~ 100 です。

max-threat-rating:この値以下の脅威レーティングを持つイベントを表示します。デフォルトは 100 です。有効な範囲は 0 ~ 100 です。

error :error イベントを表示します。error イベントは、エラー条件が発生したときにサービスによって生成されます。レベル(warning、error、または fatal)が選択されていない場合、すべての error イベントが表示されます。

NAC :ARC(ブロック)要求を表示します。


) ARC は、以前は NAC と呼ばれていました。この名前の変更は、Cisco IPS 7.1 の IDM、IME、および CLI 全体で完全に実装されているわけではありません。


status :status イベントを表示します。

past :指定された時、分、および秒だけさかのぼった時刻からのイベントを表示します。

hh:mm:ss :表示の開始をさかのぼる時、分、秒。


show events コマンドは、指定されたイベントが使用できるようになるまで、イベントを表示し続けます。終了するには、Ctrl キーを押した状態で C キーを押します。


イベント ストアのイベントを表示するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 CLI にログインします。

ステップ 2 現在から開始されるすべてのイベントを表示します。フィードは Ctrl+C を押すまで、すべてのイベントを表示し続けます。

sensor# show events
evError: eventId=1041472274774840147 severity=warning vendor=Cisco
originator:
hostId: sensor2
appName: cidwebserver
appInstanceId: 12075
time: 2008/01/07 04:41:45 2008/01/07 04:41:45 UTC
errorMessage: name=errWarning received fatal alert: certificate_unknown
 
evError: eventId=1041472274774840148 severity=error vendor=Cisco
originator:
hostId: sensor2
appName: cidwebserver
appInstanceId: 351
time: 2008/01/07 04:41:45 2008/01/07 04:41:45 UTC
errorMessage: name=errTransport WebSession::sessionTask(6) TLS connection exception: handshake incomplete.
 

ステップ 3 2008 年 2 月 9 日 10:00 a.m. からのブロック要求を表示します。

sensor# show events NAC 10:00:00 Feb 9 2008
evShunRqst: eventId=1106837332219222281 vendor=Cisco
originator:
deviceName: Sensor1
appName: NetworkAccessControllerApp
appInstance: 654
time: 2008/02/09 10:33:31 2008/08/09 13:13:31
shunInfo:
host: connectionShun=false
srcAddr: 11.0.0.1
destAddr:
srcPort:
destPort:
protocol: numericType=0 other
timeoutMinutes: 40
evAlertRef: hostId=esendHost 123456789012345678
sensor#
 

ステップ 4 2008 年 2 月 9 日 10:00 a.m. からの warning レベルのエラーを表示します。

sensor# show events error warning 10:00:00 Feb 9 2008
evError: eventId=1041472274774840197 severity=warning vendor=Cisco
originator:
hostId: sensor
appName: cidwebserver
appInstanceId: 12160
time: 2008/01/07 04:49:25 2008/01/07 04:49:25 UTC
errorMessage: name=errWarning received fatal alert: certificate_unknown
 

ステップ 5 45 秒さかのぼった時刻からのアラートを表示します。

sensor# show events alert past 00:00:45
 
evIdsAlert: eventId=1109695939102805307 severity=medium vendor=Cisco
originator:
hostId: sensor
appName: sensorApp
appInstanceId: 367
time: 2008/03/02 14:15:59 2008/03/02 14:15:59 UTC
signature: description=Nachi Worm ICMP Echo Request id=2156 version=S54
subsigId: 0
sigDetails: Nachi ICMP
interfaceGroup:
vlan: 0
participants:
attacker:
addr: locality=OUT 10.89.228.202
target:
addr: locality=OUT 10.89.150.185
riskRatingValue: 70
interface: fe0_1
protocol: icmp
 
 
evIdsAlert: eventId=1109695939102805308 severity=medium vendor=Cisco
originator:
--MORE--
 

ステップ 6 30 秒さかのぼった時刻からのイベントを表示します。

sensor# show events past 00:00:30
evStatus: eventId=1041526834774829055 vendor=Cisco
originator:
hostId: sensor
appName: mainApp
appInstanceId: 2215
time: 2008/01/08 02:41:00 2008/01/08 02:41:00 UTC
controlTransaction: command=getVersion successful=true
description: Control transaction response.
requestor:
user: cids
application:
hostId: 64.101.182.101
appName: -cidcli
appInstanceId: 2316
 
 
evStatus: eventId=1041526834774829056 vendor=Cisco
originator:
hostId: sensor
appName: login(pam_unix)
appInstanceId: 2315
time: 2008/01/08 02:41:00 2008/01/08 02:41:00 UTC
syslogMessage:
description: session opened for user cisco by cisco(uid=0)
 


 

イベントのクリア

イベント ストアをクリアするには、 clear events コマンドを使用します。

イベント ストアからイベントをクリアするには、次の手順を実行します。


ステップ 1 管理者権限を持つアカウントを使用して CLI にログインします。

ステップ 2 イベント ストアをクリアします。

sensor# clear events
Warning: Executing this command will remove all events currently stored in the event store.
Continue with clear? []:
 

ステップ 3 イベントをクリアする場合は、 yes と入力します。


 

cidDump スクリプト

IDM、IME または CLI にアクセスしなくても、ルートとしてログインし /usr/cids/idsRoot/bin/cidDump を実行することにより、サービス アカウントから基本的なスクリプトである cidDump を実行できます。cidDump ファイルのパスは /usr/cids/idsRoot/htdocs/private/cidDump.html です。

cidDump は大量の情報をキャプチャするスクリプトです。この情報には、IPS プロセス リスト、ログ ファイル、OS 情報、ディレクトリ リスト、パッケージ情報、設定ファイルなどがあります。

cidDump スクリプトを実行するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 センサーのサービス アカウントにログインします。

ステップ 2 サービス アカウント パスワードを使用して root su します。

ステップ 3 次のコマンドを入力します。

/usr/cids/idsRoot/bin/cidDump
 

ステップ 4 生成された /usr/cids/idsRoot/log/cidDump.html ファイルを圧縮するには、次のコマンドを入力します。

gzip /usr/cids/idsRoot/log/cidDump.html
 

ステップ 5 問題がある場合は、生成された HTML ファイルを TAC または IPS の開発者に送信します。


 

詳細情報

Cisco FTP サイト上にファイルを配置するための手順については、「Cisco FTP サイトへのファイルのアップロードおよびそのサイト上のファイルへのアクセス」を参照してください。

Cisco FTP サイトへのファイルのアップロードおよびそのサイト上のファイルへのアクセス

大きなファイル(cidDump.html、 show tech-support コマンドの出力、コア ファイルなど)を ftp-sj サーバにアップロードできます。

Cisco FTP サイトへのファイルのアップロードおよび Cisco FTP サイトのファイルへのアクセスを行うには、次の手順に従います。


ステップ 1 ftp-sj.cisco.com に匿名でログインします。

ステップ 2 /incoming というディレクトリに変更します。

ステップ 3 put コマンドを使用してファイルをアップロードします。必ずバイナリ転送タイプを使用します。

ステップ 4 アップロードされたファイルにアクセスするには、ECS でサポートされたホストにログインします。

ステップ 5 /auto/ftp/incoming ディレクトリに変更します。