Cisco Trust Agent アドミニストレータ ガイド
このマニュアルについて
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発行日;2012/02/06 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf | フィードバック

目次

このマニュアルについて

対象読者

構成

表記法

関連マニュアル

マニュアルの入手

Cisco.com

マニュアルの注文方法

テクニカル サポート

Cisco Technical Support Web サイト

Japan TAC Web サイト

サービス リクエストの発行

サービス リクエストのシビラティの定義

その他の資料および情報の入手

このマニュアルについて

Cisco Trust Agent はネットワーク クライアント専用のアプリケーションです。 このアプリケーションは、ネットワーク クライアントにインストールされている Network Admission Control(NAC)対応のアプリケーションからセキュリティ態勢に関する情報を収集し、それらの情報をポスチャ確認サーバに報告します。 報告されたセキュリティ態勢に基づいて、ネットワーク クライアントはネットワークへのアクセスを許可または拒否されます。

また、Cisco Trust Agent は、オペレーティング システムのタイプ、バージョン、および Cisco Trust Agent の名前とバージョンに関する基本的な情報を報告するためのセキュリティ態勢プラグインも提供します。

対象読者

『Cisco Trust Agent アドミニストレータ ガイド』は、ネットワーク クライアントへの Cisco Trust Agent の展開を担当する管理者を対象として、インストール、コンフィギュレーション、およびモニタリングに関する情報を提供します。

構成

このマニュアルには、次の章および付録があります。

「Cisco Trust Agent の概要」 :Cisco NAC ソリューションの概要、およびこのソリューションにおいて Cisco Trust Agent が果たす役割の概要を説明します。

「カスタム インストール パッケージの作成」 :Cisco Trust Agent の管理者がネットワーク全体に Cisco Trust Agent を迅速に展開するためのカスタム インストール パッケージの作成方法について説明します。

「Cisco Trust Agent のインストール」 :Cisco Trust Agent のインストールおよび削除に必要な前提条件と作業手順について説明します。

「通信設定の設定方法」 :Cisco Trust Agent の通信設定とその設定方法について説明します。

「Cisco Trust Agent のイベント ロギング」 :Cisco Trust Agent のイベント ロギングをイネーブルにする方法と設定する方法について説明します。

「ユーザ通知」 :ユーザ通知の動作と設定について説明します。

「セキュリティ態勢プラグイン」 :セキュリティ態勢プラグインの格納先とアップデート方法について説明します。 この章では、Cisco Trust Agent とともにインストールされるデフォルトのプラグインについても説明します。

「Cisco Trust Agent の証明書」 :ポスチャ確認サーバとのセキュアな PEAP 接続を確立するために使用される証明書のアップデート方法について説明します。

付録 A「Cisco Trust Agent の設定ファイルのリファレンス」 :Cisco Trust Agent の設定に使用される設定ファイルについて説明し、デフォルト設定を使用した設定ファイルの例を示します。

付録 B「Cisco Trust Agent のポスチャ プラグインのリファレンス」 :Cisco Trust Agent のデフォルトのポスチャ プラグインによって返されるアトリビュートについて説明します。

付録 C「システム変更のリファレンス」 :Cisco Trust Agent のインストール時に作成されるファイル、ディレクトリ、およびレジストリ エントリについて説明します。

表記法

このマニュアルでは、次の表記法に従います。

項目
表記法

手順の実行中に選択する必要があるコマンド、キーワード、専門用語、およびオプション

boldface フォント

ユーザが値を指定する変数、および新しい用語や重要な用語

italic フォント

セッション情報、システム情報、パス、およびファイル名の表示出力

screen フォント

ユーザが入力する情報

boldface screen フォント

ユーザが入力する変数

italic screen フォント

メニュー項目およびボタン名

boldface フォント

メニュー項目の選択順序

Option > Network Preferences


ヒント ご使用の製品を有効活用するために役立つヒントを示しています。



) 注釈です。 作業を続行する前に確認すべき重要な情報や役立つ情報、このマニュアル以外の参考資料などを紹介しています。



注意 注意が必要であることを意味します。 この記号がある場合、装置の故障、データの消失、またはネットワーク セキュリティの侵犯につながることがありますので、注意して作業してください。


警告 怪我、ソフトウェアの破壊、または装置の損傷を防止するために留意すべき情報を示しています。 この記号がある場合、記載されている情報に従って慎重に作業しないと、明らかなセキュリティ侵犯につながります。


関連マニュアル


) 印刷マニュアルおよび電子マニュアルに記載する情報の正確性については万全を期していますが、最新情報については Cisco.com にある Cisco Trust Agent のドキュメントも参照してください。


Cisco.com では、次の製品マニュアルをご利用いただけます。

Cisco Trust Agent に関するマニュアル

Cisco Trust Agent Administrator Guide

Cisco Trust Agent Release Notes Version 1.0

Cisco NAC ソリューションのその他のコンポーネントに関するマニュアル

User Guide for Cisco Secure ACS for Windows Server, Version 3.3

User Guide for Cisco Secure ACS Solution Engine, Version 3.3

Network Admission Control feature documentation for Cisco IOS Release 12.(8)T

マニュアルの入手

シスコのマニュアルおよびその他の資料は、Cisco.com でご利用いただけます。また、技術的なサポートやリソースを活用していただくために、他にも複数の方法を用意しています。 ここでは、シスコシステムズから技術情報を入手する方法を紹介します。

Cisco.com

マニュアルの最新版は、次の URL で参照できます。

http://www.cisco.com/univercd/home/home.htm

シスコ Web サイトには、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com

各国のシスコ Web サイトには、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml

マニュアルの注文方法

マニュアルの注文方法については、次の URL を参照してください。

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/pdi.htm

シスコのマニュアルは、次の方法でご注文いただけます。

Cisco.com に登録済みのお客様(シスコの直接顧客)は、Ordering Tool からシスコ製品のマニュアルを注文できます。

http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/index.shtml

Cisco.com に未登録のお客様は、製品を購入された代理店へお問い合せください。

テクニカル サポート

シスコと正式なサービス契約を交わしているすべてのお客様、パートナー、および代理店は、Cisco Technical Support で 24 時間テクニカル サポートを利用することができます。 Cisco.com の Cisco Technical Support Web サイトでは、多数のサポート リソースをオンラインで提供しています。 また、Cisco Technical Assistance Center(TAC)のエンジニアが電話でのサポートにも対応します。 シスコと正式なサービス契約を交わしていない場合は、代理店にお問い合せください。

Cisco Technical Support Web サイト

Cisco Technical Support Web サイトでは、シスコ製品やシスコの技術に関するトラブルシューティングにお役立ていただけるように、オンラインでマニュアルやツールを提供しています。 この Web サイトは、24 時間 365 日、いつでも利用可能です。URL は次のとおりです。

http://www.cisco.com/techsupport

Cisco Technical Support Web サイトのツールにアクセスするには、Cisco.com のユーザ ID とパスワードが必要です。 ユーザ ID およびパスワードを取得されていない場合は、次の URL で登録手続きを行ってください。

http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do

Japan TAC Web サイト

Japan TAC Web サイトでは、利用頻度の高い TAC Web サイト
http://www.cisco.com/tac )のドキュメントを日本語で提供しています。Japan TAC Web サイトには、次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/jp/go/tac

サポート契約を結んでいない方は、「ゲスト」としてご登録いただくだけで、Japan TAC Web サイトのドキュメントにアクセスできます。Japan TAC Web サイトにアクセスするには、Cisco.com のログイン ID とパスワードが必要です。ログイン ID とパスワードを取得していない場合は、次の URL にアクセスして登録手続きを行ってください。

http://www.cisco.com/jp/register

サービス リクエストの発行

オンラインの TAC Service Request Tool を使用すると、S3 と S4 のサービス リクエストを短時間でオープンできます (S3:ネットワークに軽微な障害が発生した、S4:製品情報が必要である)。 状況を入力すると、その状況を解決するための推奨手段が自動的に検索されます。 これらの推奨手段で問題を解決できない場合は、Cisco TAC のエンジニアが対応します。 TAC Service Request Tool には、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/techsupport/servicerequest

S1 または S2 のサービス リクエストの場合、またはインターネットにアクセスできない場合は、Cisco TAC に電話でお問い合せください (S1:ネットワークがダウンした、S2:ネットワークの機能が著しく低下した)。 S1 および S2 のサービス リクエストには、Cisco TAC のエンジニアがすぐに割り当てられ、業務を円滑に継続できるようサポートします。

Cisco TAC の連絡先については、次の URL を参照してください。

http://www.cisco.com/techsupport/contacts

サービス リクエストのシビラティの定義

シスコでは、報告されるサービス リクエストを標準化するために、シビラティを定義しています。

シビラティ 1(S1):ネットワークがダウンした、または業務に致命的な影響がある。 シスコはお客様と協力し、必要なリソースをすべて投入して 24 時間体制で問題解決に取り組みます。

シビラティ 2(S2):使用中のネットワークのパフォーマンスが著しく低下した、またはシスコ製品の不備により業務の中核的な部分に悪影響がある。 シスコはお客様と協力し、専任のリソースを投入して通常の営業時間の範囲で問題解決に取り組みます。

シビラティ 3(S3):ネットワークのパフォーマンスが十分ではないが、ほとんどの業務を継続できる。 シスコはお客様と協力し、リソースを投入して通常の営業時間の範囲で満足いただけるレベルまでサービスを回復します。

シビラティ 4(S4):シスコ製品の機能、インストール、コンフィギュレーションについて、情報または支援が必要である。 業務にほとんど影響しない、またはまったく影響しない。

その他の資料および情報の入手

シスコの製品、技術、およびネットワーク ソリューションに関する情報は、各種オンライン ソースおよび印刷ソースから入手できます。

Cisco Marketplace では、シスコの書籍やリファレンス ガイド、ロゴ製品を数多く提供しています。 購入を希望される場合は、次の URL にアクセスしてください。

http://www.cisco.com/go/marketplace/

Cisco Product Catalog 』では、シスコシステムズが提供するネットワーキング製品、その注文方法、およびカスタマー サポート サービスについて説明しています。 次の URL からアクセスしてください。

http://cisco.com/univercd/cc/td/doc/pcat/

Cisco Press では、ネットワーキング全般、トレーニング、および認定資格に関する書籍を広範囲にわたって出版しています。 これらの出版物は、初級者にも上級者にも役立ちます。 Cisco Press の最新の出版物やその他の情報を調べるには、次の URL から Cisco Press にアクセスしてください。

http://www.ciscopress.com

Packet 』はシスコシステムズが発行する技術者向けの雑誌で、インターネットやネットワーキングへの投資を効果的に活用するために役立ちます。 本誌は季刊誌として発行され、業界の最先端トレンド、技術的な進展、シスコ製品やソリューションの事例を紹介しています。また、ネットワークの配置、トラブルシューティングのヒント、コンフィギュレーション例、お客様のケース スタディ、認定資格とトレーニングの情報、および多数のオンライン リソースへのリンクも掲載しています。 次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/packet

iQ Magazine 』はシスコシステムズの季刊誌で、成長企業が収益を上げ、業務を効率化し、サービスを拡大するためには技術をどのように利用したらよいかを学べるように構成されています。 本誌では、実例とビジネス戦略を挙げて、成長企業が直面する問題とそれを解決するための技術を紹介し、読者が技術への投資に関して適切な決定を下せるよう配慮しています。 次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/go/iqmagazine

Internet Protocol Journal 』はシスコの季刊誌で、パブリック/プライベートなインターネットとイントラネットを設計、開発、および運用するエンジニアリングのプロフェッショナルを対象としています。 次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/ipj

シスコは、ワールドクラスのネットワーク トレーニングを提供しています。 最新内容は、次の URL で参照できます。

http://www.cisco.com/en/US/learning/index.html