Cisco 7304 Network Processing Engine インストレーション コンフィギュレーション ガイド
アップグレードおよびトラブルシュー ティング
アップグレードおよびトラブルシューティング
発行日;2012/02/05 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 2MB) | フィードバック

目次

アップグレードおよびトラブルシューティング

ROMmon のアップグレード

show rom-monitor コマンド

upgrade rom-monitorコマンド

ROMmon アップグレードのトラブルシューティング

ネットワークから起動する自動ブートの設定

ローカル デバイスから起動する自動ブートの設定

bootldr コマンド

SDRAM のアップグレードまたは交換後の起動障害

NPE-G100 の show コマンド

show version コマンド

show c7300 コマンド

トラブルシューティング

アップグレードおよびトラブルシューティング

この章では、トラブルシューティングおよび ROMmon のアップグレードについて説明します。トラブルシューティングに関しては、NPE-G100 固有の show コマンド、エラー メッセージ、および Cisco 7304 のトラブルシューティングを扱っているマニュアルのリンク情報も紹介します。内容は、次のとおりです。

「ROMmon のアップグレード」

「ネットワークから起動する自動ブートの設定」

「ローカル デバイスから起動する自動ブートの設定」

「bootldr コマンド」

「SDRAM のアップグレードまたは交換後の起動障害」

「NPE-G100 の show コマンド」

「トラブルシューティング」

ROMmon のアップグレード

書き換え可能な ROM Monitor(ROMmon)をアップグレードすると、新しい ROMmon イメージを取得するためにハードウェア(NPE-G100)を交換しなくても、新しいイメージをダウンロードできます。

ROMmon イメージには 3 種類あります。1 つは「ゴールデン(golden)」(システムに付属のオリジナル イメージ)で、これは常に存在します(ROM 0、ワンタイム プログラマブル)。あとの 2 つは、それら(ROM 1 および ROM 2)を指定するようにシステムを設定できます。システムは起動時に、ゴールデン イメージからスタートし、さらに指示されたイメージに移動します。最初に指定した新しい ROMmon イメージで Cisco IOS を起動できなかった場合、ルータはこの ROMmon イメージに無効のマークを付け、リセットまたは電源オフから電源オンの手順を経て、ゴールデン イメージに戻ります。

書き換え可能な ROMmon に新しい ROMmon イメージをダウンロードしたあとで、その ROMmon を有効にするために IOS をリロードする(推奨)必要があります。これは新しい ROMmon を有効にするために必要ですが、それ以外の場合は不要です。

初めて新しい ROMmon イメージをロードしたときには、リセットまたは電源オフから電源オンの手順を実行する前に、システムに IOS を起動させる必要があります。ROMmon ロード プロセスが中断すると、システムはこれを新しい ROMmon イメージの起動障害とみなします。その結果、ルータは ROMmon を ROM 0 のゴールデン イメージに戻します。


) ROMmon のアップグレード後、最初の Cisco IOS 起動が完了しなかった場合、イメージには無効のマークが付けられます。初回の起動中には、ルータをリセットしないでください。


show rom-monitor コマンド

show rom-monitor コマンドで、使用できる ROMmon イメージを調べます。show rom-monitorコマンドの出力に含まれる情報の例を示します。

Router> show rom-monitor
ROM IMAGE STATUS
-- -- --
ROM 0 (Golden ROM)
ROM 1 (Field Upgradeable) APPROVED
ROM 2 (Field Upgradeable) APPROVED DEFAULT & IN USE
 
In ROM 0, ROMMON version is inaccessible when executing from either ROM 1 or ROM 2.
 
In ROM 1, ROMMON version is not available, possibly an older ROMMON.
 
In ROM 2, ROMMON version:
System Bootstrap, Version 12.1(12r)EX1, RELEASE SOFTWARE (fc1)
TAC Support: http://www.cisco.com/tac
Copyright (c) 2002 by cisco Systems, Inc.
 

upgrade rom-monitorコマンド

ROM モニタをプログラミングする場合は、次のコマンドを使用します。

upgrade rom-monitor{rom1 | rom2} file file_id

特定の ROMmon イメージをデフォルトとして設定する場合は、次のコマンドを使用します。

upgrade rom-monitor{rom0 | rom1 | rom2 } default

ROMmon アップグレードの出力例を示します。

Router>copy tftp://255.255.255.255/siff/WS_RM.srec.121-12r.EX1 disk0:
Destination filename [WS_RM.srec.121-12r.EX1]?
Accessing tftp://255.255.255.255/siff/WS_RM.srec.121-12r.EX1...
Loading siff/WS_RM.srec.121-12r.EX1 from 255.255.255.255 (via FastEthernet0)
: !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
[OK - 975913 bytes]
 
975913 bytes copied in 20.372 secs (47905 bytes/sec)
Router#upgrade rom-monitor rom1 file disk0:WS_RM.srec.121-12r.EX1
ROM 1 update in progress
Erasing (this may take a while)...
Programming...
CC
Do you want to verify this image (may take a few minutes)? [yes/no]: y
Verifying ROM 1
Reading from ROM 1...vDone
Comparing with the source file...Passed
 
Set this ROMMON image as the default (will take effect on next reload)? [yes/no]
: y
Router#reload
 
System configuration has been modified. Save? [yes/no]: n
Proceed with reload? [confirm]
 
System Bootstrap, Version 12.1(12r)EX1, RELEASE SOFTWARE (fc1)
TAC Support: http://www.cisco.com/tac
Copyright (c) 2002 by cisco Systems, Inc.
 
C7300 platform with 131072 Kbytes of main memory
 
Currently running ROMMON from ROM 1

) ROMmon のアップグレード後、問題のないことが判明している IOS イメージをロードするようにしてください。


ROMmon アップグレードのトラブルシューティング

ROMmon のアップグレード後、IOS がコマンド プロンプトを起動できなかった場合、ROMmon は「ゴールデン」 ROM(ROM 0)に戻ります。

ROMmon を新たにアップグレードしたあとで、IOS にエラーが発生した場合、新しい ROMmon には不良のマークが付けられ、二度と選択できなくなる可能性があります。アップグレード手順を最初からやり直してください。

ネットワークから起動する自動ブートの設定

ネットワーク起動するように、自動ブートを設定する場合は、使用可能なネットワーク インターフェイスを正しく設定しておく必要があります。この手順は、インターフェイスが設定されていること、さらに TFTP サーバがローカルではない場合は、デフォルト ゲートウェイが設定されていることが前提です。

次の手順で、ネットワークから起動するように自動ブートを設定します。


ステップ 1 boot system コマンドを使用して、IOS イメージを指定します。

ステップ 2 ブート ローダを指定します(任意)。

ステップ 3 コンフィギュレーション レジスタが自動ブート(0x2102)に設定されていることを確認します。

次の例を参照してください。

Router> boot sysem tftp server_name://c7300-js-mz
Router> boot bootldr bootdisk:c7300-boot-mz
Router> config-reg 0x2102
Router> copy running-config startup-config
 


 

ローカル デバイスから起動する自動ブートの設定

ローカル デバイスから起動する場合の手順は、ネットワークから起動する場合とよく似ています。ただし、ローカル デバイスからの起動では、ブート ローダ イメージの指定は必要ありません。

次の例を参照してください。

Router> boot system flash disk0:c7300-js-mz
Router> config-reg 0x2102

bootldr コマンド

bootldr コマンドを使用して、ネットワークから起動するためのブート ヘルパー イメージを指定します。 bootldr コマンドは、Cisco IOS または ROMmon モードで使用できます。

Cisco IOS では、次のように bootldr コマンドを使用します。

Router> enable
Router#> config
Router(config)# boot bootldr bootdisk:c7300-boot-mz-my-image
Router(config)# copy system: running-config nvram: startup-config
 

ROMmon モードで show bootvar コマンドを使用すると、パラメータの設定値が有効かどうかを確認できます。

システムが起動しない場合も、ROMmon モードで bootldr コマンドを使用できます。最初に、 bootldr が正しく設定されているかどうかを確認してください。

ROMMON>set
 

bootldr が正しく設定されていない場合は、有効なイメージを指定して設定してください。

ROMMON>BOOTLDR=”bootdisk:c7300-boot-mz-my-image”
 

注意 ROMmon モードではエラー チェック機能がないので、入力ミスに注意してください。

ROMmon コマンドの sync コマンドを使用すると、電源のオフ/オン後に残っている現在のパラメータを NVRAM に保存できます。

set コマンドを使用して、コンフィギュレーションを確認します。

SDRAM のアップグレードまたは交換後の起動障害

SDRAM のアップグレードまたは交換後に、システムが正常に起動しない場合、またはコンソール端末にチェックサムまたはメモリ エラーが表示された場合は、SODIMM が正しく取り付けらているかどうかを確認してください。必要に応じて、システムをシャットダウンし、Network Processing Engine(NPE; ネットワーク処理エンジン)を取り外してください。各 SODIMM を真上と真横から見て確認します。SODIMM が高すぎたり低すぎたり、角度が曲がっている場合は、取り外して装着し直します。NPEを元どおり取り付けてからシステムを再起動し、もう一度、インストレーションを確認します。

何回か試してもシステムが正常に再起動しない場合は、製品を購入された代理店に連絡してください。その際、エラー メッセージや LED の状態など、問題の解決に役立ちそうな情報を前もって書き留めておいてください。

NPE-G100 の show コマンド

ルータに搭載された NPE-G100、ハードウェア、およびソフトウェアに関する情報を得るには、グローバル コマンドのshow versionコマンドまたはshow c7300コマンドを使用します。各コマンドの例を示します。

show version コマンド

システム ハードウェア構成(NPE-G100 およびソフトウェア バージョンも含む)を表示するには、show versionコマンドを使用します。

次のshow versionコマンドの出力例には、Cisco 7304 ルータに搭載された NPE-G100 に関する情報が示されています。

Router# show version
Cisco Internetwork Operating System Software
IOS (tm) 7300 Software (C7300-JS-M), Version 12.2(WINDSTAR_ISP.030330.), CISCO DEVELOPMENT TEST VERSION
Copyright (c) 1986-2003 by cisco Systems, Inc.
Compiled Sun 30-Mar-03 06:15 by
Image text-base:0x40008B50, data-base:0x423F8000
 
ROM:System Bootstrap, Version 12.2(14r)SZ, RELEASE SOFTWARE (fc1)
Currently running ROMMON from ROM 2
BOOTLDR:7300 Software (C7300-BOOT-M), Version 12.2(WINDSTAR_ISP.030330.), CISCO DEVELOPMENT TEST VERSION
 
G100 uptime is 19 minutes
System returned to ROM by reload at 16:06:46 EST Sat Feb 19 2000
System restarted at 16:10:01 EST Sat Feb 19 2000
System image file is "tftp://10.0.0.0/g100/c7300-js-mz.999-99.WINDSTAR_ISP_UB_030330"
 
cisco 7300 (NPEG100) processor (revision 0x00) with 229376K/32768K bytes of memory.
Processor board ID SCA07020053
SB-1 CPU at 700Mhz, Implementation 1025, Rev 0.2, 512KB L2 Cache
4 slot midplane, Version 67.49
Last reset from software reset or reload
Bridging software.
X.25 software, Version 3.0.0.
SuperLAT software (copyright 1990 by Meridian Technology Corp).
TN3270 Emulation software.
3 Gigabit Ethernet/IEEE 802.3 interface(s)
6 Serial network interface(s)
2 Packet over SONET network interface(s)
1021K bytes of non-volatile configuration memory.
 
31744K bytes of ATA compact flash in bootdisk (Sector size 512 bytes).
62720K bytes of ATA compact flash in disk0 (Sector size 512 bytes).
Configuration register is 0x0
 

show c7300 コマンド

ルータに関する情報を取得するには、show c7300コマンドを使用します。

Router# show c7300
 
Slot Card Type Status Insertion time
---- --------- ------ --------------
0,1 NPEG100 Active 00:20:07 ago
3 6T3 Active 00:20:02 ago
4 1OC12-POS Active 00:20:02 ago
5 1OC12-POS Active 00:20:02 ago
 
System is compliant with hardware configuration guidelines.
 
All the FPGAs in the system are up-to-date
 
Network IO Interrupt Throttling:
throttle count=1571, timer count=1571
active=0, configured=1
netint usec=3000, netint mask usec=1000
 

トラブルシューティング

具体的なトラブルシューティング情報については、次のマニュアルを参照してください。

Cisco 7304 Router Troubleshooting Module

Cisco 7304 Router Troubleshooting and Configuration Notes

System Error Messages for the Cisco 7304 Router

Cisco 7304 Tech Notes