CiscoWorks Wireless LAN Solution Engine インストレーション コンフィギュレーション ガイド
このマニュアルについて
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発行日;2012/01/07 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 998KB) | フィードバック

目次

このマニュアルについて

対象読者

表記法

製品マニュアル

マニュアルの入手

Cisco.com

マニュアルの注文方法

テクニカル サポート

Cisco Technical Support Web サイト

Japan TAC Web サイト

サービス リクエストの発行

サービス リクエストのシビラティの定義

その他の資料および情報の入手

このマニュアルについて

このマニュアルでは、Wireless LAN Solution Engine について説明し、そのインストール手順と設定手順を示します。

ハードウェア設置に関する情報および技術仕様は、CiscoWorks 1130-19 Wireless LAN Solution Engine だけに適用されます。

ソフトウェアに関する情報は、WLSE 2.9 ソフトウェアを実行している CiscoWorks 1130 WLSE および CiscoWorks 1130-19 WLSE に適用されます。

このマニュアルには、次の項があります。

シスコ製品(ハードウェア)に関する 90 日間の限定保証規定

使用許諾契約補則

製品概要

WLSE 1130-19 ハードウェアの設置準備

WLSE 1130-19 ハードウェアの設置

基本セットアップ:WLSE 1130 および 1130-19

デバイスのセットアップ:概要

検出とデバイス管理のセットアップ:WSLE 1130 および 1130-19

WLSE 1130 および WLSE 1130-19 ソフトウェアのアップグレード

WLSE 1130-19 の技術仕様

対象読者

このマニュアルは、インターネットワーキング装置のインストールおよび設定を担当するシステム管理者を対象としています。


警告 この装置の設置、交換、保守は、訓練を受けた相応の資格のある人が行ってください。


表記法

このマニュアルでは、次の表記法に従います。

 

項目
表記法

コマンドおよびキーワード

boldface フォント

ユーザが値を指定する変数

italic フォント

セッション情報およびシステム情報の表示出力

screen フォント

ユーザが入力する情報

boldface screen フォント

ユーザが入力する変数

italic screen フォント

メニュー項目およびボタン名

boldface フォント

本文中のメニュー項目の選択

Option > Network Preferences

表中のメニュー項目の選択

Option > Network Preferences


) 注釈です。役立つ情報や、このマニュアル以外の参考資料などを紹介しています。



注意 注意が必要であることを意味します。この記号がある場合、装置の故障またはデータの消失につながることがありますので、注意して作業してください。


警告 危険であることを意味します。人身事故を予防するための注意事項が記述されています。



このマニュアルでは、警告の後にステートメント番号を記載しています。他の言語に翻訳された警告を参照するには、『Regulatory Compliance and Safety
Information for the CiscoWorks 1130-19 Wireless LAN Solution Engine
』でそのステートメント番号を探してください。



警告 安全上の重要な注意事項

危険であることを意味します。人身事故を予防するための注意事項が記述されています。装置の取り扱い作業を行うときは、電気回路の危険性に注意し、一般的な事故防止策をとるよう努めてください。警告の各国語版を参照するには、各注意事項の番号と、装置に付属の「Translation Safety Warnings」の番号を照らし合せてください。

これらの注意事項を保管しておいてください。


製品マニュアル


) 初版発行後、印刷物または電子マニュアルのアップデートを行う場合があります。マニュアルのアップデートについては、Cisco.com で確認してください。


WLSE のマニュアルは、Cisco.com の次の場所にあります。

www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/rtrmgmt/cwparent/cw_1105/wlse/2_9/index.htm

または、Cisco.com のホーム ページから Technical Documentation を選択します。 Network Management プルダウン リストから、 CiscoWorks > CiscoWorks WLSE, HSE, and ESSE > Wireless LAN Solution Engine > Wireless LAN Solution Engine 2.9 を選択します。

画面右上の Help ボタンをクリックすると、WLSE のオンライン ヘルプにアクセスできます。 View PDF をクリックすると、オンライン ヘルプからユーザ ガイドにアクセスできます。また、 Troubleshooting をクリックすると、トラブルシューティング ガイドにアクセスできます。

次の製品マニュアルをご利用いただけます。

 

マニュアル タイトル
説明と場所

Release Notes for the CiscoWorks Wireless LAN Solution Engine

新しい機能、マニュアル アップデート、既知または解決済みの問題。 WLSE リカバリ CD および次の Cisco.com から PDF で入手できます。

www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/rtrmgmt/cwparent/cw_1105/wlse/2_9/index.htm

User Guide for the CiscoWorks Wireless LAN Solution Engine

WLSE の機能と WLSE 2.9 の使用手順に関する情報。 WLSE リカバリ CD、WLSE のオンライン ヘルプ( View PDF をクリック)、および次の Cisco.com から PDF で入手できます。

www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/rtrmgmt/cwparent/cw_1105/wlse/2_9/index.htm

Supported Devices Table for the Wireless LAN Solution Engine

WLSE でサポートされているデバイス。 次の Cisco.com から入手できます。

www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/rtrmgmt/cwparent/cw_1105/wlse/2_9/index.htm

Troubleshooting and FAQs for the CiscoWorks Wireless LAN Solution Engine

WLSE のトラブルシューティングのヒントおよび FAQ。 WLSE のオンライン ヘルプ( Troubleshooting をクリック)および次の Cisco.com から入手できます。

www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/rtrmgmt/cwparent/cw_1105/wlse/2_9/index.htm

Installation and Configuration Guide for the CiscoWorks Wireless LAN Solution Engine

WLSE のインストールと初期設定。 WLSE リカバリ CD および次の Cisco.com から PDF で入手できます。

www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/rtrmgmt/cwparent/cw_1105/wlse/2_9/index.htm

Regulatory Compliance and Safety Information for the CiscoWorks 1130-19 Wireless LAN Solution Engine

WLSE が準拠している規制および安全上の情報。 WLSE に付属している印刷マニュアルで、また WLSE リカバリ CD および次の Cisco.com から PDF で入手できます。

www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/rtrmgmt/cwparent/cw_1105/wlse/2_9/index.htm

Developer Guide for the CiscoWorks Wireless LAN Solution Engine

XML アプリケーションのプログラミング インターフェイスを使用する方法。 次の Cisco.com から入手できます。

http://www.cisco.com/en/US/products/sw/cscowork/ps3915/prod_upgrades_and_downloads.html

マニュアルの入手

シスコのマニュアルおよびその他の資料は、Cisco.com でご利用いただけます。また、技術的なサポートやリソースを活用していただくために、他にも複数の方法を用意しています。ここでは、シスコシステムズから技術情報を入手する方法を紹介します。

Cisco.com

最新のシスコのマニュアルには、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/univercd/home/home.htm

シスコ Web サイトには、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com

各国のシスコ Web サイトには、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml

マニュアルの注文方法

マニュアルの注文方法については、次の URL を参照してください。

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/pdi.htm

シスコのマニュアルは、次の方法でご注文いただけます。

Cisco.com に登録済みのお客様(シスコの直接顧客)は、Ordering Tool からシスコ製品のマニュアルを注文できます。

http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/index.shtml

Cisco.com に未登録のお客様は、製品を購入された代理店へお問い合せください。

テクニカル サポート

シスコと正式なサービス契約を交わしているすべてのお客様、パートナー、および代理店は、Cisco Technical Support で 24 時間テクニカル サポートを利用することができます。Cisco.com の Cisco Technical Support Web サイトでは、多数のサポート リソースをオンラインで提供しています。また、Cisco Technical Assistance Center(TAC)のエンジニアが電話でのサポートにも対応します。シスコと正式なサービス契約を交わしていない場合は、代理店にお問い合せください。

Cisco Technical Support Web サイト

Cisco Technical Support Web サイトでは、シスコ製品やシスコの技術に関するトラブルシューティングにお役立ていただけるように、オンラインでマニュアルやツールを提供しています。この Web サイトは、24 時間 365 日、いつでも利用可能です。URL は次のとおりです。

http://www.cisco.com/techsupport

Cisco Technical Support Web サイトのツールにアクセスするには、Cisco.com のユーザ ID とパスワードが必要です。ユーザ ID およびパスワードを取得されていない場合は、次の URL で登録手続きを行ってください。

http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do


) Web または電話でサービス リクエストを発行する前に、Cisco Product
Identification(CPI)ツールを使用して製品のシリアル番号を確認してください。 CPI ツールには、Cisco Technical Support Web サイトから、Documentation & Tools の下の Tools & Resources リンクをクリックするとアクセスできます。 アルファベット順の索引ドロップダウン リストから Cisco Product Identification Tool を選択するか、Alerts & RMAs の下の Cisco Product Identification Tool リンクをクリックします。 CPI ツールには、3 つの検索オプションがあります。製品 ID またはモデル名による検索、ツリー表示による検索、show コマンド出力のコピー アンド ペーストによる特定製品の検索です。 検索結果では、製品が図示され、シリアル番号ラベルの位置が強調表示されます。 ご使用の製品でシリアル番号ラベルを確認し、その情報を記録してからサービス コールをかけてください。


Japan TAC Web サイト

Japan TAC Web サイトでは、利用頻度の高い TAC Web サイト
http://www.cisco.com/tac )のドキュメントを日本語で提供しています。Japan TAC Web サイトには、次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/jp/go/tac

サポート契約を結んでいない方は、「ゲスト」としてご登録いただくだけで、Japan TAC Web サイトのドキュメントにアクセスできます。Japan TAC Web サイトにアクセスするには、Cisco.com のログイン ID とパスワードが必要です。ログイン ID とパスワードを取得していない場合は、次の URL にアクセスして登録手続きを行ってください。

http://www.cisco.com/jp/register

サービス リクエストの発行

オンラインの TAC Service Request Tool を使用すると、S3 と S4 のサービス リクエストを短時間でオープンできます(S3:ネットワークに軽微な障害が発生した、S4:製品情報が必要である)。状況を入力すると、その状況を解決するための推奨手段が自動的に検索されます。これらの推奨手段で問題を解決できない場合は、Cisco TAC のエンジニアが対応します。TAC Service Request Tool には、次の URL からアクセスできます。

http://www.cisco.com/techsupport/servicerequest

S1 または S2 のサービス リクエストの場合、またはインターネットにアクセスできない場合は、Cisco TAC に電話でお問い合せください(S1:ネットワークがダウンした、S2:ネットワークの機能が著しく低下した)。S1 および S2 のサービス リクエストには、Cisco TAC のエンジニアがすぐに割り当てられ、業務を円滑に継続できるようサポートします。

Cisco TAC の連絡先については、次の URL を参照してください。

http://www.cisco.com/techsupport/contacts

サービス リクエストのシビラティの定義

シスコでは、報告されるサービス リクエストを標準化するために、シビラティを定義しています。

シビラティ 1(S1):ネットワークがダウンした、または業務に致命的な影響がある。シスコはお客様と協力し、必要なリソースをすべて投入して 24 時間体制で問題解決に取り組みます。

シビラティ 2(S2):使用中のネットワークのパフォーマンスが著しく低下した、またはシスコ製品の不備により業務の中核的な部分に悪影響がある。シスコはお客様と協力し、専任のリソースを投入して通常の営業時間の範囲で問題解決に取り組みます。

シビラティ 3(S3):ネットワークのパフォーマンスが十分ではないが、ほとんどの業務を継続できる。シスコはお客様と協力し、リソースを投入して通常の営業時間の範囲で満足いただけるレベルまでサービスを回復します。

シビラティ 4(S4):シスコ製品の機能、インストール、コンフィギュレーションについて、情報または支援が必要である。業務にほとんど影響しない、またはまったく影響しない。

その他の資料および情報の入手

シスコの製品、技術、およびネットワーク ソリューションに関する情報は、各種オンライン ソースおよび印刷ソースから入手できます。

Cisco Marketplace では、シスコの書籍やリファレンス ガイド、ロゴ製品を数多く提供しています。購入を希望される場合は、次の URL にアクセスしてください。

http://www.cisco.com/go/marketplace/

Cisco Product Catalog 』では、シスコシステムズが提供するネットワーキング製品、その注文方法、およびカスタマー サポート サービスについて説明しています。次の URL からアクセスしてください。

http://cisco.com/univercd/cc/td/doc/pcat/

Cisco Press では、ネットワーキング全般、トレーニング、および認定資格に関する書籍を広範囲にわたって出版しています。これらの出版物は、初級者にも上級者にも役立ちます。Cisco Press の最新の出版物やその他の情報を調べるには、次の URL から Cisco Press にアクセスしてください。

http://www.ciscopress.com

Packet 』はシスコシステムズが発行する技術者向けの雑誌で、インターネットやネットワーキングへの投資を効果的に活用するために役立ちます。本誌は季刊誌として発行され、業界の最先端トレンド、技術的な進展、シスコ製品やソリューションの事例を紹介しています。また、ネットワークの配置、トラブルシューティングのヒント、コンフィギュレーション例、お客様のケース スタディ、認定資格とトレーニングの情報、および多数のオンライン リソースへのリンクも掲載しています。次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/packet

iQ Magazine 』はシスコシステムズの季刊誌で、成長企業が収益を上げ、業務を効率化し、サービスを拡大するためには技術をどのように利用したらよいかを学べるように構成されています。本誌では、実例とビジネス戦略を挙げて、成長企業が直面する問題とそれを解決するための技術を紹介し、読者が技術への投資に関して適切な決定を下せるよう配慮しています。次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/go/iqmagazine

Internet Protocol Journal 』はシスコの季刊誌で、パブリック/プライベートなインターネットとイントラネットを設計、開発、および運用するエンジニアリングのプロフェッショナルを対象としています。次の URL からアクセスしてください。

http://www.cisco.com/ipj

シスコは、ワールドクラスのネットワーク トレーニングを提供しています。最新内容は、次の URL で参照できます。

http://www.cisco.com/en/US/learning/index.html