Cisco Prime Unified Service Monitor 9.0 ユーザ ガイド ソフトウェア リリース 9.0 Cisco Unified Communications Management Suite
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発行日;2012/12/19 | 英語版ドキュメント(2012/07/25 版) | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 2MB) | フィードバック

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A

ACS A-1

AXL

Cisco Web Service、アクティブ化する B-6

標準の AXL API アクセス特権 3-11

C

CallManager。「Cisco Unified Communications Manager(Unified Communications Manager)」を参照

CDRM データベース 3-5

CDR データベース

SQL 認証 B-9

クレデンシャルのステータス 3-5

Cisco 1040

Web インターフェイス 4-15

時刻の同期 4-13

診断情報 4-16

登録 4-17

フェールオーバー 4-18

編集する 4-11

リセットする 4-11

Cisco 1040 の登録 4-17

Cisco 1040 のリセット 4-11

Cisco Secure ACS A-1

Cisco Unified Communications Manager(Unified Communications Manager)

クレデンシャル 3-2

コール データのステータス 3-2

使用中のバージョン 3-17

設定収集のステータス 3-2

設定する B-1

Cisco Unified Operations Manager

IP アドレス、Service Monitor に入力する 3-39

トラップ レシーバとして設定 3-2

Cisco Unity Connection のコール カテゴリ 3-22

Cisco Unity のコール カテゴリ 3-22

Conference Bridge 3-22

Conference コール カテゴリ タイプ、定義 3-22

CVTQ しきい値グループ

削除する 5-9

追加する 5-4

D

DHCP、Cisco 1040 に設定する 4-5

DNS 設定

DNS 設定および Unified Communications Manager 3-2

および Cisco 1040 4-5

DN。「電話番号」を参照

H

H.323 Gateway Incoming 3-23

H.323 Gateway Outgoing 3-23

H.323 Trunk Incoming 3-23

H.323 Trunk Outgoing 3-23

HTTP

サーバ、NAM 用に設定する C-1

ユーザ名およびパスワード 3-14

HTTPS

サーバ、NAM 用に設定する C-1

ユーザ名およびパスワード 3-14

I

ICT GateKeeper Controlled 3-22

ICT Non-GateKeeper Controlled 3-22

ICT コール カテゴリ タイプ、定義 3-22

Internal

コール カテゴリ タイプ、定義 3-23

コール カテゴリ名 3-23

International

コール カテゴリ タイプ 3-32

デフォルトのダイヤル パターン 3-28

IP アドレス

Operations Manager 3-39

Service Monitor システム、変更する 6-15

エンドポイント、入力する 5-12

ワイルドカード

しきい値定義における 5-6, 5-8

レポート定義における 2-7

K

Keepalive(キープアライブ) 4-18

K ファクタ

サポートするエンドポイント 1-2

ソフトウェア バージョン 1-3

「CVTQ」も参照

L

Local

コール カテゴリ タイプ 3-32

デフォルトのダイヤル パターン 3-28

Long Distance

コール カテゴリ タイプ 3-32

デフォルトのダイヤル パターン 3-28

M

MGCP Gateway Incoming 3-23

MGCP Gateway Outgoing 3-23

MGCP 音声ゲートウェイ、設定する B-13

MIB

Service Monitor で使用 D-1

システム アプリケーション、ログ ファイル 6-13

MOS

クラスタによって報告 2-20

センサーによって報告

最小 2-10

平均 2-10

Most-Impacted Endpoints レポート

CVTQ 2-24

自動的にエクスポートする 3-19

設定、設定する 3-19

センサー 2-23

N

NAM。「Network Analysis Module」を参照。 See

NANP 3-28

NTP サーバ C-3

O

OffNet

コール定義 3-25

レポート フィルタ 2-26

OnNet

コール カテゴリ タイプ、定義 3-23

コール定義 3-25

レポート フィルタ 2-26

OnNet H.323 Trunk 3-23

OnNet SIP Trunk 3-23

Operations Manager。「Cisco Unified Operations Manager」を参照

P

Provisioning Manager の同期 3-14

Q

QOVRDbEngine プロセス 6-9

QOVRDbMonitor プロセス 6-9

QOVRMulitProcLogger プロセス 6-9

QOVR プロセス 6-9

R

RSPAN ポート、再設定する 4-11

S

SFTP

サーバ プロセス 6-9

ディレクトリ パス B-4

パスワード B-4

SIP Trunk Incoming 3-23

SIP Trunk Outgoing 3-23

SMTP サーバ

通知用に設定 6-8

メッセージ 3-2

レポートのエクスポート用に設定する 3-19

smuser

パスワード、アップデートする B-6

ユーザ名 B-4

SNMP

MIB、Service Monitor でのサポート E-1

Service Monitor を管理するために使用する 6-10

Windows サービス 6-11

クエリー、セキュリティを設定する 6-12

トラップの詳細 D-1

トラップ レシーバ 3-2

SPAN ポート、再設定する 4-11

SSRC 2-11, 2-13

T

Tandem

コール カテゴリ タイプ、定義 3-23

コール カテゴリ名 3-23

TFTP サーバ

Service Monitor から削除する 4-3

Service Monitor に追加する 4-2

TFTP サーバとしての Unified Communications Manager 4-2

TFTP サービス

CWCS、ディセーブルにする 6-9

Unified Communications Manager、再起動する B-14

Toll Free

コール カテゴリ タイプ、定義 3-32

デフォルトのダイヤル パターン 3-28

TOS 2-13

U

Unified Communications Manager での SQL 認証 B-9

Unified Communications Manager での Windows 認証 B-8

Unity 3-22

Unity Voicemail 3-22

Unknown 3-23

コール カテゴリ タイプ、定義 3-23

コール カテゴリ名 3-23

V

VAD

MOS における影響 2-18, 2-31

音声ゲートウェイ設定 B-13

VG/Trunk-Incoming コール カテゴリ タイプ、定義 3-23

VG/Trunk-Outgoing コール カテゴリ タイプ、定義 3-23

Voicemail コール カテゴリ タイプ、定義 3-22

W

Windows SNMP サービス 6-11

アカウント

casuser B-11

Microsoft SQLServer CDR データベース B-9

NAM Web 管理者 C-1

smuser B-4

Windows B-11

アプリケーション ビリング サーバ B-4

アップデート

サーバ時刻 6-16

しきい値

CVTQ グループ 5-6

グローバル 5-3

センサー グループ 5-11

アプリケーション ビリング サーバ。「アカウント」を参照

著しく隠匿された秒数、定義 2-22

イネーブル

コール メトリックのアーカイブ 4-4

デバッグ 6-6

隠匿

著しく隠匿された秒数 2-22

秒数 2-22

比率 2-22

ウイルス スキャン ソフトウェア A-3

エクスポート

CSV ファイル、制限 2-3, 3-40

Most-Impacted Endpoints レポート、自動的に 3-19

レポート、手動 2-3

エンドポイント

IP アドレス 5-12

ワイルドカード

しきい値定義における 5-6, 5-8

レポート定義における 2-7

音声ゲートウェイ

Detailed Device View、起動 2-9

MGCP、設定する B-13

MOS 計算 1-2

VAD、設定する B-13

開始

Service Monitor

プロセス 6-9

ユーザ インターフェイス 1-6

デーモン マネージャ 6-16

既知の電話機カウント

アップデート 3-18

クラスタ ID

「Cisco Unified Communications Manager(Unified Communications Manager)」も参照

重複、回避する 3-12

設定する B-4

クラスタ、割り当てられたダイヤル プラン 3-34

クレデンシャル、NAM

確認 3-4

削除する 3-4, 3-16

追加する 3-10

編集する 3-14

クレデンシャル、Unified Communications Manager

確認 3-2

削除する 3-4, 3-16

追加する 3-8

編集する 3-14

クレデンシャルの確認 3-4

グローバルなしきい値 5-3

アップデート 5-3

デフォルトに復元する 5-3

警告、Cisco 1040 安全に関する情報 4-17

ゲートウェイ

検索する 3-35

データ収集のステータス 3-3

ゲートウェイ コード

アップデート 3-36

ゲートウェイ、検索して設定する 3-35

設定する 3-34

設定レポート 3-36

ダイヤル パターン 3-30

コーデック

MOS 違反 SNMP トラップ D-4

しきい値、設定する

CVTQ グループのコーデック 5-4

グローバル値 5-3

センサー グループのコーデック 5-9

レポート、コーデックでフィルタ処理 2-3, 2-14, 2-23

コール

Signaling Start Time、クラスタによって報告 2-20, 2-33

失敗、定義 2-29

終了した原因

関連マニュアル 2-32

終了した理由

クラスタによって報告 2-22, 2-32

成功、定義 2-29

メトリック ファイル

アーカイブ、イネーブル化およびディセーブル化 4-4

管理 6-5

リリース コード

関連マニュアル 2-32

クラスタによって報告 2-22, 2-32

コール アドミッション制御の場所 2-34

コール カテゴリ

システム定義 3-22

タイプ 3-32

名前

Conference Bridge 3-22

H.323 Gateway Incoming 3-23

H.323 Gateway Outgoing 3-23

H.323 Trunk Incoming 3-23

H.323 Trunk Outgoing 3-23

ICT GateKeeper Controlled 3-22

ICT Non-Gatekeeper Controlled 3-22

Internal 3-23

MGCP Gateway Incoming 3-23

MGCP Gateway Outgoing 3-23

OnNet H.323 Trunk 3-23

OnNet SIP Trunk 3-23

SIP Trunk Incoming 3-23

SIP Trunk Outgoing 3-23

Tandem 3-23

Unity Voicemail 3-22

Unknown 3-23

ユーザ定義、追加する 3-33

コール カテゴリ タイプの定義

Conference 3-22

ICT 3-22

Internal 3-23

Tandem 3-23

Unknown 3-23

VG/Trunk-Incoming 3-23

VG/Trunk-Outgoing 3-23

Voicemail 3-22

コール クラス レポート フィルタ 2-26

コール終了タイプ レポート フィルタ 2-26

コール メトリックのアーカイブ 4-4

混合モード、定義 B-8

再開

Unified Communications Manager クラスタの監視を再開する 3-18

センサーの監視を再開する 3-18

削除

Cisco1040 4-11

Service Monitor から TFTP サーバ 4-3

TFTP サーバからファイルを 4-11

クレデンシャル 3-16

コール メトリック アーカイブ ファイル 6-5

しきい値グループ 5-9, 5-13

サポート

NAM ソフトウェアおよびハードウェア 1-3

Unified Communications Manager ソフトウェア 1-2

エンドポイント 1-2

しきい値

CVTQ

グループ 5-4

優先レベル 5-8

グローバル 5-3

センサー

グループ 5-9

優先レベル 5-13

時刻

サーバ上の時刻をアップデートする 6-16

同期 4-13, C-3

システム アプリケーション MIB の実装 E-1

サンプル MIB ウォーク E-7

リソース MIB テーブル E-1

以前に実行されたパッケージのステータス E-6

以前に実行された要素のステータス E-6

インストールされているパッケージ E-2

インストールされている要素 E-3

スカラ変数 E-7

パッケージ ステータス情報 E-4

プロセス マップ E-7

要素ステータス情報 E-5

ジッタ

クラスタによって報告 2-22

センサーによって報告 2-11

終了した理由、クラスタによって報告 2-22, 2-32

診断情報、Cisco 1040 4-16

診断レポート

CVTQ 2-14

センサー 2-3

スイッチ

スイッチの IP アドレス 4-15

ポート、シャットする 4-11

スケジュール

低ボリューム

アップデート 6-2

データ消去、アップデート 6-2

ストリーム

概要 2-12

詳細 2-14

相関 2-11

セカンダリ Service Monitor

アップデート 4-9, 4-11

設定する 4-4

表示する 4-13

セキュリティ

SNMP クエリー 6-12

証明書 6-15

設定 A-1

設定

Cisco 1040 4-9, 4-11

セカンダリ Service Monitor 4-4

デフォルトのコンフィギュレーション ファイル 4-4

プライマリ Service Monitor 4-4

Cisco 1040 の DHCP 4-5

DNS 3-2, 4-5

NAM C-1

Service Monitor

初期設定 2-2

ビリング サーバとして B-4

SNMP サービス 6-10

Unified Communications Manager B-1

トランク利用率 3-37

設定の収集

影響 3-8

開始する 3-8

設定の収集のステータス 3-3

センサー

Most-Impacted Endpoints レポート 2-23

SNMP トラップ

再接続 D-7

到達不能 D-7

診断レポート 2-3

帯域幅 2-34

ダイヤル パターン

削除する 3-32

追加する 3-30

定義 3-30

編集する 3-31

ダイヤル パターン、デフォルト

International 3-28

Local 3-28

Long Distance 3-28

Toll Free 3-28

ダイヤル プラン

NANP 3-28

クラスタに割り当て 3-34

削除する 3-30

追加する 3-26

デフォルト 3-28

デフォルト、概要 3-28

編集する 3-29

短時間コール、定義 2-20

遅延、クラスタによって報告 2-22

注意

CDR が書き込まれない B-2, B-8, B-9

smuser パスワード、アップデートする 3-39

クラスタ ID 内のスペース 3-11

ゼロ期間フラグ、イネーブルにしない B-4

レポートがエクスポートされない 3-20

中断

Unified Communications Manager クラスタの監視を中断する 3-18

センサーの監視を中断する 3-18

調整後パケット損失、定義 2-11

追加

Cisco 1040 4-8

TFTP サーバ 4-2

クレデンシャル

NAM 3-10

Unified Communications Manager 3-8

ゲートウェイ コード 3-34

コール カテゴリ名 3-33

しきい値グループ

CVTQ 5-4

センサー 5-10

通知

イネーブルにする 6-7

受信者、設定する 6-8

通知用の SMTP サーバ 6-8

プロセスの再起動 6-7

ポート ブロッキング、および通知 6-9

停止

QOVR プロセス 4-7

Service Monitor プロセス 6-9

デーモン マネージャ 6-16

ディセーブル

コール メトリックのアーカイブ 4-4

デバッグ 6-6

データ収集のステータス

ゲートウェイ 3-3

コール データ 3-3

デバイス タイプ 3-3

データ消去スケジュール、アップデート 6-2

データベース

cmf パスワード、変更する 6-14

qovr パスワード、変更 6-5

Service Monitor、消去 6-1

ディレクトリおよびウイルス スキャン ソフトウェア A-3

バックアップ、実行 6-3

データベースの復元 6-4

デーモン マネージャ、開始および停止 6-16

デバイス タイプ、データ収集のステータス 3-3

デバイス データベース、SQL 認証 B-9

デバッグ、イネーブルにする 6-6

電話機

カウント合計 3-16

既知の電話機カウントをアップデートする 3-18

ライセンス制限 3-16

電話機カウント

概要 3-16

電話番号

エンドポイントとして入力する 5-12

ワイルドカード

しきい値定義における 5-12

レポート定義における 2-7

同期、Provisioning Manager 3-14

到達不能デバイス タイプ、理由 2-9

トラップ、SNMP

Cisco 1040 から抑制する 4-4

MOS 違反 D-1

センサー再接続 D-7

センサー到達不能 D-7

トラップ レシーバ

Operations Manager として 3-2

設定する 3-2

デフォルトのポート番号 3-2

トランク利用率、設定 3-37

認証

Microsoft SQLServer ユーザ アカウント B-9

SQL B-9

Windows B-11

ネットワーク解析モジュール

サポートされるハードウェアおよびソフトウェア 1-3

設定する C-2

ログイン ページ、起動する 3-3

バージョン、Unified Communications Manager 3-8, B-1

パケット損失

クラスタによって報告 2-22

センサーによって報告

実際 2-11

調整後 2-11

パーセント 2-11

場所 2-34

パスワード

casuser B-8

CDR データベース 3-8, B-9

cmf データベース 6-14

Service Monitor データベース 6-5

SFTP B-4

smuser B-6

デバイス データベース 3-8

バックアップ

コール メトリック ファイル 6-5

データベース 6-3

表示

Cisco 1040 設定

Cisco 1040 上 4-15

Service Monitor で 4-13

TFTP サーバ上 4-14

ファイル、センサー固有の設定 4-11

ファイル名

Cisco 1040 設定

センサー固有 4-17

デフォルト 4-17

Cisco 1040 センサー イメージ 4-8

syslog 6-6

コール メトリック アーカイブ 4-18

履歴ログ 6-6

レポート、自動生成 3-21

フェールオーバー、Cisco 1040 4-18

プライマリ Service Monitor

アップデート 4-9, 4-11

デフォルトを設定する 4-4

表示する 4-13

フリーダイヤル

コールのダイヤル パターン 3-30

番号、設定する 3-25

プロセス

Service Monitor 6-9, 6-10

開始および停止 6-9

プロパティ、設定

CSV エクスポートの制限 3-40

診断レポートの待機 3-40

低ボリューム スケジュール 6-2

データ消去 6-2

編集

Cisco 1040

設定 4-9, 4-11

デフォルトの設定 4-18

NAM クレデンシャル 3-14

Unified Communications Manager クレデンシャル 3-14

しきい値グループ

CVTQ 5-4

センサー 5-10

ポート

Service Monitor Web サーバ 1-6

SSL 1-6

ブロッキングおよび E メール 6-9

北米番号計画 3-26

ホスト名、変更 6-13, 6-15

ポップアップ ブロッカ、ディセーブル A-3

マニュアル i-x

モード

MSP ネットワーク導入 1-8

企業ネットワーク導入 1-8

ユーザの設定 A-1

ライセンス制限 3-16

レポート

2,000 を超えるレコードにアクセスする 2-8

Most-Impacted Endpoints、エクスポートする 3-19

設定する

エクスポートする CSV レコード数 3-40

エンドポイント数 3-19

検索時間 3-40

ファイル名、自動生成 3-21

ログイン ページ

NAM ソフトウェア 3-3

Service Monitor 1-6

ログ ファイル 6-5