Cisco Unified Service Monitor ユーザ ガイド ソフトウェア リリース2.3
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発行日;2012/01/31 | 英語版ドキュメント(2010/05/17 版) | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 1MB) | フィードバック

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A

ACS A-1

AXL

Cisco Web Service、アクティブ化する B-6

標準の AXL API アクセス特権 3-9

C

CallManager。「Cisco Unified Communications Manager(Unified Communications Manager)」を参照

CDRM データベース 3-4

CDR データベース

SQL 認証 B-9

クレデンシャルのステータス 3-4

Cisco 1040

Web インターフェイス 4-15

時刻の同期 4-13

診断情報 4-16

登録 4-17

フェールオーバー 4-18

リセットする 4-11

Cisco 1040 の登録 4-17

Cisco 1040 のリセット 4-11

Cisco Secure ACS A-1

Cisco Unified Communications Manager(Unified Communications Manager)

クレデンシャル 3-2

コール データのステータス 3-2

使用中のバージョン 3-15

設定収集のステータス 3-2

設定する B-1

Cisco Unified Operations Manager

IP アドレス、Service Monitor に入力する 3-36

トラップ レシーバとして設定 3-2

Cisco Unity Connection のコール カテゴリ 3-20

Cisco Unity のコール カテゴリ 3-20

Conference Bridge 3-20

Conference コール カテゴリ タイプ、定義 3-20

CVTQ しきい値グループ

削除する 5-8

追加する 5-4

D

DHCP、Cisco 1040 に設定する 4-5

DNS 設定

DNS 設定および Unified Communications Manager 3-2

および Cisco 1040 4-5

DN。「電話番号」を参照

H

H 3-21

H.323 Gateway Incoming 3-21

H.323 Gateway Outgoing 3-21

H.323 Trunk Incoming 3-21

H.323 Trunk Outgoing 3-21

HTTP

サーバ、NAM 用に設定する C-1

ユーザ名およびパスワード 3-12

HTTPS

サーバ、NAM 用に設定する C-1

ユーザ名およびパスワード 3-12

I

ICT 3-20

ICT GateKeeper Controlled 3-20

ICT Non-GateKeeper Controlled 3-20

ICT コール カテゴリ タイプ、定義 3-20

Internal

コール カテゴリ タイプ、定義 3-21

コール カテゴリ名 3-21

International

コール カテゴリ タイプ 3-30

デフォルトのダイヤル パターン 3-25

IP アドレス

Operations Manager 3-36

Service Monitor システム、変更する 6-16

エンドポイント、入力する 5-12

ワイルドカード

しきい値定義における 5-6, 5-7

レポート定義における 2-6

K

K ファクタ

サポートするエンドポイント 1-2

ソフトウェア バージョン 1-3

「CVTQ」も参照

L

Local

コール カテゴリ タイプ 3-30

デフォルトのダイヤル パターン 3-25

Long Distance

コール カテゴリ タイプ 3-30

デフォルトのダイヤル パターン 3-25

M

MGCP 3-21

MGCP Gateway Incoming 3-21

MGCP Gateway Outgoing 3-21

MGCP 音声ゲートウェイ、設定する B-13

MIB

Service Monitor で使用 D-1

システム アプリケーション、ログ ファイル 6-13

MOS

クラスタによって報告 2-19

センサーによって報告

最小 2-10

平均 2-10

Most-Impacted Endpoints レポート

CVTQ 2-21

自動的にエクスポートする 3-17

設定、設定する 3-17

センサー 2-20

N

NAM。「Network Analysis Module」を参照。

NANP 3-25

NTP サーバ C-3

O

OffNet

コール定義 3-23

レポート フィルタ 2-23

OnNet 3-21

コール カテゴリ タイプ、定義 3-21

コール定義 3-23

レポート フィルタ 2-23

OnNet H.323 Trunk 3-21

OnNet SIP Trunk 3-21

Operations Manager。「Cisco Unified Operations Manager」を参照

P

Provisioning Manager の同期 3-12

Q

QOVRDbEngine プロセス 6-10

QOVRDbMonitor プロセス 6-10

QOVRMulitProcLogger プロセス 6-10

QOVR プロセス 6-10

R

RSPAN ポート、再設定する 4-11

S

SFTP

サーバ プロセス 6-10

ディレクトリ パス B-4

パスワード B-4

SIP 3-21

SIP Trunk Incoming 3-21

SIP Trunk Outgoing 3-21

SMTP サーバ

通知用に設定 6-8

メッセージ 3-2

レポートのエクスポート用に設定する 3-18

smuser

パスワード、アップデートする B-6

ユーザ名 B-4

SNMP

MIB、Service Monitor でのサポート E-1

Service Monitor を管理するために使用する 6-10

Windows サービス 6-11

クエリー、セキュリティを設定する 6-12

トラップの詳細 D-1

トラップ レシーバ 3-2

SPAN ポート、再設定する 4-11

SSRC 2-11, 2-13

T

Tandem

コール カテゴリ タイプ、定義 3-21

コール カテゴリ名 3-21

TFTP サーバ

Service Monitor から削除する 4-3

Service Monitor に追加する 4-2

TFTP サーバとしての Unified Communications Manager 4-2

TFTP サービス

CiscoWorks、ディセーブルにする 6-9

Unified Communications Manager、再起動する B-13

Toll Free

コール カテゴリ タイプ、定義 3-30

デフォルトのダイヤル パターン 3-25

TOS 2-13

U

Unified 2-25

Unified Communications Manager での SQL 認証 B-9

Unified Communications Manager での Windows 認証 B-8

Unity 3-20

Unity Voicemail 3-20

Unknown

コール カテゴリ タイプ、定義 3-21

コール カテゴリ名 3-21

V

VAD

MOS における影響 2-17, 2-26

音声ゲートウェイ設定 B-12

VG/Trunk-Incoming コール カテゴリ タイプ、定義 3-21

VG/Trunk-Outgoing コール カテゴリ タイプ、定義 3-21

Voicemail コール カテゴリ タイプ、定義 3-20

W

Windows SNMP サービス 6-12

アカウント

casuser B-10

Microsoft SQLServer CDR データベース B-9

NAM Web 管理者 C-1

smuser B-4

Windows B-10

アプリケーション ビリング サーバ B-4

アップデート

サーバ時刻 6-16

しきい値

CVTQ グループ 5-6

グローバル 5-3

センサー グループ 5-11

アプリケーション ビリング サーバ。「アカウント」を参照。

著しく隠匿された秒数、定義 2-19

イネーブル

コール メトリックのアーカイブ 4-4

デバッグ 6-6

隠匿

著しく隠匿された秒数 2-19

秒数 2-19

比率 2-19

ウイルス スキャン ソフトウェア A-3

エクスポート

CSV ファイル、制限 2-3, 3-37

Most-Impacted Endpoints レポート、自動的に 3-17

レポート、手動 2-3

エンドポイント

IP アドレス 5-12

ワイルドカード

しきい値定義における 5-6, 5-7

レポート定義における 2-6

音声ゲートウェイ

Detailed Device View、起動 2-9

MGCP、設定する B-13

MOS 計算 1-2

VAD、設定する B-12

開始

Service Monitor

プロセス 6-10

ユーザ インターフェイス 1-6

デーモン マネージャ 6-16

キープアライブ 4-18

既知の電話機カウント

アップデート 3-17

概要 3-14

クラスタ ID

重複、回避する 3-10

設定する B-4

「Cisco Unified Communications Manager(Unified Communications Manager)」も参照

クラスタ、割り当てられたダイヤル プラン 3-32

クレデンシャル、NAM

検証する 3-3

削除する 3-3, 3-14

追加する 3-8

編集する 3-12

クレデンシャル、Unified Communications Manager

検証する 3-2

削除する 3-3, 3-14

追加する 3-7

編集する 3-12

クレデンシャルの検証 3-3

グローバルなしきい値 5-3

アップデート 5-3

デフォルトに復元する 5-3

警告、Cisco 1040 安全に関する情報 4-17

ゲートウェイ

検索する 3-33

データ収集のステータス 3-3

ゲートウェイ コード

アップデート 3-34

ゲートウェイ、検索して設定する 3-33

設定する 3-32

設定レポート 3-34

ダイヤル パターン 3-28

コーデック

MOS 違反 SNMP トラップ D-3

しきい値、設定する

CVTQ グループのコーデック 5-4

グローバル値 5-3

センサー グループのコーデック 5-9

レポート、コーデックでフィルタ処理 2-3, 2-14, 2-20

コール

失敗、定義 2-25

終了した理由

クラスタによって報告 2-19, 2-27

ドキュメンテーション 2-27

成功、定義 2-25

接続解除時間、クラスタによって報告 2-18, 2-27

メトリック ファイル

アーカイブ、イネーブル化およびディセーブル化 4-4

管理 6-5

リリース コード

クラスタによって報告 2-19, 2-27

ドキュメンテーション 2-27

コール アドミッション制御の場所 2-27

コール カテゴリ

システム定義 3-20

タイプ 3-30

名前

Conference Bridge 3-20

H.323 Gateway Incoming 3-21

H.323 Gateway Outgoing 3-21

H.323 Trunk Incoming 3-21

H.323 Trunk Outgoing 3-21

ICT GateKeeper Controlled 3-20

ICT Non-Gatekeeper Controlled 3-20

Internal 3-21

MGCP Gateway Incoming 3-21

MGCP Gateway Outgoing 3-21

OnNet H.323 Trunk 3-21

OnNet SIP Trunk 3-21

SIP Trunk Incoming 3-21

SIP Trunk Outgoing 3-21

Tandem 3-21

Unity Voicemail 3-20

Unknown 3-21

ユーザ定義、追加する 3-30

コール カテゴリ タイプの定義

Conference 3-20

ICT 3-20

Internal 3-21

Tandem 3-21

Unknown 3-21

VG/Trunk-Incoming 3-21

VG/Trunk-Outgoing 3-21

Voicemail 3-20

コール クラス レポート フィルタ 2-23

コール終了タイプ レポート フィルタ 2-23

コール メトリックのアーカイブ 4-4

混合モード、定義 B-8

再開

Unified Communications Manager クラスタの監視を再開する 3-16

センサーの監視を再開する 3-16

削除

Cisco1040 4-11

Service Monitor から TFTP サーバ 4-3

TFTP サーバからファイルを 4-11

クレデンシャル 3-14

コール メトリック アーカイブ ファイル 6-5

しきい値グループ 5-8, 5-12

サポート

NAM ソフトウェアおよびハードウェア 1-3

Unified Communications Manager ソフトウェア 1-2

エンドポイント 1-2

しきい値

CVTQ

グループ 5-4

優先レベル 5-8

グローバル 5-3

センサー

グループ 5-9

優先レベル 5-12

時刻

サーバ上の時刻をアップデートする 6-16

同期 4-13, C-3

システム アプリケーション MIB の実装 E-1

サンプル MIB ウォーク E-7

リソース MIB テーブル E-1

以前に実行されたパッケージのステータス E-5

以前に実行された要素のステータス E-6

インストールされているパッケージ E-2

インストールされている要素 E-2

スカラ変数 E-6

パッケージ ステータス情報 E-3

プロセス マップ E-7

要素ステータス情報 E-4

ジッタ

クラスタによって報告 2-19

センサーによって報告 2-11

終了した理由、クラスタによって報告 2-19, 2-27

診断情報、Cisco 1040 4-16

診断レポート

CVTQ 2-14

センサー 2-3

スイッチ

スイッチの IP アドレス 4-15

ポート、シャットする 4-11

スケジュール

低ボリューム

アップデート 6-2

データ消去、アップデート 6-2

ストリーム

概要 2-12

詳細 2-14

相関 2-11

セカンダリ Service Monitor

アップデート 4-9

設定する 4-3

表示する 4-13

セキュリティ

SNMP クエリー 6-12

証明書 6-15

設定する A-1

設定

Cisco 1040 4-9

セカンダリ Service Monitor 4-3

デフォルトのコンフィギュレーション ファイル 4-3

プライマリ Service Monitor 4-3

Cisco 1040 の DHCP 4-5

DNS 3-2, 4-5

NAM C-1

Service Monitor

初期設定 2-2

ビリング サーバとして B-4

SNMP サービス 6-11

Unified Communications Manager B-1

設定の収集

影響 3-7

開始する 3-7

設定の収集のステータス 3-3

センサー

Most-Impacted Endpoints レポート 2-20

SNMP トラップ

再接続 D-6

到達不能 D-6

診断レポート 2-3

帯域幅 2-27

ダイヤル パターン

削除する 3-29

追加する 3-28

定義 3-28

編集する 3-29

ダイヤル パターン、デフォルト

International 3-25

Local 3-25

Long Distance 3-25

Toll Free 3-25

ダイヤル プラン

NANP 3-25

クラスタに割り当て 3-32

削除する 3-27

追加する 3-24

デフォルト 3-25

デフォルト、概要 3-25

編集する 3-27

短時間コール、定義 2-19

遅延、クラスタによって報告 2-19

注意

CDR が書き込まれない B-2, B-8, B-9

smuser パスワード、アップデートする 3-36

クラスタ ID 内のスペース 3-9

ゼロ期間フラグ、イネーブルにしない B-3

レポートがエクスポートされない 3-18

中断

Unified Communications Manager クラスタの監視を中断する 3-16

センサーの監視を中断する 3-16

調整後パケット損失、定義 2-11

追加

Cisco 1040 4-8

TFTP サーバ 4-2

クレデンシャル

NAM 3-8

Unified Communications Manager 3-7

ゲートウェイ コード 3-32

コール カテゴリ名 3-30

しきい値グループ

CVTQ 5-4

センサー 5-9

通知

イネーブルにする 6-8

受信者、設定する 6-9

通知用の SMTP サーバ 6-8

プロセスの再起動 6-8

ポート ブロッキング、および通知 6-9

停止

QOVR プロセス 4-6

Service Monitor プロセス 6-10

デーモン マネージャ 6-16

ディセーブル

コール メトリックのアーカイブ 4-4

デバッグ 6-6

データ収集のステータス

ゲートウェイ 3-3

コール データ 3-3

デバイス タイプ 3-3

データ消去スケジュール、アップデート 6-2

データベース

cmf パスワード、変更する 6-14

qovr パスワード、変更 6-5

Service Monitor、消去 6-1

ディレクトリおよびウイルス スキャン ソフトウェア A-3

バックアップ、実行 6-3

データベースの復元 6-4

デーモン マネージャ、開始および停止 6-16

デバイス タイプ、データ収集のステータス 3-3

デバイス データベース、SQL 認証 B-9

デバッグ、イネーブルにする 6-6

電話機

既知のカウント合計 3-14

既知の電話機カウントをアップデートする 3-17

ライセンス制限 3-14

電話番号

エンドポイントとして入力する 5-12

ワイルドカード

しきい値定義における 5-12

レポート定義における 2-6

同期、Provisioning Manager 3-12

到達不能デバイス タイプ、理由 2-9

ドキュメンテーション x

トラップ、SNMP

Cisco 1040 から抑制する 4-4

MOS 違反 D-1

センサー再接続 D-6

センサー到達不能 D-6

トラップ レシーバ

Operations Manager として 3-2

設定する 3-2

デフォルトのポート番号 3-2

認証

Microsoft SQLServer ユーザ アカウント B-9

SQL B-8

Windows B-10

ネットワーク解析モジュール

サポートされるハードウェアおよびソフトウェア 1-3

設定する C-2

ログイン ページ、起動する 3-3

バージョン、Unified Communications Manager 3-7, B-1

パケット損失

クラスタによって報告 2-19

センサーによって報告

実際 2-11

調整後 2-11

パーセント 2-11

場所 2-27

パスワード

casuser B-8

CDR データベース 3-7, B-9

cmf データベース 6-14

Service Monitor データベース 6-5

SFTP B-4

smuser B-6

デバイス データベース 3-7

バックアップ

コール メトリック ファイル 6-5

データベース 6-3

表示

Cisco 1040 設定

Cisco 1040 上 4-15

Service Monitor で 4-13

TFTP サーバ上 4-14

ファイル名

Cisco 1040 設定

センサー固有 4-17

デフォルト 4-17

Cisco 1040 センサー イメージ 4-8

syslog 6-6

コール メトリック アーカイブ 4-18

履歴ログ 6-6

レポート、自動生成 3-19

フェールオーバー、Cisco 1040 4-18

プライマリ Service Monitor

アップデート 4-9

デフォルトを設定する 4-3

表示する 4-13

フリーダイヤル

コールのダイヤル パターン 3-28

番号、設定する 3-23

プロセス

Service Monitor 6-10

開始および停止 6-10

プロパティ、設定

CSV エクスポートの制限 3-37

診断レポートの待機 3-37

低ボリューム スケジュール 6-2

データ消去 6-2

編集

Cisco 1040

設定 4-9

デフォルトの設定 4-18

NAM クレデンシャル 3-12

Unified Communications Manager クレデンシャル 3-12

しきい値グループ

CVTQ 5-4

センサー 5-9

ポート

Service Monitor Web サーバ 1-6

SSL 1-6

ブロッキングおよび E メール 6-9

北米番号計画 3-24

ホスト名、変更 6-13, 6-16

ポップアップ ブロッカ、ディセーブル A-3

ユーザ、設定 A-1

ライセンス制限 3-14

レポート

2,000 を超えるレコードにアクセスする 2-7

Most-Impacted Endpoints、エクスポートする 3-17

設定する

エクスポートする CSV レコード数 3-37

エンドポイント数 3-17

検索時間 3-37

ファイル名、自動生成 3-19

ログイン ページ

NAM ソフトウェア 3-3

Service Monitor 1-6

ログ ファイル 6-6