Cisco Unified Operations Manager ユーザ ガイド
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発行日;2012/02/01 | 英語版ドキュメント(2009/09/04 版) | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 13MB) | フィードバック

Index

A

Access Control Server。「ACS」を参照

Access Port Groups、しきい値設定、カスタマイズ 19-30

ACS 20-21, 20-22

Device Management ページと 16-2

Polling and Thresholds ページと 19-13, 19-27

アクセス権 1-26

デバイスベース フィルタリング 20-24

モード、~によって変化 20-25

モード、~の Operations Manager 20-23

ユーザ、設定 20-22

ユーザ ロール 1-26

ActivePortThresholdExceeded イベント、使用されなくなった E-61

AdapterServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

Alert and Event History レポート

24 時間のレポート 12-4

7 日間のレポート 12-4

エクスポート、自動 12-4

Alert Details から電子メール アラートで応答 3-30

Alert Details から電子メール イベントで応答 3-33

Alert Details ページ 3-9

Alert History、起動 3-11

Detailed Device View、起動 3-20

Device Center、起動 3-12

Launch Tools メニュー 3-12

Path Analysis Tool、起動 3-12

アラート、~による処理 3-27

確認応答 3-28, 3-29, 3-31, 3-34

注釈を付ける 3-30

電子メール 3-30

イベント、~による処理

電子メール 3-33

イベントの詳細、取得 3-9

アラートに関連するイベント、表示 3-14

イベント プロパティ、表示 3-15

ページの起動 3-9

開始、Service Level View から 2-14, 2-22

起動、Alerts and Events から 3-9

しきい値、設定 3-12

テスト、~から設定

SRST テスト 3-12

ノード間テスト 3-12

模擬テスト 3-12

パフォーマンス グラフ、起動 3-12

レイアウト 3-11

「Operations Manager によって処理されたイベント」も参照

Alert History 12-1

Event History ページ、説明 12-13

イベントに関する格納された Alert History、検索

アラート ID による 12-9

イベント ID による 12-7

グループ別の 12-9

デバイス別の 12-8

日付別の 12-10

イベントに関する格納された履歴、検索 12-7

起動、Service Level View から

Alert History、起動 2-22

説明 12-11

データベース(itemFH)、パスワードの変更 20-20

~について 12-2

ログ ファイル、場所 20-15

Alerts and Events 画面 3-1

アラートの詳細、取得 3-7

カスタマイズ

ビュー、選択 3-2

フィルタ 3-2

起動 3-4

使用 3-1

使用方法と用途 3-1

~のツール ボタン 3-6

ひし形アイコン 3-8

ビュー、選択 3-2

表示できるレコードの数 3-6

別の画面の起動、~からの

Alert Details ページ 3-9

Detaild Device View 3-18

レイアウト 3-5

ログ ファイル、場所 20-15

Alerts and Events 画面のカスタマイズ

ビュー、選択 3-2

フィルタ 3-2

All Video Phones/Lines レポート、説明 13-39

AMAServer.properties ファイル 9-24

Application and Connectivity ポーラー ログ ファイル、場所 20-15

ApplicationDown イベント、使用されなくなった E-61

Audio Phones/Lines レポート、説明 13-12

Authentication Failed イベント、説明とトリガー E-3

AverageLatency_ThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-3

B

BackupActivated イベント、使用されなくなった E-61

C

CallManagerDown イベント、使用されなくなった E-61

Call Manager Express

「Cisco Unified Communications Manager Express」も参照 2-16

クラスタ レポートの使用 2-16

CallProcessingNodeCpuPegging

RTMT のしきい値マッピング 19-35

Campus Manager

サーバ、指定 20-11

Campus Managercampus manager

起動、Service Level View から 2-33

CASUSER、Operations Manager ファイルの所有者 20-18

CCMCDRFilesBackupFailed イベント、使用されなくなった E-61

CCMEDown イベント、説明とトリガー E-3

CCMEEphoneDeceased イベント、説明とトリガー E-4

CCMEEphoneLoginFailed イベント、説明とトリガー E-4

CCMEEphoneRegistrationFailed イベント、説明とトリガー E-4

CCMEEphoneUnregistrationsExceeded イベント、説明とトリガー E-5

CCMEKeyEphoneRegistrationChange イベント、説明とトリガー E-5

CCMELivefeedMOHFailed イベント、説明とトリガー E-6

CCMEMaximumConferencesExceeded イベント、説明とトリガー E-6

CCMENightServiceChange イベント、説明とトリガー E-6

CCMEStatusChange イベント、説明とトリガー E-7

CCMHttpServiceInaccessible イベント、使用されなくなった E-61

CCMLineLinkDown イベント、使用されなくなった E-61

CCM、定義済み 5-4

Cisco 7-2

Cisco 1040、~の Event History 12-18

Cisco 7960 IP phones、模擬テスト 9-3

Cisco Analog Access、perfmon カウンタ オブジェクト B-10

Cisco CallManager Manager デバイス、perfmon カウンタ オブジェクト B-6

CiscoCCMAttendentConsoleHeartBeatExceeded イベント、使用されなくなった E-61

Cisco Conference Connection 模擬テスト

情報、記録 9-26

追加 9-11

~について 9-3

Cisco CTI Manager デバイス、perfmon カウンタ オブジェクト B-10

Cisco CtiManager デバイス、perfmon カウンタ オブジェクト B-9

Cisco Emergency Responder 2-7

Cisco Emergency Responder、SLV 内 2-7

Cisco H323、perfmon カウンタ オブジェクト B-11

Cisco IOS

ゲートウェイ

BRI チャネル使用状況レコード J-37

CPU 使用状況レコード J-18

DSP 使用状況レコード J-22

E1 CAS チャネル使用状況レコード J-28, J-30

E1 PRI チャネル使用状況レコード J-34

T1 PRI チャネル使用状況レコード J-32

パフォーマンス ポーリング レコード J-5

メモリ使用状況レコード J-20

ゲートキーパー

CPU 使用状況レコード J-18

ゾーン使用状況レコード J-17

パフォーマンス ポーリング レコード J-5

メモリ使用状況レコード J-20

ノード間テストに必要なバージョン 11-2

Cisco IOS IP SLA。「IP SLA」を参照

Cisco IP Contact Center

サーバの CPU の使用状況レコード J-61

サーバのメモリの使用状況レコード J-60

Cisco IP Contact Center の使用状況レコード J-58

Cisco Location、perfmon カウンタ オブジェクト B-11

Cisco Media Streaming Application、perfmon カウンタ オブジェクト B-12

CiscoMessagingInterfaceHeartBeatExceeded イベント、使用されなくなった E-61

Cisco Messaging Interface、perfmon カウンタ オブジェクト B-6

Cisco MGCP BRI CAS デバイス、perfmon カウンタ オブジェクト B-8

Cisco MGCP FXO デバイス、perfmon カウンタ オブジェクト B-8

Cisco MGCP FXS デバイス、perfmon カウンタ オブジェクト B-9

Cisco MGCP PRI デバイス、perfmon カウンタ オブジェクト B-7

Cisco MGCP T1 CAS デバイス、perfmon カウンタ オブジェクト B-7

Cisco MGCP ゲートウェイ

BRI チャネル使用状況レコード J-36

E1 CAS チャネル使用状況レコード J-14

E1 PRI チャネル使用状況レコード J-25

perfmon カウンタ オブジェクト B-6

T1 PRI チャネル使用状況レコード J-23

Cisco MOH デバイス、perfmon カウンタ オブジェクト B-13

Cisco MTP サーバ、perfmon カウンタ オブジェクト B-14

Cisco Personal Assistant、perfmon カウンタ オブジェクト B-15

Cisco Secure Access Control Server。「ACS」を参照

Cisco SIP、perfmon カウンタ オブジェクト B-15

CiscoTftpHeartBeatExceeded イベント、使用されなくなった E-61

Cisco TFTP、perfmon カウンタ オブジェクト B-16

CiscoTranscoderAvailResourceLow イベント、使用されなくなった E-61

Cisco Unified CallManager

CPU 使用状況レコード J-7

IP 電話、関連付けられた 2-23

MGCP ゲートウェイ

BRI チャネル使用状況レコード J-36

E1 CAS チャネル使用状況レコード J-14

E1 PRI チャネル使用状況レコード J-25

T1 PRI チャネル使用状況レコード J-23

perfmon カウンタ オブジェクト B-4

SIP デバイスの使用状況レコード J-59

クレデンシャル 16-43

サーバのメモリの使用状況レコード J-60

バージョン

および電話テスト 10-13

ポート使用状況レコード J-7

リモートの中央 18-2

ルート グループ J-61

ルート リスト J-62

Cisco Unified CallManager Express

ephone 使用状況レコード J-39

IP 電話、関連付けられた 2-23

IP 電話、~に登録された 13-7, 13-34

キー ephone 使用状況レコード J-39

使用率統計 7-2

パフォーマンス ポーリング レコード J-5

メモリ使用状況レコード J-20

Cisco Unified Communications Manager

Media Convergence Server、実行中 F-2

Operations Manager で使用するための設定 F-1

syslog の受信者の設定 F-3

クラスタ名、変更 F-2

Cisco Unified Service Monitor。「Service Monitor」を参照

Cisco Unity

サーバの CPU の使用状況レコード J-61

サーバのメモリの使用状況レコード J-60

使用率統計 7-3

ポート使用状況レコード J-41

Cisco Unity Connection

サーバの CPU の使用状況レコード J-61

サーバのメモリの使用状況レコード J-60

使用率統計 7-3

ポート使用状況レコード J-57

Cisco Unity Express

使用率統計 7-3

メールボックス使用状況レコード J-37

メモリ使用状況レコード J-20

Cisco Unity、perfmon カウンタ オブジェクト B-16

CiscoView

起動、Service Level View から 2-33

サーバ、指定 20-11

CiscoWorks

Operations Manager に関連するプロセス 20-30

AdapterServer 20-31

DataPurge 20-31

DfmBroker 20-31

DfmServer 20-31

EPMDbEngine 20-31

EPMDbMonitor 20-31

EPMServer 20-31

FHDbEngine 20-31

FHDbMonitor 20-31

FHPurgeTask 20-31

FHServer 20-31

GPF 20-31

GpfPurgeTask 20-31

INVDbEngine 20-31

INVDbMonitor 20-31

InventoryCollector 20-31

IPIUDataServer 20-31

IPIUDbEngine 20-32

IPIUDbMonitor 20-32

IPSLAPurgeTask 20-32

IPSLAServer 20-32

ITMCTMStartup 20-32

ITMDiagServer 20-32

ITMOGSServer 20-32

IVR 20-32

NOTSServer 20-32

OMHealthMonitor 20-32

PIFServer 20-32

PTMServer 20-32

QoVMServer 20-32

QOVR 20-32

QOVRDbEngine 20-32

QOVRDbMonitor 20-32

QOVRMultiProcLogger 20-32

SDRPurgeTask 20-32

SIRServer 20-32

SRSTServer 20-32

STServer 20-32

TISServer 20-32

TopoServer 20-32

VHMIntegrator 20-32

VHMServer 20-32

VsmServer 20-32

アクセス権レポート 1-26

ウィンドウ、使用 1-19

ユーザ ロール 1-26

Cisco ソフトウェア コンファレンス ブリッジ デバイス、perfmon カウンタ オブジェクト B-15

Cisco トランスコード デバイス、perfmon カウンタ オブジェクト B-16

Cisco ハードウェア コンファレンス ブリッジ デバイス、perfmon カウンタ オブジェクト B-14

Cleared by フィールド 3-17

Cluster イベント、Alert and Event History レポート内 1-11

CME、定義済み 5-4

CodeRedEntry イベント、説明とトリガー E-10

CodeRedStateEntered イベント、使用されなくなった E-61

CodeYellowStateEntered イベント、使用されなくなった E-61

Common Services グループ 17-1, 17-9

ComponentDown イベント、説明とトリガー E-12

ConnectionToDistributorFailed イベント、使用されなくなった E-61

CPALoginFailureThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-13

CPATransferFailedThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-13

CPAVoicemailThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-13

CPUPegging

RTMT のしきい値マッピング 19-35

cpuUtilizationExceeded イベント、使用されなくなった E-61

CPUUtilizationExceeded イベント、説明とトリガー E-14

CPU 使用状況レコード

Cisco DPA J-16

Cisco IOS ゲートウェイ J-18

Cisco IOS ゲートキーパー J-18

Cisco Unified CallManager J-7

サーバ

Cisco IP Contact Center J-61

Cisco Unity J-61

Cisco Unity Connection J-61

CriticalServiceQualityIssue イベント、説明とトリガー E-15

CTIDeviceNotRegistered イベント、使用されなくなった E-61

CTILinkDown イベント、説明とトリガー E-15

CTI アプリケーション 13-10

CUCM 4.x の読み取り専用ユーザ 16-7

CUCM 5.0+ の読み取り専用ユーザ 16-8

CUEApplicationStatusChange イベント、説明とトリガー E-15

CUEBackupFailed イベント、説明とトリガー E-16

CUECallAgentConnectionLost イベント、説明とトリガー E-16

CUENTPIssue イベント、説明とトリガー E-17

CUEResourceExhausted イベント、説明とトリガー E-17

CUESecurityIssue イベント、説明とトリガー E-17

CUEStorageIssue イベント、説明とトリガー E-18

D

DataPhysicalDiskDown イベント、説明とトリガー E-18

DataPurge、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

DBReplicationFailure イベント、説明とトリガー E-18

D Channel Out of Service イベント、説明とトリガー E-19

DCR

Operations Manager との同期 16-15, 16-18

自動 16-21

手動 16-22

削除されたデバイスと 16-39

設定 16-16

説明 16-4

と物理検出 16-5

DCR、表示名 16-20

DDV。「Detailed Device View」を参照

Detailed Device View(DDV) 3-18

ACS と 16-2

Alert Details、起動 3-20

Device Center、起動 3-20

IP Phone Outage Status 画面の起動 5-4

Launch Tools メニュー、使用 3-20

Path Analysis Tool、起動 3-20

Service Level View から起動 2-23

SRST テスト、設定 3-20

インベントリ情報およびデバイス情報の源(VHMInteractor) 20-32

開始、Service Level View から 2-23

起動、Alerts and Events ウィンドウから 3-18

しきい値、設定 3-20

システム情報ペイン、欠落した値 3-20

デバイスの監視、一時停止または再開 3-25

デバイス コンポーネントについて 3-26

デバイスの 3-25, 16-38

デバイス要素、詳細の表示 3-22

デバイス クラス別情報 3-22

デバイス レポートから起動 16-36

に表示されるパフォーマンス カウンタ

CCM : CTI Manager の使用状況 A-10

CCM GW の BRI チャネルのステータス A-2

CCM GW の E1 PRI チャネルのステータス A-20

CCM GW の E1 PRI の使用状況 A-20

CCM GW の FXO ポートの使用状況 A-21

CCM GW の FXS ポートの使用状況 A-21

CCM GW の T1 CAS チャネルのステータス A-25

CCM GW の T1 CAS の使用状況 A-26

CCM GW の T1 PRI チャネルのステータス A-27

CCM GW の T1 PRI の使用状況 A-27

CCM GW のポートの使用状況 A-3

CCM : H323 GW の使用状況 A-7

CCM : MOH の使用状況 A-12

CCM : MTP の使用状況 A-12

CCM : アナログ アクセス GW の使用状況 A-9

CCM : トランスコーダ A-13

CCM の使用状況 A-8

CCM のポートおよび CPU の使用状況 A-5

CCM : メディア ストリーミング アプリケーションの使用状況 A-11

CCM : ロケーションの使用状況 A-10

Cisco Analog Access A-13

Cisco CallManager A-3

Cisco CallManager アテンダント コンソール A-13

Cisco IPCC ルータの使用状況 A-14

Cisco Messaging Interface A-14

Cisco SRST の使用状況 A-14

Cisco TFTP Server A-15

CME の使用状況 A-15

CPU の使用状況 A-16

CU Connection の使用状況 A-17

CUE の使用状況 A-17

CU の使用状況 A-17

DPA のポートおよび CPU の使用状況 A-18

DSP の使用状況 A-19

IOS GW の BRI チャネルのステータス A-3

IOS GW の E1 CAS チャネルのステータス A-19

IOS GW の E1 PRI チャネルのステータス A-20

IOS GW の T1 CAS チャネルのステータス A-26

IOS GW のポートの使用状況 A-6

SIP デバイスの使用状況 A-25

ゲートキーパー ゾーンの統計情報 A-22

サーバのメモリの使用状況 A-24

ソフトウェア コンファレンス ブリッジ A-25

統合 DSP の使用状況 A-16

ハードウェア コンファレンス ブリッジ A-23

メモリの使用状況 A-23

ノード間テスト、設定 3-20

パフォーマンス グラフ、~から起動 3-20

ポーリング、設定 3-20

模擬テスト、設定 3-20

レイアウト 3-20

ログ ファイル、場所 20-15

Device and Credentials Repository(DCR)。「DCR」を参照

device center

Alert Details から起動 3-12

Detailed Device View から起動 3-20

DEVICE_MAX_COUNT_FOR_STARTING_REPORT パラメータ 2-15

DfmBroker、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

DfmServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

Dial-Tone 模擬テスト

追加 9-7

~について 9-2

DNS 名、解決 16-20

DNS 名の解決 16-20

DPAPortCallManagerLinkDown イベント、説明とトリガー E-19

DPAPortTelephonyLinkDown イベント、説明とトリガー E-19

DSP 使用状況レコード J-22

Duplicate IP Address イベント、説明とトリガー E-19

E

Emergency Call 模擬テスト

緊急時の応答側の情報、記録 9-25

追加 9-13

~について 9-2

End-to-End Call 模擬テスト

追加 9-9

~について 9-2

ephone 使用状況レコード J-39

ephone タイプ、UC500 ルータ構成 16-3

EPMDbEngine、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

EPMDbMonitor、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

EPMServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

Event History

Alert and Event History、説明 12-13

Service Quality Alert Details から起動 4-7

Service Quality History レポート、エクスポート 12-15

Service Quality レポート、スケジュール 12-15

Event History の検索

アラート ID による 12-9

イベント ID による 12-7

グループ別の 12-9, 12-10

デバイス別の 12-8

「Service Quality History の検索」も参照 12-9

Event Processing Adapter ログ ファイル、場所 20-15

Event Promulgation Module ログ ファイル、場所 20-15

ExceededMaximumUptime イベント、使用されなくなった E-62

ExcessiveDAFaults イベント、使用されなくなった E-62

ExcessiveFragmentation イベント、説明とトリガー E-19

ExcessiveTFTPRequestsAborted イベント、使用されなくなった E-62

ExpertAdvisorySystemDown イベント、説明とトリガー E-20

F

FanDegraded イベント、説明とトリガー E-20

FanDown イベント、説明とトリガー E-20

FAT パーティション 20-19

FHDbEngine、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

FHDbMonitor、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

FHPurgeTask、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

Flapping イベント、説明とトリガー E-21

G

gpf、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

GpfPurgeTask、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

Graphics Utility、ログ ファイル、場所 20-15

H

HardwareConferenceOutOfResources イベント、使用されなくなった E-62

HeartBeatThresholdExceeded イベント、使用されなくなった E-62

HighAnalogPortUtilization イベント、説明とトリガー E-22

HighBackplaneUtilization イベント、説明とトリガー E-22

HighBroadcastRate イベント、説明とトリガー E-23

HighBufferMissRate イベント、説明とトリガー E-23

HighBufferUtilization イベント、説明とトリガー E-23

HighCapacityUtilization イベント、使用されなくなった E-62

HighCollisionRate イベント、説明とトリガー E-23

HighDigitalPortUtilization イベント、説明とトリガー E-24

HighDiscardRate イベント、説明とトリガー E-25

HighErrorRate イベント、説明とトリガー E-25

HighPortUtilization イベント、説明とトリガー E-26

HighPriorityQueueFull イベント、使用されなくなった E-62

HighQueueDropRate イベント、使用されなくなった E-62

HighResourceUtilization イベント、説明とトリガー E-27

HighRouteGroupUtilization イベント、使用されなくなった E-62

HighRouteListUtilization イベント、使用されなくなった E-62

HighUtilization イベント、説明とトリガー E-28

HTTPInaccessible イベント、説明とトリガー E-28

I

IAJitterDS_ThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-29

IBMDiskTrapEvent イベント、説明とトリガー E-29

ICMP ポーリング G-1

Operations Manager が ICMP ポーリング間隔を計算する方法 G-4

SNMP ポーリングとの調整 G-3

IDEATAPhysicalDiskDown イベント、説明とトリガー E-30

IDU(Incremental Device Updates)

一般的な情報 20-21

ImportFiles ディレクトリ

およびバッチ テスト 10-2

および模擬テスト 9-16

とノード間テスト 11-12

場所 9-16

InformAlarm イベント、説明とトリガー E-30

InsufficientFreeHardDisk イベント、使用されなくなった E-62

InsufficientFreeHardDisk イベント、説明とトリガー E-31

InsufficientFreeMemory イベント、使用されなくなった E-62

InsufficientFreeMemory イベント、説明とトリガー E-31

InsufficientFreePhysicalMemory イベント、使用されなくなった E-62

InsufficientFreeVirtualMemory イベント、使用されなくなった E-62

InsufficientFreeVirtualMemory イベント、説明とトリガー E-32

Interface Groups、しきい値設定、~のカスタマイズ 19-30

InterfaceOperationallyDown イベント、使用されなくなった E-62

InvalidResponse E-62

INVDbEngine、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

INVDbMonitor、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

Inventory Analysis レポート

IP 電話の

使用する場合 13-2

説明 13-12

ビデオ電話の

使用する場合 13-29

説明 13-39

Inventory Collection in Progress デバイス状態、定義済み 16-17

InventoryCollector、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

Inventory Collector ログ ファイル、場所 20-16

Inventory Interactor ログ ファイル、場所 20-16

Inventory Services ログ ファイル、場所 20-16

IP Address Report、表示 16-23

IPCCDualStateNotification イベント、説明とトリガー E-32

IPCC Enterprise

使用率統計 7-3

IPCCSingleStateNotification イベント、説明とトリガー E-32

IP Communicators レポート、説明 13-12

IPIUDataServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-31

IPIUDbEngine、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

IPIUDbMonitor、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

IP Phone Outage Status 画面 5-1

DDV、起動 5-4

アラートの詳細、取得 5-4

概要 1-9

カスタマイズ 5-5

ビュー、選択 5-6

フィルタ 5-6

起動 5-1

使用 5-1

使用方法と用途 5-1

ビューの選択 5-6

レイアウト 5-2

IP Phone Outage Status 画面のカスタマイズ 5-5

ビュー、選択 5-6

フィルタ 5-6

IP Phone Outage Status レポート

エクスポート、自動 13-27

消去、手動 13-27

IP Phone Outage Status、ログ ファイル、場所 20-15

IP Phone レポート

~からの Web インターフェイスの起動 13-19

説明 13-12

の概要 13-1

フィルタ 13-15

IP SLA 8-1

API ライブラリ 20-15

IP SLA Responder 18-3

PING 8-1

定義 1-10

ノード間テストに必要なバージョン 11-2

IPSLAPurgeTask、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

IPSLAServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

IP アドレス

監視対象デバイスの 16-23

重複 16-20

IP 電話

Cisco 7960、模擬テスト 9-3

Cisco Unified CallManager Express、関連付けられた 2-23

Cisco Unified CallManager、関連付けられた 2-23

SRST モードの 5-1

Web インターフェイス、起動 13-19

インベントリ収集、電話移動のトラッキングについて 13-28

インベントリ収集のスケジュール 16-41

追加 16-42

表示 16-41

編集 16-42

回線、共有、電話ステータス テスト 8-6

サポートされている最大数 20-10

スイッチからの切断 5-1

登録解除 5-1

内線番号、複数、電話ステータス テスト 8-6

~の検索 13-1

模擬テスト用に設定 9-4

宛先電話の要件、満たす 9-5

電話の内線番号、記録 9-5

IP 電話、管理

Phone Registration 模擬テスト

追加 9-7

~について 9-2

模擬テスト用に設定 9-4

IP 電話の検索

Cisco CallManager またはクラスタによる 13-7

IP アドレスによる 13-3

MAC アドレスによる 13-3

SRST モードの 13-6

SRST ルータによる 13-8

VLAN による 13-6

スイッチによる 13-8

電話モデルによる 13-7, 13-34

登録ステータスによる 13-6

内線番号による 13-3

itemEPM データベース 20-20, 20-29

itemFh データベース 20-29

itemInv データベース 20-29

Itemipiu データベース 20-20

ITMCTMStartup、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

ITMDiagServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

ITMOGSServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

IVR、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

J

JitterDS_ThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-33

JitterSD_ThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-33

L

Launch Tools メニュー

Alert Details ページで 3-12

Detailed Device View で 3-20

LDAP サーバ、設定 16-45

LocationBWOutofResources イベント、説明とトリガー E-33

LogPartitionHighWaterMarkExceeded

RTMT のしきい値マッピング 19-35

LogPartitionLowWaterMarkExceeded

RTMT のしきい値マッピング 19-35

LostContactWithCluster イベント、説明とトリガー E-35

LowActivePartitionAvailableDiskSpace

RTMT のしきい値マッピング 19-35

LowAvailableDiskSpace

RTMT のしきい値マッピング 19-35

LowAvailableInboxLicenses イベント、説明とトリガー E-36

LowAvailableSubscriberLicenses イベント、説明とトリガー E-37

LowAvailableVirtualMemory

RTMT のしきい値マッピング 19-35

LowInactivePartitionAvailableDiskSpace

RTMT のしきい値マッピング 19-35

LowPriorityQueueFull イベント、使用されなくなった E-62

LowSwapPartitionAvailableDiskSpace

RTMT のしきい値マッピング 19-35

M

MajorAlarm イベント、説明とトリガー E-38

MDF タイプ 16-20

MeetingPlaceSwAlarm イベント、説明とトリガー E-39

Message-Waiting Indicator 模擬テスト

失敗、Cisco Unified CallManager のアップグレード後 9-15

情報、記録 9-26

~について 9-3

MIB

通知 MIB

GenAlarmEntry オブジェクト タイプ、アトリビュート定義 D-16

通知 MIB、定義 D-1

ポーリングされる B-1, J-1

MIB のログ ファイル、表示 20-37

MinorAlarm イベント、説明とトリガー E-39

MOHConnectionsLost イベント、使用されなくなった E-62

MOHOutOfResources イベント、使用されなくなった E-62

Monitored、デバイスの状態、定義済み 16-17

Monitoring Suspended、デバイスの状態、定義済み 16-17

MOS

違反トラップ E-51

しきい値、超過した E-15

MosCQDS_ThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-39

MosLQDS_ThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-39

MTPOutOfResources イベント、使用されなくなった E-62

MWIOnTimeExceeded イベント、説明とトリガー E-40

N

NicDown イベント、説明とトリガー E-40

NMSROOT

ディレクトリ、場所 9-16, 18-6

~について 20-18

NodeToNodeTestFailed イベント、説明とトリガー E-40

NormalPriorityQueueFull イベント、使用されなくなった E-63

NOTSServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

O

OMHealthMonitor

監査ログの電子メール通知 20-42

停止と再起動 20-40

OperationallyDown イベント、説明とトリガー E-42

Operations Manager

2.2 へのアップグレード 20-28

Operations Manager が管理するポートとインターフェイス 16-4

Operations Manager、設定と管理 20-1

Operations Manager の設定、使用 20-1

SNMP トラップ、フォワーディングと受信 20-4

Operations Manager にトラップを送信するようにデバイスをイネーブル化 20-5

他のトラップ デーモンとの統合 20-6

System Status Report、表示 20-9

スケジュールされたタスク 20-3

変更、適用 20-3

Operations Manager について 1-1

Operations Manager の動作 1-13

通知およびアラートへの応答 1-17

デバイスの管理および設定 1-13

クライアント、設定 1-26

設定 1-3

日常の操作 1-5

Alerts and Events 1-8

IP Phone Outage Status 画面 1-9

Service Quality Alerts 1-9

デバイス管理 1-12

Operations Manager の PING、イネーブル化 8-7

Operations Manager のイベント名、カスタマイズ 15-27

Operations Manager のデータベース

パージング スケジュール 20-12

Operations Manager を使用する前に 1-18

Operations Manager のウィンドウ、使用 1-19

CiscoWorks のウィンドウ 1-19

Enter キーとボタン 1-20

日付と時刻の表示 1-20

複数のウィンドウ 1-19

ページが表示されない、理由 1-19

ヘルプ、使用 1-20

アラート、応答 1-26

オブジェクトとグループ、選択 1-24

セキュリティ アラート、応答 1-26

パフォーマンス グラフ 7-1

ユーザ ロール、説明 1-26

レポート 1-21

1,000 件を超えるレコードの表示 1-22

印刷 1-24

データをエクスポートする 1-23

ページングとソート 1-22

OutboundBusyAttemptsThresholdExceeded イベント、使用されなくなった E-63

OutOfRange イベント、説明とトリガー E-42

P

PacketLossDS_ThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-43

PacketLossSD_ThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-43

Partially Monitored、デバイスの状態

~が原因 16-26

定義済み 16-17

Path Analysis Tool、起動 2-24

Service Level View から 2-24

Path Analysis Tool、起動、Alert Details ページから 3-12

Path Analysis Tool、起動、Detailed Device View ページから 3-20

Path Echo テスト。「Ping Path Echo テスト」を参照 11-7

perfmon カウンタ オブジェクト

Cisco Analog Access B-10

Cisco CallManager アテンダント コンソール B-6

Cisco CTI Manager デバイス B-10

Cisco CtiManager デバイス B-9

Cisco H323 B-11

Cisco location B-11

Cisco Media Streaming Application B-12

Cisco Messaging Interface B-6

Cisco MGCP BRI CAS デバイス B-8

Cisco MGCP FXO デバイス B-8

Cisco MGCP FXS デバイス B-9

Cisco MGCP PRI デバイス B-7

Cisco MGCP T1 CAS デバイス B-7

Cisco MGCP ゲートウェイ B-6

Cisco MOH デバイス B-13

Cisco MTP Server B-14

Cisco Personal Assistant B-15

Cisco SIP B-15

Cisco TFTP B-16

Cisco Unified CallManager B-4

Cisco Unity B-16

Cisco ソフトウェア コンファレンス ブリッジ デバイス B-15

Cisco トランスコード デバイス B-16

Cisco ハードウェア コンファレンス ブリッジ デバイス B-14

音声アプリケーション

プロセッサ B-17

メモリ B-16

プロセッサ B-17

Personalized Report

エクスポート、自動 14-13

使用 14-1

スケジュール 14-13

設定 14-1, 14-3

定義 14-1

要約 14-4

PhoneReachabilityTestFailed イベント、説明とトリガー E-43

PIFServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

PimDown イベント、説明とトリガー E-45

PING

IP SLA 8-1

Operations Manager のイネーブル化 8-7

PING エコー テスト

追加 11-6

~に必要な Cisco IOS バージョン 11-2

~に必要な IP SLA バージョン 11-2

PING パス エコー テスト

追加 11-7

レコード形式

エンドツーエンド統計情報 J-66

ホップバイホップ統計情報 J-65

Polling and Threshold Adapter ログ ファイル、場所 20-17

PortsOutOfServiceThresholdExceeded イベント、使用されなくなった E-63

PowerSupplyDegraded イベント、説明とトリガー E-45

PowerSupplyDown イベント、説明とトリガー E-45

Provisioning Manager

Operations Manager からのホーム ページの起動 21-8

Operations Manager からのリンクの削除 21-8

Operations Manager からのリンクの追加 21-6

アクセス 21-6

サーバ パラメータの編集 21-7

PTMServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

Q

QoVMServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

QOVRDbEngine、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

QOVRDbMonitor、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

QOVRMultiProcLogger、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

QOVR、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

qovr データベース 20-20

Quality Dropped Below Threshold イベント、説明とトリガー E-46

R

Reason for clear フィールド 3-17

RegistrationResponseTime_ThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-46

RepeatedRestarts イベント、説明とトリガー E-46

Resource Manager Essentials

Service Level View から起動 2-33

サーバ、指定 20-11

RFactorDS_ThresholdExceeded E-47

RingBackResponseTime_ThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-47

RoundTripResponseTime_ThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-47

RouteGroupExhausted イベント、使用されなくなった E-63

RouteGroupFailed イベント、使用されなくなった E-63

RouteListExhausted イベント、説明とトリガー E-47

RouteListFailed イベント、使用されなくなった E-63

RTMT

CCM の設定 F-5

RTMTDataMissing イベント、説明とトリガー E-48

RTMT しきい値

同期 19-38

表示 19-33

RTPPacketLossDS_ThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-48

S

SCSIControllerDown イベント、説明とトリガー E-48

SCSIDriveDown イベント、説明とトリガー E-49

SensorDown イベント、説明とトリガー E-50

ServerUnreachable イベント、説明とトリガー E-51

ServiceDown イベント、説明とトリガー E-51

Service Impact レポート

概要 1-12

定義 3-18

Service Level View

Campus Manager、起動 2-33

CiscoView、起動 2-33

Detailed Device View、開始 2-23

Path Analysis Tool、起動 2-24

Resource Manager Essentials、起動 2-33

SRST テスト、設定 2-29

~から Alert Details ページを起動 2-14

管理ページ、起動 2-32

起動 2-2

グループ、設定 2-31

しきい値、設定 2-29

使用 2-1

使用する前に 2-1

ツール、起動 2-21

ツール、~の認可 2-21

ツリーベースのビュー 2-5

データベース アイコン、複製のステータス 2-14

デバイス検索ツール 2-5

デバイスの検索 2-5

電話の検索 2-6

電話の検索ツール 2-6

電話レポート、起動 2-23

~について 2-1

ノード間テスト、設定 2-28

ノード間テストのグラフ、設定 2-28

パフォーマンス グラフ、起動 2-26

凡例 2-10

別の画面の起動、~からの

Alert Details 2-22

ポーリング、設定 2-29

マップ表示 2-7

マップベースのビュー 2-7

模擬テスト、設定 2-28

レイアウト、説明 2-3

レポート 2-7

Service Monitor

Operations Manager からのサーバ パラメータの編集 21-4

Operations Manager からのホーム ページの起動 21-6

Operations Manager からのリンクの削除 21-5

Operations Manager からのリンクの追加 21-4

Operations Manager のトラップ レシーバの設定 21-5

起動 21-5

設定 21-5

データベース 20-20

ライセンス 4-1, 20-10

ServicePartiallyRunning イベント、使用されなくなった E-63

Service Quality Alert Details

アラートに関連するイベント、表示 4-6

イベントの詳細、取得 4-6

起動 4-6

Service Quality Alerts

アイコン、アラート重大度 4-7

概要 1-9, 1-11

起動 4-2

~について 4-1

ビュー、~の選択 4-5

フィルタ 4-5

レイアウト、説明 4-2

Service Quality History

起動 4-7

説明 12-19

Service Quality History の検索

Cisco 1040 による 12-18

MOS による 12-16

宛先による 12-17

コーデックによる 12-17

電話モデルによる 12-18

日付別の 12-19

Service Quality History レポート

24 時間のレポート 12-15

7 日間のレポート 12-15

エクスポート、自動 12-15

スケジュール 12-15

ServiceQualityIssue イベント、説明とトリガー E-51

ServiceRestarted イベント、使用されなくなった E-63

Service Statistics Manager

Operations Manager からのホーム ページの起動 21-10

Operations Manager からのリンクの削除 21-10

アクセス 21-8

サーバ パラメータの編集 21-10

ServiceTerminated イベント、使用されなくなった E-63

SIP デバイスの使用状況レコード J-59

SIRServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

SNMP

SNMPv3 20-20

V1 トラップ G-1

V2 トラップ G-1

V3 トラップ G-1

サービス、音声アプリケーション セキュリティの設定

音声アプリケーション F-3

サポートされるバージョン G-1

識別されていないトラップ C-7

システム アプリケーション MIB ログ ファイル、表示 20-37

タイムアウトとリトライ回数、変更 16-44

トラップ

CISCO-ACCESS-ENVMON-MIB トラップ C-4

CISCO-CONFIG-MAN-MIB トラップ C-5

CISCO-CONTENT-ENGINE-MIB トラップ C-5

CISCO-DEVICE-EXCEPTION-REPIRTING-MIB トラップ C-5

CISCO-ENVMON-MIB トラップ C-5

CISCO-ISDN-MIB トラップ C-2

CISCO-RHINO-MIB トラップ C-6

CISCO-RTTMON-MIB トラップ C-6

CISCO-SRST-MIB トラップ C-4

CISCO-STP-MIB トラップ C-6

CISCO-VLAN-MEMBERSHIP-MIB トラップ C-6

CISCO-VPDN-MGMT-MIB トラップ C-6

CISCO-VTP-MIB トラップ C-6

IBM-SYSTEM-RAID MIB C-3

MeetingPlace C-4

Repeater MIB C-5

通知 15-3

転送パラメータ 20-11

ポート、着信 20-11

リード(read)コミュニティ ストリング 20-11

トラップ、Service Monitor 関連 C-2

トラップ、処理される C-1

CISCO-CCME-MIB トラップ C-3

CISCO-CONTACT-CENTER-APPS-MIB トラップ C-4

CISCO-SRST-MIB トラップ C-5, C-6

CISCO-STACK-MIB トラップ C-2

CISCO-UNITY-EXPRESS-MIB トラップ C-3

標準 SNMP トラップ(RFC 1215) C-2

トラップ、フォワーディングと受信 20-4

Operations Manager にトラップを送信するようにデバイスをイネーブル化 20-5

他のトラップ デーモンとの統合 20-6

ポーリング G-2

ICMP ポーリングとの調整 G-3

Operations Manager がサポートする SNMP バージョン G-1

SNMP ポーラーの仕組み G-3

ポーリングの最適化要求、統合 G-3

SNMP MIB、Operations Manager によるサポート

システム アプリケーション MIB の実装 I-1

サンプル MIB ウォーク I-7

リソース MIB テーブル I-2

ホスト リソース MIB の実装 I-1

SNMP、Operations Manager の管理に使用 20-35

SNMP 照会、~用に設定 20-35

Windows SNMP サービス、イネーブル化またはディセーブル化 20-36

Windows SNMP サービス、インストールとアンインストール 20-36

Windows SNMP サービスのステータス、確認 20-36

SNMP 照会、~用のセキュリティの設定 20-37

SNMP 識別されていないトラップ C-7

SoftwareAlarm イベント、説明とトリガー E-52

SoftwareConferenceOutOfResources イベント、使用されなくなった E-63

SRSTEntered イベント、説明とトリガー E-52

SRST IP Phone レポート、説明 13-12

SRSTRouterFailure イベント、説明とトリガー E-53

SRSTServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

SRSTSuspected イベント、説明とトリガー E-53

SRST テスト、設定

Alert Details から 3-12

Detailed Device View から 3-20

Service Level View から 2-29

SRST デバイス

関連付けられた IP 電話 13-8

関連付けられたビデオ電話 13-35

使用状況レコード J-40

使用率統計 7-2

パフォーマンス ポーリング レコード J-5

ポーリング 18-4

メモリ使用状況レコード J-20

SRST ポール設定、使用 18-1

SRST 情報、保守

SRST 情報、インポート 18-6

SRST テスト、作成方法 18-5

インポート ファイル、フォーマット 18-7

到達不能な SRST デバイス 18-3

削除 18-5

使用する前に 18-1

導入と設定 18-3

ログ ファイル、場所 20-17

SRST モード、IP 電話 5-1

SSL 20-19

イネーブル化 20-19

StateNotNormal イベント、説明とトリガー E-53

STServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

Suspended イベント、使用されなくなった E-63

SyntheticTestFailed イベント、説明とトリガー E-54

SyntheticTestThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-54

syslog

Unified Communications Manager 受信者の設定 F-3

SYSLOGNotificationEvent、使用されなくなった E-63

SYSLOGNotificationsEvent イベント、使用されなくなった E-63

syslog 通知 15-4

System Status Report、Operations Manager の 20-9

T

TemperatureHigh イベント、説明とトリガー E-55

TemperatureSensorDegraded イベント、説明とトリガー E-55

TemperatureSensorDown イベント、説明とトリガー E-56

TFTP Download 模擬テスト

追加 9-11

~について 9-2

Thread Counter Update Stopped イベント、説明とトリガー E-56

TISServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

TooManyInboundPortsActive イベント、使用されなくなった E-63

TooManyInboundPortsActive、使用されなくなった E-63

TooManyOutboundPortsActive イベント、使用されなくなった E-63

TooManyOutboundPortsActive、使用されなくなった E-63

TooManyUnityPortsActive イベント、使用されなくなった E-63

TooManyUnityPortsActive、使用されなくなった E-63

topo.properties ファイル、デバイス数の上限を変更 2-15

TopoServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

TotalTimeUsedThresholdExceeded イベント、説明とトリガー E-57

TranscoderOutOfResources イベント、使用されなくなった E-63

Trunk Port Groups、しきい値設定、カスタマイズ 19-30

U

UDP エコー テスト

追加 11-8

必要な Cisco IOS バージョン 11-2

必要な IP SLA バージョン 11-2

UMRCommunicationError イベント、説明とトリガー E-58

Unified Communications Manager

Emergency Responders の表示 2-7

UnityFailOverOccured イベント、説明とトリガー E-59

UnityPortHung イベント、使用されなくなった E-63

Unknown Publisher イベント、説明とトリガー E-59

Unmanaged Devices レポート 2-21

Unresponsive イベント 3-7

説明とトリガー E-60

Unsupported、デバイスの状態

~が原因 16-2

定義済み 16-17

~のデバイスをクリーンアップ 16-31

V

VHMIntegrator、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

VHMServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

vhm データベース 20-29

Video Phone Status Change レポート

エクスポート、自動 13-49

消去、手動 13-49

Video Phone レポート

~からの Web インターフェイスの起動 13-19

説明 13-39

フィルタ 13-42

VoicePortOperationallyDown イベント、説明とトリガー E-60

VoIP 用 UDP ジッタ テスト

必要な IP SLA バージョン 11-2

VsmServer、Operations Manager 関連の CiscoWorks プロセス 20-32

W

Windows SNMP サービス

アンインストール 20-36

イネーブル化 20-36

インストール 20-36

ステータス、確認 20-36

ディセーブル化 20-36

Windows SNMP サービスのアンインストール 20-36

Windows SNMP サービスのインストール 20-36

アクセス権レポート、CiscoWorks 1-26

アクセス ポート

ポーリングとしきい値 19-8

優先グループ 19-7

アクティブ化

クラスタ レベルのイベント F-6

アップグレード

Operations Manager 20-28

アプリケーション、模擬テスト用に設定 9-3

電話、設定 9-4

必要な電話の数、決定 9-4

アラート

Service Quality Alerts 画面 4-1

応答 1-26

確認応答

Alert Details から 3-28, 3-29, 3-31, 3-34

格納された情報、すべて取得 12-5

アラート ID による検索 12-5

グループによる検索 12-6

デバイスによる検索 12-5

日付による検索 12-7

クリア

Alert Details から 3-29, 3-32, 3-34

Service Quality Alert Details から 4-8

注釈を付ける、Alert Details から 3-30

定義 1-8

電子メール

Alert Details から 3-30

Service Quality Alert Details から 4-8

アラート重大度アイコン

Alert Details 3-8

Service Quality Alerts 4-7

アラート ステータス、定義 3-9

アラート タイプ、監視される 1-6

アラートの重大度のグループ化、定義 3-7

一時停止

通知 15-24

デバイスのインベントリ収集 16-41

デバイスの監視 3-25, 16-38

バッチ テスト 10-10

イベント

Operations Manager によって処理された~、説明とトリガー E-1

ActivePortThresholdExceeded E-3

AvailableLicenseLow E-37

AverageLatency_ThresholdExceeded E-3

BackupActivated E-61

CCMEDown E-3

CCMEEphoneDeceased E-4

CCMEEphoneLoginFailed E-4

CCMEEphoneRegistrationFailed E-4

CCMEKeyEphoneRegistrationChange E-5

CCMELivefeedMOHFailed E-6

CCMEMaximumConferencesExceeded E-6

CCMENightServiceChange E-6

CCMEStatusChange E-7

CCMLineLinkDown E-61

CiscoCCMAttendentConsoleHeartBeatExceeded E-61

CiscoMessagingInterfaceHeartBeatExceeded E-61

CiscoTftpHeartBeatExceeded E-61

CodeRedStateEntered E-10

ComponentDown E-12

ConnectionToDistributorFailed E-61

CPALoginFailureThresholdExceeded E-13

CPATransferFailedThresholdExceeded E-13

CPUUtilizationExceeded E-14, E-61

CriticalServiceQualityIssue E-15

CTILinkDown E-15

CUEApplicationStatusChange E-15

CUEBackupFailed E-16

CUECCMConnectionLost E-16

CUENTPIssue E-17

CUEResourceExhausted E-17

CUESecurityIssue E-17

CUEStorageIssue E-18

DataPhysicalDiskDown E-18

DBReplicationFailure E-18

DPAPortCallManagerLinkDown E-19

DPAPortTelephonyLinkDown E-19

Duplicate E-19

ExceededMaximumUptime E-62

ExcessiveDAFaults E-62

ExcessiveTFTPRequestsAborted E-62

FanDegraded E-20

FanDown E-20

Flapping E-21

HardwareConferenceOutOfResources E-62

HeartBeatThresholdExceeded E-62

HighAnalogPortUtilization E-22

HighBackplaneUtilization E-22

HighBroadcastRate E-23

HighBufferMissRate E-23

HighBufferUtilization E-23

HighCapacityUtilization E-62

HighCollisionRate E-23

HighDigitalPortUtilization E-24

HighDiscardRate E-25

HighErrorRate E-25

HighPortUtilization E-26

HighPriorityQueueFull E-62

HighQueueDropRate E-62

HighResourceUtilization E-27

HighRouteGroupUtilization E-62

HighRouteListUtilization E-62

HighUtilization E-28

HTTPInaccessible E-28, E-29

IDEATAPhysicalDiskDown E-30

InformAlarm E-30, E-31

InsufficientFreeHardDisk E-62

InsufficientFreeMemory E-62

InsufficientFreePhysicalMemory E-62

InsufficientFreeVirtualMemory E-62

InterfaceOperationallyDown E-31, E-32, E-62

IPCCNotifications E-32

JitterDS_ThresholdExceeded E-33

LostContactWithCluster E-35

LowPriorityQueueFull E-62

MajorAlarm E-38

MinorAlarm E-39

MOHConnectionsLost E-62

MOHOutOfResources E-62

MTPOutOfResources E-62

MWIOnTimeExceeded E-40

NicDown E-40

NodeToNodeTestFailed E-40

NormalPriorityQueueFull E-63

OperationallyDown E-42

OutboundBusyAttemptsThresholdExceeded E-63

OutOfRange E-42

PacketLossDS_ThresholdExceeded E-43

PhoneReachabilityTestFailed イベント E-43

PimDown E-45

PortsOutOfServiceThresholdExceeded E-63

PowerSupplyDegraded E-45

PowerSupplyDown E-45

QualityDroppedBelowThreshold E-46

RegistrationResponseTime_ThresholdExceeded E-46

RepeatedRestarts E-46

Resumed E-63

RingBackResponseTime_ThresholdExceeded E-47

RoundTripResponseTime_ThresholdExceeded E-47

RouteGroupExhausted E-63

RouteListExhausted E-47

SCSIControllerDown E-48

SCSIDriveDown E-49

SensorDown E-50

ServiceDown E-51

ServicePartiallyRunning E-63

ServiceQualityIssue E-51

SoftwareConferenceOutOfResources E-63

SRSTEntered E-52

SRSTRouterFailure E-53

SRSTSuspected E-53

StateNotNormal E-53

Suspended E-63

SyntheticTestFailed E-54

SYSLOGNotificationsEvent E-63

TemperatureHigh E-55

TemperatureSensorDegraded E-55

TemperatureSensorDown E-56

TotalTimeUsedThresholdExceeded E-57

TranscoderConferenceOutOfResources E-63

UMRCommunicationError E-58

UnityFailOverOccured E-59

UnityPortHung E-63

Unresponsive E-60

VoicePortOperationallyDown E-60

Service Quality

CriticalServiceQualityIssue E-15

ServiceQualityIssue E-51

格納された Alert History、すべて取得 12-7

アラート ID による検索 12-9

イベント ID による検索 12-7

グループによる検索 12-9

デバイスによる検索 12-8

日付による検索 12-10

格納された Service Quality History、すべて取得 12-16

Cisco 1040 の ID による検索 12-18

MOS による検索 12-16

宛先による検索 12-17

コーデックによる検索 12-17

電話モデルによる検索 12-18

日付による検索 12-19

クラスタ レベルのアクティブ化 F-6

クリア

Service Quality Alert Details から 4-11

Service Quality Event Details から 4-9

高 CPU 使用率が発生するとき 3-10

自動的にクリア、Service Quality Alerts から 20-8

使用されなくなった

CiscoTranscoderAvailResourceLow E-61

Resumed イベント E-63

SYSLOGNotificationEvent E-63

TooManyInboundPortsActive E-63

TooManyOutboundPortsActive E-63

TooManyUnityPortsActive E-63

電子メール

Alert Details から 3-33

ドロップされた 3-10

ノード間テスト用から 11-15

非抑止 E-63

フラッディング、コントロール E-64, E-67

抑止 E-63

イベントのアクティブ化

Number of Registered Gateways Decreased E-41

Number of Registered Gateways Increased E-41

Number Of Registered Media Devices Decreased E-42

Number Of Registered MediaDevices Increased E-42

イベントの詳細

Alert Details から取得 3-9

Service Quality Alert Details から取得 4-6

イベント フラッディング

説明 E-67

ルール E-67

イベント名、カスタマイズ 15-27

印刷

ノード間テストの詳細 11-19

バッチ テストの結果 10-11

レポート 1-24

インターフェイス

ポーリングとしきい値 19-8

優先グループ 19-7

インターフェイスおよびポート パフォーマンスしきい値カテゴリ

エラーしきい値 19-46

エラー トラフィックしきい値 19-46

キュー ドロップしきい値 19-46

コリジョンしきい値 19-46

廃棄しきい値 19-46

ブロードキャストしきい値 19-45

インターフェイスおよびポート フラッピングしきい値カテゴリ 19-46

インベントリ収集

スケジュール、デバイスの

一時停止 16-41

再開 16-41

編集 16-41

スケジュール、電話の

削除 16-43

編集 16-42

インベントリ データベース(itemInv)、~のパスワードの変更 20-20

インポート

DCR からデバイスを

トラブルシューティング 16-25

SRST 情報 18-6

電話ステータス テスト 8-5

ノード間テスト 11-12

バッチ テスト 10-2

模擬テスト 9-16

インポート ファイル形式

SRST テストの 18-7

電話ステータス テストの 8-6

ノード間テスト用 11-13

バッチ テストの 10-2

模擬テストの 9-16

インポート ファイルの形式

SRST テストの 18-7

電話ステータス テストの 8-6

ノード間テスト用 11-13

バッチ テストの 10-2

模擬テストの 9-16

エクスポート

Alert and Event History レポート、自動 12-4

IP Phone Outage Status レポート、自動 13-27

Personalized Report、自動 14-13

Service Quality History レポート、自動 12-15

Video Phone Status Change レポート、自動 13-49

デバイス 16-15

ノード間テストの詳細 11-19

バッチ テストの結果 10-11

レポートのデータ 1-23

エコー テスト

Ping Echo テスト 11-6

UDP Echo テスト 11-8

エラー メッセージ

ノード間テスト J-63

パフォーマンス グラフ 7-11

パフォーマンス ポーリング J-63

応答しないデバイス 3-7

オブジェクト グループ。「デバイス グループ、管理」を参照 17-1

音声アプリケーション

perfmon カウンタ オブジェクト

プロセッサ B-17

メモリ B-16

SNMP サービス、設定 F-3

セキュリティ F-3

音声使用率設定、およびパフォーマンス ポーリング 19-24

オンライン ヘルプ、使用 1-20

確認

ノード間テストのステータス 11-19

バッチ テストのステータス 10-9

確認応答

アラート、Alert Details から 3-28, 3-29, 3-31, 3-34

カスタマイズ

イベント名 15-27

監視

Operations Manager プロセスの健全性 20-40

管理、Operations Manager

Operations Manager が使用するプロトコル 20-7

Operations Manager が使用するポート 20-7

SNMP 20-35

システム アプリケーション MIB ログ ファイル、表示 20-37

照会、~用のシステムの設定 20-35

セキュリティ、照会用に設定 20-37

System Status Report、表示 20-9

管理ページ、Service Level View から起動 2-32

キー ephone 使用状況レコード J-39

起動

OMHealthMonitor 20-43

Operations Manager プロセス 20-30

Service Level View 2-2

Service Quality Alerts 画面 4-2

サーバから Operations Manager を起動 1-18

クラスタ名、変更 F-2

グラフ

起動

Alert Details から 3-12

Detailed Device View から 3-20

グラフ。「パフォーマンス グラフ」を参照

クリア

アラート、~から

Alert Details 3-29, 3-32, 3-34

Alerts and Events 画面 3-28

Service Quality Alert Details 4-8

Service Quality Alerts 画面 4-5

アラート、タイミング 3-6, 3-7, 3-29, 3-32, 3-34

イベント

Service Quality Alert Details から 4-11

タイミング 20-8

グループ

Common Services

概要 17-1

システム定義 17-9

Service Level View から設定 2-31

クレデンシャル

Cisco Unified CallManager の 16-43

デバイス、編集 16-33

ゲートウェイ

Cisco IOS、~の使用率統計 7-2

CPU 使用状況レコード J-18

MGCP ポート使用状況レコード 7-2

ゲートキーパー

Cisco IOS パフォーマンス ポーリング レコード J-5

CPU 使用状況レコード J-18

使用率統計 7-2

ゾーン使用状況レコード J-17

メモリ使用状況レコード J-20

ゲートキーパー登録遅延テスト

追加 11-9

必要な Cisco IOS バージョン 11-2

必要な IP SLA バージョン 11-2

検出

IP 電話移動のトラッキング 13-28

IP 電話のインベントリ収集 16-41

監視対象デバイス、インベントリ 16-40

スケジュール ログ ファイル、場所 20-16

ステータス、デバイスの 16-43

物理、実行 16-10, 16-11

コミュニティ ストリング

権限、メディア サーバでの設定 F-3

サーバへの 21-8

サービス品質ベースの通知 15-14

再開

通知 15-24

デバイスのインベントリ収集 16-41

デバイスの監視 3-25

バッチ テスト 10-10

再起動

Operations Manager の動作 20-43

再起動とフラッピング、Operations Manager の計算方法 H-1

削除

IP SLA 対応デバイス 18-5

Service Monitor 21-5

SRST テスト 18-5

グループ 17-32

通知グループ 15-23

デバイス 16-39

電話ステータス テスト 8-7

ノード間テスト 11-15

バッチ テスト 10-8

ビュー 6-3

模擬テスト 9-22

作成

自己署名セキュリティ証明書 20-26

デバイス グループ 17-13, 17-15

電話ステータス テスト 8-4

サポート、デバイス 20-21

シード ファイル形式。「インポート ファイル形式」を参照

時間帯

Operations Manager クライアントでの 1-20

Operations Manager サーバでの 1-20

しきい値

RTMT の同期 19-38

RTMT の表示 19-33

設定

Alert Details から 3-12

Detailed Device View から 3-20

Service Level View から 2-29

設定、ノード間テスト

ジッタ 11-4

遅延 11-4

登録応答時間 11-9

パケット損失 11-4

品質 11-4

ラウンドトリップ応答時間 11-6, 11-7, 11-9

設定の適用方法 19-3

設定の変更 19-9, 19-12

設定変更の適用 19-61

レポート 19-27

しきい値、MOS レベル、設定 20-8

しきい値カテゴリおよびパラメータ定義

Cisco CallManager Threshold Settings(音声状態)

Cisco Unified CallManager Heartbeat Threshold 19-49

Hardware Conference Out of Resources Threshold 19-49

High Priority Queue Size Threshold 19-49

Location Out of Resources Threshold 19-50

Low Priority Queue Size Threshold 19-49

MOH Connections Lost Threshold 19-49

MOH Out of Resources Threshold 19-49

MTP Out of Resources Threshold 19-49

Normal Priority Queue Size Threshold 19-49

Outbound Busy Attempts Threshold 19-48

Ports Active Threshold 19-49

Ports Out of Service Threshold 19-49

Software Conference Out of Resources Threshold 19-49

TFTP Aborted Requests Threshold 19-49

TFTP Heartbeat Threshold 19-49

Cisco Personal Assistant Threshold Settings(音声状態) 19-51

CPA Login Failure 19-51

CPA Transfer Failed 19-51

CPA Voice Mail 19-51

Cisco Unified CallManager Express Utilization(音声使用率) 19-52

Registered IP Phones Threshold 19-52

Registered Key IP Phones Threshold 19-52

Cisco Unified CallManager Port Utilization(音声使用率) 19-52

BRI Channel Utilization Threshold 19-52

Conference Streams Active Threshold 19-53

E1 PRI Channel Utilization Threshold 19-53

FXO Port Utilization Threshold 19-52

FXS Port Utilization Threshold 19-52

Hardware Conference Resources Active Threshold 19-53

Location Bandwidth Available Threshold 19-54

MOH Multicast Resources Active Threshold 19-53

MOH Streams Active Threshold 19-53

MOH Unicast Resources Active Threshold 19-53

MTP Resources Active Threshold 19-53

MTP Streams Active Threshold 19-54

Software Conference Resources Active Threshold 19-53

T1 CAS Channel Utilization Threshold 19-53

T1 PRI Channel Utilization Threshold 19-53

Transcoder Resources Active Threshold 19-53

Cisco Unity Connection Utilization(音声使用率) 19-54

Inbound Port Utilization Threshold 19-54

Outbound Port Utilization Threshold 19-54

Cisco Unity Express Threshold Settings(音声状態)

19-50

Total Time Used Threshold 19-50

Cisco Unity Express Utilization(音声使用率) 19-54

Capacity Utilization Threshold 19-54

Orphaned Mailboxes Threshold 19-54

Session Utilization Threshold 19-54

Cisco Unity Threshold settings(音声状態)

19-50

Unity Inbox Threshold 19-50

Unity License Threshold 19-50

Cisco Unity Utilization(音声使用率) 19-54

Inbound Port Utilization Threshold 19-54

Outbound Port Utilization Threshold 19-55

Environment - Temperature Sensor Settings(音声状態)、Relative Temperature Threshold 19-51

Gatekeeper Utilization(音声使用率) 19-55

Interzone Bandwidth Utilization for Local Zone Threshold 19-55

Total Bandwidth Utilization for Local Zone Threshold 19-55

H323 Gateway Port Utilization(音声使用率) 19-55

BRI Channel Utilization Threshold 19-55

DSP Utilization Threshold 19-56

E1 CAS Channel Utilization Threshold 19-56

E1 PRI Channel Utilization Threshold 19-56

EM Port Utilization Threshold 19-55

FXO Port Utilization Threshold 19-55

FXS Port Utilization Threshold 19-55

T1 CAS Channel Utilization Threshold 19-56

T1 PRI Channel Utilization Threshold 19-55

MGCP Gateway Port Utilization(音声使用率) 19-56

BRI Port Utilization Threshold 19-56

E1 PRI Channel Utilization Threshold 19-56

FXO Port Utilization Threshold 19-56

FXS Port Utilization Threshold 19-56

T1 CAS Channel Utilization Threshold 19-57

T1 PRI Channel Utilization Threshold 19-56

MWI Threshold Settings(音声状態)、MWI On-Time Threshold 19-51

Processor and Memory Settings(音声状態) 19-51

Free Physical Memory Threshold 19-51

Processor Utilization Threshold 19-51

Voice Mail Gateway Utilization(音声使用率)

19-57

PBX Port Utilization Threshold 19-57

Voice Mail Port Utilization Threshold 19-57

インターフェイスおよびポート フラッピングしきい値カテゴリ 19-46

リンク トラップ期間 19-46

リンク トラップしきい値 19-46

環境設定(データ設定)

相対温度 19-45

相対電圧 19-45

(「しきい値パラメータ、最小と最大の設定」も参照) 19-57

ディスク使用率および仮想メモリ設定(音声状態)

空き仮想メモリしきい値 19-50

空きハードディスクしきい値 19-50

ディスク使用率および仮想メモリ設定(データ設定) 19-45

空きハードディスクしきい値 19-45

空きメモリしきい値 19-45

ドライブ アレイ障害のしきい値 19-45

到達可能性設定 19-47

再起動トラップ期間 19-48

再起動トラップしきい値 19-47

汎用インターフェイスおよびポート パフォーマンスしきい値カテゴリ 19-45

エラーしきい値 19-46

エラー トラフィックしきい値 19-46

キュー ドロップしきい値 19-46

コリジョンしきい値 19-46

使用率しきい値 19-46

廃棄しきい値 19-46

ブロードキャストしきい値 19-45

汎用インターフェイス/ポート パフォーマンス設定 19-45

しきい値設定

オプション 19-30

カスタマイズ 19-30

しきい値設定のカスタマイズ 19-30

しきい値パラメータ

RTMT の変更 F-6

しきい値パラメータ、最小と最大の設定 19-57

識別されていないトラップとイベント

DDV、と 3-18

事業所

およびバッチ テスト 10-1

と SRST テスト、表示 18-2

時刻と日付

Operations Manager クライアントでの 1-20

Operations Manager サーバでの 1-20

自己署名セキュリティ証明書、作成 20-26

システム アプリケーション MIB

サンプル MIB ウォーク I-7

実装 I-1

リソース MIB テーブル、インストール済みパッケージ I-2

リソース MIB テーブル、インストール済み要素 I-3

リソース MIB テーブル、スカラ変数 I-6

リソース MIB テーブル、前回稼動時のパッケージのステータス I-5

リソース MIB テーブル、前回稼動時の要素のステータス I-6

リソース MIB テーブル、パッケージ ステータス情報 I-4

リソース MIB テーブル、プロセス マップ I-7

リソース MIB テーブル、要素のステータス情報 I-4

システム管理

Operations Manager データベースのパスワード、変更 20-20

Operations Manager プロセスの起動と停止 20-30

System Status Report、表示 20-9

自己署名セキュリティ証明書、作成 20-26

システム プリファレンス、設定 20-11

スケジュールされたタスク 20-3

セキュリティ 20-18

データ、バックアップと復元 20-26

デバイス サポート 20-21

デバッグ、イネーブル化 20-13

日次パージング スケジュール、設定 20-12

ロギング、設定 20-13

ログ ファイル(「ログ ファイル」を参照) 20-14

システム定義デバイス グループ 17-2

実行中 F-2

ジッタ、サービス品質アラート、~が原因 4-7

重複

IP アドレス

IP 電話の 13-27

IP アドレス、デバイスの 16-20

MAC アドレス、IP 電話の 13-27

デバイス名 16-23

収容デバイス、Operations Manager での処理方法 16-20

使用

Path Analysis Tool 2-24

Service Level View 2-1

ビュー 6-1

マップ表示 2-7

使用されなくなった Resumed イベント E-63

使用されなくなったイベント

CiscoTranscoderAvailResourceLow E-61

SYSLOGNotificationEvent E-63

TooManyInboundPortsActive E-63

TooManyOutboundPortsActive E-63

TooManyUnityPortsActive E-63

使用する前に

Service Level View で 2-1

処理される SNMP トラップ C-1

スイッチ

~に接続された電話 13-8, 13-35

スケジュール

Personalized Report 14-13

データベース パージング 20-12

電話ステータス テスト 8-4, 8-5, 8-7

バッチ テスト 10-3, 10-10

模擬テスト 9-23

レポート、~の自動エクスポート

Alert and Event History 12-4

IP Phone Outage Status レポート 13-27

Personalized Report 14-13

Service Quality Event History 12-15

Video Phone Status Change 13-49

セキュリティ

Internet Explorer および Operations Manager 1-19

SNMPv3 20-20

Windows 2003 および Operations Manager 1-19

アラート、Windows 1-26

コミュニティ ストリング

権限、メディア サーバでの設定 F-3

証明書

CiscoWorks、インストール 1-26

自己署名、作成 20-26

デバイスベース フィルタリング 17-3

ファイルの所有権と保護 20-18

接続性の詳細

ホップ カウント 2-9

隣接 2-9

設定

CCM の RTMT F-5

IP 電話、模擬テスト用に 9-4

LDAP サーバ 16-45

Operations Manager 20-1

Personalized Report 14-1, 14-3

Provisioning Manager 21-6

Service Monitor 21-5

Service Statistics Manager 21-8

SNMP

Catalyst デバイス上で 20-5

IOS ベースのデバイス上で 20-5

アプリケーション、模擬テスト用 9-3

クライアント、Operations Manager 1-26

しきい値 19-1

しきい値、MOS レベル 20-8

スケジュール、日次パージング 20-12

ポーリング 19-1

模擬テスト 9-3

ロギング 20-13

説明

Alert and Event History 1-11

IP Phone Outage Status 画面 1-9

Service Impact レポート 1-12

Service Level View 2-1

Service Quality Alerts 1-9, 1-11, 4-1

通知 1-12

デバイス管理 1-12

電話ステータス テスト 1-10

ノード間テスト 1-10

ビュー 6-1

模擬テスト 1-10

モニタリング ダッシュボード 1-7

前提条件

デバイス 16-2

ゾーン、ゲートキーパー

使用状況レコード J-17

ローカルまたはリモート J-17

単一テストの追加

リアルタイム転送プロトコル 11-10

注意

模擬テストの失敗に関する 9-4

注釈を付ける

Alerts and Events 3-30

イベント 3-32

追加

通知グループ

サービス品質ベース 15-14

デバイスベース 15-10

デバイス

DCR へ 16-5

Operations Manager へ、自動 16-21

Operations Manager へ、手動 16-22

ビュー 6-2

模擬テスト 9-6

Cisco Conference Connection テスト 9-11

Dial-Tone テスト 9-7

Emergency Call テスト 9-13

End-to-End Call テスト 9-9

Message Waiting Indicator テスト 9-14

Phone Registration テスト 9-7

TFTP Download テスト 9-11

通知 15-1

SNMP トラップ、~として送信 15-3

syslog、~として送信 15-4

一時停止 15-24

イベント セット、設定 15-5

イベント名、カスタマイズ 15-27

概要 1-12

再開 15-24

設定 15-7

説明 15-1

デバイス タイプのマッピング 15-25

電子メール、~として送信 15-4

電子メール、ブロックの防止 20-12

通知 MIB D-1

GenAlarmEntry オブジェクト タイプ、アトリビュート定義 D-16

定義 D-1

通知グループ

ガイドライン 15-10

コピー 15-23

サービス品質ベース

追加 15-14

変更 15-14

削除 15-23

デバイスベース

追加 15-10

変更 15-10

表示 15-23

通知グループのコピー 15-23

通知、ログ ファイル、場所 20-17

ツール

Service Level View から起動 2-21

Service Level View、~の認可 2-21

ツール ボタン、~の

Alerts and Events 画面 3-6

IP Phone Outage Status 画面 5-3

Service Level View 2-5

停止

OMHealthMonitor 20-43

停止、Operations Manager プロセス 20-30

データ ジッタ(拡張 UDP)テスト、レコード形式 J-66

データ ジッタ テスト

必要な Cisco IOS バージョン 11-2

データベース

2.0.2 での問題 20-29

データベース、Operations Manager の

itemEPM(イベント公表) 20-20

itemFH(Alert History) 20-20

ItemInv(インベントリ) 20-20

Itemipiu(IP 電話情報) 20-20

qovr(Service Monitor) 20-20

パスワード、変更 20-20

データベース アイコン、Service Level View

複製に成功 2-14

複製の失敗 2-14

デーモン マネージャ、再起動 20-43

デバイス

Service Level View での一時停止 2-30

Service Level View での検索 2-5

Service Level View での再開 2-30

Service Level View での削除 2-31

Service Level View での追加 2-30

応答しない 3-7

監視対象、~の IP アドレス 16-23

検出 16-40

重複 16-20

状態、定義済み 16-17

前提条件 16-2

到達不能 3-7

被収容および収容、Operations Manager での処理方法 16-20

ポーリングとしきい値 19-8

優先グループ 19-6

隣接 2-9

デバイス、インポート

Operations Manager へ

自動 16-21

手動 16-22

デバイス、管理 16-1

ACS デバイスベース フィルタリング 20-24

ACS と 16-2

Detailed Device View、説明 16-36

Device Management について 16-1

SNMP のタイムアウトとリトライ回数、変更 16-44

インベントリ、収集 16-34

開始の方法 1-12

概要 1-12

グループ 17-1

検出ステータス、表示 16-43

使用する前に 16-1

説明 16-17

デバイス管理、定義 1-12

デバイス サポート 20-21

デバイスのインポート

Operations Manager が監視するデバイスのタイプ 16-4

Operations Manager が管理するポートとインターフェイス 16-4

デバイスの削除 16-39

デバイスの詳細、表示 16-35

デバイスの要約、表示 16-17

名前の指定 16-20

ログ ファイル、場所 20-15

デバイス グループ、管理 17-1

ACS と 16-2

Common Services のシステム定義グループ、使用 17-8

CS@ グループ、定義 17-2

Group Administration and Configuration ページ 17-10

OM@ グループ、定義 17-2

Operations Manager のシステム定義グループ、使用 17-3

アクセスを許可

すべてのユーザ 17-14, 17-16, 17-19

一人のユーザ 17-14, 17-16, 17-19

グループについて 17-1

グループの削除 17-32

グループの作成と編集 17-12

グループのプロパティ、編集 17-19

グループの要約、表示 17-29

グループ メンバシップ、確定 17-28

作成 17-13, 17-15

グループ メンバシップ

詳細、表示 17-31

リフレッシュ 17-32

システム定義グループ、使用 17-3

78XX Media Servers 17-4

Access Port Groups 17-4

Cisco CallManager またはクラスタ 17-4

Cisco Unified Communications Applications 17-5

Digital Voice Gateways 17-6

Gatekeepers 17-6

H323 Gateways 17-6

Interface Groups 17-6

IP SLA 対応デバイス 17-6

MGCP Gateways 17-7

Phones with tests configured 17-7

SRST 対応デバイス 17-7

Switches with phones connected 17-7

Trunk Port Groups 17-7

音声ゲートウェイ 17-8

ボイスメール ゲートウェイ 17-8

詳細、表示 17-29

(「デバイス、管理」も参照) 16-1

編集 17-12

ユーザ定義グループ、使用

Access Port Groups 17-10

Interface Groups 17-10

Trunk Port Groups 17-10

ルール、説明 17-23

Rules Create ページ、例 17-25

各オブジェクト タイプの値 17-26

定義の方法 17-24

17-27

デバイス グループのルール、説明 17-23

Rules Create ページ、例 17-25

各オブジェクト タイプの値 17-26

定義の方法 17-24

17-27

デバイス サポート 20-21

デバイス制限 1-27, 20-10

デバイス タイプ

通知のデバイスへのマッピング 15-25

デバイスの詳細、表示 3-22

デバイスベースの通知 15-10

デバイス、~へのアクセス制限 17-3

電子メール

SMTP サーバ、~の指定 20-12

アラートへの応答 3-30

イベントへの応答 3-33

通知 15-4

通知、ブロックの防止 20-12

電子メール通知

監査ログ 20-42

電話、Service Level View で検索 2-6

電話ステータス テスト

Personalized Report、~に含まれる 14-1

インポート ファイル形式 8-6

概要 1-10

削除 8-7

失敗、リストに表示された 20-10

詳細、表示 8-8

使用する前に 8-1

テストの保守 8-2

テストを追加する前に 8-2

スケジュール 8-4, 8-5, 8-7

電話ステータス テストの追加 8-5

比較

電話テスト、バッチ 10-13

変更 8-7

電話テスト、バッチ

使用 10-1

定義済み 10-12

電話テスト、比較

電話ステータス テスト 10-13

模擬テスト 10-13

電話到達可能性ログ ファイル、場所 20-15

電話レポート、Service Level View から起動 2-23

同期、RTMT しきい値 19-38

統計

ノード間テスト

遅延 7-4

登録応答時間 7-4

パケット損失 7-4

品質 7-4

ラウンドトリップ応答時間 7-4

パフォーマンス ポーリング

CPU の使用状況 7-2

PBX ポート 7-2

コール 7-2

ゾーン使用率 7-2

着信ポート 7-3

チャネル使用率 7-2

登録済み IP 電話 7-2

発信ポート 7-3

ポート使用率 7-2

メモリの使用状況 7-2

リソース使用率 7-2

ルート グループの使用率 7-2

ルート リストの使用率 7-2

到達不能なデバイス 3-7

到達不能なデバイスの状態

~が原因 16-26, 16-30

定義済み 16-17

~のデバイスをクリーンアップ 16-31

登録応答時間しきい値、ノード間テストの設定 11-9

登録解除する IP 電話 5-1

トポロジ。「マップ表示」を参照

トラップ

MOS 違反 E-51

SNMP 識別されていないトラップ C-7

SNMP バージョン

V1 G-1

V2 G-1

V3 G-1

削除後の Service Monitor トラップの破棄 21-5

処理される SNMP C-1

CPQHLTH-MIB C-3

標準 SNMP トラップ(RFC 1215) C-2

処理される SNMP トラップ C-1

CISCO-CCME-MIB トラップ C-3

CISCO-CONTACT-CENTER-APPS-MIB トラップ C-4

CISCO-RHINO-MIB トラップ C-6

CISCO-RTTMON-MIB トラップ C-6

CISCO-STACK-MIB トラップ C-2

CISCO-STP-MIB トラップ C-6

CISCO-UNITY-EXPRESS-MIB トラップ C-3

CISCO-VTP-MIB トラップ C-6

CPQHLTH-MIB トラップ C-3

処理される CISCO-CONFIG-MAN-MIB トラップ C-5

処理される CISCO-CONTENT-ENGINE-MIB トラップ C-5

処理される CISCO-ENTITY-FRU-CONTROL-MIB トラップ C-5

処理される CISCO-ENVMON-MIB トラップ C-5

処理される CISCO-IBM-RAID-MIB トラップ C-3

処理される CISCO-ISDN-MIB トラップ C-2, C-4, C-5

処理される CISCO-MEETINGPLACE-MIB トラップ C-4

処理される CISCO-NotificationEvent-MIB トラップ C-2

リピータ MIB トラップ C-5

送信するようにデバイスをイネーブル化

Catalyst デバイスのコマンド リファレンス、参照 20-5

Cisco IOS デバイスのコマンド リファレンス、参照 20-5

トラブルシューティング

パフォーマンス グラフ 7-10

パフォーマンスの低下 20-33

模擬テストの失敗 9-24

トランク グループ

使用率 J-62

トランク ポート

ポーリングとしきい値 19-8

優先グループ 19-7

トレース、開始 2-24

トレースの開始 2-24

ドロップされたイベント 3-10

名前、デバイスの 16-20

日次パージング スケジュール、設定 20-12

ノード間テスト

Personalized Report、~に含まれる 14-1

概要 1-10

グラフ

Service Level View から設定 2-28

~で使用可能な統計 7-4

失敗、リストに表示された 20-10

使用 11-1

設定

Alert Details から 3-12

Detailed Device View から 3-20

Service Level View から 2-28

単一テストの追加 11-2

Gatekeeper Registration Delay 11-9

Ping Echo 11-6

Ping Path Echo 11-7

UDP Echo 11-8

データ ファイル

エラー メッセージ J-63

形式 J-63

場所 J-1

命名規則 J-1

データ ファイル、管理

~に対する排他ロックを必要とするアプリケーション 11-21

~の自動消去 11-21

バックアップ 11-21

別のシステムへの保存 11-22

テストの削除 11-15

統計 7-4

複数テストの追加

テストのインポート ファイル、作成 11-13

テスト ファイル、インポート用の形式 11-13

ノード間テスト グラフ、Service Level View から設定 2-28

バージョン

Cisco IOS 11-2

Cisco Unified CallManager 10-13

IP SLA 11-2

SNMP G-1

パージング スケジュール、設定 20-12

パケット損失、サービス品質アラート、~が原因 4-7

パスワード、Operations Manager データベースの、変更 20-20

バックアップと復元、データ 20-26

バッチ テスト

および事業所 10-1

オンデマンド実行 10-10

概要 1-10

スケジュール形式 10-3

定義済み 10-1

データ ファイル、場所 10-12

電話テスト、タイプ 10-12

~の結果を表示 10-11

パフォーマンス カウンタ。 「Detailed Device View(DDV)」を参照

に表示されるパフォーマンス カウンタ

パフォーマンス グラフ

Service Level View から起動 2-26

エラー メッセージ 7-11

およびポーリング 19-24

使用 7-7

使用方法 7-1

使用率統計

ノード間テスト 7-4

すべてを表示 7-9

トラブルシューティング 7-5

マージされた 7-9

拡大縮小された 7-9

デフォルト 7-9

パフォーマンス グラフの使用方法 7-1

グラフ、使用 7-7

パフォーマンス統計、表示 7-1

パフォーマンスの低下

トラブルシューティング 20-33

パフォーマンス ポーリング

イネーブル化 19-14

エラー メッセージ J-63

音声使用率設定 19-24

グラフ、トラブルシューティング 7-10

ディセーブル化 19-14

データ ファイル

形式 J-2

場所 J-1

命名規則 J-1

汎用インターフェイスおよびポート パフォーマンスしきい値カテゴリ 19-45

エラーしきい値 19-46

エラー トラフィックしきい値 19-46

キュー ドロップしきい値 19-46

コリジョンしきい値 19-46

使用率しきい値 19-46

廃棄しきい値 19-46

ブロードキャストしきい値 19-45

ひし形アイコン

Alerts and Events 画面の 3-8

IP Phone Outage Status 画面 5-5

被収容デバイス、Operations Manager での処理方法 16-20

日付と時刻

Operations Manager クライアントでの 1-20

Operations Manager サーバでの 1-20

ビデオ電話

Web インターフェイス、起動 13-19

~の検索 13-29

ビデオ電話の検索

Cisco CallManager またはクラスタによる 13-34

IP アドレスによる 13-31

MAC アドレスによる 13-31

SRST モードの 13-34

SRST ルータによる 13-35

VLAN による 13-33

スイッチによる 13-35

登録ステータスによる 13-33

内線番号による 13-31

ビュー

Alerts and Events 画面で、選択 3-2

IP Phone Outage Status 画面、選択 5-6

Service Quality Alerts 画面で 4-5

~の選択 4-5

アクティブ化 6-2

アクティブな

最大数 6-1

モニタリング ダッシュボード 6-1

管理 6-1

削除 6-3

作成 6-2

使用する前に 6-1

デフォルト 6-1

Alerts and Events 6-1

IP Phone Outage Status 6-1

Service Quality Alerts 6-1

編集 6-2

無効化 6-2

ビュー管理ログ ファイル、場所 20-18

ビューのアクティブ化 6-2

ビューの無効化 6-2

表示

IP Address Report 16-23

IP 電話のインベントリ収集ステータス 16-41

Service Quality Events 12-14

アラートに関連するイベント 3-14

イベント属性

Service Quality Alerts から 4-9

イベントの詳細 3-15

イベント プロパティ 3-15

Alert Details から 3-15

グループの要約 17-29

グループ メンバシップの詳細 17-31

検出ステータス 16-43

しきい値 19-27

システム アプリケーション MIB ログ ファイル 20-37, 20-41

通知グループ 15-23

デバイス グループ 17-29

デバイスの詳細 3-22, 16-35

ノード間テストの情報 11-17

バッチ テスト 10-8

物理接続性 2-9

ポーリング パラメータ 19-12

ホップバイホップ遅延 2-24

隣接デバイス 2-9

ログ ファイル

ノード間テスト用 11-20

モジュール別 20-15

非抑止、イベント E-63

品質、音声、およびデータ ジッタ テスト、 VoIP テスト用 11-4

ファイル所有権 20-18

フィルタ

Service Quality Alerts 画面で 4-5

リセット、Service Quality Alerts で 4-6

フィルタ、~の

Alerts and Events 画面 3-2

IP Phone Outage Status 画面 5-6

IP Phone レポート 13-15

電話レポート 13-42

復元

データ 20-26

デフォルトしきい値 19-33

デフォルト ポーリング パラメータ 19-18

物理検出

と DCR 16-5

と ping スイープ 16-10, 16-11

とシード デバイス 16-10, 16-11

物理接続性、表示 2-9

フラッディング、イベント コントロール E-64, E-67

フラッピングと再起動、Operations Manager の計算方法 H-1

プロセス、Operations Manager、監視 20-40

プロセッサ、perfmon カウンタ オブジェクト B-17

プロトコル、Operations Manager が使用する 20-7

変更

通知グループ

サービス品質ベース 15-14

デバイスベース 15-10

レポートのデバイス数の上限 2-15

編集

インベントリ収集のスケジュール

デバイスの 16-41

電話の 16-42

グループ 17-12

しきい値 19-29

デバイスのクレデンシャル 16-33

バッチ テスト 10-8

ビュー 6-2

ポーリング パラメータ 19-14

ポート

Operations Manager の着信ポート(表) 20-7

サポートされるタイプ

Cisco IOS ゲートウェイ J-11

Cisco Unified CallManager J-7

MGCP ゲートウェイ J-9

使用状況レコード

Cisco IOS ゲートウェイ J-11

Cisco Unified CallManager J-7

Cisco Unity Connection J-57

MGCP ゲートウェイ J-9

優先グループ 19-7

ポート使用状況レコード、Cisco Unity J-41

ポーリング

ACS と 19-13

CCM の読み取り専用ユーザの作成 16-7

4.x 16-7

5.0+ 16-8

およびユーザ定義グループ 19-24

カスタマイズ

アクセス ポート設定 19-30

インターフェイス グループの設定 19-30

トランク グループの設定 19-30

設定の適用方法 19-2

設定の変更 19-9, 19-12

設定変更の適用 19-61

データ設定 19-19

パフォーマンス J-2

ポーリング、音声状態設定

最小値と最大値 19-21

デバイス グループ別の 19-21

ポーリング、音声使用率設定 19-24

デバイス グループ別の 19-25

ポーリング設定

音声状態設定

デバイス グループ別の 19-21

音声使用率設定

デバイス グループ別の 19-25

設定

Alert Details ページから 3-12

Detailed Device View から 3-20

Service Level View から 2-29

データ設定

環境 19-19

デバイス グループ別の 19-19

到達可能性 19-19

プロセッサとメモリ 19-19

ポートとインターフェイス 19-19

適用される 19-2

ポーリング、データ設定

アクセス ポート設定

最小値と最大値 19-19

~の使用方法 19-19

環境設定

最小値と最大値 19-19

使用方法 19-19

コネクタ ポート設定

最小値と最大値 19-19

使用方法 19-19

到達可能性設定

最小値と最大値 19-19

プロセッサおよびメモリ使用率設定

最小値と最大値 19-19

使用方法 19-19

ポーリングとしきい値 19-1

ACS と 19-27

ICMP ポーリング G-1

ICMP ポーリング、SNMP ポーリングとの調整 G-3

SNMP ポーリング G-2

ICMP ポーリングとの調整 G-3

Operations Manager がサポートする SNMP バージョン G-1

SNMP ポーラーの仕組み G-3

ポーリングの最適化要求、統合 G-3

しきい値、管理 19-27

しきい値パラメータとイベントのマトリックス値 19-57

デフォルト値、復元 19-33

表示 19-27

編集 19-29

設定 19-1

設定の変更 19-9, 19-12

デバイスに適用される設定 19-2

~について 19-1

パラメータ、管理

デバイス機能とポーリング設定、説明 19-18

デフォルト ポーリング パラメータ、復元 19-18

表示 19-13

変更、適用される方法 19-17

編集 19-14

プライオリティ、設定 19-3

「デバイス機能のポーリング設定」も参照 19-18

ポーリングとしきい値に対する変更の適用 19-61

ポーリングとしきい値

「しきい値パラメータ、最小と最大の設定」も参照 19-57

ポーリング レート

RTMT の変更 F-6

ホップバイホップ遅延、表示 2-24

マップ表示

Service Level View 2-7

使用 2-7

メールボックス使用状況レコード、Cisco Unity Express J-37

メディア サーバ、Operations Manager で使用するための設定 F-1

Cisco Unified Communications Manager F-2

Cisco Unified Communications Manager、変更 F-2

syslog 受信者 F-3

メトリック。「統計」を参照

メモリ、perfmon カウンタ オブジェクト B-16

メモリ使用状況レコード

Cisco IOS ゲートウェイ J-20

Cisco IOS ゲートキーパー J-20

Cisco Unified CallManager Express J-20

Cisco Unity Express J-20

SRST 対応デバイス J-20

サーバ

Cisco IP Contact Center J-60

Cisco Unified CallManager J-60

Cisco Unity J-60

Cisco Unity Connection J-60

模擬テスト、使用 9-1

Cisco Unity Message-Waiting Indicator テスト、~について 9-3

Dial-Tone テスト

追加 9-7

~について 9-2

Emergency Call テスト

情報、記録 9-25

追加 9-13

~について 9-2

End-to-End Call テスト

追加 9-9

~について 9-2

IP 電話

Cisco 7960 電話 9-3

テスト用に設定 9-4

Message Waiting Indicator テスト、追加 9-14

Personalized Report、~に含まれる 14-1

Phone Registration テスト

追加 9-7

~について 9-2

Synthetic Test Integrator ログ ファイル、場所 20-18

TFTP Download テスト

追加 9-11

~について 9-2

アプリケーション、~用に設定 9-3

概要 1-10

関連するイベント

SyntheticTestsFailed E-54

失敗、リストに表示された 20-10

スケジュール 9-23

テストについて 9-1

テストの開始 9-22

テストの結果の表示 9-23

テストの削除 9-22

テストの失敗、トラブルシューティング 9-4

テストの詳細の表示 9-22

テストの設定 9-3

Alert Details から 3-12

Detailed Device View から 3-20

Service Level View から 2-28

テストの追加 9-6

Cisco Conference Connection 9-11

Dial-Tone 9-7

Emergency Call 9-13

End-to-End Call 9-9

Message-Waiting Indicator 9-14

Phone Registration 9-7

TFTP Download 9-11

テストの停止 9-22

テストの変更 9-21

電話テスト、比較 10-13

特記事項 9-24

バッチ、使用 10-1

バッチ テスト、比較 10-13

模擬テストの保守 9-5

管理ページ、開く 9-6

テストの設定 9-3, 9-6

ワークシート 9-25

Cisco Conference Connection テスト 9-26

Cisco Unified CallManager の情報 9-25

Cisco Unity Message-Waiting Indicator テスト 9-26

Emergency Call テスト 9-25

モニタリング ダッシュボード

アクティブなビュー 6-1

概要 1-7

ユーザ定義デバイス グループ 17-2

ユーザ ロール

ACS 1-26

CiscoWorks 1-26

説明 1-26

優先グループ

インターフェイス 19-7

デバイス 19-6

ポート 19-7

抑止、イベント E-63, E-64

ライセンス

Diagnostics タブでの制限 15-3

Service Monitor 4-1

システム制限 20-10

デバイス制限 1-27

ラウンドトリップ応答時間しきい値、ノード間テストの設定 11-6, 11-7, 11-9

リアルタイム転送プロトコル 11-10

リアルタイム転送プロトコル テスト

必要な Cisco IOS バージョン 11-2

必要な IP SLA バージョン 11-2

リセット

フィルタ

Service Quality Alerts 4-6

リモート Cisco Unified CallManager 18-2

隣接デバイス、表示 2-9

ルート グループの使用率 J-61

ルート リストの使用率 J-62

レポート

デバイス数の上限 2-15

レポート、ソート 1-22

レポートのソート 1-22

ロギング、設定 20-13

ログ ファイル

上書き前の最大サイズ 20-14

場所

adapterServer.log 20-15

ADD.log 20-15

CiscoCallManagerOrClusterGroupingError.log 20-16

DDV.log 20-15

DeviceManagement.log 20-15

dfmEvents.log 20-15

EPM.log 20-15

FHCollector.log 20-15

FHUI.log 20-15

Interactor.log 20-16

InventoryCollector.log 20-16

ipthr.log 20-17

nos.log 20-17

PhoneReachability.log 20-15

Poller.log 20-15

PollingThresholdAdapter.log 20-17

Rediscovery.log 20-16

SRST モニタリング ログ 20-17

STIntegratorUI.log 20-18

TGU.log 20-15

TISServer.log 20-16

vgm.log 20-18

vhmEvents.log 20-15

VHMSTIntegrator.log 20-18

VHMSTIntegratorOperation.log 20-18

表示と保守 20-14

保持 20-33