Cisco Unified Operaions Manager インストレーション ガイド (Service Monitor 付属 ) 2.0.1
前提条件
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発行日;2012/02/05 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 852KB) | フィードバック

目次

前提条件

製品概要

Cisco Unified Operations Manager 2.0.1 の新機能

サーバの要件

クライアントの要件

その他のシステム ソフトウェア

システム キャパシティ

サポートされるデバイス

前提条件

この章では、Cisco Unified Operations Manager(Cisco Unified Service Monitor を搭載)を Windows システムにインストールするための前提条件について説明します。次のトピックを取り上げます。

「製品概要」

「サーバの要件」

「クライアントの要件」

「システム キャパシティ」

「サポートされるデバイス」

製品概要

Cisco Unified Operations Manager(Operations Manager)は、Cisco Unified Communications の展開においてネットワークを管理、プロビジョニング、および監視するための包括的で効果的なソリューションを提供する Cisco Unified Communications Management Suite の製品の 1 つです。

Operations Manager は、ネットワーク内の IP コミュニケーション インフラストラクチャとその基盤となる転送インフラストラクチャの両方について、現在のステータスを監視し、評価します。Operations Manager は、Simple Network Management Protocol(SNMP; 簡易ネットワーク管理プロトコル)、Hypertext Transfer Protocol(HTTP; ハイパーテキスト転送プロトコル)、および Windows Management Instrumentation(WMI)などのオープン インターフェイスを使用し、IP コミュニケーションの展開において各種デバイスのデータをリモートでポーリングします。


) Operations Manager は、監視対象のデバイスにエージェント ソフトウェアを導入しないため、システムの動作を中断させることはありません。


Cisco Unified Operations Manager は、次の方法でネットワーク管理者の生産性を向上します。

コンテキスト診断ツールの提供:問題をより迅速に隔離できます。

診断テストは、統合型 IP コミュニケーション インフラストラクチャのさまざまな要素に関するパフォーマンスと接続の詳細を提供します。

統合テストは、エンドユーザのアクティビティを複製し、ゲートウェイのアベイラビリティ、および IP コミュニケーション インフラストラクチャの設定や運用のその他の側面を検証します。

IP Service-Level Agreement(SLA; サービスレベル契約)に基づく診断テストは、WAN リンクおよびノード間のネットワーク品質のパフォーマンスを測定できます。

通知メッセージ内のクリック可能な情報:サービス停止に関する詳細情報への状況依存リンクが含まれます。

その他の CiscoWorks ツールおよびシスコ ツールへの状況依存リンク:IP コミュニケーション実装の管理用です。

サービス品質アラートの提示:Cisco Unified Service Monitor(併せて導入されている場合)からの情報を使用して、次のことを実行します。

コールに関わるエンドポイント(Cisco IP Phone、Cisco Unity メッセージング システム、または音声ゲートウェイ)のペア間の劣悪な音声品質に関連付けられた Mean Opinion Score(MOS; 平均オピニオン スコア)、および音声品質の問題に関連するその他の詳細情報を表示します。

2 つのエンドポイント間でパス トレースを実行し、パス内の中間ノードの停止または問題を報告可能にします。

ネットワーク内の IP 電話(Session Initiation Protocol ベースの電話および Skinny Client Control Protocol ベースの電話)に影響する現在の接続関連および登録関連の停止に関する情報を提供します。さらに、関与する IP 電話を特定し識別できるように、状況に応じた情報を提供します。

IP コミュニケーション デバイスと IP 電話のインベントリを追跡:IP 電話のステータスの変化を追跡し、ネットワーク内の IP 電話に対する移動、追加、変更の各操作を文書化した各種レポートを作成します。

リアルタイム通知を提供:SNMP トラップ、syslog 通知、および電子メールを使用して、監視対象のネットワークのステータスを上位レベルのエンティティ(通常は管理者の管理者)にレポートします。

Cisco Unified Operations Manager 2.0.1 の新機能

Cisco Unified Operations Manager には、次の機能が追加されました。

UI を使用してテストが必要な電話を電話レポートから選択することで、オンデマンドで電話のテストを作成し、実行する機能。

Cisco TelePresence System のサポート。

Cisco Operations Manager が監視するスイッチに接続されているすべての Cisco 1040 Sensor を識別し、レポートを生成する機能。

Cisco Unified Communications Manager の Rich Media Appliance サポートを識別し監視する機能。Service Level View に Rich Media Appliance の新しいアイコンが表示されるようになりました。


) 以前に Cisco Unified CallManager と呼んでいた製品は、バージョン 4.3、5.1、および 6.0 以降、Cisco Unified Communications Manager(Unified Communications Manager)と呼びます。特に断りがない限り、このマニュアル全体を通して、Unified Communications Manager と記載されている場合は、併せて Cisco Unified CallManager についても言及しているものと理解してください。


電話の検索機能の変更。内線番号、IP アドレス、および MAC アドレスの検索でワイルドカードを入力できるようになりました。最初に一致した結果に対応するツリー表示とマップ表示が表示されます。

トポロジの変更。次の変更が加えられました。

リンクおよびノード アイコンのオーバーラップの回避

より高解像度での表示

次の Cisco Unified IP Phone のサポート。

7931

7911

サーバの要件

表1-1 は、Operations Manager(Service Monitor を搭載)をインストールするためのサーバの最小システム要件を示しています。

 

表1-1 サーバのシステム要件

要件のタイプ
最小要件

システム ハードウェア

次のプロセッサのいずれかが搭載されたサーバ プラットフォーム

Pentium、2.0 GHz 以上:小規模な構成(電話機 1,000 台未満)

Dual Pentium または Xeon、3.0 GHz 以上:中規模な構成(電話機 1,000 ~ 10,000 台)

Dual Pentium または Xeon、3.0 GHz 以上:大規模な構成(電話機 10,000 ~ 30,000 台)

カラー モニタ

CD-ROM ドライブ

1 つまたは 2 つの 10/100 NIC のサポート(1 つは必須、1 つはフェールオーバー用。どちらの NIC カードも同じ IP アドレスを持つ必要があります)。

メモリ(RAM)

4 GB

スワップ ファイル スペース

次のいずれか 1 つ。

4 GB:小規模構成の場合の最小メモリ

8 GB:中規模構成の場合の最小メモリ

8 GB:大規模構成の場合の最小メモリ

空きドライブ スペース 1

60 GB ハード ディスク スペース

NTFS ファイル システム(セキュア オペレーション用に必須)

Windows の一時ディレクトリ(%TEMP%)に、16 MB 以上

システム ソフトウェア 23

ODBC Driver Manager 4 3.5.10 以降

次のいずれか 1 つ。

Windows Server 2003 Service Pack 1 または Service Pack 2、Standard Edition および Enterprise Edition

Windows Server 2003 R2


) Cisco Unified Service Monitor を使用する場合は、サーバが Network Time Protocol(NTP; ネットワーク タイム プロトコル)を使用してネットワーク内の Cisco Unified Communications Manager によって使用されるタイム サーバと同期するように設定してください。「NTP の設定に関する注意事項」を参照してください。



) Windows ターミナル サービスがサポートされるのは、リモート管理モードだけです。


1.Operations Manager は、FAT ファイル システムにインストールしないでください。

2.Operations Manager は、専用システムにインストールする必要があります。Primary Domain Controller(PDC; プライマリ ドメイン コントローラ)または Backup Domain Controller(BDC; バックアップ ドメイン コントローラ)に Operations Manager をインストールしないでください。Operations Manager を暗号化ディレクトリにインストールしないでください。Operations Manager は、ディレクトリの暗号化をサポートしていません。

3.Windows オペレーティング システムのデフォルト ロケールを米国英語または日本語に設定する必要があります。

4.ODBC Driver Manager のバージョンを確認するには、Windows のデスクトップで、Start > Settings > Control Panel > Administrative Tools > Data Sources (ODBC) を選択します。About タブを選択します。必要に応じて、Microsoft Data Access Component(MDAC)2.5 以降をインストールします。

クライアントの要件

表1-2 は、Operations Manager クライアントの最小システム要件を示しています。

クライアント システムが使用可能な場合は、すべての設定と日常的なアクティビティをクライアント システムで実行することをお勧めします。クライアント システムを使用できない場合は、Operations Manager サーバがクライアント システムのシステム要件もすべて満たしている必要があります( 表1-2 を参照してください)。

 

表1-2 クライアントのシステム要件

要件のタイプ
最小要件

システム ハードウェア

1.0 GHz 以上の Pentium プロセッサが搭載された任意の PC またはサーバ プラットフォーム

ビデオ カード付きカラー モニタ(24 色深度に設定)

1024 × 768 dpi の画面解像度


) すべての LCD プロジェクタまたはモニタが、最低画面解像度で鮮明な画面を表示するわけではありません。LCD プロジェクタとモニタでは、ドット ピッチが画面の読みやすさに影響します。


システム ソフトウェア

次のいずれか 1 つ。

Windows XP、Service Pack 2

Windows ターミナル サービスのない Windows Server 2003 Standard Edition または Enterprise Edition

Windows Server 2003 R2

Internet Explorer 6.0.28、6.0.37、または 7.0

Macromedia Flash Player 7.0 以降


) Adobe の Web サイトから Macromedia Flash をダウンロードするには、ActiveX クッキーをシステムにインストールする必要があります。


メモリ(RAM)

1 GB を推奨

スワップ ファイル スペース

1 GB

環境

クライアントは、Operations Manager にアクセス可能である必要があります。

ファイアウォールの外側からの場合:クライアント アクセスの設定方法については、ご使用のファイアウォールのマニュアルを参照してください。

Virtual Private Network(VPN; バーチャル プライベート ネットワーク)を経由する場合:VPN トンネルによって、クライアントおよび VPN ルータ(または同様のデバイス)が接続されている必要があります。

その他のシステム ソフトウェア

Operations Manager は、McAfee Virus Scan Enterprise 8.0 との相互運用性をテスト済みです。


) システムでウイルス防護ソフトウェアとともに Operations Manager を使用する場合は、ウイルス防護をイネーブルにすることをお勧めします。ただし、ドライブおよびメモリのアクティブ スキャンはオフピーク時に実行されるようにスケジュールする必要があります。ウイルス スキャン ソフトウェアがすべてのファイルをスキャンしているときは、遅延が発生したり、パフォーマンスが低下したりする場合があります。


システム キャパシティ

表1-3 に、大規模な構成のシステム要件( 表1-1 を参照)を満たすシステムにインストールした場合の Operations Manager の最大キャパシティを示します。

 

表1-3 システム キャパシティ

パラメータ
最大キャパシティ

デバイス(音声デバイス)

2000

IP 電話

30000

ポートおよびインターフェイス

40000

スタンドアロンの Cisco Unified Communications Manager

150

Cisco Unified Communications Manager クラスタ

30

Cisco Unified Communications Manager Express および Cisco Unity Express

500

ルート リストおよびルート グループ

600

電話機のステータス テスト

1000

統合テスト

500

ノード間テスト

500

SRST モニタリング

1000

持続的イベント(4 分のポーリング間隔)

75

バースト(突発的)イベント(4 分のポーリング間隔)

300

サービス品質トラップ(4 分のポーリング間隔)

100

同時クライアント(ブラウザ)ログイン

5

サポートされるデバイス

Operations Manager をインストールするときに、サポートされるすべてのデバイスのデバイス アダプタ パッケージがインストールされます。Operations Manager と一緒にインストールされるデバイスの情報は、Cisco.com で入手できます。

追加のデバイス アダプタ パッケージがリリースされた場合は、Cisco.com にログインして、デバイス アダプタ パッケージを含む IDU をダウンロードできます。