Cisco Prime Unified Provisioning Manager 9.0 ユーザ ガイド
デバイスの使用
デバイスの使用
発行日;2012/12/19 | 英語版ドキュメント(2012/08/09 版) | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 5MB) | フィードバック

目次

デバイスの使用

Cisco Unified Communications Manager デバイスの追加

Cisco Unified Communications Manager Business Edition デバイスの追加

Cisco Unified Communications Manager Business Edition デバイスの使用

Cisco Unified Communications Manager Express デバイスの追加

Cisco Unity デバイスの追加

Cisco Unity Connection デバイスの追加

Cisco Unity Express デバイスの追加

Cisco Unified Presence デバイスの追加

Cisco IOS ルータ デバイスの追加

デバイスの表示と更新

デバイスの削除

プロセッサの設定

コール プロセッサの設定

Cisco Unified Communications Manager コール プロセッサの設定

Cisco Unified Communications Manager Express コール プロセッサの設定

コール プロセッサの情報の変更

コール プロセッサの同期化

同期される Cisco Unified Communications Manager オブジェクト

同期化のトラブルシューティング

他の Cisco Unified Communications Management Suite 製品との競合の回避

コール プロセッサの同期化ログの表示

コール プロセッサの削除

ユニファイド メッセージ プロセッサの設定

Cisco Unity ユニファイド メッセージ プロセッサの設定

Cisco Unity Connection ユニファイド メッセージ プロセッサの設定

Cisco Unity Express ユニファイド メッセージ プロセッサの設定

ユニファイド メッセージ プロセッサの情報の変更

ユニファイド メッセージ プロセッサの同期化

ユニファイド メッセージ プロセッサの同期化ログの表示

ユニファイド メッセージ プロセッサの削除

ユニファイド プレゼンス プロセッサの設定

Cisco ユニファイド プレゼンス プロセッサの設定

ユニファイド プレゼンス プロセッサの情報の変更

ユニファイド プレゼンス プロセッサの同期化

ユニファイド プレゼンス プロセッサの同期化ログの表示

ユニファイド プレゼンス プロセッサの削除

での Cisco IOS ルータの使用

汎用 IOS ルータ情報の表示と変更

汎用 IOS ルータの接続のテスト

汎用 IOS ルータの削除

デバイスの使用

この章では、Provisioning Manager にコール プロセッサ、ユニファイド メッセージ プロセッサ、およびユニファイド プレゼンス プロセッサを追加する方法について説明します。

Provisioning Manager を使用するには、初めに、IP テレフォニー環境の一部である IP 通信インフラストラクチャ デバイスを追加する必要があります。

コール プロセッサは、Cisco Unified Communications Manager または Cisco Unified Communications Manager Express のデバイスの各インスタンスのプロキシです。ユニファイド メッセージ プロセッサは、Cisco Unity、Cisco Unity Express、または Cisco Unity Connection のデバイスの各インスタンスのプロキシです。ユニファイド プレゼンス プロセッサは、Cisco Unified Presence の各インスタンスのプロキシです。

Provisioning Manager では、Cisco IOS ルータもサポートされます。Cisco IOS ルータ デバイスが Provisioning Manager に追加されると、このデバイスは Provisioning Manager に汎用 IOS ルータとして表示されます。Provisioning Manager では、この汎用 IOS ルータ機能を通して、ルータ上に追加の音声機能を設定できます。


) デバイスの中には、複数の機能を持つものもあります。追加するデバイスに複数の機能がある場合も、そのデバイスを追加する必要があるのは 1 回だけです。機能を初期設定時に追加することも、デバイスの追加後に [Update Device] ページ(「デバイスの表示と更新」を参照)で機能を更新することもできます。


この章は、次の内容で構成されています。

「Cisco Unified Communications Manager デバイスの追加」

「Cisco Unified Communications Manager Business Edition デバイスの追加」

「Cisco Unified Communications Manager Express デバイスの追加」

「Cisco Unity デバイスの追加」

「Cisco Unity Connection デバイスの追加」

「Cisco Unity Express デバイスの追加」

「Cisco Unified Presence デバイスの追加」

「Cisco IOS ルータ デバイスの追加」

「デバイスの表示と更新」

「デバイスの削除」

Cisco Unified Communications Manager デバイスの追加

ここでは、Cisco Unified Communications Manager デバイスを Provisioning Manager に追加する手順を説明します。


) Provisioning Manager でコール プロセッサを作成する前に、Cisco Unified Communications Manager デバイスが適切に設定されていることを確認する必要があります。これらのデバイスの設定に関する詳細については、『Installation Guide for Cisco Prime Unified Provisioning Manager』の「Preparing End Systems」のを参照してください。



ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [New Device] をクリックします。

ステップ 3 デバイスに関する次の情報を入力します(フィールドの説明については、 表 2-2 を参照してください)。

[Name]。

[IP Address]。

[Device Type]:[Media Server] を選択します。

[Capability/Application]:[Unified CM] を選択します。

ステップ 4 [Save] をクリックします。

デバイスが作成されたことを示すメッセージが表示されます。

ステップ 5 デバイスを設定します。[Configure Unified CM] というリンクが [Device Configuration] ページに表示されます(詳細については、「Cisco Unified Communications Manager コール プロセッサの設定」を参照してください)。


 

Cisco Unified Communications Manager Business Edition デバイスの追加

ここでは、Cisco Unified Communications Manager Business Edition デバイスを Provisioning Manager に追加する手順を説明します。


) Provisioning Manager でコール プロセッサを作成する前に、Cisco Unified Communications Manager デバイスが適切に設定されていることを確認する必要があります。これらのデバイスの設定に関する詳細については、『Installation Guide for Cisco Prime Unified Provisioning Manager』の「Preparing End Systems」のを参照してください。



ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [New Device] をクリックします。

ステップ 3 デバイスに関する次の情報を入力します(フィールドの説明については、 表 2-2 を参照してください)。

[Name]。

[IP Address]。

[Device Type]:[Media Server] を選択します。

[Capability/Application]:[Unified CM] を選択します。

ステップ 4 [Save] をクリックします。

デバイスが作成されたことを示すメッセージが表示されます。

ステップ 5 デバイスを設定します。[Device Configuration] ページに 2 つのリンク([Configure Unified CM] と [Configure Unity Connection])が表示されます(詳細については、「Cisco Unified Communications Manager コール プロセッサの設定」および「Cisco Unity Connection ユニファイド メッセージ プロセッサの設定」を参照してください)。


 

Cisco Unified Communications Manager Business Edition デバイスの使用

Cisco Unified Communications Manager Business Edition を使って作業する場合は、次の点に注意してください。

Cisco Unified Communication Management Business Edition デバイスの一部である Cisco Unified Communications Manager と Cisco Unity Connection を Provisioning Manager のスタンドアロン プロセッサとして追加する場合は、次のガイドラインに従ってください。

Cisco Unified Communications Manager Business Edition デバイスの一部である Cisco Unified Communications Manager は、他のスタンドアロンのユニファイド メッセージング プロセッサとペアにすることができます。ただし、同じ Cisco Unified Communications Management Business Edition デバイスの一部、または同じ Cisco Unified Communications Manager Business Edition デバイス内に共存する Cisco Unity Connection とペアにすることはできません。


) 共存する Cisco Unified Communications Manager と Cisco Unity Connection をペアにするには、同じサーバに共存する Cisco Unity Connection と Cisco Unified Communications Manager を関連付け、サービス エリアを設定する必要があります。


Communications Manager Business Edition の一部である Cisco Unity Connection を、同じ Cisco Unified Communications Manager Business Edition デバイスに存在しない他のコール プロセッサと組み合わせることはできません。

Cisco Unified Communications Manager Business Edition の一部の加入者製品には制限があります。

Cisco Unified Communications Manager Business Edition ユーザが 1 つのデバイスに所有できるボイスメールおよび電子メールは 1 つだけです。

Provisioning Managerの疑似ユーザは、Cisco Unified Communications Manager Business Edition デバイスにボイスメールを所有できません。

Cisco Unified Communications Manager Express デバイスの追加

ここでは、Cisco Unified Communications Manager Express デバイスを Provisioning Manager に追加する手順を説明します。


) Provisioning Manager でコール プロセッサを作成する前に、Cisco Unified Communications Manager Express デバイスが適切に設定されていることを確認する必要があります。これらのデバイスの設定に関する詳細については、『Installation Guide for Cisco Prime Unified Provisioning Manager』の「Preparing End Systems」のを参照してください。



ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [New Device] をクリックします。

ステップ 3 コール プロセッサに関する次の情報を入力します(フィールドの説明については、 表 2-2 を参照してください)。

[Name]。

[IP Address]。

[Device Type]:[Cisco Router] を選択します。

[Device Protocol]。

[User Name]。

[Password](およびその確認)。

[Enable Password](およびその確認)。

[Capability/Application]:[Unified CME] を選択します。

ステップ 4 [Save] をクリックします。

デバイスが作成されたことを示すメッセージが表示されます。

ステップ 5 デバイスを設定します。[Configure Unified CME] というリンクが [Device Configuration] ページに表示されます(詳細については、「Cisco Unified Communications Manager Express コール プロセッサの設定」を参照してください)。


 

Cisco Unity デバイスの追加

ここでは、Cisco Unity デバイスを Provisioning Manager に追加する手順を説明します。


) Provisioning Manager でユニファイド メッセージ プロセッサを作成する前に、Cisco Unity デバイスが適切に設定されていることを確認する必要があります。これらのデバイスの設定に関する詳細については、『Installation Guide for Cisco Prime Unified Provisioning Manager』の「Preparing End Systems」のを参照してください。



ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [New Device] をクリックします。

ステップ 3 ユニファイド メッセージ プロセッサに関する次の情報を入力します(フィールドの説明については、 表 2-5 を参照してください)。

[Name]。

[IP Address]。

[Device Type]:[Media Server] を選択します。

[Capability/Application]:[Unity] を選択します。

ステップ 4 [Save] をクリックします。

デバイスが作成されたことを示すメッセージが表示されます。

ステップ 5 デバイスを設定します。[Configure Unity] というリンクが [Device Configuration] ページに表示されます(詳細については、「Cisco Unity ユニファイド メッセージ プロセッサの設定」を参照してください)。


 

Cisco Unity Connection デバイスの追加

ここでは、Cisco Unity Connection デバイスを Provisioning Manager に追加する手順を説明します。


) Provisioning Manager でユニファイド メッセージ プロセッサを作成する前に、Cisco Unity Connection デバイスが適切に設定されていることを確認する必要があります。これらのデバイスの設定に関する詳細については、『Installation Guide for Cisco Prime Unified Provisioning Manager』の「Preparing End Systems」のを参照してください。


Cisco Unity Connection クラスタリングおよびフェールオーバーのサポートのためには、次の点に注意してください。

Cisco Unity Connection クラスタ サーバ ペアを含む Cisco Unity Connection を追加する場合は、ペアのパブリッシャ サーバだけを追加します。

プライマリ Cisco Unity Connection がセカンダリ Cisco Unity Connection にフェールオーバーする場合、IP アドレスをセカンダリ デバイスに変更できます。その場合、Provisioning Manager は、フェールバックが発生する前にセカンダリ デバイスと通信します。

ネットワークに複数のロケーションがある場合は、Provisioning Manager に対して、Cisco Unity Connection サーバまたは Cisco Unity Connection クラスタのいずれかに、すべてのロケーションを個々に追加します。Provisioning Manager では、ローカル加入者およびパブリック同報リストだけが管理されます。リモート ロケーションは管理されません。


 


ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [New Device] をクリックします。

ステップ 3 ユニファイド メッセージ プロセッサに関する次の情報を入力します(フィールドの説明については、 表 2-5 を参照してください)。

[Name]。

[IP Address]。

[Device Type]:[Media Server] を選択します。

[Capability/Application]:[Unity Connection] を選択します。

ステップ 4 [Save] をクリックします。

デバイスが作成されたことを示すメッセージが表示されます。

ステップ 5 デバイスを設定します。

[Configure Unity Connection] というリンクが [Device Configuration] ページに表示されます(詳細については、「Cisco Unity Connection ユニファイド メッセージ プロセッサの設定」を参照してください)。


 

Cisco Unity Express デバイスの追加

ここでは、Cisco Unity Express デバイスを Provisioning Manager に追加する手順を説明します。Cisco Unity Express は 1 セッションのみ接続できるため、その接続は閉じた状態である必要があります。接続が開いている場合、同期化およびオーダー処理は失敗します。


) Provisioning Manager でユニファイド メッセージ プロセッサを作成する前に、Cisco Unity Express デバイスが適切に設定されていることを確認する必要があります。これらのデバイスの設定に関する詳細については、『Installation Guide for Cisco Prime Unified Provisioning Manager』の「Preparing End Systems」のを参照してください。



ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [New Device] をクリックします。

ステップ 3 デバイスに関する次の情報を入力します(フィールドの説明については、 表 2-5 を参照してください)。

[Name]。

[IP Address]。

[Device Type]:[Cisco Router] を選択します。

[Device Protocol]。

[User Name]。

[Password](およびその確認)。

[Enable Password](およびその確認)。

[Capability/Application]:[Unity Express] をクリックします。

ステップ 4 [Save] をクリックします。

デバイスが作成されたことを示すメッセージが表示されます。次に、このデバイスを設定する必要があります。[Configure Unity Express] というリンクが [Device Configuration] ページに表示されます(詳細については、「Cisco Unity Express ユニファイド メッセージ プロセッサの設定」を参照してください)。


 

Cisco Unified Presence デバイスの追加

ここでは、Cisco Unified Presence デバイスを Provisioning Manager に追加する手順を説明します。


ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [New Device] をクリックします。

ステップ 3 デバイスに関する次の情報を入力します(フィールドの説明については、 表 2-5 を参照してください)。

[Name]。

[IP Address]。

[Device Type]:[Media Server] を選択します。

[Capability/Application]:[Unified Presence] を選択します。

ステップ 4 [Save] をクリックします。

デバイスが作成されたことを示すメッセージが表示されます。次に、このデバイスを設定する必要があります。[Configure Unified Presence] というリンクが [Device Configuration] ページに表示されます(詳細については、「Cisco ユニファイド プレゼンス プロセッサの設定」を参照してください)。


) アップグレードが済むと、Presence 内の新しい製品はオーダー可能製品として表示されなくなります。新しい製品をユーザ タイプに関連付ける必要があります。このことは、すべての新しいオーダー可能製品に当てはまります。



 

Cisco IOS ルータ デバイスの追加

ここでは、汎用 Cisco IOS ルータを Provisioning Manager に追加する手順を説明します。

デバイスが作成された後は、それ以上の設定作業は必要ありません。

表 2-1 に、汎用 IOS ルータの追加に使用するフィールドを示します。

表 2-1 汎用 IOS ルータのフィールド

フィールド
説明

Name

Cisco IOS ルータの名前。使用できる文字は、スペース、英数文字(A ~ Z、a ~ z、0 ~ 9)、アンダースコア(_)、ハイフン(-)、ピリオド(.)、およびアットマーク(@)です。

IP Address

ルータの IP アドレス。

Device Type

アプリケーションがインストールされるハードウェアのタイプ。[Cisco Router] を選択します。

Username

ルータのユーザ名。

Password(およびその確認)

ルータのパスワード。

Device Protocol

デバイスへの接続に使用するプロトコル。

Enable Password(およびその確認)

ルータのイネーブル パスワード。

Capability/Application

デバイスの、またはデバイスにインストールされるアプリケーションの機能。


ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [New Device] をクリックします。

ステップ 3 デバイスに関する次の情報を入力します(フィールドの説明については、 表 2-1 を参照してください)。

[Name]。

[IP Address]。

[Device Type]:[Cisco Router] を選択します。

[Device Protocol]。

[Username]。

[Password](およびその確認)。

[Enable Password](およびその確認)。

[Capability/Application]:[Generic IOS Router] を選択します。

ステップ 4 [Save] をクリックします。

デバイスが作成されたことを示すメッセージが表示されます。ルータの接続をテストするには、このページに表示された [Test Router Connection] リンクをクリックします(「汎用 IOS ルータの接続のテスト」を参照してください)。


 

デバイスの表示と更新

デバイスを Provisioning Manager に追加した後に、デバイスの情報を表示して変更を加えることができます。


ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Device] をクリックします。

検索ページに、使用可能なデバイスが一覧表示されます。

ステップ 3 目的のデバイスをクリックします。

[View Device] ページが表示されます。右ペインにデバイス情報が表示されます。

ステップ 4 情報を表示するには、[Options] ペインで、[Update] をクリックします。

[Update Device] ページが表示されます。

ステップ 5 必要に応じてフィールドを編集します (フィールドの説明については、 表 2-1 表 2-2 、または 表 2-5 を参照してください)。


) デバイスのデバイス タイプは変更できませんが、デバイスの機能は変更可能です。


ステップ 6 変更を加えたら、[Save] をクリックします。

ステップ 7 デバイスの設定を変更する場合は、[Configure] をクリックします(デバイスの機能/アプリケーションが [Configure] の横に表示されます)。

ステップ 8 変更を行います。

ステップ 9 [Save] をクリックします。


 

デバイスの削除

特定のデバイスを Provisioning Manager から完全に削除するには、そのデバイスを [Device Configuration] ページで削除する必要があります。既存のプロセッサを Provisioning Manager から削除しただけでは、機能しか削除されません。


ステップ 1 Provisioning Manager をメンテナンス モードにします。

ステップ 2 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 3 [View Device] をクリックします。

検索ページに、使用可能なデバイスが一覧表示されます。

ステップ 4 目的のデバイスをクリックします。

[View Device] ページが表示されます。右ペインにデバイス情報が表示されます。

ステップ 5 [Options] ペインで、[Delete Device] をクリックします。

確認のダイアログボックスが表示され、削除の確認が求められます。


) [Options] ペインに [Delete] コマンドを表示するには、システムをメンテナンス モードにする必要があります。


ステップ 6 [OK] をクリックします。

デバイスの削除が始まり、削除の状況を示す経過表示バーが [Options] ペインに表示されます。


 

プロセッサの設定

ここでは、コール プロセッサおよびユニファイド メッセージ プロセッサの設定および同期の方法に関する情報を示します。

Cisco Unified Communications Manager および Cisco Unity システムのデータをコール プロセッサおよびユニファイド メッセージ プロセッサと同期してから、ドメインと同期すると、既存のアクティブなユーザとサービスが Provisioning Manager に読み込まれ、すべてのインフラストラクチャおよび加入者情報を一元的に表示できるようになります。

ドメインを同期した後は、Provisioning Manager を使用して個々のユーザ アカウントを直接管理できます。基盤となる Cisco Unified Communications Manager または Cisco Unity システムを使用する必要はありません。

作成したコール プロセッサまたはユニファイド メッセージ プロセッサを同期した後に、プロセッサのデバイス タイプを変更しないでください。たとえば、Cisco Unified Communications Manager 用のコール プロセッサを作成した場合は、コール プロセッサのタイプを Cisco Unified Communications Manager Express に変更しないでください。

アウトオブバンドで設定を行う(つまり、プロセッサに対して直接設定を行うけれども Provisioning Manager との同期を行わない)場合は、オーダーが失敗することがあります。Provisioning Manager をプロビジョニングを行うプロセッサと常に同期させる必要があります。

詳細については、次の項を参照してください。

「コール プロセッサの設定」

「コール プロセッサの情報の変更」

「コール プロセッサの同期化」

「ユニファイド メッセージ プロセッサの設定」

「ユニファイド メッセージ プロセッサの情報の変更」

「ユニファイド メッセージ プロセッサの同期化」

「ユニファイド プレゼンス プロセッサの設定」

「ユニファイド プレゼンス プロセッサの情報の変更」

「ユニファイド プレゼンス プロセッサの同期化」

コール プロセッサの設定

デバイスを Provisioning Manager に追加した後に、デバイスのセットアップを完了するには、Provisioning Manager に対してそのデバイスを設定する必要があります。

表 2-2 に、コール プロセッサを設定するためのフィールドの説明を示します。


) [Configure a New Call Processor] ページにどのフィールドが表示されるかは、選択されたデバイス タイプとバージョンによって決まります。すべてのフィールドが表示されるわけではありません。


 

表 2-2 コール プロセッサのフィールド

フィールド
説明

Name

コール プロセッサの名前。使用できる文字は、スペース、英数文字(A ~ Z、a ~ z、0 ~ 9)、アンダースコア(_)、ハイフン(-)、ピリオド(.)、およびアットマーク(@)です。

Device Name

デバイスの名前。

Associated CUP Name

関連付けられた Cisco ユニファイド プレゼンス プロセッサの名前。

Type

デバイスのタイプ(Cisco Unified Communications Manager または Cisco Unified Communications Manager Express)。このフィールドは編集できません。

IP Address

Cisco Unified Communications Manager または Cisco Unified Communications Manager Express の IP アドレス。

Device Type

アプリケーションがインストールされているハードウェアのタイプ:[Media Server] または [Cisco Router]。

Version

Cisco Unified Communications Manager または Cisco Unified Communications Manager Express のバージョン番号。

Device Protocol

デバイスとの通信に使用するプロトコル。

LDAP Directory Integration

この値は、Cisco Unified Communications Manager で設定された値と正確に一致する必要があります。Cisco Unified Communications Manager が外部 Lightweight Directory Access Protocol(LDAP)と統合されている場合、加入者は Provisioning Manager によって作成されず、Cisco Unified Communications Manager を通じて同期されます。

オーダーを発行するときに Cisco Unified Communications Manager で加入者が使用可能な状態にない場合、ワークフロー サブシステムは、事前に定義された時間(デフォルトでは 24 時間)、その加入者が Cisco Unified Communications Manager で使用可能になるのを待ってから、オーダーの処理を継続します。

この 24 時間の待機時間は、Provisioning Manager の ipt.properties ファイルで設定できます。次の設定を変更します。

dfc.oem.extdir.retries:24

dfc.oem.extdir.retry_interval:3600

(注) [LDAP Directory Integration] を設定できるのは、Cisco Unified Communications Manager バージョン 5.0 以降の場合だけです。

User Name

選択したプロトコルに基づくユーザ名。

Password(およびその確認)

Cisco Unified Communications Manager または Cisco Unified Communications Manager Express のユーザ名のパスワード。

Enable Password(およびその確認)

Cisco Unified Communications Manager Express で設定されたイネーブル パスワード。

Capability/Application

デバイスの、またはデバイスにインストールされるアプリケーションの機能。

Extension Mobility Details(任意)

Service Name

コール プロセッサに設定された Extension Mobility サービスの名前。

Service URL

コール プロセッサに設定された Extension Mobility サービスの URL。

http://IPAddress/emapp/EMAppServlet?device=#DEVICENAME#

IPAddress は、Extension Mobility がインストールされているサーバの名前または IP アドレスです。

Cisco Unified Communications Manager コール プロセッサの設定

ここでは、Cisco Unified Communications Manager をベースとするコール プロセッサを設定する手順を説明します。デバイスが設定されると、そのデバイスはコール プロセッサとして Provisioning Manager に表示されます。


ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Device] をクリックします。

検索ページに、使用可能なプロセッサが一覧表示されます。

ステップ 3 目的の Cisco Unified Communications Manager デバイスをクリックします。

[View Device] ページが表示されます。

ステップ 4 [Update] をクリックします。

[Update Device] ページが表示されます。

ステップ 5 [Configure Unified CM] をクリックします。

ステップ 6 コール プロセッサに関する次の情報を入力します(フィールドの説明については、 表 2-2 を参照してください)。

[Version]。

[Device Protocol]。

[LDAP Directory Integration]。

[Username]。

[Password](およびその確認)。

[Extension Mobility Details](ある場合)。

[Service Name]。

[Service URL]。

ステップ 7 [Save] をクリックします。


 

Cisco Unified Communications Manager Express コール プロセッサの設定

ここでは、Cisco Unified Communications Manager Express をベースとするコール プロセッサを設定する手順を説明します。デバイスが設定されると、そのデバイスはコール プロセッサとして Provisioning Manager に表示されます。


ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Device] をクリックします。

検索ページに、使用可能なプロセッサが一覧表示されます。

ステップ 3 目的の Cisco Unified Communications Manager Express デバイスを選択します。

[View Device] ページが表示されます。

ステップ 4 [Update] をクリックします。

[Update Device] ページが表示されます。

ステップ 5 [Configure Unified CME] をクリックします。

ステップ 6 Cisco Unified Communications Manager Express デバイスのバージョンを入力します。

ステップ 7 [Save] をクリックします。


 

コール プロセッサの情報の変更

コール プロセッサを作成して設定した後で、その情報を表示して設定に変更を加えることができます。


) 作成したコール プロセッサを同期した後に、プロセッサのデバイス タイプを変更しないでください。たとえば、Cisco Unified Communications Manager 用のコール プロセッサを作成した場合は、コール プロセッサのタイプを Cisco Unified Communications Manager Express に変更しないでください。



ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Call Processors] を選択します。

[Call Processor Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Call Processor] をクリックします。

検索ページに、使用可能なコール プロセッサが一覧表示されます。

ステップ 3 必要なコール プロセッサを選択します。

[View Call Processor] ページが表示されます。

ステップ 4 [Options] ペインで、[Update] をクリックします。

[Update Call Processor] ページが表示されます。

ステップ 5 必要に応じてフィールドを編集します (フィールドの説明については、 表 2-2 を参照してください)。

ステップ 6 [Save] をクリックします。


 

コール プロセッサの同期化

コール プロセッサを同期するには、インフラストラクチャと加入者を同期します。インフラストラクチャ データとは、Provisioning Manager で加入者サービスを設定するためにコール プロセッサに存在している必要がある設定のことです。

インフラストラクチャの同期化を実行すると、インフラストラクチャ データがコール プロセッサのインフラストラクチャ データと同期します。インフラストラクチャの同期化では、複数の加入者にわたって使用されるコール プロセッサ情報が取得されます。


) インフラストラクチャおよび加入者の同期化プロセスは、一方向のプロセスです。Provisioning Manager はデバイスからデータを取得するだけで、デバイスにデータを送ることはありません。Provisioning Manager が情報を取得するオブジェクトのリストについては、「同期される Cisco Unified Communications Manager オブジェクト」を参照してください。


同期化は任意の順序で別々に実行できます。ただし、データの整合性を維持するため、次の順序で連続して同期化を実行することを推奨します。

1. インフラストラクチャの同期化

2. 加入者の同期化


) Provisioning Manager を新規インストールした後は、その他のタスクを実行する前にインフラストラクチャと加入者を同期化します。同期化は一度に複数実行しないでください(プロセッサの同期化またはドメインの同期化)。すべての同期化を連続して実行してください。



ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Call Processors] を選択します。

[Call Processor Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Call Processor] をクリックします。

検索ページに、使用可能なコール プロセッサが一覧表示されます。

ステップ 3 必要なコール プロセッサを選択します。

[View Call Processor] ページが表示されます。


) コール プロセッサがすでに同期されている場合は、[Synchronization] セクションに詳細が表示されます。


ステップ 4 [Options] ペインで、[Synchronize] をクリックします。

ステップ 5 インフラストラクチャまたは加入者の同期化を実行できます。実行する同期化の下の [Start] をクリックします。

同期化が完了したら、[Synchronization] セクションに同期化情報が表示されます。

ステップ 6 [Done] をクリックします。

コール プロセッサの同期化が完了したら、ログが作成されます。このログには、割り当てできなかったオブジェクトのリストが含まれます。「コール プロセッサの同期化ログの表示」を参照してください。

インフラストラクチャまたは加入者の同期化のステータスが長時間変わらない場合は、Nice サービスが動作していることを確認してください(Windows の [Services] ウィンドウで cupm NiceService を確認)。Nice サービスが停止している場合は、サービスを再起動して、インフラストラクチャまたは加入者の同期化をやり直してください。

アナログ電話機を管理する場合には、ipt.properties ファイルを更新する必要があります。このファイルで、dfc.ipt.cisco.callmanager.analog_phone_support を Y に更新してから、加入者の同期を実行します。Provisioning Manager を再起動してください。


 

同期される Cisco Unified Communications Manager オブジェクト

表 2-3 表 2-4 に、Provisioning Manager でインフラストラクチャおよび加入者の同期化を実行したときに同期される Cisco Unified Communications Manager オブジェクトを示します。

 

表 2-3 インフラストラクチャの同期化によって同期される Cisco Unified Communications Manager オブジェクト

AAR Group

Call Park

Calling Search Space

Unified CM Group

Call Pickup Group

Common Device Config

Conference Bridge

Date Time Setting

Device Pool

Device Profile

Dial Plan

Dial Plan Tag

Digit Discard Instruction

Enable Password Router

Gatekeeper

Geo Location

Geo Location Filter

Hunt Group

Hunt List

Hunt Pilot

H323 Gateway

H323 Trunk

Line Group

Location

Media Resource Group

Media Resource List

Meet-Me Number/Pattern

Message Waiting

MOH Audio Source

Phone Profile

Phone Template

Presence Group

Region

Remote Destination Profile

Resource Priority Namespace List

Route Filter

Route Group

Route List

Route Partition

Route Pattern

SIP Trunk

SIP Profile

Softkey Template

SRST

Translation Pattern

UC Service Profile

VG202

VG204

VG224

VGVoicemail Pilot

Voicemail Port

Voicemail Profile

 

表 2-4 加入者の同期化によって同期される Cisco Unified Communications Manager オブジェクト

Calling Search Space

Device Pool

Directory Number

IP Phone

License Capabilities

Line

Location

Phone

Remote Destination Profile

Remote Destination Profile Line

User

同期化のトラブルシューティング

ここでは、コール プロセッサの同期化中に問題が発生した場合に役立つ情報を示します。

[Call Processor Configuration] ページに、Cisco Unified Communications Manager デバイスと同期できなかった項目が示されます。たとえば、このページに次のメッセージが表示される場合があります。

Completed. But the following objects could not be synchronized: [SecurityProfile, DialPlanTag, SIPTrunk, PhoneTemplate, DigitDiscardInstruction]
 

不完全な同期化が起こる原因としては、次のことが考えられます。

ネットワークの問題により、項目が適切に同期できなかった。これが原因かどうかを確認するには、nice.log ファイルを分析します。このファイルに次の情報が表示されている場合は、ネットワークの問題が原因である可能性があります。

java.security.PrivilegedActionException:com.sun.xml.messaging.saaj.SOAPExceptionImpl:Message send failed.
 

項目の設定に問題がある。この場合は、nice.log ファイルをコピーして、Cisco Technical Assistance Center(TAC)に連絡してください。

他の Cisco Unified Communications Management Suite 製品との競合の回避

Provisioning Manager、Cisco Unified Operations Manager(Operations Manager)、および Cisco Unified Service Monitor(Service Monitor)が同じネットワーク内に展開されており、プロビジョニングおよび管理の対象のデバイスのセットが同じである場合は、管理者が同期化アクティビティの計画を適切に立てる必要があります。

同期化アクティビティの計画を立てるときは、次のガイドラインに留意してください。

Operations Manager:Provisioning Manager がコール プロセッサまたはユニファイド メッセージ プロセッサのデバイスとの同期化を実行しているときは、同時に Operations Manager 管理者がそのデバイスを検出してはなりません。

Service Monitor:Provisioning Manager がコール プロセッサまたはユニファイド メッセージ プロセッサのデバイスとの同期化を実行しているときは、同時に Service Monitor 管理者がそのデバイスをデータ ソースとして追加したり検証したりしてはなりません。

コール プロセッサの同期化ログの表示

コール プロセッサの同期化中に警告またはエラーが発生すると、ログが作成されます。このログには、コール プロセッサの同期化によって同期できなかったオブジェクトが示されます。また、コール プロセッサから不明な要素が取得された場合は、警告メッセージが示されます。このログは、コール プロセッサの同期化を実行するたびに上書きされます。


) 警告メッセージの「Skipped unexpected element」は無視してかまいません。このメッセージは、Cisco Unified Communications Manager から送信された項目が Provisioning Manager でサポートされていないことを示します。



ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Call Processors] を選択します。

[Call Processor Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Call Processor] をクリックします。

検索ページに、使用可能なコール プロセッサが一覧表示されます。

ステップ 3 必要なコール プロセッサを選択します。

[View Call Processor] ページが表示されます。

ステップ 4 [Options] ペインで、[Synchronize] をクリックします。

ステップ 5 右側ペインで、[View Detailed Synchronization Log] をクリックします。

ログが表示されます。[View Detailed Synchronization Log] リンクは、同期化中に警告またはエラーが発生した場合だけ表示されます。警告またはエラーが発生しなかった場合、このリンクは表示されません。


 

コール プロセッサの削除

コール プロセッサを削除するには、次の条件が満たされている必要があります。

アクティブなリリース済みオーダーがない(回復不能または回復可能なエラーを含む)

アクティブなバッチ プロジェクトがない

同期化の実行中でない

関連付けられたユニファイド プレゼンス プロセッサがない

これらの条件が満たされていない場合、コール プロセッサを削除しようとすると、削除操作は開始されないというメッセージがページに表示されます。削除オプションを使用可能にするには、システムをメンテナンス モードにする必要があります。

コール プロセッサの削除の実行中は、削除が完了するまでアクティビティは実行されません。


) 特定のデバイスを Provisioning Manager から完全に削除するには、そのデバイスを [Device Configuration] ページで削除する必要があります。既存のコール プロセッサを Provisioning Manager から削除しただけでは、機能しか削除されません(「デバイスの削除」を参照)。



ステップ 1 Provisioning Manager をメンテナンス モードにします(「メンテナンス モード」を参照)。

ステップ 2 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Call Processors] を選択します。

[Call Processor Configuration] ページが表示されます。

ステップ 3 [View Call Processor] をクリックします。

検索ページに、使用可能なコール プロセッサが一覧表示されます。

ステップ 4 必要なコール プロセッサを選択します。

[View Call Processor] ページが表示されます。

ステップ 5 [Options] ペインで、[Delete Call Processor] をクリックします。

確認のダイアログボックスが表示され、削除の確認が求められます。


) [Options] ペインに [Delete] コマンドを表示するには、システムをメンテナンス モードにする必要があります。


ステップ 6 [OK] をクリックします。

コール プロセッサの削除が始まり、削除の状況を示す経過表示バーが [Options] ペインに表示されます。


 

ユニファイド メッセージ プロセッサの設定

デバイスを Provisioning Manager に追加した後に、デバイスのセットアップを完了するには、Provisioning Manager に対してそのデバイスを設定する必要があります。

表 2-5 に、ユニファイド メッセージ プロセッサを設定するためのフィールドの説明を示します。


) [Configure a New Unified Message Processor] ページにどのフィールドが表示されるかは、選択されたデバイス タイプとバージョンによって決まります。すべてのフィールドが表示されるわけではありません。


 

表 2-5 ユニファイド メッセージ プロセッサのフィールド

フィールド
説明

Name

ユニファイド メッセージ プロセッサの名前。使用できる文字は、スペース、英数文字(A ~ Z、a ~ z、0 ~ 9)、アンダースコア(_)、ハイフン(-)、ピリオド(.)、およびアットマーク(@)です。

Type

Cisco Unity デバイスのタイプ(Cisco Unity、Cisco Unity Connection、Cisco Unity Express のいずれか)。

IP Address

Cisco Unity、Cisco Unity Connection、または(Cisco Unity Express がインストールされている)IOS ルータの IP アドレス。

Device Type

アプリケーションがインストールされるハードウェアのタイプ。[Media Server] または [Cisco Router] です。

Version

デバイスのバージョン。

LDAP Directory Integration

(注) このオプションは、Cisco Unity Connection だけで使用できます。

Cisco Unity Connection が外部 LDAP と統合されるかどうかを指定します。

ボイスメール アカウントをプロビジョニングしているときに [Yes] を選択した場合は、Provisioning Manager によって、Cisco Unity Connection で LDAP ユーザ リストが検索されます。ユーザ名がリスト内に見つかった場合、ユーザの詳細がインポートされ、ボイスメール アカウントがプロビジョニングされます。

[No] を選択した場合、Provisioning Manager は LDAP ユーザ リストを検索せず、ボイスメール アカウントをプロビジョニングするための通常のプロセスに従います。

Username

このフィールドは大文字と小文字が区別されます。このフィールドに指定するユーザ名は、次のものと一致する必要があります。

Cisco Unity:データベース パスワード。

Cisco Unity Connection:Cisco Unity Connection 管理者権限を持っている任意のユーザ。

Cisco Unity Express:Cisco Unity Express がインストールされているルータのユーザ名。

Password(およびその確認)

このフィールドは大文字と小文字が区別されます。このフィールドに指定するパスワードは、次のものと一致する必要があります。

Cisco Unity:データベース パスワード。

Cisco Unity Connection:管理者パスワード。

Cisco Unity Express:Cisco Unity Express がインストールされているルータのパスワード。

Create by Import

Cisco Unity に新しいボイスメール アカウントが作成されたときに Exchange サーバに新しいアカウントを作成するかどうかを示します。

このフィールドを選択した場合、Exchange サーバにユーザ アカウントは作成されません。ユーザ アカウントは、Exchange サーバにすでに存在する場合だけ関連付けられます。

Port

Cisco Unity データベースへの接続に使用するポート。

Protocol

デバイスへの接続に使用するプロトコル。

Enable Password(およびその確認)

Cisco Unity Express がインストールされているルータのイネーブル パスワード。

Capability/Application

デバイスの、またはデバイスにインストールされるアプリケーションの機能。

(任意)CUE Line User Name

Cisco Unity Express モジュールのユーザ名。

(任意)CUE Line Password(およびその確認)

Cisco Unity Express モジュールのパスワード。

Service Engine Interface Number

ルータ上の Cisco Unity Express サービス エンジンのインターフェイス番号。

Cisco Unity ユニファイド メッセージ プロセッサの設定

ここでは、Cisco Unity をベースとするユニファイド メッセージ プロセッサの設定の手順を説明します。デバイスが設定されると、そのデバイスはユニファイド メッセージ プロセッサとして Provisioning Manager に表示されます。


ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Device] をクリックします。

検索ページに、使用可能なデバイスが一覧表示されます。

ステップ 3 目的の Cisco Unity デバイスをクリックします。

[View Device] ページが表示されます。

ステップ 4 [Update] をクリックします。

[Update Device] ページが表示されます。

ステップ 5 [Configure Unity] リンクをクリックします。

[Configure a New Unified Message Processor] ページが表示されます。

ステップ 6 次の情報を入力します(フィールドの説明については、 表 2-5 を参照してください)。

[Version]。

[Username]。

[Password](およびその確認)。

[Create by Import]。

ポート番号。

ステップ 7 [Save] をクリックします。


 

Cisco Unity Connection ユニファイド メッセージ プロセッサの設定

ここでは、Cisco Unity Connection をベースとするユニファイド メッセージ プロセッサの設定の手順を説明します。デバイスが設定されると、そのデバイスはユニファイド メッセージ プロセッサとして Provisioning Manager に表示されます。


ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Device] をクリックします。

検索ページに、使用可能なデバイスが一覧表示されます。

ステップ 3 目的の Cisco Unity Connection デバイスをクリックします。

[View Device] ページが表示されます。

ステップ 4 [Update] をクリックします。

[Update Device] ページが表示されます。

ステップ 5 [Configure Unity Connection] リンクをクリックします。

[Configure a New Unified Message Processor] ページが表示されます。

ステップ 6 次の情報を入力します(フィールドの説明については、 表 2-5 を参照してください)。

Version

LDAP Directory Integration

Username

[Password](およびその確認)

ステップ 7 [Save] をクリックします。


 

Cisco Unity Express ユニファイド メッセージ プロセッサの設定

ここでは、Cisco Unity Express をベースとするユニファイド メッセージ プロセッサの設定の手順を説明します。デバイスが設定されると、そのデバイスはユニファイド メッセージ プロセッサとして Provisioning Manager に表示されます。


ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Device] をクリックします。

検索ページに、使用可能なデバイスが一覧表示されます。

ステップ 3 目的の Cisco Unity Express デバイスをクリックします。

[View Device] ページが表示されます。

ステップ 4 [Update] をクリックします。

[Update Device] ページが表示されます。

ステップ 5 [Configure Unity Express] リンクをクリックします。

[Configure a New Unified Message Processor] ページが表示されます。

ステップ 6 次の情報を入力します(フィールドの説明については、 表 2-5 を参照してください)。

Version

Cisco Unity Express Line User Name

[Cisco Unity Line Password](およびその確認)

Service Engine Interface Number

ステップ 7 [Save] をクリックします。


 

ユニファイド メッセージ プロセッサの情報の変更

ユニファイド メッセージ プロセッサが作成されて設定された後で、その情報を表示して設定に変更を加えることができます。


) 作成したユニファイド メッセージ プロセッサを同期した後に、ユニファイド メッセージ プロセッサのデバイス タイプを変更しないでください。たとえば、Cisco Unity 用のユニファイド メッセージ プロセッサを作成した場合は、ユニファイド メッセージ プロセッサのタイプを Cisco Unity Connection に変更しないでください。



ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Unified Message Processors] を選択します。

[Configure a Unified Message Processor] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Unified Message Processors] をクリックします。

検索ページに、使用可能なユニファイド メッセージ プロセッサが一覧表示されます。

ステップ 3 必要なユニファイド メッセージ プロセッサを選択します。

[View Unified Message Processor] ページが表示されます。

ステップ 4 [Options] ペインで、[Update] をクリックします。

[Update Unified Message Processor] ページが表示されます。

ステップ 5 必要に応じてフィールドを編集します (フィールドの説明については、 表 2-5 を参照してください)。

ステップ 6 [Save] をクリックします。


 

ユニファイド メッセージ プロセッサの同期化

ユニファイド メッセージ プロセッサを同期するには、インフラストラクチャと加入者を同期します。インフラストラクチャ データとは、Provisioning Manager で加入者サービスを設定するためにユニファイド メッセージ プロセッサに存在している必要がある設定のことです。

インフラストラクチャの同期化を実行すると、Provisioning Manager のユニファイド メッセージング インフラストラクチャ データがユニファイド メッセージ プロセッサと同期します。


) インフラストラクチャおよび加入者の同期化プロセスは、一方向のプロセスです。Provisioning Manager はデバイスからデータを取得するだけで、デバイスにデータを送ることはありません。


インフラストラクチャ データは次のもので構成されます。

SubscriberTemplate:Cisco Unity、Cisco Unity Connection、および電子メール メッセージ プロセッサの加入者テンプレート。

UnifiedMessagingFeatureSpecification:Cisco Unity、Cisco Unity Connection、および電子メール メッセージ プロセッサのサービス クラス。

加入者の同期化を実行すると、Provisioning Manager のユニファイド メッセージング加入者データがユニファイド メッセージ プロセッサと同期します。

加入者データは次のもので構成されます。

UMInfo:加入者のボイスメールおよび電子メール情報に関連する、Cisco Unity、Cisco Unity Connection、および Cisco Unity Express の加入者。

VoiceMailInfo:UMInfo および EmailInfo に関連する、Cisco Unity、Cisco Unity Connection、および Cisco Unity Express の加入者。

EmailInfo:VoiceMailInfo および UMInfo に関連する、Cisco Unity および Cisco Unity Connection の加入者。

データの整合性を維持するため、次の順序で連続して同期化を実行することを推奨します。

1. インフラストラクチャの同期化

2. 加入者の同期化


) 新しく Provisioning Manager をインストールしたら、まずインフラストラクチャの同期化を実行する必要があります。同期化は一度に複数実行しないでください(プロセッサの同期化またはドメインの同期化)。すべての同期化を連続して実行してください。



ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Unified Message Processors] を選択します。

[Unified Message Processor Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Unified Message Processor] をクリックします。

検索ページに、使用可能なユニファイド メッセージ プロセッサが一覧表示されます。

ステップ 3 必要なユニファイド メッセージ プロセッサを選択します。

[View Unified Message Processor] ページが表示されます。ユニファイド メッセージ プロセッサがすでに同期されている場合は、[Synchronization] セクションに詳細が表示されます。

ステップ 4 [Options] ペインで、[Synchronize] をクリックします。

ステップ 5 インフラストラクチャまたは加入者の同期化を実行できます。

ステップ 6 実行する同期化の下の [Start] をクリックします。

同期化が完了したら、[Synchronization] セクションに同期化情報が表示されます。


) Cisco Unity Express の同期化中にデバイス接続エラーが発生した場合は、Cisco Unity Express システム上の Telnet セッションをすべて閉じてから、同期化をやり直してください。Cisco Unity Express で同時に許可される Telnet セッションは 1 つだけです。Provisioning Manager では、Cisco Unity Express デバイスで別の Telnet セッションが開いている場合、その Cisco Unity Express との同期化はできません。


ステップ 7 [Done] をクリックします。


 

ユニファイド メッセージ プロセッサの同期化ログの表示

ユニファイド メッセージ プロセッサの同期化中に警告またはエラーが発生すると、ログが作成されます。このログには、ユニファイド メッセージ プロセッサの同期化によって同期できなかったオブジェクトが示されます。また、ユニファイド メッセージ プロセッサから不明な要素が取得された場合は、警告メッセージが示されます。このログは、ユニファイド メッセージ プロセッサの同期化を実行するたびに上書きされます。


) 警告メッセージの「Skipped unexpected element」は無視してかまいません。このメッセージは、ユニファイド メッセージ プロセッサ デバイスから送信された項目が Provisioning Manager でサポートされていないことを示します。



ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Unified Message Processors] を選択します。

[Unified Message Processor Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Unified Message Processor] をクリックします。

検索ページに、使用可能なユニファイド メッセージ プロセッサが一覧表示されます。

ステップ 3 必要なユニファイド メッセージ プロセッサを選択します。

[View Unified Message Processor] ページが表示されます。

ステップ 4 [Options] ペインで、[Synchronize] をクリックします。

ステップ 5 右側ペインで、[View Detailed Synchronization Log] をクリックします。

ログが表示されます。同期中に警告またはエラーが発生した場合のみ、[View Detailed Synchronization Log] リンクが表示されます。警告またはエラーが発生しなかった場合、このリンクは表示されません。


 

ユニファイド メッセージ プロセッサの削除

ユニファイド メッセージ プロセッサを削除するには、次の条件が満たされている必要があります。

アクティブなリリース済みオーダーがない(回復不能または回復可能なエラーを含む)

アクティブなバッチ プロジェクトがない

同期化の実行中でない

これらの条件が満たされていない場合、ユニファイド メッセージ プロセッサを削除しようとすると、削除操作は開始されないというメッセージがページに表示されます。削除オプションを使用可能にするには、システムをメンテナンス モードにする必要があります。

ユニファイド メッセージ プロセッサの削除の実行中は、削除が完了するまでアクティビティは実行されません。


) 特定のデバイスを Provisioning Manager から完全に削除するには、そのデバイスを [Device Configuration] ページで削除する必要があります。既存のユニファイド メッセージ プロセッサを Provisioning Manager から削除しただけでは、機能しか削除されません(「デバイスの削除」を参照)。



ステップ 1 Provisioning Manager をメンテナンス モードにします(「メンテナンス モード」を参照)。

ステップ 2 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Unified Message Processors] を選択します。

[Unified Message Processor Configuration] ページが表示されます。

ステップ 3 [View Unified Message Processor] をクリックします。

検索ページに、使用可能なユニファイド メッセージ プロセッサが一覧表示されます。

ステップ 4 必要なユニファイド メッセージ プロセッサを選択します。

[View Unified Message Processor] ページが表示されます。

ステップ 5 [Options] ペインで、[Delete Unified Message Processor] をクリックします。

確認のダイアログボックスが表示され、ユニファイド メッセージ プロセッサの削除の確認が求められます。


) [Options] ペインに [Delete] コマンドを表示するには、システムをメンテナンス モードにする必要があります。


ステップ 6 [OK] をクリックします。

ユニファイド メッセージ プロセッサの削除が始まり、削除の状況を示す経過表示バーが [Options] ペインに表示されます。


 

ユニファイド プレゼンス プロセッサの設定

表 2-6 に、ユニファイド プレゼンス プロセッサの設定に使用するフィールドを示します。


) [Configure a New Presence Processor] ページにどのフィールドが表示されるかは、選択されたデバイス タイプとバージョンによって決まります。すべてのフィールドが表示されるわけではありません。


Cisco ユニファイド プレゼンス プロセッサの設定

表 2-6 ユニファイド プレゼンス プロセッサのフィールド

フィールド
説明

Name

ユニファイド プレゼンス プロセッサの名前。使用できる文字は、スペース、英数文字(A ~ Z、a ~ z、0 ~ 9)、アンダースコア(_)、ハイフン(-)、ピリオド(.)、およびアットマーク(@)です。

Device Name

関連付けられたデバイスの名前。

Associated CUCM Name

関連付けられた Cisco Unified Communications Manager の名前。

IP Address

Cisco ユニファイド プレゼンス プロセッサの IP アドレス。

Type

デバイスのタイプ。このフィールドは編集できません。

Version

ユニファイド プレゼンス プロセッサのバージョン番号。

Device Protocol

デバイスとの通信に使用するプロトコル。

User Name

選択したプロトコルに基づくユーザ名。

Password(およびその確認)

Cisco Unified Presence のユーザ名に対するパスワード。

ここでは、Cisco Unified Presence をベースとするユニファイド プレゼンス プロセッサの設定の手順を説明します。デバイスが設定されると、そのデバイスはユニファイド プレゼンス プロセッサとしてProvisioning Managerに表示されます。


ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Device] をクリックします。

検索ページに、使用可能なプロセッサが一覧表示されます。

ステップ 3 目的の Cisco Unified Presence デバイスをクリックします。

[View Device] ページが表示されます。

ステップ 4 [Update] をクリックします。

[Update Device] ページが表示されます。

ステップ 5 [Configure Unified Presence] をクリックします。

ステップ 6 ユニファイド プレゼンス プロセッサに関する次の情報を入力します(フィールドの説明については、 表 2-6 を参照してください)。

[Version]。

[Device Protocol]。

[Username]。

[Password](およびその確認)。

ステップ 7 [Save] をクリックします。


 

ユニファイド プレゼンス プロセッサの情報の変更

ユニファイド プレゼンス プロセッサが作成されて設定された後で、その情報を表示して設定に変更を加えることができます。


) 作成したユニファイド プレゼンス プロセッサを同期した後に、プロセッサのデバイス タイプを変更しないでください。



ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Unified Presence Processors] を選択します。

[Presence Processor Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Presence Processor] をクリックします。

検索ページに、使用可能なユニファイド プレゼンス プロセッサが一覧表示されます。

ステップ 3 必要なユニファイド プレゼンス プロセッサを選択します。

[View Presence Processor] ページが表示されます。

ステップ 4 [Options] ペインで、[Update] をクリックします。

[Update Presence Processor] ページが表示されます。

ステップ 5 必要に応じてフィールドを編集します (フィールドの説明については、 表 2-2 を参照してください)。

ステップ 6 [Save] をクリックします。


 

ユニファイド プレゼンス プロセッサの同期化

インフラストラクチャの同期化を使用すると、Provisioning Manager のユーザ設定インフラストラクチャ データがユニファイド プレゼンス プロセッサと同期します。


) 同期化を実行する前に、ユニファイド プレゼンス プロセッサと統合された Cisco Unified Communications Manager を Provisioning Manager に追加します。


インフラストラクチャの同期化プロセスは、一方向のプロセスです。Provisioning Manager はデバイスからデータを取得するだけで、デバイスにデータを送ることはありません。

同期化は一度に複数実行しないでください(プロセッサの同期化またはドメインの同期化)。

インフラストラクチャの同期化を実行するには、次の手順を実行します。


ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Unified Presence Processors] を選択します。

[Presence Processor Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Presence Processor] をクリックします。

ステップ 3 必要なユニファイド プレゼンス プロセッサを選択します。

[View Presence Processor] ページが表示されます。ユニファイド プレゼンス プロセッサがすでに同期されている場合は、[Synchronization] セクションに詳細が表示されます。

ステップ 4 [Options] ペインで、[Synchronize] をクリックします。

ステップ 5 [Start] をクリックして、インフラストラクチャの同期化を実行します。


) Cisco Unified Presence 9.0 以降では、加入者の同期化はディセーブルされます。


ステップ 6 [Done] をクリックします。

プレゼンス プロセッサの同期化が完了したら、ログが作成されます。このログには、割り当てできなかったオブジェクトが一覧表示されます。


 

ユニファイド プレゼンス プロセッサの同期化ログの表示

ユニファイド プレゼンス プロセッサの同期化中に警告またはエラーが発生すると、ログが作成されます。このログには、ユニファイド プレゼンス プロセッサの同期化によって同期できなかったオブジェクトが示されます。また、ユニファイド プレゼンス プロセッサから不明な要素が取得された場合は、警告メッセージが示されます。このログは、ユニファイド プレゼンス プロセッサの同期化を実行するたびに上書きされます。


) 警告メッセージの「Skipped unexpected element」は無視してかまいません。このメッセージは、Cisco Unified Communications Manager から送信された項目が Provisioning Manager でサポートされていないことを示します。



ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Unified Presence Processors] を選択します。

[Unified Presence Processor Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Presence Processor] をクリックします。

検索ページに、使用可能なユニファイド プレゼンス プロセッサが一覧表示されます。

ステップ 3 必要なユニファイド プレゼンス プロセッサを選択します。

[View Presence Processor] ページが表示されます。

ステップ 4 [Options] ペインで、[Synchronize] をクリックします。

ステップ 5 右側ペインで、[View Detailed Synchronization Log] をクリックします。

ログが表示されます。[View Detailed Synchronization Log] リンクは、同期化中に警告またはエラーが発生した場合だけ表示されます。警告またはエラーが発生しなかった場合、このリンクは表示されません。


 

ユニファイド プレゼンス プロセッサの削除

ユニファイド プレゼンス プロセッサを削除するには、次の条件が満たされている必要があります。

アクティブなリリース済みオーダーがない(回復不能または回復可能なエラーを含む)

アクティブなバッチ プロジェクトがない

同期化の実行中でない

これらの条件が満たされていない場合、ユニファイド プレゼンス プロセッサを削除しようとすると、削除操作は開始されないというメッセージがページに表示されます。削除オプションを使用可能にするには、システムをメンテナンス モードにする必要があります。

ユニファイド プレゼンス プロセッサの削除の実行中は、削除が完了するまでアクティビティは実行されません。


) 特定のデバイスを Provisioning Manager から完全に削除するには、そのデバイスを [Device Configuration] ページで削除する必要があります。既存のユニファイド プレゼンス プロセッサをProvisioning Managerから削除しただけでは、機能しか削除されません(「デバイスの削除」を参照)。



ステップ 1 Provisioning Manager をメンテナンス モードにします(「メンテナンス モード」を参照)。

ステップ 2 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Unified Presence Processors] を選択します。

[Presence Processor Configuration] ページが表示されます。

ステップ 3 [View Presence Processor] をクリックします。

検索ページに、使用可能なユニファイド プレゼンス プロセッサが一覧表示されます。

ステップ 4 必要なユニファイド プレゼンス プロセッサを選択します。

[View Presence Processor] ページが表示されます。

ステップ 5 [Options] ペインで、[Delete Presence Processor] をクリックします。

確認のダイアログボックスが表示され、削除の確認が求められます。


) [Options] ペインに [Delete] コマンドを表示するには、システムをメンテナンス モードにする必要があります。


ステップ 6 [OK] をクリックします。

ユニファイド プレゼンス プロセッサの削除が始まり、削除の状況を示す経過表示バーが [Options] ペインに表示されます。


 

Provisioning Manager での Cisco IOS ルータの使用

Provisioning Manager では、Cisco IOS ルータがサポートされます。Provisioning Manager では、汎用 IOS ルータ機能を通して、ルータ上に追加の音声機能を設定することができます。


) Provisioning Manager で汎用 IOS ルータをセットアップする方法は、コール プロセッサやユニファイド メッセージ プロセッサと比べて、いくつかの点で大きく異なります。最大の違いは、汎用 IOS ルータは同期化されないこと、および特定のドメインやサービス エリアには関連付けられないことです。


汎用 IOS ルータ情報の表示と変更

汎用 IOS ルータを Provisioning Manager に追加した後で(「Cisco IOS ルータ デバイスの追加」を参照)、その情報を表示して変更を加えることができます。


ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Device] をクリックします。

検索ページに、使用可能なデバイスが一覧表示されます。

ステップ 3 目的のデバイスをクリックします。

[View Device] ページが表示されます。右ペインにデバイス情報が表示されます。

ステップ 4 情報を表示するには、[Options] ペインで、[Update] をクリックします。

[Update Device] ページが表示されます。

ステップ 5 必要に応じてフィールドを編集します (フィールドの説明については、 表 2-1 を参照してください)。

ステップ 6 [Save] をクリックします。


 

汎用 IOS ルータの接続のテスト

汎用 IOS ルータを Provisioning Manager に追加した後で(「Cisco IOS ルータ デバイスの追加」を参照)、その接続をテストすることができます。Provisioning Manager によるルータ接続性のテストは、ルータが Provisioning Manager に追加されたときに指定された IP アドレスとクレデンシャルに基づいて行われます。


ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Device] をクリックします。

検索ページに、使用可能なデバイスが一覧表示されます。

ステップ 3 目的のデバイスをクリックします。

[View Device] ページが表示されます。

ステップ 4 [Options] ペインで、[Update] をクリックします。

[Update Device] ページが表示されます。

ステップ 5 [Test Router Connection] をクリックします。Provisioning Manager によってルータの接続性がテストされます。

テストに合格したかどうかを示すメッセージがページに表示されます。


 

汎用 IOS ルータの削除

汎用 IOS ルータを削除するには、そのルータに対する保留中オーダーが存在していてはなりません。

汎用 IOS ルータ機能の削除は、メンテナンス モードでなくても実行できます。


) 汎用 IOS ルータ以外の機能がルータに対して設定済みの場合に、その機能を削除するには、メンテナンス モードにする必要があります (詳細については、「コール プロセッサの削除」または「ユニファイド メッセージ プロセッサの削除」を参照してください)。


ここでは、汎用 IOS ルータ デバイスを Provisioning Manager から削除する手順を説明します。


ステップ 1 [Infrastructure] > [Set Up Devices] > [Devices] を選択します。

[Device Configuration] ページが表示されます。

ステップ 2 [View Device] をクリックします。

検索ページに、使用可能なデバイスが一覧表示されます。

ステップ 3 削除するデバイスを選択します。

[View Device] ページが表示されます。

ステップ 4 [Options] ペインで、[Delete Device] をクリックします。

確認のダイアログが表示され、デバイスの削除の確認が求められます。


) [Options] ペインに [Delete] コマンドを表示するには、システムをメンテナンス モードにする必要があります。


ステップ 5 [OK] をクリックします。

デバイスの削除が始まり、削除の状況を示す経過表示バーが [Options] ペインに表示されます。