Cisco IOS XR トラブルシューティング Cisco IOS XR Software Release 3.4
インターフェイスのトラブルシュー ティング
インターフェイスのトラブルシューティング
発行日;2012/02/06 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf , ドキュメント全体pdf (PDF - 1MB) | フィードバック

目次

インターフェイスのトラブルシューティング

設定済みインターフェイスの確認およびトラブルシューティング

インターフェイスのトラブルシューティング

この章では、インターフェイスをトラブルシューティングする方法について説明します。この章の内容は、次のとおりです。

「設定済みインターフェイスの確認およびトラブルシューティング」

設定済みインターフェイスの確認およびトラブルシューティング

コンフィギュレーション インターフェイスを Cisco IOS XR ソフトウェア上でトラブルシューティングする手順は、次のとおりです。

手順概要

1. show interfaces type instance

2. show controllers interface-type interface-instance stats

3. show netio idb interface-type interface-instance

4. show controllers plim asic statistics interface type instance
または
show hw-module subslot address counters mac index
または
show hw-module subslot counters framer

5. 問題が解決しない場合は、シスコのテクニカルサポートにご連絡ください。

手順詳細

 

コマンドまたは操作
説明

ステップ 1

show interfaces type instance

 

RP/0/RP0/CPU0:router# show interfaces gigabitEthernet 0/0/0/0

指定ノード上のすべての設定済みインターフェイスに関する統計情報を表示します。インターフェイス エラーがないかチェックしてください。

ステップ 2

show controllers interface-type interface-instance stats

 

RP/0/RP0/CPU0:router# show controllers gigabitEthernet 0/0/0/0 stats

インターフェイスのコントローラ ステータスおよびコンフィギュレーションの統計情報を指定ノードについて表示します。入力ドロップがないかチェックしてください。

入力ドロップがあった場合は、シスコのテクニカルサポートにご連絡ください。シスコのテクニカルサポートの連絡窓口についての情報は、「はじめに」「テクニカル サポート」を参照してください。

ステップ 3

show netio idb interface-type interface-instance

 

RP/0/RP0/CPU0:router# show netio idb gigabitEthernet 0/0/0/0

指定ノードのネットワーク入出力情報を表示します。

インターフェイスのソフトウェア カウンタをチェックしてください。出力の Chains および Protocol chains の欄で、パケットのカプセル化と非カプセル化の段階でドロップが発生していないかチェックします。ドロップ情報は右側の欄に、チェーンの各ステップでドロップしたパケット数とバイト数が表示されます。

ステップ 4

show controllers plim asic statistics interface type instance

or

show hw-module subslot address counters mac index

or

show hw-module subslot counters framer

 

RP/0/RP0/CPU0:router# show controllers plim asic statistics interface tenGigE 1/3/0/0

or

RP/0/RP0/CPU0:router# show hw-module subslot 0/0/0 counters mac 0

or

RP/0/RP0/CPU0:router# show hw-module subslot counters framer

Cisco CRS-1 システムの場合:

固定 PLIM には、 show controllers plim コマンドを使用します。固定 Physical Layer Interface Module(PLIM; 物理レイヤ インターフェイス モジュール)上にインターフェイス ドロップがないかチェックしてください。

Shared Port Adapters(SPA; 共有ポート アダプタ)には、 show hw-module subslot address counters mac コマンドと show hw-module subslot counters framer コマンドを使用します。SPA 上にインターフェイス ドロップがないかチェックしてください。

Application-Specific Integrated Circuit(ASIC; 特定用途向け集積回路)カウンタを見て、インターフェイスのドロップ カウンタまたはエラー カウンタの値が増加していないかチェックしてください。

ステップ 5

シスコのテクニカルサポートにご連絡ください。

シスコのテクニカルサポートの連絡窓口についての情報は、「はじめに」「テクニカル サポート」を参照してください。

次に、入力ドロップ カウンタのない POS 0/0/1/0 の例を示します。

RP/0/RP0/CPU0:router# show interfaces pos 0/0/1/0
 
POS0/0/1/0 is up, line protocol is up
Hardware is Packet over SONET/SDH
Internet address is 172.18.140.1/24
MTU 4474 bytes, BW 155520 Kbit
reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255
Encapsulation HDLC, crc 32, controller loopback not set, keepalive set (10 sec)
Last clearing of "show interface" counters never
5 minute input rate 3000 bits/sec, 0 packets/sec
5 minute output rate 3000 bits/sec, 0 packets/sec
199794 packets input, 222359750 bytes, 0 total input drops
0 drops for unrecognized upper-level protocol
0 runts, 0 giants, 0 throttles, 0 parity
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
89911 packets output, 213413210 bytes, 0 total output drops
0 output errors, 0 underruns, 0 applique, 0 resets
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
0 carrier transitions
 
RP/0/RP0/CPU0:router# show controllers pos 0/0/1/0 framer statistics
 
POS Driver Internal Cooked Stats Values for port 0
===================================================
Rx Statistics Tx Statistics
------------- -------------
Total Bytes: 0 Total Bytes: 0
Good Bytes: 222379100 Good Bytes: 213436076
Good Packets: 199818 Good Packets: 89927
Aborts: 0 Aborts: 0
FCS Errors: 0 Min-len errors: 0
Runts: 0 Max-len errors: 0
FIFO Overflows: 0 FIFO Underruns: 0
Giants: 0
Drops: 0
 
RP/0/RP0/CPU0:router# show netio idb pos 0/0/1/0
 
POS0/0/1/0 (handle: 0x010800a0, nodeid:0x1) netio idb:
---------------------------------
name: POS0_0_1_0
interface handle: 0x010800a0
interface global index: 2
physical media type: 14
dchain ptr: <0x482dd660>
echain ptr: <0x48247d58>
fchain ptr: <0x482dd774>
driver cookie: <0x4824cd68>
driver func: <0x4824cd54>
number of subinterfaces: 0
subblock array size: 0
DSNCNF: 0x00000000
interface stats info:
IN unknown proto pkts: 0
IN unknown proto bytes: 0
IN multicast pkts: 0
OUT multicast pkts: 0
IN broadcast pkts: 0
OUT broadcast pkts: 0
IN drop pkts: 0
OUT drop pkts: 0
IN errors pkts: 0
OUT errors pkts: 0
 
Chains
--------------------
Base decap chain:
hdlc <14> <0xfd6a0a74, 0x00000000> < 0, 0>
 
Protocol chains:
---------------
<Protocol number> (name) Stats
Type Chain_node <caps num> <function, context> <drop pkts, drop bytes>
<9> (chdlc) Stats IN: 48466 pkts, 3559516 bytes; OUT: 41378 pkts, 910312 bytes
Encap:
l2_adj_rewrite <86> <0xfceada88, 0x482c390c> < 0, 0>
queue_fifo <56> <0xfcedea68, 0x482ddc30> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfce8fa5c, 0x482ddda4> < 0, 0>
Decap:
queue_fifo <56> <0xfcedea4c, 0x482ddc30> < 0, 0>
chdlc <13> <0xfd6a252c, 0x00000000> < 0, 0>
Fixup:
l2_adj_rewrite <86> <0xfcead45c, 0x00000000> < 0, 0>
queue_fifo <56> <0xfcedea68, 0x482ddc30> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfce8fa5c, 0x482ddda4> < 0, 0>
<10> (clns) Stats IN: 0 pkts, 0 bytes; OUT: 0 pkts, 0 bytes
Encap:
clns <15> <0xfcfaa030, 0x00000000> < 0, 0>
hdlc <14> <0xfd6a0678, 0x00000000> < 0, 0>
l2_adj_rewrite <86> <0xfceada88, 0x48305a90> < 0, 0>
queue_fifo <56> <0xfcedea68, 0x482ddc30> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfce8fa5c, 0x482ddda4> < 0, 0>
Decap:
queue_fifo <56> <0xfcedea4c, 0x482ddc30> < 0, 0>
clns <15> <0xfcfa9508, 0x00000000> < 0, 0>
Fixup:
l2_adj_rewrite <86> <0xfcead45c, 0x00000000> < 0, 0>
queue_fifo <56> <0xfcedea68, 0x482ddc30> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfce8fa5c, 0x482ddda4> < 0, 0>
<12> (ipv4) Stats IN: 0 pkts, 0 bytes; OUT: 0 pkts, 0 bytes
Encap:
ipv4 <26> <0xfd0f341c, 0x482dd460> < 0, 0>
hdlc <14> <0xfd6a0678, 0x00000000> < 0, 0>
l2_adj_rewrite <86> <0xfceada88, 0x48349b54> < 0, 0>
queue_fifo <56> <0xfcedea68, 0x482ddc30> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfce8fa5c, 0x482ddda4> < 0, 0>
Decap:
queue_fifo <56> <0xfcedea4c, 0x482ddc30> < 0, 0>
ipv4 <26> <0xfd0f3474, 0x00000000> < 0, 0>
Fixup:
l2_adj_rewrite <86> <0xfcead45c, 0x00000000> < 0, 0>
queue_fifo <56> <0xfcedea68, 0x482ddc30> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfce8fa5c, 0x482ddda4> < 0, 0>
 
 
Protocol SAFI counts:
--------------------
 
Protocol SAFI Pkts In Bytes In Pkts Out Bytes Out
--------------- ---------- ---------- ---------- ---------- ----------
ipv4 Unicast 0 0 0 0
ipv4 Multicast 0 0 0 0
ipv4 Broadcast 0 0 0 0
ipv6 Unicast 0 0 0 0
ipv6 Multicast 0 0 0 0
 

次に、MPLS パケット用に実装されたカウンタの例を示します。次の show netio idb コマンドの中の Protocol Chains の出力から、MPLS パケットが増加していることがわかります。

mpls <25> <0xfcc7b2b8, 0x00000000> < 152, 17328>
 
RP/0/RP0/CPU0:router# show netio idb gigabitEthernet 0/2/0/1
 
GigabitEthernet0/2/0/1 (handle: 0x01280040, nodeid:0x21) netio idb:
---------------------------------
name: GigabitEthernet0_2_0_1
interface handle: 0x01280040
interface global index: 3
physical media type: 30
dchain ptr: <0x482e0700>
echain ptr: <0x482e1024>
fchain ptr: <0x482e13ec>
driver cookie: <0x4829fc6c>
driver func: <0x4829f040>
number of subinterfaces: 4096
subblock array size: 7
DSNCNF: 0x00000000
interface stats info:
IN unknown proto pkts: 0
IN unknown proto bytes: 0
IN multicast pkts: 0
OUT multicast pkts: 0
IN broadcast pkts: 0
OUT broadcast pkts: 0
IN drop pkts: 0
OUT drop pkts: 0
IN errors pkts: 0
OUT errors pkts: 0
 
Chains
--------------------
Base decap chain:
ether <30> <0xfd018cd8, 0x482c736c> < 0, 0>
 
Protocol chains:
---------------
<Protocol number> (name) Stats
Type Chain_node <caps num> <function, context> <drop pkts, drop bytes>
<7> (arp) Stats IN: 0 pkts, 0 bytes; OUT: 0 pkts, 0 bytes
Encap:
l2_adj_rewrite <86> <0xfcaa997c, 0x4831a33c> < 0, 0>
pcn_output <54> <0xfd054bfc, 0x48319f04> < 0, 0>
q_fq <43> <0xfd05f4b8, 0x48320fec> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfcadba38, 0x4824c0fc> < 0, 0>
Decap:
pcn_input <55> <0xfd054bfc, 0x4830ba8c> < 0, 0>
q_fq_input <96> <0xfd05f330, 0x48312c7c> < 0, 0>
arp <24> <0xfcbfc2cc, 0x00000000> < 0, 0>
Fixup:
l2_adj_rewrite <86> <0xfcaa945c, 0x00000000> < 0, 0>
pcn_output <54> <0xfd054bfc, 0x48319f04> < 0, 0>
q_fq <43> <0xfd05f4b8, 0x48320fec> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfcadba38, 0x4824c0fc> < 0, 0>
<10> (clns) Stats IN: 0 pkts, 0 bytes; OUT: 1861623 pkts, 2062483853 bytes
Encap:
clns <15> <0xfcbe2c80, 0x00000000> < 0, 0>
ether <30> <0xfd0189b4, 0x482c736c> < 0, 0>
l2_adj_rewrite <86> <0xfcaa997c, 0x482d8660> < 0, 0>
pcn_output <54> <0xfd054bfc, 0x48319f04> < 0, 0>
q_fq <43> <0xfd05f4b8, 0x48320fec> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfcadba38, 0x4824c0fc> < 0, 0>
Decap:
pcn_input <55> <0xfd054bfc, 0x4830ba8c> < 0, 0>
q_fq_input <96> <0xfd05f330, 0x48312c7c> < 0, 0>
clns <15> <0xfcbe2444, 0x00000000> < 0, 0>
Fixup:
l2_adj_rewrite <86> <0xfcaa945c, 0x00000000> < 0, 0>
pcn_output <54> <0xfd054bfc, 0x48319f04> < 0, 0>
q_fq <43> <0xfd05f4b8, 0x48320fec> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfcadba38, 0x4824c0fc> < 0, 0>
<12> (ipv4) Stats IN: 0 pkts, 0 bytes; OUT: 759095 pkts, 57691220 bytes
Encap:
ipv4 <26> <0xfcc03dfc, 0x482e0414> < 0, 0>
ether <30> <0xfd0189b4, 0x482c736c> < 0, 0>
l2_adj_rewrite <86> <0xfcaa997c, 0x4831a294> < 0, 0>
pcn_output <54> <0xfd054c48, 0x48319f04> < 0, 0>
q_fq <43> <0xfd05f4b8, 0x48320fec> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfcadba38, 0x4824c0fc> < 0, 0>
Decap:
pcn_input <55> <0xfd054c48, 0x4830ba8c> < 0, 0>
q_fq_input <96> <0xfd05f330, 0x48312c7c> < 0, 0>
ipv4 <26> <0xfcc03e80, 0x00000000> < 0, 0>
Fixup:
l2_adj_rewrite <86> <0xfcaa945c, 0x00000000> < 0, 0>
pcn_output <54> <0xfd054c48, 0x48319f04> < 0, 0>
q_fq <43> <0xfd05f4b8, 0x48320fec> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfcadba38, 0x4824c0fc> < 0, 0>
<13> (mpls) Stats IN: 204 pkts, 23256 bytes; OUT: 0 pkts, 0 bytes
Encap:
mpls <25> <0xfcc7ddbc, 0x00000000> < 0, 0>
ether <30> <0xfd0189b4, 0x482c736c> < 0, 0>
l2_adj_rewrite <86> <0xfcaa997c, 0x4831a2e8> < 0, 0>
pcn_output <54> <0xfd0561f0, 0x48319f04> < 0, 0>
q_fq <43> <0xfd05f4b8, 0x48320fec> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfcadba38, 0x4824c0fc> < 0, 0>
Decap:
pcn_input <55> <0xfd0561f0, 0x4830ba8c> < 0, 0>
q_fq_input <96> <0xfd05f330, 0x48312c7c> < 0, 0>
mpls <25> <0xfcc7b2b8, 0x00000000> < 152, 17328>
Fixup:
l2_adj_rewrite <86> <0xfcaa945c, 0x00000000> < 0, 0>
pcn_output <54> <0xfd0561f0, 0x48319f04> < 0, 0>
q_fq <43> <0xfd05f4b8, 0x48320fec> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfcadba38, 0x4824c0fc> < 0, 0>
<22> (ether_sock) Stats IN: 0 pkts, 0 bytes; OUT: 0 pkts, 0 bytes
Encap:
ether_sock <98> <0xfd01a774, 0x482c736c> < 0, 0>
l2_adj_rewrite <86> <0xfcaa997c, 0x482d85f0> < 0, 0>
pcn_output <54> <0xfd054bfc, 0x48319f04> < 0, 0>
q_fq <43> <0xfd05f4b8, 0x48320fec> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfcadba38, 0x4824c0fc> < 0, 0>
Decap:
pcn_input <55> <0xfd054bfc, 0x4830ba8c> < 0, 0>
q_fq_input <96> <0xfd05f330, 0x48312c7c> < 0, 0>
ether_sock <98> <0xfd01a91c, 0x482c736c> < 0, 0>
Fixup:
l2_adj_rewrite <86> <0xfcaa945c, 0x00000000> < 0, 0>
pcn_output <54> <0xfd054bfc, 0x48319f04> < 0, 0>
q_fq <43> <0xfd05f4b8, 0x48320fec> < 0, 0>
txm_nopull <60> <0xfcadba38, 0x4824c0fc> < 0, 0>
 
 
Protocol SAFI counts:
--------------------
 
Protocol SAFI Pkts In Bytes In Pkts Out Bytes Out
--------------- ---------- ---------- ---------- ---------- ----------
ipv4 Unicast 0 0 0 0
ipv4 Multicast 0 0 7 434
ipv4 Broadcast 0 0 0 0
ipv6 Unicast 0 0 0 0
ipv6 Multicast 0 0 0 0
 

次に、固定 PLIM の ASIC カウンタの例を示します。インターフェイスのドロップ カウンタまたはエラー カウンタの値が増加すると、この出力に表示されます。

RP/0/RP0/CPU0:router# show controllers plim asic statistics interface tenGigE 1/3/0/0
 
Node: 1/3/CPU0
-------------------------------------------------------------------------------
TenGigE1/3/0/0 Tx Statistics
-------------------------------------------------------------------------------
TotalOctets : 195723291 TotalPkts : 217711
Unicastpkts : 74830 MulticastPkts : 142879
BroadcastPkts : 2 <64Octets : 0
64Octets : 5337 65to127Octets : 73730
128to255Octets : 1813 256to511Octets : 2800
512to1023Octets : 2846 1024to1518Octets : 131185
1519to1548Octets : 0 1549to9216Octets : 0
>9216Octet : 0 BadCRCPkts : 0
802.1QPkts : 33396 Underrun : 0
Runt : 0 Giant : 0
PausePkts : 0 Jabbers : 0
DeferralAbort : 0 LateCollision : 0
CollisionAbort : 0 OneCollision : 0
MultiCollision : 0 TotalCollisions : 0
TotalDefer : 0 LateCollisionAbort: 0
LengthAbort : 0 TxBP count : 0
 
TenGigE1/3/0/0 Rx Statistics
-------------------------------------------------------------------------------
TotalOctets : 46777667
TotalPkts : 145028 UnicastPkts : 48672
MulticastPkts : 96354 BroadcastPkts : 2
64Octets : 27411 65to127Octets : 78648
128to255Octets : 15601 256to511Octets : 464
512to1023Octets : 533 1024to1518Octets : 22371
1519to1548Octets : 0 1549to9216Octets : 0
>9216Octets : 0 BadCRCPkts : 0
BadCodedPkts : 0 Runt : 0
ShortPkts : 0 802.1QPkts : 33392
Drop : 0 PausePkts : 0
ControlPkts : 0 Jabbers : 0
BadPreamble : 0
 
TenGigE1/3/0/0 Drop
-------------------------------------------------------------------------------
RxFiFO Drop : 0 PAR Tail Drop : 0
PAR Err Drop : 0 MAC/VLAN Drop : 33392
TxFIFO Drop : 0
 
 
RP/0/RP0/CPU0:router# show controllers plim asic statistics interface pos 0/5/0/0
 
Node: 0/5/CPU0
-------------------------------------------------------------------------------
POS0/5/0/0 Tx Statistics
-------------------------------------------------------------------------------
TotalOctets : 85578609 TotalPkts : 265727
Unicastpkts : 265727 MulticastPkts : 0
BroadcastPkts : 0 <64Octets : 70059
64Octets : 0 65to127Octets : 145269
128to255Octets : 920 256to511Octets : 126
512to1023Octets : 659 1024to1518Octets : 48622
1519to1548Octets : 1 1549to9216Octets : 71
>9216Octet : 0 BadCRCPkts : 0
802.1QPkts : 0 Underrun : 0
Runt : 0 Giant : 0
PausePkts : 0 Jabbers : 0
DeferralAbort : 0 LateCollision : 0
CollisionAbort : 0 OneCollision : 0
MultiCollision : 0 TotalCollisions : 0
TotalDefer : 0 LateCollisionAbort: 0
LengthAbort : 0 TxBP count : 0
 
POS0/5/0/0 Rx Statistics
-------------------------------------------------------------------------------
TotalOctets : 67976561
TotalPkts : 159586 UnicastPkts : 159586
MulticastPkts : 0 BroadcastPkts : 0
64Octets : 0 65to127Octets : 51860
128to255Octets : 1534 256to511Octets : 555
512to1023Octets : 782 1024to1518Octets : 41278
1519to1548Octets : 0 1549to9216Octets : 63
>9216Octets : 0 BadCRCPkts : 0
BadCodedPkts : 0 Runt : 0
ShortPkts : 63514 802.1QPkts : 0
Drop : 0 PausePkts : 0
ControlPkts : 0 Jabbers : 0
BadPreamble : 0
 
POS0/5/0/0 Drop
-------------------------------------------------------------------------------
RxFiFO Drop : 1761 PAR Tail Drop : 0
TxFIFO Drop : 0
 

次に、ギガビット イーサネットの SPA カウンタの例を示します。インターフェイスのドロップ カウンタまたはエラー カウンタの値が増加すると、この出力に表示されます。

RP/0/RP0/CPU0:router# show hw-module subslot 0/0/0 counters mac 0
 
SPA 0/0/0 device mac 0/0 info:
port:0
good_octets_received: 87538984
bad_octets_received: 41593
good_frames_received: 120401
bad_frames_received: 71
broadcast_frames_received: 1
multicast_frames_received: 115293
good_octets_sent: 54953513
good_frames_sent: 104469
broadcast_frames_sent: 0
multicast_frames_sent: 0
mac_transfer_error: 0
excessive_collision: 0
unrecog_mac_control_received: 0
fc_sent: 0
good_fc_received: 0
rx_over_flow_events: 0
undersize: 0
fragments: 0
oversize: 0
jabber: 0
mac_rcv_error: 71
bad_crc: 0
collisions: 0
late_collision: 0
rate_limit_dropped: 0
spi4_rx_frames: 0
spi4_tx_frames: 0
 

次に、Packet-over-SONET/SDH(POS)ポートの SPA カウンタの例を示します。インターフェイスのドロップ カウンタまたはエラー カウンタの値が増加すると、この出力に表示されます。

RP/0/RP0/CPU0:router# show hw-module subslot counters framer
 
SPA 0/0/1 device framer 0/0 info:
 
Egress:
Pkts Bytes Underruns Aborts
port 0 90027 213674250 0 0
port 1 0 0 0 0
port 2 0 0 0 0
port 3 0 0 0 0
 
Ingress:
Pkts Bytes CRC errs Runts Giants Aborts
port 0 200042 222631936 0 0 0 0
port 1 0 0 0 0 0 0
port 2 0 0 0 0 0 0
port 3 0 0 0 0 0 0
 
SPA 0/0/5 device framer 0/0 info:
 
 
Port_1 (port 0) framer registers:
 
Port_1 Framer counters:
STREAM 0
Rx Bytes (48-bit) (#0x60286078-0x883c): 3951749
Rx Good Bytes (48-bit) (#0x60286080-0x8840): 3112256
Rx Good Packets (48-bit) (#0x60286040-0x8820): 194516
Tx Byte Cnt Reg (48-bit) (#0x6028a070-0xa838): 3905343
Tx Good Bytes Cnt Reg (48-bit) (#0x6028a068-0xa834): 3112256
Tx Transmitted Packet Cnt Reg (48-bit) (#0x6028a040-0xa820): 194516