ダイヤルとアクセス : Cisco IOS と NX-OS ソフトウェア

音声ポート設定の概要

音声ポート設定の概要
発行日;2012/01/21 | 英語版ドキュメント(2010/08/31 版) | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf | フィードバック

目次

音声ポート設定の概要

音声ポート設定の概要

テレフォニー シグナリング インターフェイス

FXS および FXO インターフェイス

E&M インターフェイス

電話ハッカーの侵入阻止

音声ポート設定の概要

 

 

音声ポートはパケットベース ネットワークと従来のテレフォニー ネットワークが交差するところにあり、音声信号およびコール信号が 2 つのネットワーク間を通過しやすくします。物理的には、音声ポートは PBX または PSTN 内の回線交換されたテレフォニー デバイスからの回線にルータまたはアクセス サーバを接続します。

音声ポートの基本的なソフトウェア設定では、作成する接続のタイプおよびこの接続で行われるシグナリングのタイプを示します。基本設定用コマンドに加えて、音質の微調整、特別な機能のイネーブル化、専用 PBX のパラメータと一致するためのパラメータの指定を行うコマンドもあります。

このマニュアルの構成は、次のとおりです。

Configuring Analog Voice Ports

Configuring Digital Voice Ports

Fine-Tuning Analog and Digital Voice Ports

Configuring Echo Cancellation

Configuring Hardware Echo Cancellation on T1/E1 Multiflex Voice/WAN Interface Cards

NextPort-Based Voice Tuning and Echo Cancellation

Verifying Analog and Digital Voice-Port Configurations

Troubleshooting Analog and Digital Voice Port Configurations

このマニュアルでは、すべての voice-port コマンドについて説明しているわけではありません。一部のコマンドは、『 Cisco IOS ISDN Voice Configuration Guide 』Release 12.4 または『Cisco IOS Voice Configuration Library』Release 12.4 「 Trunk Management Features 」に説明されています。このマニュアルで説明されている voice-port 設定コマンドについては、『 Cisco IOS Voice Command Reference 』を参照してください。

プラットフォームおよび Cisco IOS ソフトウェア イメージのサポート情報の検索

プラットフォームのサポート、および Cisco IOS、Catalyst OS ソフトウェア イメージのサポートに関する情報を検索するには、Cisco Feature Navigator を使用します。Cisco Feature Navigator を使用するには、 http://www.cisco.com/go/cfn にアクセスしてください。アクセスには Cisco.com のアカウントは不要です。

音声ポート設定の概要

ルータおよびアクセス サーバの音声ポートは、音声コールおよび関連付けられたシグナリングがパケット ネットワークと回線交換されたネットワークまたはデバイスとの間でそのまま転送できるように、物理的なテレフォニー スイッチ接続をエミュレートします。音声コールを行うには、コールの両端のテレフォニー デバイス間で、デバイスのオンフック ステータス、回線のアベイラビリティ、および着信コールがデバイスへの到達を試行しているかどうかなどの特定の情報を渡す必要があります。この情報はシグナリングと呼ばれます。シグナリングを適切に処理するために、コール セグメントの両端にあるデバイス(つまり、互いに直接接続されているデバイス)は同じタイプのシグナリングを使用する必要があります。

パケット ネットワーク内のデバイスは、回線交換されたネットワークが理解できる方法でシグナリング情報を伝送するように設定する必要があります。また、それらのデバイスは、回線交換されたネットワークから受け取ったシグナリング情報を理解できなければなりません。これには、ルータまたはアクセス サーバに適切な音声ハードウェアをインストールし、テレフォニー デバイスまたは回線交換されたネットワークに接続する音声ポートを設定します。

次の図に音声ポートの使用例を示します。

図 1 に、ルータを経由して電話機を WAN に接続する音声ポートを示します。

図 2 に、PSTN に接続された音声ポートと電話機に接続された音声ポートを示します。ルータは小型 PBX のように動作します。

図 3 に、2 つの PBX を WAN 経由で接続してトール バイパスを提供する方法を示します。

図 1 電話機から WAN への接続

 

図 2 電話機から PSTN への接続

 

図 3 WAN 経由の PBX 間接続

 

シスコは、作成する音声接続の物理的なアトリビュートと一致するように音声ポートを設定する際に柔軟性を提供するさまざまな Cisco IOS コマンドを提供しています。こうした接続は、アナログ伝送を使用して作成するものもあれば、デジタル伝送を使用するものもあります。 表 1 に、このマニュアルで説明されているルータ プラットフォームのアナログおよびデジタル音声ポート接続のサポートを示します。

 

表 1 シスコ プラットフォーム上のアナログおよびデジタル音声ポートのサポート

プラットフォーム
アナログ
デジタル

Cisco 880 シリーズ(IAD881B、IAD881F、C881SRST、IAD888B、IAD888F、および C888SRST を含む)

サポートあり

サポートあり

Cisco 1750

サポートあり

サポートなし

Cisco 2600 シリーズ

サポートあり

サポートあり

Cisco 3600 シリーズ

サポートあり

サポートあり

Cisco 3700 シリーズ

サポートあり

サポートあり

Cisco 7200 シリーズ

サポートなし

サポートあり

Cisco 7500 シリーズ

サポートなし

サポートあり

Cisco AS5300

サポートなし

サポートあり

Cisco AS5350

サポートなし

サポートあり

Cisco AS5400

サポートなし

サポートあり

Cisco AS5800

サポートなし

サポートあり

Cisco AS5850

サポートなし

サポートあり

Cisco MC3810

サポートあり

サポートあり

テレフォニー シグナリング インターフェイス

ルータおよびアクセス サーバの音声ポートは、電話機、ファクシミリ機、PBX、PSTN Central Office(CO; セントラル オフィス)スイッチなどのテレフォニー デバイスにルータまたはアクセス サーバを物理的に接続します。これらのデバイスは、複数のタイプのシグナリング インターフェイスのいずれかを使用して、オンフック ステータス、リンギング、回線の捕捉に関する情報を生成します。

ルータの音声ポート ハードウェアおよびソフトウェアは、パケット ネットワークと回線交換されたネットワークとの間でコールをスムーズに交換できるように、インターフェイスしているデバイスによって使用されるシグナリングと同じタイプを送受信するように設定する必要があります。

このマニュアルで説明されているシグナリング インターフェイスには Foreign Exchange Office(FXO)、Foreign Exchange Station(FXS)、Receive and Transmit(E&M; 受信と伝送)などがありますが、これらはアナログ インターフェイスのタイプです。一部のデジタル接続では、FXO、FXS、および E&M インターフェイスをエミュレートします。「FXS および FXO インターフェイス」および「E&M インターフェイス」を参照してください。接続のテレフォニー側で使用されているシグナリング方法を知り、ルータ設定および音声インターフェイス ハードウェアをそのシグナリング方法にマッチングさせることが重要です。

次の 3 つの図に、異なるシグナリング インターフェイスを異なる使用状況の音声ポートに関連付ける方法を示します。図 4 では、FXS シグナリングが電話機やファクシミリ機などのエンドユーザ テレフォニー機器に使用されています。図 5 に、電話機への FXS 接続および WAN の反対側での PSTN への FXO 接続を示します。これは、PSTN に接続する本社のルータに WAN を経由して接続するローカル オフィスの電話機などの例です。図 6 では、2 つの PBX が E&M インターフェイスによって WAN 経由で接続されています。これは、企業内の地理的に離れている 2 箇所のオフィス間の WAN 経由のパスを示します。

図 4 FXS シグナリング インターフェイス

 

図 5 FXS および FXO シグナリング インターフェイス

 

図 6 E&M シグナリング インターフェイス

 

FXS および FXO インターフェイス

FXS インターフェイスは、電話機、ファクシミリ機、モデムなどのエンドユーザ機器にルータまたはアクセス サーバを接続します。FXS インターフェイスは、リング、電圧、およびダイヤル トーンをステーションに提供し、基本的な電話機器、キーセット、および PBX 用の RJ-11 コネクタが含まれます。

FXO インターフェイスは、E&M シグナリングをサポートしない PSTN CO または PBX へのトランク(タイ)回線接続に使用されます(現地電気通信当局が許可する場合)。このインターフェイスは、構外ステーションのアプリケーションに有用です。標準 RJ-11 モジュラ電話ケーブルは、電話用コンセントを使用して FXO 音声インターフェイス カードをPSTN または PBX に接続します。

FXO および FXS インターフェイスは、ループ スタートまたはグラウンド スタートの 2 つのアクセス シグナリング方法のいずれかを使用して、オンフックまたはオフフック ステータスおよび電話回線の捕捉を示します。アクセス シグナリングのタイプは CO からのサービスのタイプによって決まります。一般的な家庭用電話回線にはループ スタートが使用されますが、事業用電話にはグラウンド スタート回線を使用できます。

ループ スタートは、より一般的なアクセス シグナリング方法です。受話器を持ち上げる(電話機がオフフックになる)と、その動作によって電話会社の CO から電流が流れている回路が閉じ、ステータスの変化を表します。このステータス変化が CO にシグナリングされ、ダイヤル トーンが提供されます。着信コールは、標準的なオン/ オフ パターンで信号を送信することによって CO から受話器に伝えられ、その結果電話機が鳴ります。

ただし、ループ スタートには 2 つの短所があります。この短所は通常、家庭用電話では問題になりませんが、事業用電話ではコール量が増加する大きな問題になります。ループ スタート シグナリングには、両側が同じ回線を同時に捕捉する、 グレア と呼ばれる状態を防止する手段がありません。また、ループ スタート シグナリングでは FXO コールに対してスイッチ側接続解除を監視できません。テレフォニー スイッチ(PSTN、別の PBX、またはキー システム内の接続)は、スイッチにとっては電話機のように見えるルータの FXO インターフェイスが FXO ポートを介して受信するコールをハングアップすると考えます。ただし、この機能は受信コールのルータに組み込まれていません。FXO ポートから発信されるコールに限り動作します。

FXO および FXS インターフェイスで CO にオンフックまたはオフフックのステータスを示すために使用されるアクセス シグナリング方法には、グラウンド スタート シグナリングもあります。グラウンド スタートは、アースと電流の検出機能を使用することによって動作します。これによって、ネットワークはリング信号と無関係にオフフックまたは着信コールの捕捉を伝えることができ、接続および接続解除を確実に認識できます。このため、グラウンド スタート シグナリングは通常PBX 間の、およびループ スタート回線のコール量によってグレアが発生することがある事業用のトランク回線で使用されます。接続解除シグナリングを詳細に認識するように設定する音声ポート コマンドについては、「 Fine-Tuning Analog and Digital Voice Ports 」の章の「 Configuring Disconnect Supervision 」および「 Configuring FXO Supervisory Disconnect Tones 」の項を参照してください。

ほとんどの場合、FXO および FXS 音声ポートの設定には音声ポート コマンドのデフォルト値を使用できます。

E&M インターフェイス

トランク回路は、電話スイッチを互いに接続し、エンドユーザ機器をネットワークに接続しません。アナログ トランク回路の最も一般的な形は E&M インターフェイスで、トランクのオーディオ パスとは異なる特別なシグナリング パスを使用してコールに関する情報を伝えます。このシグナリング パスは E リード線 および M リード線 と呼ばれます。 E&M という名称は、 Ear Mouth または rEceive transMit という言葉に由来すると考えられていますが、 Earth Magnet から来ている可能性もあります。この名称は電信の時代にさかのぼります。当時は、CO 側に E 回路を接地するキーがあり、反対側にバッテリに接続された電磁石を備えた音響器がありました。 Ear Mouth といった説明は、現場担当者がワイヤの信号方向を判別できるように採用されました。E&M は応答と切断解除の監視が優れているため、ルータから電話スイッチまたは PBX への E&M 接続は FXS/FXO 接続よりも適切です。

シリアル ポートと同様に、E&M インターフェイスには Data Terminal Equipment/Data Communications Equipment(DTE; データ端末装置/DCE; データ通信装置)タイプの参照があります。テレコミュニケーションでは、 トランキング 側は DCE と類似しており、通常は CO 機能に関連付けられています。ルータはインターフェイスのトランキング側として動作します。反対側は シグナリング 側と呼ばれ、DTE に類似しており、通常は PBX などのデバイスです。インターフェイスのシグナリング部分の 5 つの物理設定(タイプ I ~ V)では、 表 2 に示すように、オンフック/オフフック ステータスをシグナリングするさまざまな方法を使用します。シスコの音声実装では、E&M タイプ I、II、III、および V がサポートされます。

 

表 2 E&M 配線およびシグナリング方法

E&M のタイプ
E リード線設定
M リード線設定
信号バッテリ線設定
信号アース線設定

I

出力、アースにリレー

入力、アースを参照

--

--

II

出力、SG にリレー

入力、アースを参照

M に給電、-48V に接続

E の帰線、アースから直流的に絶縁

III

出力、アースにリレー

入力、アースを参照

-48V に接続

アースに接続

V

出力、アースにリレー

入力、-48V を参照

--

--

物理的な E&M インターフェイスは、PBX トランク回線に接続する RJ-48 コネクタで、2 線式または 4 線式に分類されます。これは、オーディオ パスが 1 対のワイヤ(2 線式)の全二重か、2 対のワイヤ(4 線式)の全二重かを示します。接続は 4 線式 E&M 回路と呼ばれることがありますが、実際には 6 ~ 8 本のワイヤが使用されます。これはアナログ接続ですが、アナログ E&M 回路はデジタル回線上でエミュレートできます。E&M シグナリングのデジタル音声ポート設定の詳細については、「 Configuring Digital Voice Ports 」の章の「 DS0 Groups on Digital T1/E1 Voice Ports 」の項を参照してください。

異なる製造業者によって製造された PBX は、次の 3 つのタイプのアクセス シグナリングのいずれかを使用して、E&M インターフェイスでオンフック/オフフック ステータスおよび電話回線の捕捉を伝えることができます。

イミディエート スタートは E&M アクセス シグナリングの最も簡単な方法です。発信側は、E リード線でオフフックになり、短い固定長のポーズのあとに Dual-Tone Multifrequency(DTMF)ディジット(または Cisco 2600 および Cisco 3600 シリーズ ルータ上でダイヤルされたパルス)としてアドレス情報を送信することで、回線を捕捉します。

ウィンクスタートは E&M アクセス シグナリングの最も一般的に使用されている方法で、E&M 音声ポートのデフォルトです。ウィンクスタートは、グレアを最小限に抑えるために開発されました。グレアとはイミディエート スタートの E&M で見られる状態で、発信側と着信側が同時にトランクを捕捉しようとします。ウィンクスタートでは、発信側は E リード線でオフフックになることで回線を捕捉し、アドレス情報を送信する前に M リード線の反対側からの短い一時的なオフフック パルス、つまり「ウィンク」を待機します。スイッチは、このパルスを処理を進める指示として解釈し、ダイヤルされたディジットを DTMF またはダイヤルされたパルスとして送信します。

遅延ダイヤル シグナリングでは、発信側ステーションは E リード線でオフフックになることで回線を捕捉します。時間指定された間隔後、発信側は着信側のステータスを調べます。着信側がオンフックの場合、発信側は DTMF ディジットとして情報の送信を開始します。着信側がオフフックの場合は、発信側は着信側がオンフックになるまで待機してからアドレス情報の送信を開始します。

電話ハッカーの侵入阻止

シスコ ルータ プラットフォームに音声対応 Cisco IOS ソフトウェア イメージをインストールする場合、プラットフォーム上で適切な機能をイネーブルにして、電話ハッカーによる侵入の可能性を防止する必要があります。防止するための機能を音声コールを処理するシスコ ルータの Unified Communications アプリケーションすべてに展開します。このアプリケーションには、Cisco Unified Communications Manager Express(CME)、Cisco Survivable Remote Site Telephony(SRST)、Cisco Unified Border Element(UBE)、Cisco IOS ベース ルータ、スタンドアロン アナログおよびデジタル PBX、Public-Switched Telephone Network(PSTN; 公衆電話交換網)ゲートウェイ、および Cisco contact-center VoiceXML ゲートウェイなどがあります。これらの機能には次のようなものがあります。

音声ポートの第 2 発信音をディセーブルにする:デフォルトでは、第 2 発信音はシスコ ルータ ゲートウェイの音声ポートで再生されます。インバウンド発信者に対して第 2 発信音が再生されないようにするには、Foreign Exchange Office(FXO)ポートに Private Line Automatic Ringdown(PLAR)、T1/E1 ポートに Direct-Inward-Dial(DID; ダイヤルイン)を使用します。

シスコ ルータの Access Control List(ACL; アクセス制御リスト):ACL を定義して、ルータまたはゲートウェイへのコールの明示的に有効な発信者を許可でき、ルータまたはゲートウェイによって不正な Session Initiation Protocol(SIP)または未知の発信者からの H.323 コールが処理および接続されないようにします。

使用されていない SIP ポートおよび H.323 ポートを閉じる:展開内で SIP または H.323 プロトコルのいずれかが使用されていない場合、そのプロトコルのポートを閉じます。シスコ音声ゲートウェイに、Time Division Multiplex(TDM)トランクまたは IP のいずれかを使用して発信コールを PSTN にルーティングするようにダイヤル ピアが設定されている場合、使用されていない H.323 または SIP ポートを閉じて、不正エンドポイントからのコールが接続されないようにします。プロトコルが使用されていて、ポートを開いたままにする必要がある場合、ACL を使用して正当な発信元へのアクセスを制限します。

SIP ポート 5060 を変更する:SIP をアクティブに使用している場合は、ポートを既知のポート 5060 以外に変更することを検討してください。

SIP 登録:SIP トランクで SIP 登録を使用できる場合は、正当な発信元だけがコールを接続できる認証および検証レベルが追加されるため、この機能をオンにします。SIP 登録が使用できない場合は、適切な ACL があることを確認します。

SIP ダイジェスト認証:SIP ダイジェスト認証機能が登録またはインバイトに使用できる場合は、正当な発信元だけがコールを接続できる認証および検証レベルが追加されるため、この機能をオンにします。

明示的な着信および発信ダイヤル ピア:特に CME、SRST、Cisco UBE で使用される IP 間で、明示的なダイヤル ピアを使用してルータによって許可されたコールのタイプおよびパラメータを制御します。着信ダイヤル ピアではコールの発信元、発信ダイヤル ピアでは宛先をさらに制御します。着信ダイヤル ピアは常にコールに使用されます。ダイヤル ピアが明示的に定義されていない場合は、暗黙的なダイヤル ピア 0 を使用してすべてのコールを許可します。

明示的な宛先パターン:宛先パターンに .T より細かい粒度のダイヤル ピアを使用して、許可されていないオフネット コール宛先をブロックします。特定の宛先パターンを持つダイヤル ピアで Class of Restriction(COR; 制限クラス)を使用して、PSTN 上の異なる宛先へのコールをさらに詳細に制御できます。

トランスレーション ルール:トランスレーション ルールを使用して、コールが PSTN に接続する前にダイヤルされたディジットを操作し、誰が PSTN 宛先をダイヤルしたかを管理します。正当なユーザが、特定の PSTN ロケーション(海外など)の PSTN のアクセス コードおよび拡張番号をダイヤルします。

Tcl および VoiceXML スクリプト:ダイヤル ピアに Tcl/VoiceXML スクリプトを添付して、データベースの検索やルータ以外の追加認証チェックを実行し、発信元番号または宛先番号に基づいてコールを許可または拒否します。Tcl/VoiceXML スクリプトを使用して、インバウンド DID コールにプレフィクスを追加することもできます。プレフィクスと DID が内線番号と一致する場合、コールは完了します。一致しない場合は、発信者に対して無効な番号がダイヤルされたことを表示できます。

ホスト名の検証:「ホスト名許可」機能を使用して、正当な発信元ホスト名の設定済みリストに対して Request Uniform Resource Identifier(Request URI)の Fully Qualified Domain Name(FQDN; 完全修飾ドメイン名)ホスト名が含まれる初期 SIP インバイトを検証します。

ダイナミック Domain Name Service(DNS):DNS をダイヤル ピアの「セッション ターゲット」として使用している場合、コール接続の実際の IP アドレスの宛先はコールごとに異なることがあります。音声ソース グループと ACL を使用して、DNS 応答で予想される有効なアドレス範囲を制限します(このアドレス範囲はそのあとでコール設定宛先に使用されます)。

設定に関するガイダンスについては、『 Cisco IOS Unified Communications Toll Fraud Prevention 』を参照してください。