Cisco インターフェイス カード ハードウェア インストレーション ガイド
はじめに
はじめに
発行日;2012/02/06 | ドキュメントご利用ガイド | ダウンロード ; この章pdf | フィードバック

目次

はじめに

対象読者

マニュアルの構成

表記法

関連資料

マニュアルの入手方法

Cisco.com

Product Documentation DVD

マニュアルの発注方法

シスコ製品のセキュリティ

シスコ製品のセキュリティ問題の報告

テクニカル サポート

Cisco Technical Support & Documentation Webサイト

Japan TAC Webサイト

Service Requestツールの使用

問題の重大度の定義

その他の資料および情報の入手方法

はじめに

ここでは、このマニュアルの目的、構成、および関連する製品やサービスに関する詳細情報の入手方法について説明します。

対象読者

このマニュアルは、ルータ、ハブ、サーバ、スイッチなど、ネットワーク機器の設置経験がある担当者を対象としています。サーバを設置する場合は、電子回路および配線手順に関する知識を持ち、さらに電子または電気機器の技術者としての経験も必要です。

マニュアルの構成

最初の2章では、すべてのインターフェイス カードに共通の情報(プラットフォーム固有の取り付け手順およびプラットフォーム サポートの情報など)について説明します。その他の章では、特定のタイプのインターフェイス カードについて、テクノロジー別に説明します。

表 1 に、各章の内容を示します。

 

表 1 マニュアルの構成

タイトル
説明

1

Ciscoアクセス ルータのCiscoインターフェイス カードの概要

モジュラ ルータ用のWANおよびVoice Interface Card(VIC;音声インターフェイス カード)オプションを紹介し、環境条件、安全上の注意、およびネットワークとポートを接続するための準備について説明します。

2

Ciscoアクセス ルータへのCiscoインターフェイス カードの取り付け

Cisco 3600シリーズ、Cisco 2600シリーズ、およびCisco MWR 1941-DCルータにネットワーク モジュールを取り付ける手順、Cisco 3700シリーズ、Cisco 2600シリーズ、Cisco 1600シリーズ、Cisco 1700シリーズ モジュラ ルータ、Cisco ICS 7750、およびCisco MWR 1941-DCルータのシャーシ スロットにインターフェイス カードを直接取り付ける手順について説明します。

3

シリアル インターフェイス カードのネットワーク接続

シリアルWAN Interface Card(WIC;WANインターフェイス カード)をネットワークに接続する方法、およびインターフェイス カードのLEDの解釈について説明します。

4

ISDN WICのネットワーク接続

ISDN WICをネットワークに接続する方法、およびインターフェイス カードのLEDの解釈について説明します。

5

DSU/CSU WICのネットワーク接続

DSU/CSU(データ サービス ユニット/チャネル サービス ユニット)WICをネットワークに接続する方法、およびインターフェイス カードのLEDの解釈について説明します。

6

DSL WICのネットワーク接続

ADSLおよびG.SHDSL WICをネットワークに接続する方法、およびインターフェイス カードのLEDの解釈について説明します。

7

VICのネットワーク接続

基本的なハードウェア インストレーション情報を提供し、VICをネットワークに接続する方法、およびインターフェイス カードのLEDの解釈について説明します。

8

アナログ モデムWICのネットワーク接続

基本的なハードウェア インストレーション情報を提供し、アナログ モデムWICをネットワークに接続する方法、およびインターフェイス カードのLEDの解釈について説明します。

9

LANインターフェイス カードのネットワーク接続

1ポートのイーサネット インターフェイス カードの取り付け手順について説明します。

10

10/100BASE-Tイーサネット スイッチHWICのネットワーク接続

Cisco 10/100BASE-Tイーサネット スイッチHigh-speed WAN Interface Card(HWIC)の接続方法について説明します。

11

ギガビット イーサネットHWICのネットワーク接続

Ciscoギガビット イーサネットHWICの接続方法について説明します。

表記法

このマニュアルでは、手順や情報を示すために次の表記法を使用しています。

 

表 2 表記法

表記
説明

太字

コマンドおよびキーワード

イタリック体

ユーザが値を指定する引数

[ ]

角カッコ内のキーワードまたは引数は省略可能です。

{ x | y | z }

必須キーワードの選択肢は波カッコで囲み、縦棒で区切って示しています。どれか1つ選択しなければなりません。

screen フォント

画面に表示される情報の例

太字の screen フォント

ユーザが入力しなければならない情報の例

< >

パスワードのように出力されない文字は、イタリック体が使用できない場合、かぎカッコ(< >)で囲んで示しています。

[ ]

システム プロンプトに対するデフォルトの応答は、角カッコで囲んで示しています。


) 「注釈」です。役立つ情報や、このマニュアル以外の参照資料などを紹介しています。



ワンポイント・アドバイス 「時間の節約に役立つ操作」です。記述されている操作を実行すると時間を節約することができます。



注意要注意」の意味です。機器の損傷またはデータ損失を予防するための注意事項が記述されています。


ヒント 「問題解決に役立つ情報」です。ヒントには、トラブルシューティングや操作方法ではなく、ワンポイントアドバイスと同様に知っておくと役立つ情報が記述される場合もあります。



警告 安全上の重要事項

危険」の意味です。人身事故を予防するための注意事項が記述されています。機器の取り扱い作業を行うときは、電気回路の危険性に注意し、一般的な事故防止対策に留意してください。

注:これらの注意事項を保存しておいてください。

注:このマニュアルは、製品に付属のインストレーション ガイドと併せて利用してください。詳細については、インストレーション ガイド、コンフィギュレーション ガイド、またはその他の添付資料を参照してください。


関連資料

このマニュアルでは、Ciscoインターフェイス カードの搭載方法および保守手順について説明します。ルータを設定するために、次のマニュアルも必要です。

シャーシを設置し、ネットワーク接続のトラブルシューティングを行うには、該当するハードウェア マニュアルを使用してください。

『Cisco ICS 7750 Hardware Installation Guide』

『Cisco MWR 1941-DC Mobile Wireless Edge Router Hardware Installation Guide』

『Cisco 3800 Series Router Hardware Installation Guide』

『Cisco 3700 Series Router Hardware Installation Guide』

Cisco 3600 Series Router Hardware Installation Guide

Cisco 2800 Series Router Hardware Installation Guide

Cisco 2600 Series Router Hardware Installation Guide

Cisco 1800 Series Router Hardware Installation Guide

『Cisco 1750 Series Router Hardware Installation Guide』

『Cisco 1720 Series Router Hardware Installation Guide』

Cisco 1700 Router Hardware Installation Guide

『Cisco 1600 Series Hardware Installation Guide』

ルータの適合情報については、ご使用のルータの『 Regulatory Compliance and Safety Information 』を参照してください。

基本的なソフトウェア設定手順については、ご使用のルータ シリーズの『 Software Configuration Guide 』を参照してください。

高度な設定については、Cisco IOSのソフトウェア コンフィギュレーション ガイドおよびコマンド リファレンスを参照してください。「マニュアルの入手方法」を参照してください。

マニュアルの入手方法

シスコ製品のマニュアルおよびその他の資料は、Cisco.comで入手することができます。また、テクニカル サポートおよびその他のテクニカル リソースは、さまざまな方法で入手することができます。ここでは、シスコ製品に関する技術情報を入手する方法について説明します。

Cisco.com

シスコの最新のマニュアルは、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com/techsupport

シスコのWebサイトには、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com

http://www.cisco.com/jp

シスコのWebサイトの各国語版へは、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml

Product Documentation DVD

シスコ製品のマニュアルおよびその他の資料は、製品に付属のProduct Documentation DVDパッケージでご利用いただけます。Product Documentation DVDは定期的に更新されるので、印刷資料よりも新しい情報が得られます。

Product Documentation DVDは、ポータブル メディアによる技術的な製品マニュアルの総合ライブラリです。このDVDでは、シスコ製品のさまざまなバージョンのハードウェアおよびソフトウェアのインストール ガイド、コンフィギュレーション ガイド、コマンド ガイドを参照でき、HTML形式の技術マニュアルを利用できます。このDVDを使用すると、インターネットに接続していなくても、シスコWebサイトと同一のマニュアルにアクセスできます。製品によっては、PDFバージョンのマニュアルも利用できます。

Product Documentation DVDは、単独または定期契約で入手することができます。Cisco.com(Cisco Direct Customers)に登録されている場合、OrderingツールまたはCisco MarketplaceからProduct Documentation DVD(Customer Order Number DOC-DOCDVD=)を発注できます。

Cisco Orderingツール:

http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/

Cisco Marketplace:

http://www.cisco.com/go/marketplace/

マニュアルの発注方法

Cisco.comに登録されている場合は、2005年6月30日以降、Cisco MarketplaceのProduct Documentation Storeからシスコ製品のマニュアルを発注できます。次のURLにアクセスしてください。

http://www.cisco.com/go/marketplace/

Orderingツールを使用したマニュアルの発注も引き続きサポートされます。

Cisco.com(Cisco Direct Customers)に登録されている場合、Orderingツールからマニュアルを発注できます。次のURLにアクセスしてください。

http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/

Orderingツールを使用したマニュアルの発注方法については、次のURLを参照してください。

http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/pdi.htm

Cisco.comに登録されていない場合、製品を購入された代理店へお問い合わせください。

シスコ製品のセキュリティ

シスコでは、無償のSecurity Vulnerability Policyポータルを次のURLで提供しています。

http://www.cisco.com/en/US/products/products_security_vulnerability_policy.html

このサイトから、以下のタスクを実行できます。

シスコ製品における脆弱性を報告する。

シスコ製品のセキュリティ問題に対する支援を受ける。

シスコからのセキュリティ情報を入手するために登録を行う。

シスコ製品に関するセキュリティ勧告および注意のリストが以下のURLで確認できます。

http://www.cisco.com/go/psirt

勧告および注意事項が変更された際に、リアルタイムで確認したい場合は、以下のURLからProduct Security Incident Response Team Really Simple Syndication(PSIRT RSS)にアクセスできます。

http://www.cisco.com/en/US/products/products_psirt_rss_feed.html

シスコ製品のセキュリティ問題の報告

シスコでは、安全な製品を提供することを目指しています。製品のリリース前に社内でテストを実施し、すべての脆弱性を迅速に修正するように努めております。お客様がシスコ製品の脆弱性を発見したと思われる場合は、次のPSIRTにご連絡ください。

緊急度の高い問題 ― security-alert@cisco.com

緊急度の高い問題とは、システムが攻撃を受けている最中であるか、または重大かつ緊急を要するセキュリティの脆弱性を報告する必要がある状態を指します。それ以外の状態はすべて、緊急度の低い問題であるとみなされます。

緊急度の低い問題 ― psirt@cisco.com

緊急度の高い問題の場合、次の電話番号でPSIRTに問い合わせることができます。

1 877 228-7302

1 408 525-6532


ヒント お客様が第三者に知られたくない情報をシスコに送信する場合、Pretty Good Privacy(PGP)またはPGPと互換性のある製品を使用して情報を暗号化することを推奨します。PSIRTは、PGPバージョン2.x~8.xと互換性のある暗号化情報を取り扱うことができます。

無効な暗号鍵または失効した暗号鍵は使用しないでください。PSIRTとのやり取りに使用する正しい公開鍵へのリンクは、Security Vulnerability PolicyページのContact Summaryセクションにあります。次のURLにアクセスしてください。

http://www.cisco.com/en/US/products/products_security_vulnerability_policy.html

このページのリンクからは、現在有効なPGPキーIDを確認できます。


テクニカル サポート

Cisco Technical Supportでは、評価の高い24時間体制のテクニカル サポートを提供しています。Cisco.comのCisco Technical Support & Documentation Webサイトでは、広範囲にわたるオンラインでのサポート リソースを提供しています。さらに、シスコ システムズとサービス契約を結んでいる場合、Technical Assistance Center(TAC)では、電話でのサポートも提供しています。シスコシステムズとサービス契約を結んでいない場合は、リセラーにお問い合わせください。

Cisco Technical Support & Documentation Webサイト

Cisco Technical Support & Documentation Webサイトでは、オンラインで資料やツールを利用して、トラブルシューティングやシスコ製品およびテクノロジーに関する技術上の問題の解決に役立てることができます。このWebサイトは、次のURLからいつでも利用できます。

http://www.cisco.com/techsupport

Cisco Technical Support & Documentation Webサイト上のツールにアクセスする際は、いずれもCisco.comのログインIDおよびパスワードが必要です。サービス契約が有効で、ログインIDまたはパスワードを取得していない場合は、次のURLで登録手続きを行ってください。

http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do


) テクニカル サポートにお問い合わせいただく前に、Cisco Product Identification(CPI)ツールを使用して、製品のシリアル番号をご確認ください。CPIツールへは、Documentation & Toolsの下にあるTools & Resourcesリンクをクリックして、Cisco Technical Support & Documentation Webサイトからアクセスできます。Alphabetical Indexドロップダウン リストからCisco Product Identification Toolを選択するか、Alerts & RMAsの下にあるCisco Product Identification Toolリンクをクリックしてください。CPIツールは、製品IDまたはモデル名、ツリー表示、または特定の製品に対するshowコマンド出力のコピー&ペーストによる3つの検索オプションを提供します。検索結果には、シリアル番号のラベルの場所がハイライトされた製品の説明図が表示されます。テクニカル サポートにお問い合わせいただく前に、製品のシリアル番号のラベルを確認し、メモなどに控えておいてください。


Japan TAC Webサイト

Japan TAC Webサイトでは、利用頻度の高いTAC Webサイト( http://www.cisco.com/tac )のドキュメントを日本語で提供しています。Japan TAC Webサイトには、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com/jp/go/tac

サポート契約を結んでいない方は、「ゲスト」としてご登録いただくだけで、Japan TAC Webサイトのドキュメントにアクセスできます。

Japan TAC Webサイトにアクセスするには、Cisco.comのログインIDとパスワードが必要です。ログインIDとパスワードを取得していない場合は、次のURLにアクセスして登録手続きを行ってください。

http://www.cisco.com/jp/register/

Service Requestツールの使用

オンラインのTAC Service Requestツールを使えば、S3およびS4の問題について最も迅速にテクニカル サポートを受けられます(ネットワークの障害が軽微である場合、あるいは製品情報が必要な場合)。状況をご説明いただくと、TAC Service Requestツールが推奨される解決方法を提供します。これらの推奨リソースを使用しても問題が解決しない場合は、シスコの技術者が対応します。TAC Service Requestツールは次のURLからアクセスできます。

http://www.cisco.com/techsupport/servicerequest

問題がS1またはS2であるか、インターネットにアクセスできない場合は、電話でTACにご連絡ください(運用中のネットワークがダウンした場合、あるいは重大な障害が発生した場合)。S1およびS2の問題にはシスコの技術者がただちに対応し、業務を円滑に運営できるよう支援します。

電話でテクニカル サポートを受ける際は、次の番号のいずれかをご使用ください。

アジア太平洋:+61 2 8446 7411(オーストラリア:1 800 805 227)
EMEA:+32 2 704 55 55
米国: 1 800 553-2447

TACの連絡先一覧については、次のURLにアクセスしてください。

http://www.cisco.com/techsupport/contacts

問題の重大度の定義

すべての問題を標準形式で報告するために、問題の重大度を定義しました。

重大度1(S1) ― ネットワークがダウンし、業務に致命的な損害が発生する場合。24時間体制であらゆる手段を使用して問題の解決にあたります。

重大度2(S2) ― ネットワークのパフォーマンスが著しく低下、またはシスコ製品のパフォーマンス低下により業務に重大な影響がある場合。通常の業務時間内にフルタイムで問題の解決にあたります。

重大度3(S3) ― ネットワークのパフォーマンスが低下しているが、ほとんどの業務運用が機能している場合。通常の業務時間内にサービスの復旧を行います。

重大度4(S4) ― シスコ製品の機能、インストレーション、基本的なコンフィギュレーションについて、情報または支援が必要で、業務への影響がほとんどまたはまったくない場合。

その他の資料および情報の入手方法

シスコの製品、テクノロジー、およびネットワーク ソリューションに関する情報について、さまざまな資料をオンラインおよび印刷物で入手することができます。

Cisco Marketplaceでは、さまざまなシスコの書籍、参考資料、マニュアル、およびロゴ入り商品を提供しています。Cisco Marketplaceには、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com/go/marketplace/

Cisco Press では、ネットワーク、トレーニング、認定関連の出版物を幅広く発行しています。初心者から上級者まで、さまざまな読者向けの出版物があります。Cisco Pressの最新の出版情報などについては、次のURLからアクセスしてください。

http://www.ciscopress.com

Packet 』は、シスコシステムズが発行するテクニカル ユーザ向けの季刊誌で、インターネットやネットワークへの投資を最大限に活用するのに役立ちます。『Packet』には、ネットワーク分野の最新動向、テクノロジーの進展、およびシスコの製品やソリューションに関する記事をはじめ、ネットワークの配置やトラブルシューティングのヒント、設定例、お客様の事例研究、認定やトレーニングに関する情報、および多数の詳細なオンライン リソースへのリンクが盛り込まれています。『Packet』には、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com/packet

iQ Magazine 』は、シスコのテクノロジーを使って収益の増加、ビジネス効率の向上、およびサービスの拡大を図る方法について学ぶことを目的とした、シスコシステムズが発行する成長企業向けの季刊誌です。この季刊誌は、実際の事例研究や事業戦略を用いて、これら企業が直面するさまざまな課題や、問題解決の糸口となるテクノロジーを明確化し、テクノロジーの投資に関して読者が正しい決断を行う手助けをします。『iQ Magazine』には、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com/go/iqmagazine

次のURLからデジタル版を利用することもできます。

http://ciscoiq.texterity.com/ciscoiq/sample/

Internet Protocol Journal 』は、インターネットおよびイントラネットの設計、開発、運用を担当するエンジニア向けに、シスコシステムズが発行する季刊誌です。『Internet Protocol Journal』には、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com/ipj

シスコ システムズが提供するネットワーキング製品およびカスタマー サポート サービスについては、次のURLを参照してください。

http://www.cisco.com/en/US/products/index.html

Networking Professionals Connectionは、ネットワーキング技術者同士がコミュニケーションをとるためのWebサイトで、ネットワーキング製品および技術に関する質問、提案、情報を、シスコのエキスパート認定を受けた技術者や他のネットワーキング技術者と共有できます。ディスカッションに参加するには、次のURLにアクセスしてください。

http://www.cisco.com/discuss/networking

シスコシステムズは最高水準のネットワーク関連のトレーニングを実施しています。トレーニングの最新情報については、次のURLからアクセスしてください。

http://www.cisco.com/en/US/learning/index.html