セキュリティ : Cisco AMP for Endpoints

解決します FireAMP モービル コネクタ問題のための Android デバイスのデータを得て下さい

2016 年 10 月 28 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック

概要

問題を FireAMP モービル コネクタで解決するために、Android デバイスからさまざまなシステムおよびアプリケーションログを集める必要がある場合もあります。 この資料は Android デバイスからログを集めるための方式を記述したものです。 ログファイルを集めた後、ログメッセージを表示し、フィルタリングするのに logviewer を、logcat のような使用できます。

Nazmul Rajib およびスティーブン シャワーによって貢献される、Cisco TAC エンジニア。

ログを得るステップ

ログデータを収集するために、下記のようにステップに従って下さい:

1. アプリケーションをインストールして下さい収集し、保存する Android デバイスからのさまざまなシステム データを可能にする。

: この資料は Android システム 情報を一例として使用しています。 Cisco はこのアプリケーションの品質を維持しませんし、保証しません。 さまざまなシステム モニタリング ツールを見つけるために、Google 演劇ストアを参照して下さい。

2. FireAMP モービル コネクタを起動させ、エラーを再生して下さい。

3. Android システム 情報を開けばタップは右上をログオンします

4. Android Menu ボタンを叩き、ログを『SAVE』 を選択 して下さい。 ログファイルが保存されるパスは画面で簡潔に 表示する。  デフォルトでそれはで保存されます:

/sdcard/AndroidSystemInfo/asi_logs-datetimestamp.log

5. 次のいずれかの方法を使用してログファイルを収集して下さい:

  • Android デバイスを USB ストレージとしてマウントし、コンピュータへログをコピーすることによって。
  • サード パーティ アプリケーションのリモートマシンにログファイルをコピーするのに使用によって。
  • Android デバイスのブラウザの使用によって。


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