ビデオ : Cisco MXE 3500 シリーズ(Media Experience Engines)

メディア エクスペリエンス エンジン 3500 MegaRAID バッテリー バックアップ問題

2016 年 10 月 27 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック

概要

この資料は問題をことメディア エクスペリエンス エンジン 3500 記述したものです(MXE は MegaRAID コントローラのバッテリー バックアップ ユニット(BBU)とのブートアッププロセスで 3500)経験するかもしれません。

半導体素子シュナイダーによって貢献される、Cisco TAC エンジニア。

問題

BBU に問題がある場合の操作卓表示機構このエラーメッセージ:

The battery hardware is missing or malfunctioning, or the
battery is unplugged, or the battery could be fully
discharged. If you continue to boot the system, the
battery-backed cache will not function. If battery is
connected and has been allowed to charge for 30
minutes and this message continues to appear, then
contact technical support for assistance. Press 'D'
to disable this warning (if your controller does
not have a battery).
...
Press any key to continue, or 'C' to load the
configuration utility.

キーを押せばデバイスは起動しますが、バッテリがよい状態にあるかどうかそれはクリアではないです。

解決策

Cisco Integrated Management Controller を設定する方法の情報の UCS Cシリーズ サーバについてはセットアップ CIMC を参照して下さい(CIMC)。

: これらのステップは CIMC が正しく設定され、はたらくことを必要とします。

第一歩は BBU を認識するかどうか MXE 3500 を確認することです。 CIMC 管理アドレスとセキュア シェル(SSH) クライアントを MXE 3500 に接続するのに使用して下さい。 太字で示されているこの例でコマンドを入力して下さい:

MXE-3500-1# scope chassis
MXE-3500-1 /chassis # show detail
Chassis:
    Power: on
    Serial Number: xxxxxxxxxx
    Product Name:
    PID : MXE-3500-V2-K9=
    UUID: xxxxxxxxxx
    Locator LED: off
    Description:
    Power Restore Policy: restore-last-state
    Power Delay Type: fixed
    Power Delay Value(sec): 0
MXE-3500-1 /chassis # show pci-adapter detail
Slot 6:
    Vendor ID: 0x14e4
    Device ID: 0x1639
    SubVendor ID: 0x14e4
    SubDevice ID: 0x1639
    Product Name : Broadcom 5709 1 Gbps 2-or-4 port NIC
Slot 7:
    Vendor ID: 0x1000
    Device ID: 0x0079
    SubVendor ID: 0x1000
    SubDevice ID: 0x9260
    Product Name : LSI 9260-4i MegaRAID SAS HBA

## Note the slot number the MegaRAID controller is installed in.
## This slot number is used in t
he next command.

MXE-3500-1 /chassis # scope storageadapter SLOT-7
MXE-3500-1 /chassis/storageadapter # show detail
PCI Slot SLOT-7:
    Info Valid: Yes
    Info Invalid Cause:
    Product Name: LSI MegaRAID SAS 9260-4i
    Serial Number: xxxxxxxxx
    Firmware Package Build: 12.12.0-0087
    Product ID: LSI Logic
    Battery Status: charging
    Cache Memory Size: 0 MB
MXE-3500-1 /chassis/storageadapter # show bbu detail
Controller SLOT-7:
    Info Valid: Yes
    Info Invalid Cause:
    Battery Type: iBBBU08
    Battery Present: true
    Voltage: 4.086 V
    Current: 0.000 A
    Charge: 100%
    Charging State: charging
    Temperature: 32 degrees C
    Voltage Low: false
    Temperature High: false
    Learn Cycle Requested: false
    Learn Cycle Active: false
    Learn Cycle Failed: false
    Learn Cycle Timeout: false
    I2C Errors Detected: false
    Battery Replacement Required: false
    Remaining Capacity Low: false
MXE-3500-1 /chassis/storageadapter #

例で BBU があり、満たし、正常なステータスを表示することがわかります。

提示 bbu detail コマンドを入力するときまたはバッテリ 現状が偽エラーメッセージを受け取る場合これらのステップを完了して下さい:

  1. MXE 3500 をリブートして下さい。

  2. 「バッテリ ハードウェア抜けているまたはか故障」がメッセージは後各再度ブートする表示され続けました、BBU のハードウェア障害があるかもしれません。 さらにサポートが必要な場合は、Cisco Technical Assistance Center(TAC)に連絡してください。

  3. デバイスがエラーなしで起動すれば一時的エラーであるかもしれません。 それ以上の操作は不要です。



Document ID: 117518