音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unity Connection

Jabber は 24 時間後に音声メールをチェックできません

2015 年 11 月 25 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック

 

概要

この資料は Jabber が Unity 接続に接続するとき発生するかもしれない問題を記述したものです。 Jabber は Unity 接続におよび新しいメッセージの知らせられるべきユーザ向けに接続し、メッセージをチェックする機能があります。 

著者:Cisco TAC エンジニア、Scott Hills

前提条件

要件

このドキュメントに関する特別な要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアのバージョンに基づくものです。

  • Unity 接続リリース 10.0.1

  • Unity 接続リリース 9.1.x

  • Unity 接続リリース 8.6.2

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

 

問題

Windows の Jabber を実行するとき、レポートを Jabber インターフェイスによってメッセージをチェックことできないことにおいての問題早口に喋って下さい。 Jabber を再起動する場合、メッセージの知らせられ、およそ 24 時間があるようにメッセージを確認できます。 24 時間後に、メッセージのもはや知らせられません。 Jabber を再度再起動する場合、アプリケーションは追加 1 日正常にはたらきますが、その日を後正しくはたらかせません。

解決策

通知がはたらかないとき Jabber を再起動して下さい。 これは Unity 接続における問題です。 問題は Unity 接続問題によって今当たります。 Cisco バグ ID CSCuo46274 を参照して下さい。

そのような物がこの修正が含まれている時間サービス アップデート リリースされるまでバージョンのための Engineering Special (ES)を得るために TAC ケースをオープンする必要があるかもしれません。 ケースをオープンするとき問題を知っていれば、これは修正済み バージョンを受け取るために奪取 する時間を促進する必要があります。


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Document ID: 117904