音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Jabber for Windows

Windows FAQ のための Jabber: Windows のための Jabber で受け取ったエラーコードの定義とは何か。

2015 年 11 月 26 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック

概要

この資料は Cisco Jabber for Windows の Error ウィンドウで受け取ったエラーコードを記述し、またエラーコード記述を提供したものです。

Farbod Karami、Jasmeet Sandhu、サナ Agaskar、および MD Hasan によって貢献される、Cisco TAC エンジニア。

前提条件

要件

Cisco Jabber for Windows に関する基本的な知識があることが推奨されます。

使用するコンポーネント

この文書に記載されている情報は Cisco Jabber for Windows バージョン 9.1.x および 9.2.x に基づいています。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

Cisco Jabber for Windows で受け取ったエラーコードの定義とは何か。

Cisco Jabber for Windows エラーコードはこの形式で表示する:

<service-id>:<error-code>

サービスID

この表は異なるサービス ID、名前および説明を示したものです:

サービス ID

サービス名

説明

1000

システム サービス

これはすべてのその他のサービスを開始し、ログイン プロセスを管弦楽に編曲する Jabber 主要なサービスです。

1100

連絡先サービス

このサービスはすべての連絡先解決および検索する役割があります。

1200

即刻メッセージ(IM)及び存在サービス

このサービスはすべての存在および IM サービス、また存在(プライマリ)認証に責任があります。

3つ の サービスすべてはエラーコードの第 2 一部として現われるそれらと関連付けられるエラーコードがある場合があります。 各サービスID のための異なるエラーコードのいくつかの例はここにあります。

システム サービス(1000) サービスID エラーコード

エラー コード

説明

1

Unknown

2

機能セット(IM、連絡先、テレフォニー、音声メール、履歴)を開始することが不可能

 

連絡先サービス(1100) サービスID エラーコード

エラー コード

説明

1

Unknown

2

失敗される連絡先を追加して下さい

3

失敗される表示名を設定 して下さい

4

失敗される連絡先を取除いて下さい

5

失敗されるグループを追加して下さい

6

失敗されるグループを取除いて下さい

7

超過する連絡先グループ サイズを追加して下さい

8

超過する連絡先リスト サイズを追加して下さい(合計によっては# = 1000 が、合計#グループごとの連絡先 = 600)接触します

9

失敗される連絡先を移動して下さい

10

企業グループを失敗しました追加して下さい

11

企業グループを失敗しました取除いて下さい

 

IM サービス(1200) サービスID エラーコード

エラー コード

エラーの説明

1

Unknown

200

未知 Login エラー

201

認証の失敗

202

Internal Server エラー

203

切れるアカウント

204

必要なアップグレード

205

取り消されるサイン・オン

206

アカウントのロック

207

アカウント 非アクティブ

208

サーバに接続することが不可能

300

サイン・オン タイムアウト

301

規定 されない ユーザ名

302

規定 されない パスワード

303

規定 されない サーバ

304

サイン・オン プロセスは失敗しました

400

サイン・オフ タイムアウト

401

サイン・オフ要求失敗

402

シャットダウン失敗

403

存在サービス始動は失敗しました


一例として認証問題があれば Error ウィンドウの 1200::201 を見る場合、(以前に記述されているエラーコードに基づく):

1200 は IM 及び存在サービスを示し、201 は認証失敗を示します。


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