音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unity Connection

Unity Connection リリース 9.x ライセンスおよび ELM

2015 年 11 月 26 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | ライター翻訳版 (2013 年 7 月 10 日) | 英語版 (2015 年 4 月 23 日) | フィードバック


目次


概要

このドキュメントでは、Unity Connection リリース 9.x ライセンス プロセスおよび Enterprise Licensing Manager(ELM)の概要について説明します。 ELM は、Unity Connection/CUCM と同じノード、またはスタンドアロン デバイスで実行できる Web ベースのツールで、ライセンス登録プロセスを簡素化します。

注: 軽打 Hayes およびスコア Magnani によって貢献される、Cisco TAC エンジニア。

前提条件

要件

このドキュメントに関する特別な要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントは、Cisco Unity Connection リリース 9.0 以降に基づいています。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

背景説明

ライセンスの処理は、Cisco Unity Connection および Cisco Unified Communications Manager(CUCM)リリース 9.0(1) 以降で異なります。 今までライセンスは、個々のサーバ/クラスタにアップロードされ、サーバの MAC アドレスに関連付けられた、プレーン テキスト ライセンス ファイルで処理されていました。 仮想マシンの場合は、ライセンス MAC アドレスに関連付けられました。

リリース 9.0 以降では、Unity Connection は、プロセスの管理が簡単になります。 簡単なプロセスをサポートする主なリビジョンは、ELM の導入です。 これにより、複数のサーバを 1 つの ELM インスタンスに接続し、ライセンスの共有/プールを許可できます。 ライセンスが適用される方法が変更されたほか、使用できる多くのライセンス機能が大幅に簡素化されました。

Unity Connection のラインセンス機能の変更

リリース 9.x よりも前のライセンス ファイルには、次のようないくつもの属性がありました。

  • LicSubscribersMax:音声メールボックスを使用するユーザ

  • LicIMAPSubscribersMax:インターネット メッセージ アクセス プロトコル(IMAP)または単一インボックスで音声メッセージにアクセスするユーザ

  • LicVMISubscribersMax:Cisco Unity Inbox ユーザ

  • LicAdvancedUserMax:音声合成(TTS)および自動音声認識(ASR)(上級ユーザ)

  • LicVoicePortsMax:音声ポート

  • LicRealspeakSessionsMax:TTS セッション

  • LicUnityVoiceRecSessionsMax:音声認識セッション

  • LicUnityVoiceRecSessionsMax:音声認識セッション

  • LicSTTSubscribersMax:Cisco SpeechView ユーザ

  • LicMaxMsgRecLenIsLicensed:30 秒を超える音声メッセージの録音を許可

  • LicRegionIsUnrestricted:アメリカ英語の使用とパーソナル着信転送ルールを許可

  • LicVPIMIsLicensed:Voice Profile for Internet Mail(VPIM)ネットワーキング配信ロケーションを許可

  • LicUCxnUpgrades:前リリースからのライセンス ファイルを許可

  • LicVMNIsLicensed:ViewMail for Notes 機能を許可

リリース 9.x では、次のように大幅に簡素化されました。

  • CUC_Messaging:音声メール ユーザの合計数

  • CUC_SpeechView:SpeechView 標準ユーザの合計数

  • CUC_SpeechViewPro:SpeechView プロフェッショナル ユーザの合計数

  • CUC_SpeechConnectPort:TTS および ASR セッションの合計数

ほぼすべてが CUC_Messaging 機能にまとめられました。 SpeechView 以外のほとんどのユーザ機能は、個別にはライセンスされません。また、ポート ライセンスもありません。 これによりに、ハードウェア プラットフォーム サポートを必要なだけ設定できます。

ELM のインストール

デフォルトでは、ELM は、Unity Connection、CUCM または CUCM Business Edition 5000 とともにインストールされます。 これを行うために必要なステップはありません。また、このプロセスは回避できません。 ELM は、個別のサーバにインストールすることもできます。

ELM をインストールするには、次の手順を実行します。

  1. リリース 9.0 インストール メディアからサーバまたは仮想マシンをブートします。これは、Unity Connection または CUCM インストール プロセスと同様です。

  2. [Product Deployment Selection] ウィンドウから、[Cisco Enterprise License Manager] を選択します。

  3. 通常どおり、インストールを完了します。

ELM インターフェイスのアクセス

ELM には、次の URL からアクセスできます。 https://<address of server>/elm-admin/

次の URL のデフォルト ホーム ページでもリンクが提供されます。 https://<address of server> 他のサーバ管理ページ(OS admin、cuadmin、ccmadmin および serviceability など)の右上隅にあるナビゲーション ドロップダウン リストには、現在表示されていません。

ログインするには、アプリケーション管理者のアカウント クレデンシャルを使用します。 これらは、OS 管理アカウントではなく、cuadmin または ccmadmin のアクセスに使用するクレデンシャルです。

リリース 9.x サーバと ELM

すべてのリリース 9.x サーバは、正常に機能させるために ELM サーバに登録する必要があります。 これ以外の方法はありません。

ELM での 9.x Unity Connection または CUCM サーバの登録

注:  9.x 以前のリリースからアップグレードする場合も、新規インストールの場合も手順は同じです。

サーバを登録するには、次の手順を実行します。

  1. ELM 管理インターフェイスにログインします(「ELM のインストール」を参照)。

  2. [Inventory] を展開して、[Product Instances] をクリックします。

  3. [Add] を選択し、必要に応じて、名前、製品タイプ、ホスト名/IP、ユーザ名、パスワードなどを入力します。

    注: ユーザ名/パスワード フィールドには、ELM へのログインに使用されるアプリケーション管理アカウント情報ではなく、OS 管理アカウント情報を入力します。

  4. [Test Connection] を選択して、入力を確認します。 テストに合格したら、[OK] をクリックします。

  5. サーバが [Product Instances] テーブルにリストされていることを確認します。

ライセンス ファイル

正確なプロセスは、インストール/アップグレード パスにより異なります。 正確なステップについては、次の該当セクションを参照してください。

New/Clean のインストール

ファイルをインストールするには、次の手順を実行します。

  1. ELM 管理インターフェイスにログインします(「ELM のインストール」を参照)。

  2. [License Management] を展開し、[Licenses] をクリックします。

  3. 次に、[Generate License Request] をクリックします。

    テキストの文字列を選択およびコピーするように示す指示が画面に表示されます。 [Product License Registration] に移動して、製品認証キー(PAK)ID を入力し、テキストの文字列をペーストします。

    上記のステップが完了すると、ライセンス ファイルが E メールで送信されます。

  4. E メールで送信されたファイルを ELM サーバにアップロードするには、[Licenses] ウィンドウで、[Install License File] をクリックします。

前のリリースからの移行

リリース 9.x Unity Connection ライセンスに移行するには、次の 3 つのシナリオがサポートされます。 3 つすべてのシナリオで、リリース 9.x ライセンス要求前の最終結果として、データが UnityDirDb データベースの tbl_CUCLegacyLicenseInfo テーブルに入力されます。 この情報が提供されると、同じプロセスが実行され、移行されるリリース 9.x ライセンスが要求されます。

旧バージョンの Unity Connection から Unity Connection リリース 9.x へのインプレース アップグレード

ライセンス データは、アップグレード プロセスでテーブルに自動的にコピーされます。

COBRAS を介した旧バージョンの Unity Connection から新しいリリース 9.x サーバへの移行

  1. Cisco Objected Backup and Restore Application Suite(COBRAS)Export for Unity ツールの最新バージョンを Cisco Unified Communication Tools からダウンロードして実行します。

  2. [License Details for Migration to Connection 9.x and Later] を選択します。

    このオプションでは、COBRAS の実行に使用されるアプリケーション管理アカウントではなく、OS 管理クレデンシャルが必要です。

  3. 最新バージョンの COBRAS Import for Unity ツール、リリース 1.2.10 以降を Cisco Unified Communication Tools からダウンロードして実行します。

  4. インポートするオブジェクトを少なくとも 1 つ選択します。 ライセンス データだけをインポートすることはできません。

    インポートが完了し、インポートに成功すると SQL テーブルが更新されます。

COBRAS を介した Microsoft Windows ベース Unity Connection から新しい Unity Connection リリース 9.x サーバへの移行

  1. 最新バージョンの COBRAS Export for Unity ツール、リリース 7.0.121 以降を Cisco Unified Communication Tools からダウンロードして実行します。

  2. エクスポートを実行します。 現在のライセンス情報は、エクスポート データに含まれます。

    注: 選択する必要がある特別なオプションはありません。 常に含まれます。

  3. 最新バージョンの COBRAS Import for Unity ツール、リリース 1.2.10 以降を Cisco Unified Communication Tools から実行します。 ウィザードを進めるには、少なくともオブジェクトを 1 つ選択します。

  4. インポートが完了し、インポートに成功すると tbl_CUCLegacyLicenseInfo SQL テーブルが更新されます。

上記の方法のいくつかの組み合わせにより tbl_CUCLegacyLicenseInfo にデータが入力されたら、次のステップを実行して、移行したライセンス ファイルを要求およびインストールします。

注: 最初にサーバを ELM に登録する必要があります。

  1. サーバを登録する ELM 管理インターフェイスにログインします。

  2. [License Management] > [License Planning] > [Upgrade Licenses] を選択します。

  3. [Product Type] フィールドで、[Unity Connection] を選択します。 [Next] をクリックします。

  4. [Available Product Instances] フィールドで、目的のサーバを選択します。 矢印をクリックして、サーバ名を [Product Instances to Upgrade] に移動します。 [Next] をクリックします。

  5. ライセンス数を確認します。 [Next] をクリックします。

  6. オプションで、サマリー レポートを表示/保存します。

  7. [Finish & Generate Request] をクリックします。

  8. 画面上の指示に従い、テキスト出力をコピー/保存して、[Product License Registration] 移行ポータルにペーストします。

    上記のステップが完了すると、ライセンス ファイルが E メールで送信されます。

  9. ライセンス ファイルを ELM に適用するには、[License Management] > [Licenses] を選択します。 [Install License File] をクリックして、受信したライセンス ファイルをアップロードします。

ライセンスと Cisco Unity Connection クラスタ

Cisco Unity Connection(ハイ アベイラビリティ)環境では、ライセンス ステータスを取得したり、ライセンスを適用するために設定して ELM に接続する必要があるのはパブリッシャ サーバだけです。 パブリッシャ サーバが機能を停止すると(メンテナンスのためにシャットダウンされている場合など)、60 日の猶予期間、サブスクライバ サーバがクラスタへのすべての着信コールを処理します。 ただし、60 日の猶予期間内にパブリッシャ サーバが通常の機能を再開しない場合、Unity Connection は「期限切れ」状態に移行します。

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