音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unity

Cisco Unity 3.1(6) インストール ガイド:Cisco Unity ライセンス キー用アクティベーション コードの取得

2012 年 9 月 26 日 - ライター翻訳版
その他のバージョン: PDFpdf | 機械翻訳版 (2013 年 8 月 21 日) | 英語版 (2006 年 2 月 2 日) | フィードバック

Cisco Unity 3.1(6) インストール ガイド:Cisco Unity ライセンス キー用アクティベーション コードの取得

概要

注:このドキュメントは、ネットワークに適した Cisco Unity インストール オプションの判別方法を説明する、一連のドキュメントの一部です。これらのドキュメントでは、適切な Cisco Unity オプションをネットワークにインストールする方法も説明されています。これらのドキュメントは、Cisco Unity の新規インストール時のみ使用することが意図されています。既存の Cisco Unity 設定のアップグレードや変更が必要な場合は、Cisco Unity の適切なオンライン製品文書を参照してください。

注:これらのドキュメントでは、Cisco Unity サーバを電話システムと統合する方法および Cisco Unity サーバの設定方法は説明していません。Cisco Unity の初期インストール後に、オンライン製品ドキュメントで、詳細手順を参照してください。「インデックス ページ」で「次のステップ」の項を参照してください。

注:このドキュメント セットは、Windows 2000 Server を稼働するネットワーク向けに作成されています。

注:このドキュメント セットの「インデックス ページ」に戻ってください。

このドキュメントでは、Cisco Unity ライセンス キー用のアクティベーション コードの取得に使用するプロセスを説明します。

前提条件

要件

このドキュメントでは、新規インストールを扱います。アップグレードは扱いません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づくものです。

  • Cisco 認定サーバ。『Cisco Unity 3.1(6) インストレーションガイド』を参照してください。

  • Unity のドングル(USB ポートまたはパラレル ポート)。

  • Cisco Unity 3.1(6) の CD。これには、メッセージ ストア CD(Exchange)およびデータ ストア CD(SQL)が含まれます。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのような作業についても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

インストール チェックリスト

Cisco Unity システムのインストール時には、次のアイテムが必要です。

  • Cisco Unity アクティベーション コード(デモンストレーション システムをインストールする場合を除く)。

  • Cisco Unity システム キー(パラレル ポートまたは USB ポート)。

  • ボイス カード(回線交換電話システムとの統合専用で、関連するケーブル、回線スプリッタ、アダプタを含む)。

  • Cisco Unity 3.1(6) インストール CD:プログラム CD、サービス パック CD、データ ストア CD、メッセージ ストア CD、追加言語 CD(オプション)、リモート サポート CD(オプション)、IE 5.5 CD。

  • Unified メッセージングを設定する場合は、カスタマー提供の Exchange のコピー(メッセージ ストア)。

  • コンポーネント システムを使用する場合は、カスタマー提供の Windows 2000 Server CD のコピー。

  • Cisco Unity 3.1 システム要件およびサポートされるハードウェアとソフトウェア』に記載された要件を満たすコンポーネント システムを使用する場合は、カスタマー提供のサーバ 1 台。

Cisco Unity アクティベーション コード

Cisco Unity のインストールまたはアップグレードを完了するには、システム キー用のアクティベーション コードが必要です。フェールオーバーを設定するには、各 Cisco Unity サーバに 1 つ、合計 2 つのアクティベーション コードが必要です。

Cisco Unity ソフトウェアが Cisco.com に登録されると、ライセンス設定をアクティブ化するコードの記載された電子メールがシスコから送信されます。

Cisco Unity に付属の登録通知書には、ソフトウェアの登録方法に関する手順が記載されています。シスコから送信される電子メールには、「Cisco Unity アクティベーション コード」と記した空のディスクにコードを保存し、このディスクを Cisco Unity のソフトウェアおよびドキュメントと一緒に保存するよう、受信者に対する指示が記載されています。

Cisco Unity ソフトウェアを登録していない場合は、すぐに登録してください。システム キー用のアクティベーション コードを受け取るまで、1 営業日かかることがあります。ソフトウェアの登録方法の説明について、または紛失した場合に別のアクティベーション コードのコピーを取得する方法については、「Cisco Unity の登録」を参照してください。

Cisco Unity の登録

Cisco Unity システム キーには、最小個数の設定が付属しています。システム キーをアクティブ化して、購入した設定を組み込むには、Cisco Unity ソフトウェアを Cisco.com で登録する必要があります。

登録後 1 営業日以内に、Cisco Unity アクティベーション コードを記載した電子メールが送信されます。

登録は、通常の営業時間内のみ処理されます。

注意 注意: Cisco Unity アクティベーション コードがないと、Cisco Unity のインストールを完了できません。

Cisco.com での Cisco Unity の登録

Cisco.com で Cisco Unity を登録するには、次の手順を実行します。

  1. 該当するソフトウェア登録サイトを開きます(URL では大文字と小文字が区別されます)。

    Cisco.com の登録ユーザでない場合

    http://www.cisco.com/pcgi-bin/Software/FormManager/formgenerator.pl

    Cisco.com の登録ユーザの場合

    http://www.cisco.com/pcgi-bin/Software/FormManager/formgenerator.pl

  2. [Voice Products/Cisco Unity Software] セクションで、該当する登録リンクをクリックします。

  3. 必要な情報を入力し、フォームを送信します。

    登録後 1 営業日以内に、Cisco Unity アクティベーション コードを記載した電子メールが送信されます。Cisco Unity アクティベーション コードを紛失した場合は、1 営業日以内に別のコピーを取得できます。

アクティベーション コードの別のコピーを受け取る

アクティベーション コードの別のコピーを受け取るには、次の手順を実行します。

  1. Cisco テクニカル サポートに電話して、Acquisitions and Special Handling Team を呼び出します。

    米国内

    800 553 NETS (6387)

    米国外

    各地域のテクニカル サポートの電話番号については、テクニカル サポート ディレクトリを参照してください。

  2. Cisco Unity の所有権を確認するために、適切な情報を入力します。

    発注番号、システム キーのシリアル番号、Cisco Unity コンパクト ディスクのケースに入っている製品認証キーなどです。

このドキュメント セットの「インデックス ページ」に戻ってください。

関連するシスコ サポート コミュニティ ディスカッション

シスコ サポート コミュニティは、どなたでも投稿や回答ができる情報交換スペースです。


関連情報


Document ID: 44320