コラボレーション : Cisco Unified Intelligence Center

CUIC 8.5: Excel にレポートをエクスポートできない

2015 年 11 月 26 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック


目次


概要

Cisco Unified Intelligence Center Microsoft Excel に CUIC レポートをエクスポートするとき(CUIC)レポート アプリケーション 8.5 によって、それは x.x.x.x.エラーメッセージから ReportManager.htm をダウンロードすることが不可能のと失敗します。 このドキュメントでは、この問題のトラブルシューティング方法について説明します。

前提条件

要件

このドキュメントに関する特別な要件はありません。

使用するコンポーネント

この文書に記載されている情報は Cisco Unified Intelligence Center (CUIC)に 8.5 基づいています。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

問題

エクスポートすることを試みるとき CUIC はこれらのエラーメッセージの 1 つとこれらのステップの Microsoft Excel に、エクスポート失敗します報告します。

  • x.x.x.x.から ReportManager.htm をダウンロードすることが不可能。

  • Internet Explorer は x.x.x.x.から gridview.htmx をダウンロードできません。

  1. Internet Explorer との CUIC 8.5(2) にログインすれば使用 https はログインします。

  2. レポートを選択し、それを右クリックし、エクスポート オプションを選択して下さい。

  3. ポップアップウィンドウの SAVE ボタンをクリックして下さい。

注: Internet Explorer 上の同じオペレーションはログオン プロトコルが httphttps ではない場合はたらきます。

解決策

問題を解決するためにこのソリューションを使用して下さい。

解決策 1

この問題は Cisco バグ ID CSCtq42407登録ユーザのみ)によって文書化されています。 回避策としては次の手順を実行します。

  1. http プロトコルとログインし、XML としてレポートをエクスポートして下さい。 または、firefox ブラウザを使用し、どちらかの https および http を使用して下さい。 これらの代替があなたのためにはたらかない場合、これらのステップを完了して下さい:

    1. レジストリ エディタを開くために Start > Run > Regedit の順に選択 して下さい。

    2. レジストリキーを見つけて下さい: HKEY_LOCAL_MACHINE \ソフトウェア\ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \インターネット設定

    3. Edit > New > DWORD Value の順に選択 し、新しい DWORD の名前を BypassSSLNoCacheCheck として入力し、00000001 として DWORD の値を入力して下さい。

    4. レジストリ エディタを閉じ、Internet Explorer を再起動して下さい。

  2. この場合、HTTPS によってレポートをように勝シート エクスポートすることを試みて下さい。

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