音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unified Communications Manager Version 7.1

Cisco Unified Communications Manager 8.0(x) を使用するユニファイド コミュニケーション ネットワーク内への IPv6 の導入

2015 年 4 月 18 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | ライター翻訳版 (2011 年 10 月 21 日) | 英語版 (2015 年 4 月 13 日) | フィードバック


目次

DNS

概要

パケットを使用してデジタル ネットワーク越しにデータ、音声、およびビデオを交換する Internet Protocol(IP; インターネット プロトコル)の最新バージョン Internet Protocol version 6(IPv6; インターネット プロトコル バージョン 6)では、ネットワーク アドレスのビット数が IPv4 の 32 ビットから 128 ビットに拡張されています。 IPv6 対応の Cisco Unified Communications Manager ネットワークでは、ネットワークはデュアルスタック環境で透過的に動作し、ネットワークに接続されているデバイスでは、使用できる IP アドレス レンジが広がり、自動設定機能を使用できるようになります。

シスコでは、承認されているデュアルスタック デバイス(電話、ゲートウェイなど)を装備したデュアルスタック Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)クラスタに IPv6 を導入することをお勧めします。 この方式をお勧めするのは、現在、実稼働環境ではサポートされていない、IPv6 だけの導入を避けるためです。 単一サイトへの呼処理の導入、複数サイトへの分散型呼処理の導入、および中央集中型呼処理による複数サイトへの導入をサポートしています。

このドキュメントでは、シスコ ユニファイド コミュニケーション システムに IPv6 を導入するときの設計上の考慮事項および設定のガイドラインを示します。

前提条件

要件

Cisco Unified Communications Manager に IPv6 を導入する場合のシステム要件は次のとおりです。

  • クラスタ内の各サーバで Cisco Unified Communications Manager 7.1 以降を稼働しています。

  • SCCP を稼働している Cisco Unified IP Phone は IPv6 をサポートしています。 該当する IP Phone は、7906G、7911G、7931G、7942G、7945G、7962G、7965G、および 7975G です。

  • IPv6 アドレスを発行できる DHCPv6 サーバおよびホスト名を IPv6 アドレスに解決できる DNS サーバ。 Cisco Network Registrar(CNR; Cisco ネットワーク レジストラ)6.2 の使用を検討してください。

    注: CNR を使用する場合は、Cisco IOS® ルータまたはスイッチを DHCPv6 サーバとして設定できます。 たとえば、12.2(46)SE(以降)を稼働する Cisco Catalyst 3560 シリーズ スイッチまたは Cisco Catalyst 3750 シリーズ スイッチを DHCPv6 サーバとして設定できます。 このルータまたはスイッチを設定する前に、IPv6 および DHCPv6 をサポートするために必要なシスコのベンダー固有の DHCPv6 情報オプションをサポートしている、ルータまたはスイッチであることを確認してください。

  • Cisco Unified Communications Manager 8.0(x) と互換性があり、ゲートウェイにインストールされて、設定されている Cisco IOS リリース、および IPv6 用 Cisco IOS MTP。 詳細は、『Cisco Feature Navigator』を参照してください。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco Unified Communications Manager 8.0(x) に基づくものです。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

Cisco Unified Communications Manager への IPv6 の導入

タスク

IPv6 は、Cisco Unified Serviceability の Cisco CallManager、CTIManager、および Certificate Authority Proxy Function サービスに影響します。 Cisco Unified Communications Manager Administration で実行する設定作業によっては、IPv6 を設定した後で、これらのサービスを再起動する必要があります。

このセクションでは、次のトピックについて説明します。

  • CTI アプリケーション

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified IP Phone

  • DHCPv6

  • DNS

  • ゲートウェイ

  • メディア ターミネーション ポイント

  • SIP トランク

  • TFTP サーバ

CTI アプリケーション

CTI アプリケーションは、IPv4 アドレスと IPv6 アドレスのいずれかを使用して、CTI Manager に接続します。 Cisco Unified Communications Manager Administration で [Enable IPv6] エンタープライズ パラメータに [True] を設定すると、CTI Manager では、IPv6 アドレスを使用するアプリケーションからの CTI 接続をサポートできます。

Cisco Unified Communications Manager

このセクションでは、IPv4、IPv6、または IPv4 と IPv6 を使用するデバイスを、Cisco Unified Communications Manager でサポートする方法を説明します。 また、Cisco Unified Communications Manager がデュアルスタック モードで稼働する方法、IPv4 デバイスおよび IPv6 デバイスのコールを Cisco Unified Communications Manager で処理する方法、および Cisco Unified Communications Manager で IPv4 および IPv6 のコール用に帯域幅を予約および割り当てる方法についても説明します。

次のセクションを参照してください。

  • Cisco Unified Communications Manager サーバ: Cisco Unified Communications Manager で、IPv4 と IPv6 の両方のアドレスに対応できるデュアルスタック デバイスなど、IPv6 を使用するデバイスをサポートする場合は、デュアルスタック モードで稼働するように Cisco Unified Communications Manager を設定する必要があります。 つまり、Cisco Unified Communications Manager サーバに IPv4 アドレスと IPv6 アドレスの両方を必ず設定して、IPv4 だけ、IPv6 だけ、または IPv4 と IPv6 の両方を使用するデバイスと対話して、このデバイスをサポートできるようにする必要があります。

    1. set network ipv6 service enable コマンドを使用して IPv6 をイネーブルにします。

    2. set network ipv6 static_address <addr> <mask> コマンドを使用して、サーバのスタティック IPv6 アドレスを設定します。 DHCPv6 クライアントもサポートされていますが、使用は推奨しません。

    3. プラットフォームの IPv6 アドレス設定を表示するには、show network ipv6 settings コマンドを使用します。 このコマンドの出力例を次に示します。

      IPv6 : enabled
      DHCPv6 : disabled
      IPv6 addresses:
      Address:2001:db8:c18:1:21c:c4ff:feef:ca0 Mask:64
      Scope:Global Duplicate:no
      Address:fe80::21c:c4ff:feef:ca0 Mask:64
      Scope:Link
    4. Cisco Unified Communications Manager の [Enable IPv6] エンタープライズ パラメータに [True] を設定します。これにより、Cisco Unified Communications Manager は、必ずデュアルスタック モードで稼働します。 [Enterprise Parameters] > [IPv6 Configuration Modes] の順に選択して、Unified CM サーバごとにクラスタ全体を対象とする次の IPv6 設定を行います。

      cucmipv6-01.gif

    5. Cisco Unified Communications オペレーティング システムで [Settings] > [IP] > [Ethernet IPv6] の順に選択します。 [Ethernet IPv6 Configuration] ウィンドウが表示されます。

      cucmipv6-02.gif

    6. [Update with Reboot] チェックボックスをオンにします。 このウィンドウの IPv6 設定を有効にするには、サーバをリブートする必要があります。 [Save] をクリックします。 サーバは、[Save] をクリックすると、すぐにリブートします。

    7. サーバ プラットフォームの IPv6 アドレスを設定した後で、Cisco Unified CM Administration を使用して、各 Unified CM サーバの IPv6 アドレスを定義します。 [System] > [Server] の順に選択し、[IPv6 Name] フィールドに IPv6 アドレスを入力します。 このフィールドに IPv6 アドレスを設定することにより、Skinny Client Control Protocol(SCCP)電話では、TFTP サーバからダウンロードしたコンフィギュレーション ファイルから、この Unified CM の IPv6 アドレスを取得できるようになります。

      cucmipv6-03.gif

  • 呼処理: Cisco Unified Communications Manager では、デュアルスタック モードで稼働することにより、次の状況下でコールを設定できます。

    • すべてのデバイスが IPv4 だけをサポートしている。

    • すべてのデバイスが IPv6 だけをサポートしている。

    • すべてのデバイスがデュアルスタック モードで稼働している。この場合、Cisco Unified Communications Manager では、シグナリング イベントには、[IP Addressing Mode Preference for Signaling] の設定を使用し、メディア イベントには、[IP Addressing Mode Preference for Media] エンタープライズ パラメータの設定を使用します。

    • IPv4 をサポートしているデバイスと、IPv6 をサポートしているデバイスが混在している。この場合、Cisco Unified Communications Manager では、IPv4 を IPv6 に変換できる MTP をコールに挿入しようとします。

  • Call Admission Control(CAC; コール アドミッション制御): IPv6 を使用する場合は、IPv4 より 20 バイト長いデータをヘッダーに格納する必要があるため、IPv6 コールでは、同じコーデックおよびメディアのペイロード タイプを使用する同様の IPv4 コールよりも広い帯域幅を必要とします。 たとえば、IPv4 を使用する G.711 コールでは、80 kb/s の帯域幅を使用します。 一方、IPv6 を使用する G.711 コールでは、88 kb/s の帯域幅を使用します。 Cisco Unified CM 8.0 では、コール カウントと呼ばれる、ロケーションベースでトポロジを意識しないタイプのコール アドミッション制御もサポートしています。 Unified CM Administration でコール カウントをイネーブルにするには、[Service Parameters] > [Clusterwide Parameters(Call Admission Control)] の順に選択します。 [Call Counting CAC Enabled] のデフォルト設定は [False] です。 コール カウントの音声およびビデオは、帯域幅の値を設定できます。

    cucmipv6-04.gif

Cisco Unified IP Phone

このセクションでは、電話と Cisco Unified Communications Manager の間の IPv4 コールおよび IPv6 コールの使用例を示します。 次の使用例を参照してください。この例では、Cisco Unified Communications Manager で正しいポートをリスニングできること、MTP を使用して IP アドレス バージョンを変換できること、およびデバイスで正しいアドレス バージョンを使用していることを想定しています。

  1. 電話の IP アドレッシング モードが IPv4 だけの場合:電話の IP アドレッシング モードが [IPv4 Only] の場合、電話は IPv4 アドレスを使用して Cisco Unified Communications Manager に接続します。 シグナリングおよびメディア ネゴシエーションは、IPv4 アドレスを使用して行われます。 IPv4 アドレスを電話で使用できない場合、ユーザは通話できません。

  2. 電話の IP アドレッシング モードが IPv6 だけの場合:電話の IP アドレッシング モードが [IPv6 Only] で、[Enable IPv6] エンタープライズ パラメータが [True] に設定されている場合、電話では、グローバル スコープまたは固有のローカル スコープの IPv6 アドレスを使用して、Cisco Unified Communications Manager に接続します。 シグナリングおよびメディア ネゴシエーションは、この IPv6 アドレスを使用して行われます。 IPv6 アドレスを電話で使用できない場合、ユーザは通話できません。 また、電話の IPv6 アドレスが設定されていない場合は、電話を Cisco Unified Communications Manager に登録できません。

  3. 電話の IP アドレッシング モードが IPv4 および IPv6 の場合:電話の IP アドレッシング モードが [IPv4 and IPv6] で、[Enable IPv6] エンタープライズ パラメータが [True] に設定されている場合、Cisco Unified Communications Manager では、電話の IP アドレス サポートおよび [IP Addressing Mode Preference for Signaling] の設定を検討してから、コールを接続します。 電話で 1 つの IP アドレス バージョンだけを使用できる場合、電話は、この使用可能なアドレスを使用して Cisco Unified Communications Manage に接続し、シグナリング ネゴシエーションを行います。 電話で両方のタイプの IP アドレスを使用できる場合、電話は、[IP Addressing Mode for Signaling] の設定を使用して、シグナリング ネゴシエーションを行います。

DHCPv6

IPv6 をサポートする Dynamic Host Configuration Protocol である DHCPv6 では、ネットワークに電話が接続された後で、IPv6 アドレスおよびその他のネットワーク設定を、電話に割り当てることができます。 DHCPv6 では、Cisco Unified Communications Manager サーバに IPv6 アドレスを割り当てることもできます。 これは、スタティック IP アドレスをサーバに割り当てない場合を指します (シスコでは、スタティック IP アドレスをサーバに割り当てることをお勧めします)。

DNS

IPv6 の場合は、DNSv6 が AAAA レコードを処理します。このレコードは IPv6 アドレスをマッピングできます。 IPv4 の場合は、DNS が A レコードを処理します。このレコードは IPv4 アドレスをマッピングできます。

/image/gif/paws/112997/cucmipv6-05.gif

ゲートウェイ

MGCP ゲートウェイおよび H.323 ゲートウェイは IPv6 をサポートしていません。 Cisco Unified Communications Manager では、これらのゲートウェイに接続する IPv6 デバイスと通信するために、コールの間に IPv4 を IPv6 に変換できる MTP を挿入します。 Cisco ATA 186 および 188 アナログ電話アダプタでは、IPv6 をサポートしていません。 アナログ電話ゲートウェイは、IPv4 だけ、IPv6 だけ、または IPv4 と IPv6(デュアルスタック モード)で動作できます。

Cisco IOS SIP ゲートウェイでは、IPv6 だけまたは IPv4 だけをサポートするか、デュアルスタック モードで IPv4 および IPv6 を同時にサポートすることができます。 Cisco Unified Communications Manager がこれらのゲートウェイと対話するには、まず、Cisco Unified Communications Manager Administration の [SIP Trunk Configuration] ウィンドウで設定する必要があります。

メディア ターミネーション ポイント

Cisco IOS MTP では、IPv4 ネットワークと IPv6 ネットワークの間のメディア相互運用をサポートしています。 IPv4 から IPv6 へのメディア変換用の Cisco IOS MTP は、デュアルスタック モードだけで動作します。 Cisco Unified Communications Manager Administration では、MTP の [IOS Enhanced Media Termination Point] オプション([Media Resources] > [Media Termination Point])およびトランスコーダ([Media Resources] > [Transcoders])だけが、変換機能をサポートしています。 つまり、Cisco IP Voice Media Streaming Application 内のソフトウェア MTP コンポーネントでは、IPv4 から IPv6 への変換をサポートしていません。

次の Cisco IOS 設定は、ソフトウェア MTP の一例です。 sccp local GigabitEthernet0/0 コマンドは、このインターフェイス上の IPv4 アドレスおよび IPv6 アドレスを、SCCP シグナリングおよびメディア アドレスの両方の MTP と関連付けます。

interface GigabitEthernet0/0
ip address 192.168.1.5 255.255.255.0
! MTP's IPv4 address
ipv6 address 2001:0db8:10:1:1::5/64
! MTP's IPv6 address
!
sccp local GigabitEthernet0/0
sccp ccm 192.168.0.15 identifier 1 version 7.0
! Unified CM's IPv4 address
sccp ccm 2001: 0db8:10:1::15 identifier 2 version 7.0
! Unified CM's IPv6 address
sccp
!
sccp ccm group 1
associate ccm 1 priority 1
associate ccm 2 priority 2
associate profile 1 register MTP-1
!
dspfarm profile 1 mtp
codec g711ulaw
codec pass-through
maximum sessions software 100
associate application SCCP
!

SIP トランク

Cisco Unified CM では、IP 電話と SIP トランク(ゲートウェイまたは他の Unified CM クラスタ)の 2 つの IPv6 デバイスをサポートします。 IPv6 設定パラメータを特定のトランクおよび電話に追加する代わりとして、Unified CM 設定テンプレートには、電話および SIP トランクのための IPv6 固有の設定パラメータが含まれています。 このセクションでは、共通デバイス設定と呼ばれるテンプレートについて説明します。 共通デバイス設定プロファイル([Device] > [Device Settings] > [Common Device Configuration])には、次の IPv6 設定情報が含まれています。

cucmipv6-06.gif

適切に設定されている場合、SIP トランクでは、IPv4 だけ、IPv6 だけ、または IPv4 および IPv6 をサポートするデバイスと対話できます。 SIP トランクでは、Cisco Unified Communications Manager や他のコンポーネントと同様、[Enable IPv6] エンタープライズ パラメータの設定を使用して、IPv6 を使用するデバイスをサポートするかどうかを判別します。 次のセクションを参照してください。

  • SIP トランク用の IPv4 または IPv6 シグナリング:これらの要因により、SIP トランク用に IPv4 と IPv6 のいずれのシグナリング イベントを使用するのかが決まります。

    • コールの方向

    • [Common Device Configuration] ウィンドウで設定してトランクに適用される SIP トランク用の IP アドレッシング モード

    • [Common Device Configuration] ウィンドウ(または [Enterprise Parameter Configuration] ウィンドウ)で設定してトランクに適用される SIP トランク用の [IP Addressing Mode Preference for Signaling] の設定

      ([Device] > [Device Settings] > [Common Device Configuration])

    • SIP トランク用に設定された宛先アドレス

    宛先アドレスを 1 つだけ、つまり、IPv4 をサポートする [Destination Address] か、IPv6 をサポートする [Destination IPv6 Address] のいずれかだけを設定する場合は、SIP トランク用に設定する IP アドレッシング モードを、宛先アドレス用に設定した IP アドレスのタイプと必ず一致させてください。 設定が一致していない場合は、そのトランク越しにコールは確立されません。 [Destination Address] と [Destination IPv6 Address] の両方を設定する場合は、IP アドレッシング モードに IPv4 および IPv6 を必ず設定して、トランクがデュアルスタック モードになるようにしてください。 デュアルスタック トランクでは、SIP トランクに適用した [IP Addressing Mode Preference of Signaling] の設定によって、SIP トランク経由の発信コールのシグナリング イベントで、IPv4 と IPv6 のいずれを使用するのかが決まります。

    次の画面ショットは、Unified CM での SIP ルート パターン設定を示しています。

    cucmipv6-07.gif

  • SIP トランク用の IPv4 または IPv6 メディア:これらの要因により、SIP トランク用に IPv4 と IPv6 のいずれのメディア イベントを使用するのかが決まります。

    • コールの方向

    • コールがアーリー オファー コールなのかディレイド オファー コールなのか

    • SDP オファー内の IP アドレス プリファレンス

    • [Common Device Configuration] ウィンドウで設定してトランクに適用される SIP トランク用の IP アドレッシング モード

    • [Enterprise Parameter Configuration] ウィンドウで設定する、[IP Addressing Mode Preference for Media] エンタープライズ パラメータの設定。デュアルスタック デバイスのメディア ネゴシエーションの場合、Cisco Unified Communications Manager は、コールで使用する IP アドレスを動的に決めます。 つまり、コール上のいずれかのデバイスで 1 つの IP バージョンだけをサポートしている場合は、その IP バージョンが使用され、IP バージョンを変換できる MTP がコールに挿入されます。 コール上のすべてのデバイスが両方の IP バージョンをサポートしている場合は、[IP Addressing Mode Preference for Media] エンタープライズ パラメータの設定が使用されます。

    • [Enable ANAT] チェックボックスの設定(および INVITE で ANAT を必要とするまたはサポートされているかどうか)

      ANAT は、デュアルスタック SIP トランク間の SIP オファー/アンサー交換で使用されます。 ANAT により、SIP デバイスでは、IPv4 と IPv6 の両方のアドレスを SIP オファーの Session Description Protocol(SDP; セッション記述プロトコル)本文に入れて送信でき、メディア接続の確立に使用する優先 IP アドレス(IPv4 または IPv6)を SIP アンサーの SDP 本文に入れて返すことができます。 Cisco は dual-stack (IPv4 および IPv6) SIP トランク上の ANAT をサポートします。 SIP トランクの両端で ANAT をサポートしている必要があります。 ANAT をイネーブルにするには、SIP トランクと関連付けられた SIP プロファイルの [Enable ANAT] チェックボックスをオンにします。 ANAT は、アーリー オファー コールとディレイド オファー コールの両方で使用できます。 Unified CM Administration で [Device] > [Device Settings] > [SIP Profile] を選択します。

      cucmipv6-08.gif

    • 電話の IP アドレッシング モード

ゲートウェイおよび Unified CM SIP クラスタ間トランクへの SIP トランクを設定するには、Unified CM Administration で [Devices] > [Trunks] > [SIP Trunk] の順に選択します。

cucmipv6-09.gif

このセクションで説明する SIP トランク設定は、作成して SIP トランクに割り当てる共通デバイス設定プロファイル([IP Addressing Mode] および [IP Addressing Mode Preference for Signaling])と、SIP トランクに割り当てる SIP プロファイル設定([Enable ANAT])を介して適用されます。

TFTP サーバ

TFTP サーバは、IPv4 を使用して、Cisco Unified Communications Manager 内の大部分のコンポーネント(データベースなど)と通信します。 適切に設定されている場合、TFTP サーバは、IPv4、IPv6、または両方のタイプのアドレスを使用するデバイスと通信できます。 デュアルスタック モードで稼働されているとき、TFTP サーバは IPv4 と IPv6 の両方のネットワークからのファイル要求に応答できます。 IPv4 ネットワークからの要求の場合、TFTP サーバは、IPv4 スタックを使用して応答します。 IPv6 ネットワークからの要求の場合、TFTP サーバは、IPv6 スタックを使用して応答します。 これは、[Enable IPv6] エンタープライズ パラメータに [True] を設定した場合を指します。 IPv6 サポートは、デバイスからの TFTP 要求および、ローカル TFTP サーバが代替ファイル サーバとして設定されているクラスタ外の TFTP サーバからの HTTP 要求に適用されます。

TFTP サーバは、[Enable IPv6] エンタープライズ パラメータの設定を使用して、電話との通信方法を判別します。 [Enable IPv6] エンタープライズ パラメータに [False] を設定した場合、TFTP サーバは IPv4 を使用して電話と通信します。 このパラメータに [True] を設定した場合、TFTP サーバは、電話の IP アドレッシング モードに応じて、IPv4 または IPv6 を使用します。 [Enable IPv6] エンタープライズ パラメータの設定を変更した場合、TFTP サーバは新しい設定を含む変更通知を受け取り、Cisco TFTP サービスの再起動を要求することなく、TFTP サーバの IPv6 機能がイネーブルまたはディセーブルになります。

TFTP サーバが電話に提供するコンフィギュレーション ファイルには、次の設定の値が含まれています。

  • 電話の [IP Addressing Mode]、[IP Addressing Mode Preference for Signaling]、および [Allow Auto-Configuration]

  • Cisco Unified Communications Manager サーバの [Host Name]/[IP Address](IPv4 設定)

  • Cisco Unified Communications Manager サーバの [IPv6 Name]([Enable IPv6] エンタープライズ パラメータに [True] を設定した場合のみ)

  • CAPF サーバの IPv6 アドレス([Enable IPv6] エンタープライズ パラメータに [True] を設定し、Cisco Certificate Authority Proxy Function サービスをアクティブにした場合のみ)

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