音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unity Connection Version 7.0

Unity Connection 7.0 ネットワーク ポートの参照

2016 年 10 月 28 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック


目次


概要

このドキュメントでは、Cisco Unity Connection 7.0 で使用されている TCP および UDP ポートを示し、関連するトラブルシューティングのヒントを説明します。

前提条件

要件

このドキュメントに関する固有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco Unity Connection 7.0 に基づいています。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

Cisco Unity Connection サービス ポート

この表は、Cisco Unity Connection サーバへのインバウンド接続に使用される TCP ポートと UDP ポート、および Connection によって内部的に使用されるポートを示しています。

ポートとプロトコル(太字で示されているポート番号は、オフボックス クライアントからの直接接続のために開かれています) オペレーティング システムのファイアウォール設定 実行可能ファイル/サービスまたはアプリケーション サービス アカウント コメント
TCP: 20500、20501、20502、19003 Connection クラスタ内のサーバ間だけで開かれる CuCsMgr/Connection Conversation Manager cucsmgr Connection クラスタ内のサーバは、これらのポート上で互いに接続できる必要があります。
TCP: 21000 – 21512 オープン CuCsMgr/Connection Conversation Manager cucsmgr IP 電話は、一部の電話クライアント アプリケーション用に、Connection サーバ上のこの範囲のポートに接続できる必要があります。
TCP: 5000 オープン CuCsMgr/Connection Conversation Manager cucsmgr ポートステータス モニタリングの読み取り専用接続のために開かれます。 このポート上でデータを確認するには、事前に Connection Administration でモニタリングを設定する必要があります(デフォルトではモニタリングがオフになります)。 管理ワークステーションはこのポートに接続します。
管理者によって SIP トラフィック用に割り当てられた TCP ポートおよび UDP ポート。可能なポートは、5060 – 5100です。 オープン CuCsMgr/Connection Conversation Manager cucsmgr Conversation Manager によって処理される Connection SIP コントロール トラフィックです。 SIP デバイスはこれらのポートに接続できる必要があります。
TCP: 20055 Connection クラスタ内のサーバ間だけで開かれる CuLicSvr/Connection ライセンス サーバ culic localhost だけに制限されます(このサービスへのリモート接続は不要です)。
TCP: 1502、1503(/etc/services の「ciscounity_tcp」) Connection クラスタ内のサーバ間だけで開かれる unityoninit/Connection DB root Connection クラスタ内のサーバは、これらのデータベース ポート上で互いに接続できる必要があります。 データベースへの外部アクセスには、CuDBProxy を使用します。
TCP: 143993799381438993 オープン CuImapSvr/Connection IMAP サーバ cuimapsvr クライアント ワークステーションは、IMAP Inbox アクセスおよび IMAP over SSL Inbox アクセス用に 143 ポートおよび 993 ポートに接続できる必要があります。
TCP: 258025 オープン CuSmtpSvr/Connection SMTP サーバ cusmtpsvr Connection ポート 25 に SMTP を配信するサーバです。たとえば、UC デジタル ネットワーク内の他のサーバなどです。
TCP: 4904 ブロック済み。 社内での使用に限られます。 SWIsvcMon(Nuance SpeechWorks Service Monitor) openspeech localhost だけに制限されます(このサービスへのリモート接続は不要です)。
TCP: 4900:4904 ブロック済み。 社内での使用に限られます。 OSServer/Connection Voice Recognizer openspeech localhost だけに制限されます(このサービスへのリモート接続は不要です)。
UDP: 16384 – 21511 オープン CuMixer/Connection Mixer cumixer VoIP デバイス(電話およびゲートウェイ)は、これらの UDP ポートにトラフィックを送信してインバウンド オーディオ ストリームを配信できる必要があります。
UDP: 7774 – 7900 ブロック済み。 社内での使用に限られます。 CuMixer/音声認識 RTP cumixer localhost だけに制限されます(このサービスへのリモート接続は不要です)。
TCP: 22000 UDP 22000 Connection クラスタ内のサーバ間だけで開かれる CuSrm/Connection サーバ ロール マネージャ cusrm クラスタ SRM RPC です。 Connection クラスタ内のサーバは、これらのポート上で互いに接続できる必要があります。
TCP: 22001 UDP 22001 Connection クラスタ内のサーバ間だけで開かれる CuSrm/Connection サーバ ロール マネージャ cusrm クラスタ SRM ハートビートです。 ハートビート イベント トラフィックは暗号化されませんが、MAC でセキュリティ保護されます。 Connection クラスタ内のサーバは、これらのポート上で互いに接続できる必要があります。
TCP: 20532 オープン CuDbProxy/Connection データベース プロキシ cudbproxy このサービスが有効化されている場合、オフボックス クライアントは、管理目的でデータベースへの読み取り/書き込み接続を行うことができます。 たとえば、一部の ciscounitytools.com ツールはこれを使用します。 管理ワークステーションはこのポートに接続します。
TCP: 22 オープン Sshd root リモート CLI アクセス用の TCP 22 接続、および Connection クラスタでの SFTP 対応のため、ファイアウォールが開かれている必要があります。 管理ワークステーションは、このポート上で Connection サーバに接続できる必要があります。 Connection クラスタ内のサーバは、このポート上で互いに接続できる必要があります。
UDP: 161 オープン Snmpd Platform SNMP Service root
UDP: 500 オープン Raccoon ipsec isakmp(キー管理)サービス。 root ipsec の使用はオプションです。デフォルトではオフになります。 このサービスが有効になっている場合、Connection クラスタ内のサーバは、このポート上で互いに接続できる必要があります。
TCP: 8500 UDP: 8500 オープン clm/クラスタ管理サービス root クラスタ管理サービスは、Voice Operating System の一部です。 Connection クラスタ内のサーバは、これらのポート上で互いに接続できる必要があります。
UDP: 123 オープン Ntpd Network Time Service ntp Connection クラスタ内のサーバ間で時刻の同期を維持するため、ネットワーク時刻サービスが有効化されます。 パブリッシャ サーバは、パブリッシャ サーバのオペレーティング システムの時刻を使用することも、別の NTP サーバの時刻を使用して同期することもできます。 サブスクライバ サーバは、常にパブリッシャ サーバの時刻と同期します。 Connection クラスタ内のサーバは、このポート上で互いに接続できる必要があります。
TCP: 5007 オープン Tomcat/Cisco Tomcat(SOAP Service) tomcat Connection クラスタ内のサーバは、これらのポート上で互いに接続できる必要があります。
TCP: 1500、1501 Connection クラスタ内のサーバ間だけで開かれる cmoninit/Cisco DB informix これらのデータベース インスタンスには、LDAP 統合ユーザの情報とサービスアビリティ データが含まれています。 Connection クラスタ内のサーバは、これらのポート上で互いに接続できる必要があります。
TCP: 1515 Connection クラスタ内のサーバ間だけで開かれる dblrpm/Cisco DB Replication Service root Connection クラスタ内のサーバは、これらのポート上で互いに接続できる必要があります。
TCP: 8001 Connection クラスタ内のサーバ間だけで開かれる dbmon/Cisco DB Change Notification Port database Connection クラスタ内のサーバは、これらのポート上で互いに接続できる必要があります。
TCP: 2555、2556 Connection クラスタ内のサーバ間だけで開かれる RisDC/Cisco RIS Data Collector ccmservice Connection クラスタ内のサーバは、これらのポート上で互いに接続できる必要があります。
TCP: 1090、1099 Connection クラスタ内のサーバ間だけで開かれる Amc/Cisco AMC Service(Alert Manager Collector) ccmservice バックエンドのサービスアビリティ データの交換を実行します。1090: AMC RMI オブジェクト ポート。1099: AMC RMI Registry Port。Connection クラスタ内のサーバは、これらのポート上で互いに接続できる必要があります。
TCP: 8044380808443 オープン tomcat/Cisco Tomcat tomcat クライアント ワークステーションと管理ワークステーションの両方が、これらのポートに接続する必要があります。 Connection クラスタ内のサーバは、HTTP ベースの対話(REST など)を使用する通信のために、これらのポート上で互いに接続できる必要があります。
TCP: 5001、8005 ブロック済み。 社内での使用に限られます。 tomcat/Cisco Tomcat tomcat 内部の tomcat サービス コントロールおよび axis ポートです。
TCP: 32768 – 61000 UDP: 32768 – 61000 オープン     動的に割り当てられたクライアント ポートを持つものが使用する、エフェメラルなポート範囲です。

Cisco Unity Connection サーバによるアウトバウンド接続

この表は、ネットワーク内の他のサーバとの接続のために Connection によって使用される TCP ポートおよび UDP ポートを示しています。

ポートおよびプロトコル Executable サービス アカウント コメント
TCP: 2000*(デフォルト SCCP ポート)。SCCP over TLS を使用する場合は TCP ポート 2443*(オプション)。 * 多くのデバイスおよびアプリケーションでは、設定可能な RTP ポート割り当てが許可されます。 cucsmgr cucsmgr SCCP を使用して統合されている場合は、Cisco Unified Communications Manager への Connection SCCP クライアントの接続。
UDP: 16384 – 32767*(RTP)。* 多くのデバイスおよびアプリケーションでは、設定可能な RTP ポート割り当てが許可されます。 cumixer cumixer Connection のアウトバウンド オーディオ ストリーム トラフィックです。
UDP: 69 cucsmgr cucsmgr 暗号化された SCCP、暗号化された SIP、または暗号化されたメディア ストリームを設定するときには、Connection で Cisco Unified Communications Manager への TFTP クライアント接続が行われて、セキュリティ証明書がダウンロードされます。
UDP: 53 TCP: 53 [ANY] [ANY] DNS 名前解決の実行が必要なプロセスで使用されます。
TCP: 80、8080、443、および 8443(HTTP および HTTPS) CuCsMgr tomcat cucsmgr tomcat Connection では、次の HTTP および HTTPS クライアント接続が行われます。
  • 外部サービスとの通信のための、他のサーバへの接続。予定表連動のための Microsoft Exchange への接続などがあります。
  • デジタル ネットワーキング自動参加のための、他の Connection サーバへの接続。
  • AXL ユーザ同期のための Cisco Unified Communications Manager。
TCP: 143、993(IMAP および IMAP over SSL) cucsmgr cucsmgr Connection は、ユーザの Exchange 受信トレイで電子メール メッセージの音声合成変換を実行するために、Microsoft Exchange サーバへの IMAP 接続を行います。
TCP: 25(SMTP) cusmtpsvr cusmtpsvr Connection は、VPIM ネットワーキングや Connection デジタル ネットワーキングなどの機能のために、SMTP サーバおよびスマート ホスト、または他の Connection サーバへのクライアント接続を行います。
TCP: 21(FTP) ftp root インストール フレームワークは、FTP サーバが指定されると、FTP 接続を行ってアップグレード メディアをダウンロードします。
TCP: 22(SSH/SFTP) CiscoDRFMaster sftp drf root ディザスタ リカバリ フレームワークは、ネットワーク バックアップ サーバへの SFTP 接続を行って、バックアップを実行したり、復元のためにバックアップを取得したりします。 インストール フレームワークは、SFTP サーバが指定されると、SFTP 接続を行ってアップグレード メディアをダウンロードします。
UDP: 67(DHCP/BootP) dhclient root DHCP アドレッシングを取得するためのクライアント接続です。 DHCP はサポートされていますが、固定 IP アドレスを Connection サーバに割り当てることを強く推奨します。
TCP: 123 UDP 123(NTP) Ntpd root NTP クロック同期のためのクライアント接続です。

Unity Connection ポートが登録されない

問題

CUCM をのバージョンを 8.x へアップグレードした後、Unity Connection ポートが登録されない。

解決策

この問題は、Unity Connection での電話の統合時に、CUCM サーバの順序が CUCM の Call Manager グループの順序と一致しないために発生する場合があります。 この問題を解決するには、Call Manager グループの順序に合わせて、Unity Connection 上の CUCM サーバの順序を変更する必要があります。 この変更の後、ポートは Unity Connection に登録します。


関連情報


Document ID: 110172