コラボレーション エンドポイント : Cisco Unified IP Phone 7900 シリーズ

CallManager Express: 着信者の名前として To Fake_Display が表示される

2015 年 11 月 26 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック


目次


概要

ユーザが別の Cisco Unified CallManager Express に登録されている他のリモートユーザに問い合わせることを試みるとき、被呼加入者名前は呼出す電話ディスプレイの fake_Display に関してコールが接続される間、現われます。 このドキュメントでは、この問題のトラブルシューティング方法について説明します。

前提条件

要件

Cisco は Cisco Unified CallManager Express のナレッジがあることを推奨します。

使用するコンポーネント

この文書に記載されている情報は CallManager Express Cisco Unified バージョン 4.1(0)に基づいています。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

問題

ユーザが別の Cisco Unified CallManager Express に登録されている他のリモートユーザに問い合わせることを試みるとき、被呼加入者名前は呼出す電話ディスプレイの fake_Display に関してコールが接続される間、現われます。

この問題は IOSソフトウェアバージョン 12.4XC およびそれ以降で固定される Cisco バグ ID CSCsi69413登録ユーザのみ)で文書化されています。

解決策

呼び出しセットアップメッセージを受け取った後終端ゲートウェイが経過 表示の代りに警告メッセージを、送信 するのでリモート側電話でこのエラーメッセージが現れます。 これはコマンド 音声コール send-alert が Cisco Unified CallManager Express インストール済みルータで有効に なる場合起こります。

この問題を解決するために、voice call send-alert コマンドを使用しないで下さい。 終端ゲートウェイは呼び出しセットアップメッセージを受け取った後経過 表示を送信 します。

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Document ID: 109761