音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unified Communications Manager(CallManager)

Unified Communications Manager 6.x/7.x/8.x エラー: 「Error: Configuration Validation with 'Publisher Hostname'」または「Configured First Node」

2013 年 8 月 21 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2012 年 1 月 25 日) | フィードバック


目次


概要

この資料にユーザがこれらのエラーメッセージの 1 つの Cisco Unified Communications Manager 加入者サーバをインストールするか、またはアップグレードすることを試みるときインストールかアップグレードが失敗すると発生する問題を解決する方法を記述されています:

Configuration validation with 'publisher hostname' ('publisher ip address') failed.
Configured first node 'publisher hostname' is not a First Node.

前提条件

要件

このドキュメントに関する特別な要件はありません。

使用するコンポーネント

この文書に記載されている情報は Cisco Unified Communications Manager バージョン 6.x に、7.x および 8.x 基づいています。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

問題 1

ユーザが Cisco Unified 通信マネージャ サブスクライバをインストールするか、またはアップグレードすることを試みるときアップグレードは失敗し、これらのエラーメッセージの 1 つは現われます:

Configuration validation with 'publisher hostname' ('publisher ip address') failed, configured first node.
Configured first node 'publisher hostname' is not a First Node.

解決策 1

この問題はパブリッシャ および サブスクライバ間の管理者パスワードまたはセキュリティパスワードのミスマッチが原因で発生します。 クラスタのすべてのノードのセキュリティパスワードはパブリッシャのそれとマッチする必要があります。 すべてのマシンの同じセキュリティパスワードを維持、またはクラスタノードは交信を行えません。

管理者およびセキュリティパスワードをこの問題を解決する方法のさらに詳しい詳細については回復 することを参照して下さい。

注: CD か DVD を挿入し、『Enter』 を押せば、管理者 アカウントの名前は現われます。 これはインストールの時に入力した名前です。 次に、新しいパスワードのためにプロンプト表示されます。

問題2

ユーザが Cisco Unified Communications Manager サブスクライバのより高いバージョンに Cisco Emergency Responder (CER)をアップグレードすることを試みるときアップグレードは失敗し、このエラーメッセージが現れます:

Configuration validation with 'publisher hostname'
	 ('publisher ip address') failed. 
   This node is not found in 'publisher hostname'
	 server configuration.

解決策 2

これらのステップを続行する前にこのサブスクライバのセキュリティパスワードがパブリッシャのそれと同じであることを確認して下さい。 詳細についてはこの資料の問題 1 セクションを参照して下さい。

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. パブリッシャからすべての特定の加入者 情報を取除いて下さい。

    1. System > Server の順に選択 して下さい。

      検索およびリスト サーバ ウィンドウは表示されます。

    2. データベースですべてのレコードを見つけるために『Find』 をクリック すればサーバを見つけるフィルタオプションを設定できます。

      cm-configuration-validation-error-01.gif

    3. パブリッシャから削除したいと思う選択し Select 『Delete』 をクリック して下さいサブスクライバを。

  2. クラスタに同じサブスクライバを追加して下さい。

    1. サーバを追加するために、System > Server の順に選択 し、『Add New』 をクリック して下さい。

      cm-configuration-validation-error-02.gif

    2. サーバの IP アドレスかホスト名をホスト名/IP address フィールドで入力し、『SAVE』 をクリック して下さい。

      cm-configuration-validation-error-03.gif

      注: DNS が保守するネットワーク使用、サーバのホスト名を入力できます。 さもなければ、サーバの完全な IP アドレスを入力して下さい。

  3. Cisco Unified Communications Manager を再起動して下さい。

    注: この資料に説明がある問題は Cisco Unified Communications Manager (Cisco ER 1.3 から 2.0 の間にパブリッシャに接続する加入者設備エラー アップグレード)に発生します。 詳細については、Cisco バグ ID CSCso35554登録 ユーザだけ)を参照して下さい。

問題3

triy Cisco Unified 通信マネージャ サブスクライバをクラスタにインストールするため時このエラーメッセージを受け取ります:

" error " 「設定 IP アドレス「パブリッシャ ホスト名」との検証は(「パブリッシャ」)失敗しました。 送信/受信 UDP パケットはポート 8500 のパブリッシャにできませんでした

解決 3

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. パブリッシャに接続を稼働しています確認して下さい。

  2. MTU サイズをこのネットワークのために正しいです確認して下さい。

  3. ネットワーク割り当てパケットフラグメントを確認して下さい。

  4. DNS サービスをディセーブルにし、ホスト名解決方式の代りに IP アドレスを使用して下さい。

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Document ID: 109486