音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unity

SQL の最大同時接続数を変更した後で Cisco Unity の起動に失敗する

2016 年 10 月 27 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック


目次


概要

この資料に SQL で動作する最大同時接続による Cisco Unity システム開始の問題を解決する方法を記述されています。

はじめに

要件

このドキュメントに関する固有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のハードウェアとソフトウェアのバージョンに基づくものです。

  • Unity 4.x およびそれ以降

  • Windows 2000 か 2003 サーバ オペレーティング システム

  • Microsoft SQL 2000

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

問題

Cisco Unity は開始しないし、アプリケーションログに多数の SQL エラーが、similarto このエラーあります:

Event ID: 17052
Source: MSSQLSERVER
Description:
Error: 17809 
Severity: 20 
State: 1  
Could not connect. 
The maximum number of '5' configured user connections are already connected. 
The system administrator can change the maximum to a higher value using sp_configure.

また SQL Enterprise Manager に行けば、SQL サーバにユニティサーバのための例を接続できません。

解決策

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. 開始したことを) (示しても Start > Programs > Administrative Tools > Services の順に進み、MSSQLServerサービスを再開して下さい。

    このステップを完了すれば、ユニティサーバの SQL サーバ 例への接続は SQL Enterprise Manager から許可されます。

  2. Start > Programs > Microsoft SQL Server > Enterprise Manager の順に進み、ユニティサーバの SQL サーバ 例にナビゲート して下さい。

  3. SQL サーバ 例を右クリックし、『Properties』 を選択 して下さい。

    /image/gif/paws/109367/pps01.gif

  4. Connections タブをクリックし、0 であるために最大コンカレント ユーザ接続を設定 して下さい。

    :  0 はインストールのデフォルト値で、決して変更するべきではありません。

  5. [OK] をクリックします。

    /image/gif/paws/109367/pps02.gif

  6. サーバを再起動します。

    Unity は首尾よく開始する必要があります。


関連情報


Document ID: 109367