会議 : Cisco Unified MeetingPlace

MeetingPlace のネットワーク バックアップのゲートウェイで MeetingPlace 設定のバックアップに失敗する

2015 年 11 月 25 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック


目次


概要

この資料は Cisco Unified MeetingPlace ネットワーク バックアップ ゲートウェイが MeetingPlace 設定をバックアップしないとき踏む必要があるトラブルシューティング の 手順を説明します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

  • Cisco Unified MeetingPlace ネットワーク バックアップ ゲートウェイ

  • Cisco Unified MeetingPlace

使用するコンポーネント

このドキュメントは、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

問題

MeetingPlace ネットワーク バックアップ ゲートウェイを設定した後、ゲートウェイは MeetingPlace データベースをバックアップし始めますが、このエラーメッセージと壊れます:

Setting up temporary directory and files...

Thu Oct 12 15:13:59 EDT 2006 Getting 'Ready' File...

'Ready' file has been received...

Putting 'Server' file onto unit...
.Gateway SIM Agent: invalid path
.Gateway SIM Agent: invalid path

Trying to retrieve 'ServerAck' file...
Gateway SIM Agent: file stat error
Attempt 1: File 'ServerAck' has not arrived...

Trying to retrieve 'ServerAck' file...
Gateway SIM Agent: file stat error
Attempt 2: File 'ServerAck' has not arrived...

Trying to retrieve 'ServerAck' file...
Gateway SIM Agent: file stat error
Attempt 3: File 'ServerAck' has not arrived...

Trying to retrieve 'ServerAck' file...
Gateway SIM Agent: file stat error
Attempt 4: File 'ServerAck' has not arrived.

解決策

壊れるバックアップのこの問題はゲートウェイ システム 統合マネージャ(SIM)設定の一時フォルダのパスが間違っているときまたはバックアップ ファイルを置くためパス/フォルダ無しでゲートウェイSIM を残すゲートウェイSIM 転送宛先 フィールドが空のままになったら起こる場合があります。 問題は主にゲートウェイSIM タブの一時フォルダのパスが <drive> を指すので発生します: \シスコシステムズ\ <drive> の代りの MeetingPlace バックアップ\バックアップ: \シスコシステムズ\ MeetingPlace バックアップ\臨時雇用者

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. MeetingPlace すべてのサービスを停止して下さい。

  2. ゲートウェイSIM 設定 ページを開き、ユニットを削除して下さい。

  3. たとえばバックアップ ゲートウェイ 一時フォルダに設定 される転送宛先とユニットを E:\Cisco Systems\MeetingPlace バックアップ\臨時雇用者再度追加して下さい。

  4. MeetingPlace すべてのサービスを再開して下さい。

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