コラボレーション : Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise

Microsoft SQL Server 2000 セットアップの ICM 6.0 および 7.0 用設定

2008 年 4 月 7 日 - ライター翻訳版
その他のバージョン: PDFpdf | 機械翻訳版 (2013 年 8 月 21 日) | 英語版 (2006 年 11 月 21 日) | フィードバック

目次

概要
前提条件
      要件
      使用するコンポーネント
      表記法
SQL Server 2000 のインストール
関連するシスコ サポート コミュニティ ディスカッション
関連情報

概要

このドキュメントでは、Cisco Intelligent Contact Management(ICM)バージョン 6.0 および 7.0 と併用する Microsoft(R) SQL Server 2000 のセットアップ手順について概説しています。 このドキュメントで説明しているのは、ICM バージョン 6 および 7 の環境での SQL Server 2000 の新規インストールだけです。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることを推奨します。

  • Cisco ICM データベース

  • Microsoft SQL Server データベース接続

  • Microsoft Windows 接続

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づくものです。

  • Cisco ICM バージョン 6.0 と 7.0

  • Microsoft SQL Server 2000

  • Microsoft Windows 2000 Server(Service Pack 4)

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのような作業についても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

SQL Server 2000 のインストール

Logger、Historical Data Server(HDS)、Admin Workstation(AW)、LGMapper および LGArchiver で SQL Server 2000 をインストールするには、次の段階的な手順を実行してください。

  1. ローカル管理権限を持つユーザ アカウントを使用してオペレーティング システムにログオンするか、またはドメイン ユーザ アカウントに適切な権限を割り当てます。

  2. SQL Server に依存するすべてのサービスをシャットダウンします。 これには、Microsoft Internet Information Services(IIS)などの、ODBC を使用するサービスが含まれます。

  3. Microsoft Windows NT Event Viewer およびレジストリ ビューア(regedit.exe または regedt32.exe)をシャットダウンします。

  4. SQL Server のセットアップ プログラムを開始するために、Microsoft SQL 2000 Standard Edition のインストール ディスクを挿入します。 セットアップ ウィンドウが表示されます(図 1 参照)。

    図 1:SQL Server 2000 Standard Edition セットアップ画面
    sql_server2k_63991_01.gif

    SQL Server 2000 Standard Edition セットアップ画面
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  5. SQL Server 2000 Components をクリックします。 Install Components ウィンドウが表示されます(図 2 参照)。

    図 2:SQL Server 2000:Install Components 画面
    sql_server2k_63991_02.gif

    SQL Server 2000:Install Components 画面
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  6. Install Database Server をクリックします。 Welcome ウィンドウが表示されます(図 3 参照)。

    図 3:Welcome 画面
    sql_server2k_63991_03.gif

    Welcome 画面
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  7. Next をクリックします。 Computer Name ウィンドウが表示されます(図 4 参照)。

    図 4:Computer Name 画面
    sql_server2k_63991_04.gif

    Computer Name 画面
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  8. Local Computer オプションを選択して、Next をクリックします。 Installation Selection ウィンドウが表示されます(図 5 参照)。

    図 5:Installation Selection 画面
    sql_server2k_63991_05.gif

    Installation Selection 画面
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  9. Create a new instance of SQL Server, or install Client Tools をクリックし、次に Next をクリックします。 User Information ウィンドウが表示されます(図 6 参照)。

    図 6:User Information 画面
    sql_server2k_63991_06.gif

    User Information 画面
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  10. Name フィールドにお客様名、Company フィールドに会社名を入力してください。

  11. Next をクリックします。 Software License Agreement ウィンドウが表示されます(図 7 参照)。

    図 7:Software License Agreement 画面
    sql_server2k_63991_07.gif

    Software License Agreement 画面
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  12. Yes をクリックして、License Agreement に同意します。 Installation Definition ウィンドウが表示されます(図 8 参照)。

    図 8:Installation Definition 画面
    sql_server2k_63991_08.gif

    Installation Definition 画面
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  13. Server and Client Tools をクリックして、Next をクリックします。 Instance Name ウィンドウが表示されます(図 9 参照)。

    図 9:Instance Name 画面
    sql_server2k_63991_09.gif

    Instance Name 画面
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  14. Default チェック ボックスをチェックして、Next をクリックします。 Setup Type ウィンドウが表示されます(図 10 参照)。

    図 10:Setup Type 画面
    sql_server2k_63991_10.gif

    Setup Type 画面
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  15. Custom をクリックします。 Browse ボタンをクリックして、Program Files および Data Files の両方に目的のディスクを選択します。 デフォルトでは、C: ドライブが選択されています。

  16. Next をクリックします。 Select Components ウィンドウが表示されます(図 11 参照)。

    図 11:Select Components 画面
    sql_server2k_63991_11.gif

    Select Components 画面
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  17. Components および Sub-Components の下でデフォルト選択を保持し、Next をクリックします。 Services Accounts ウィンドウが表示されます(図 12 参照)。

    図 12:Services Accounts 画面(SQL Server)
    sql_server2k_63991_12.gif

    Services Accounts 画面(SQL Server)
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  18. Customize the settings for each service をクリックします。

  19. Services セクションの下で SQL Server オプションを選択し、Service Settings セクションの下で Use the Local System account オプションを選択します(図 12 参照)。 Auto Start Service チェック ボックスにチェックマークを入れて、それを選択します。

  20. Services セクションの下で SQL Server Agent オプションを選択し、Service Settings セクションの下で Use the Local System account オプションを選択します(図 13 参照)。 Auto Start Service チェック ボックスにチェックマークを入れて、それを選択します。

    図 13:Services Accounts 画面(SQL Server Agent)
    sql_server2k_63991_13.gif

    Services Accounts 画面(SQL Server Agent)
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  21. Next をクリックします。 Authentication Mode ウィンドウが表示されます(図 14 参照)。

    図 14:Authentication Mode 画面
    sql_server2k_63991_14.gif

    Authentication Mode 画面
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  22. Mixed Mode(Windows Authentication and SQL Server Authentication)オプションを選択して、Blank Password(not recommended)チェック ボックスにチェックマークを入れます。

  23. Next をクリックします。 Collation Settings ウィンドウが表示されます(図 15 参照)。

    図 15:Collation Settings 画面
    sql_server2k_63991_15.gif

    Collation Settings 画面
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  24. Collation designator をクリックして、プルダウン リストから Latin1_General を選択します。 Sort order セクションで Binary チェック ボックスにチェックマークを入れます。

  25. Next をクリックします。 Network Libraries ウィンドウが表示されます(図 16 参照)。

    図 16:Network Libraries 画面
    sql_server2k_63991_16.gif

    Network Libraries 画面
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  26. Named Pipes チェックボックスにチェックマークを入れます。 デフォルトでは、Named Pipe Name フィールドには ¥¥. ¥pipe¥sql¥query が表示されています。 このデフォルトのパイプ名を変更しないでください。

  27. TCP/IP Sockets チェックボックスにチェックマークを入れます。 Port number フィールドには 1433 が表示されています。 このデフォルトの番号を変更しないでください。

  28. Next をクリックします。 Start Copying Files ウィンドウが表示されます(図 17 参照)。

    図 17:Start Copying Files 画面
    sql_server2k_63991_17.gif

    Start Copying Files 画面
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  29. Start Copying Files ウィンドウに表示される情報を読み、Next をクリックします。 Choose Licensing Mode ウィンドウが表示されます(図 18 参照)。

    図 18:Choose Licensing Mode 画面
    sql_server2k_63991_18.gif

    Choose Licensing Mode 画面

  30. Licensing Mode セクションで Per Seat オプションを選択し、少なくとも 40 のデバイスを設定します。

  31. Continue をクリックします。 Microsoft Data Access Components(MDAC)のインストールが進行中であることを示すメッセージが表示されます(図 19 参照)。

    図 19:インストール進行中のメッセージ
    sql_server2k_63991_19.gif

    インストール進行中のメッセージ
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  32. メッセージ ボックスで、SQL Agent を設定するようにプロンプト表示されたら、OK をクリックします。

    SQL Server 2000 のインストールが完了すると、Setup Complete ウィンドウが表示されます(図 20 参照)。

    図 20:Setup Complete 画面
    sql_server2k_63991_20.gif

    Setup Complete 画面
    ※ 画像をクリックすると、大きく表示されます。

  33. Finish をクリックして、セットアップを完了します。

  34. コンピュータを再起動します。


関連するシスコ サポート コミュニティ ディスカッション

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