音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unified Communications Manager(CallManager)

コール確立時の遅延:桁間タイムアウトの設定

2005 年 5 月 20 日 - ライター翻訳版
その他のバージョン: PDFpdf | 機械翻訳版 (2013 年 8 月 21 日) | 英語版 (2007 年 1 月 15 日) | フィードバック

目次

概要
前提条件
      要件
      使用するコンポーネント
      表記法
問題
解決方法
      Cisco CallManager 3.0(x)
      Cisco CallManager 3.1(x) 以降のリリース
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関連情報

概要

この文書では、桁間タイムアウトの設定方法を説明します。電話番号をダイヤルするのに十分な時間をユーザに与えるために、Cisco CallManager では桁間タイムアウトというタイマーを使用しています。このパラメータは、ユーザが個々の数字を入力してから番号の入力が終ったとみなされるまで、Cisco CallManager が呼処理を待つ時間を示します。

前提条件

要件

この文書に関する特別な前提条件はありません。

使用するコンポーネント

この文書の情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。

  • Cisco CallManager 3.0(x)、3.1(x)、などから、4.(x) まで。

この文書の情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されています。この文書内で使用されているデバイスはすべて、クリアな状態(デフォルト)から設定作業を始めています。コマンドを実行する前に、実稼動中のネットワークに与える影響について理解しておいてください。

表記法

文書の表記法の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

問題

シスコの IP Phone のユーザで、相手先の電話番号の数字をすべてダイヤルした後、接続までに数秒かかる場合があります。

解決方法

Cisco CallManager には、桁間タイムアウト値を変更するサービス パラメータがあります。このパラメータは簡単に設定できます。デフォルトのタイムアウトは 10 秒に設定されています。これは、設定を変更しない場合、新しく電話する相手の番号をすべて入力した後に、システムが 10 秒間待機することを意味します。したがって、最後の数字がダイヤルされた後、10 秒経ってから CallManager がそのコールをルートします。この状態は、特に可変長のダイヤルプランを設定している場合によく生じます。この問題に対するソリューションを詳細に説明します。

Cisco CallManager 3.0(x)

桁間タイムアウト設定を変更するには、次のステップを実行します。

  1. Cisco CallManager 3.0 Administration ページから Service > Service Parameters の順に選択し、Cisco CallManager System Parameters へ進みます。

    30-1.gif

  2. 画面の左側から、使用しているサーバの名前を選択します。

    30-2.gif

  3. ページの右側の Cisco Call Manager をクリックします。

    30-3.gif

  4. Configured Services Param フィールドで TimerT302_msec を選択します。

    30-4.gif

  5. Value フィールドに設定するタイムアウトの値を入力します(時間はミリ秒の単位で入力する必要があります)。たとえば、桁間タイムアウトとして 6 秒を設定する場合は、6000 と入力します。

    caution 注意:  桁間タイムアウトの値を短くしすぎないように注意してください。短すぎると、ユーザが電話する際に番号を入力する余裕がなくなります。

  6. Update をクリックします。

  7. Cisco CallManager を再起動して、変更を実装します。

Cisco CallManager 3.1(x) 以降のリリース

注:画面表示は、Cisco CallManager のバージョンによって異なることがあります。

設定を変更するには、次のステップを実行します。

  1. Cisco CallManager 3.0 Administration ページから Service > Service Parameters の順に選択し、Cisco CallManager System Parameters へ進みます。

    31-1.gif

  2. 使用しているサーバの名前を選択します。

    31-2.gif

  3. ページの右側の Cisco Call Manager をクリックします。

    31-3.gif

  4. TimerT302_msec を選択します。

    31-4.gif

  5. Value フィールドに設定するタイムアウトの値を入力します(時間はミリ秒の単位で入力する必要があります)。たとえば、桁間タイムアウトとして 7 秒を設定する場合は、7000 と入力します。

    caution 注意:  桁間タイムアウトの値を短くしすぎないように注意してください。短すぎると、ユーザが電話する際に番号を入力する余裕がなくなります。

  6. Update をクリックします。

  7. Cisco CallManager を再起動して、変更を実装します。


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