ユニバーサル ゲートウェイとアクセス サーバ : Cisco 90 シリーズ宅内装置

バッファリークのトラブルシューティング

2004 年 9 月 14 日 - ライター翻訳版
その他のバージョン: PDFpdf | 機械翻訳版 (2013 年 8 月 21 日) | 英語版 (2006 年 11 月 29 日) | フィードバック

目次

概要
前提条件
      要件
      使用するコンポーネント
      表記法
無反応インターフェイスのバッファリーク
システム バッファリーク
トラブルシューティングのヒント
関連するシスコ サポート コミュニティ ディスカッション
関連情報

概要

バッファリークは、Cisco IOS(R) ソフトウェアの不具合です。 バッファリークには、次の 2 種類があります。

  • 無反応インターフェイスのバッファリーク

  • システム バッファリーク

バッファリークをトラブルシューティングするには、発生しているバッファリークのタイプを特定します。 show interfaces コマンドと show buffers コマンドは、このような場合に非常に役に立ちます。

ご使用のシスコ デバイスからサポートされているイネーブル モードでの show interfaces または show buffers コマンドの出力データがあれば、アウトプットインタープリタ を使用して今後予想される障害や修正を表示できます。アウトプットインタープリタを使用するには、CCO 登録ユーザとしてログインしている必要があります。

一部ツールについては、ゲスト登録のお客様にはアクセスできない場合がありますことを、ご了承ください。

前提条件

要件

この文書に関する特別な要件はありません。

使用するコンポーネント

この文書は、特定のソフトウェアやハードウェアのバージョンに限定されるものではありません。

この文書で紹介する情報は、特定のラボ環境にあるデバイスを使用して作成されました。 この文書内で使用されているデバイスはすべて、クリアな状態(デフォルト)から設定作業を始めています。 実稼動中のネットワークで作業する場合は、コマンドの実行によって生じる影響について、事前に理解しておいてください。

表記法

文書表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

無反応インターフェイスのバッファリーク

無反応インターフェイスのバッファリークでは、インターフェイスの入力キューがいっぱいになり、パケットを受け付けることができなくなります。 特定のトラフィック状況下では、インターフェイスの入力キューは無反応状態になることがあります。これは、入力キューのカウントが、キューの深さよりも大きくなるということを意味しています。

次に、show interfaces コマンドの出力例を示します。これはインターフェイスが無反応状態であることを示しています。

Ethernet0/0 is up, line protocol is up 
 Output queue 0/40, 0 drops; input queue 76/75, 1250 drops 

このようなバッファリークが発生すると、入力キューはいっぱいになります(76/75)。 この 76 と 75 という値はそれぞれ、入力キューのパケット数と入力キューの最大サイズを表しています。 この場合、入力キュー内のパケット数は、キューの深さよりも大きくなっています。 これは、「wedged interface(無反応インターフェイス)」と呼ばれます。 インターフェイスが無反応になると、ルータは、問題のあるインターフェイスから着信するトラフィックの転送を停止します。

ルータをリロードして、この入力キューを解放すると、再度キューがいっぱいになるまでの間はトラフィックが回復します。 これは、リークの程度により、数秒のこともあれば、数週間のこともあります。

caution 注意:ルータをリロードする前に、必ず、原因を特定するために必要な情報をすべて収集してください。

バッファリークの原因を特定するには、次のコマンドを使用します。

  • show buffers old

  • show buffers input-interface [interface type] [number] [dump/header...]

システム バッファリーク

このセクションでは、システム バッファリークについて説明します。

show buffers コマンドの出力例を次に示します。これは、システム バッファ プールのいずれかでバッファリークが発生したことを示しています。

Middle buffers, 600 bytes (total 20825, permanent 180): 
   286 in free list (20 min, 400 max allowed) 
   89122311 hits, 99597 misses, 133679 trims, 154324 created    
   2247 failures (0 no memory)

この show buffers 出力は、ミドル バッファ プールでバッファリークが発生したことを示しています。 ルータには全部で 20825 個のミドル バッファがありますが、空きリストにあるのは 286 個だけです。 特定のプロセスがすべてのバッファを占有し、バッファを解放していません。

このタイプのバッファリークの他の現象には、プラットフォームによって、プール プロセッサまたは入出力(I/O)の「%SYS-2-MALLOCFAIL」エラー メッセージなどがあります。

バッファリークの原因を特定するには、次のコマンドを使用します。

  • show buffers old

  • show buffers pool [pool name] [dump/header]

トラブルシューティングのヒント

バッファ リークは、Cisco IOS ソフトウェアの不具合です。 既知のバッファリークの不具合を修正するため、ご使用のリリース トレインの最新バージョンにアップグレードすることをお勧めします。 たとえば、Cisco IOS ソフトウェア リリース 11.2(14) を実行している場合は、最新の 11.2(x) イメージにアップグレードしてください。 アップグレードを実行しても効果がないか、ルータのアップグレードが実行できない場合は、Cisco TAC に連絡し、関連する show buffers コマンドと show tech-support の出力をエンジニアに渡してください。

バッファリークの原因になるパケットを識別するのに役立つヒントを示します。

  • バッファリークを検出した場合は、関連する show buffers コマンドを使用して、大量のバッファを使用しているパケットにどのようなパターンがあるかを確認してください。

  • パケットのタイプを特定したら、リークを防止する解決策を検討してください(問題のあるパケットのフィルタリングにアクセスリストを使うなど)。

関連する show コマンドの出力例を次に示します。

Router#show interface ethernet 0/0 
 Ethernet0/0 is up, line protocol is up 
   Hardware is AmdP2, address is 0050.3ee8.4060 (bia 0050.3ee8.4060) 
   Internet address is 10.200.40.37/22 
   MTU 1500 bytes, BW 10000 Kbit, DLY 1000 usec, rely 255/255, load 1/255 
   Encapsulation ARPA, loopback not set, keepalive set (10 sec) 
   ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00 
   Last input 00:00:51, output 00:00:08, output hang never 
   Last clearing of "show interface" counters never 
   Queueing strategy: fifo 
   Output queue 0/40, 0 drops; input queue 76/75, 1250 drops 
   5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec 
   5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec 
      15686 packets input, 2872866 bytes, 0 no buffer 
      Received 15342 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles 
      0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort 
      0 input packets with dribble condition detected 
      10352 packets output, 1031158 bytes, 0 underruns 
      0 output errors, 0 collisions, 3 interface resets 
      0 babbles, 0 late collision, 2 deferred 
      0 lost carrier, 0 no carrier 
      0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out 
 Router#show buffers old  
   Header  DataArea   Pool  Rcnt   Size  Link   Enc     Flags   Input  Output 
 80F09828   1A00084  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F09A34   1A001C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F09C40   1A00304  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F09E4C   1A00444  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0A058   1A00584  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0A264   1A006C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0A470   1A00804  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0A67C   1A00944  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0A888   1A00A84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0AA94   1A00BC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0ACA0   1A00D04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0AEAC   1A00E44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0B0B8   1A00F84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0B2C4   1A010C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0B4D0   1A01204  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0B6DC   1A01344  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0B8E8   1A01484  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0BAF4   1A015C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0BD00   1A01704  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0BF0C   1A01844  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0C118   1A01984  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0C324   1A01AC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0C530   1A01C04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0C73C   1A01D44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F5F644   1B9B0A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDF118   1B78604  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDF324   1B78744  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDF530   1B78884  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDF73C   1B789C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDF948   1B78B04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDFB54   1B78C44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDFD60   1B78D84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDFF6C   1B78EC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE0178   1B79004  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE0384   1B79144  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE0590   1B79284  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE079C   1B793C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE09A8   1B79504  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE0BB4   1B79644  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE0DC0   1B79784  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE0FCC   1B798C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE11D8   1B79A04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE13E4   1B79B44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE15F0   1B79C84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE17FC   1B79DC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE1A08   1B79F04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE1C14   1B7A044  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE1E20   1B7A184  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE202C   1B7A2C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE2238   1B7A404  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81107F40   1B9B1E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 8110814C   1B9B324  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81108358   1B9B464  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81108564   1B9B5A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 8110897C   1B9B824  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81108B88   1B9B964  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81108D94   1B9BAA4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81108FA0   1B9BBE4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811093B8   1B9BE64  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811095C4   1B9BFA4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811097D0   1B9C0E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811099DC   1B9C224  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81109DF4   1B9C4A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 8110A000   1B9C5E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 8110A20C   1B9C724  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 8110A418   1B9C864  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81121364   1B9CC24  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81121570   1B9CD64  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81121988   1B9CFE4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81121B94   1B9D124  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81121FAC   1B9D3A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811221B8   1B9D4E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811225D0   1B9D764  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811227DC   1B9D8A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811229E8   1B9D9E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81122BF4   1B9DB24  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 Router#show buffers old header 
 Buffer information for Small buffer at 0x80F09828 
   data_area 0x1A00084, refcount 1, next 0x0, flags 0x201 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   if_input 0x80F57BE0 (Ethernet0/0), if_output 0x0 (None) 
   inputtime 0x4CDFC58, outputtime 0x0, oqnumber 65535 
   datagramstart 0x1A000CA, datagramsize 54, maximum size 260 
   mac_start 0x1A000CA, addr_start 0x1A000CA, info_start 0x0 
   network_start 0x1A000D8, transport_start 0x0 
   source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
   destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 
 Buffer information for Small buffer at 0x80F09A34 
   data_area 0x1A001C4, refcount 1, next 0x0, flags 0x201 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   if_input 0x80F57BE0 (Ethernet0/0), if_output 0x0 (None) 
   inputtime 0x4CDFAA0, outputtime 0x0, oqnumber 65535 
   datagramstart 0x1A0020A, datagramsize 54, maximum size 260 
   mac_start 0x1A0020A, addr_start 0x1A0020A, info_start 0x0 
   network_start 0x1A00218, transport_start 0x0 
   source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
   destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 
 Buffer information for Small buffer at 0x80F09C40 
   data_area 0x1A00304, refcount 1, next 0x0, flags 0x201 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   if_input 0x80F57BE0 (Ethernet0/0), if_output 0x0 (None) 
   inputtime 0x4CDF8D7, outputtime 0x0, oqnumber 65535 
   datagramstart 0x1A0034A, datagramsize 54, maximum size 260 
   mac_start 0x1A0034A, addr_start 0x1A0034A, info_start 0x0 
   network_start 0x1A00358, transport_start 0x0 
   source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
   destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 
 .... 
 Router#show buffers input-interface ethernet 0/0 
   Header  DataArea   Pool  Rcnt   Size  Link   Enc     Flags   Input  Output 
 80F09828   1A00084  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F09A34   1A001C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F09C40   1A00304  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F09E4C   1A00444  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0A058   1A00584  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0A264   1A006C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0A470   1A00804  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0A67C   1A00944  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0A888   1A00A84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0AA94   1A00BC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0ACA0   1A00D04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0AEAC   1A00E44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0B0B8   1A00F84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0B2C4   1A010C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0B4D0   1A01204  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0B6DC   1A01344  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0B8E8   1A01484  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0BAF4   1A015C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0BD00   1A01704  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0BF0C   1A01844  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0C118   1A01984  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0C324   1A01AC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0C530   1A01C04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F0C73C   1A01D44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80F5F644   1B9B0A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDF118   1B78604  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDF324   1B78744  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDF530   1B78884  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDF73C   1B789C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDF948   1B78B04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDFB54   1B78C44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDFD60   1B78D84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FDFF6C   1B78EC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE0178   1B79004  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE0384   1B79144  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE0590   1B79284  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE079C   1B793C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE09A8   1B79504  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE0BB4   1B79644  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE0DC0   1B79784  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE0FCC   1B798C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE11D8   1B79A04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE13E4   1B79B44  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE15F0   1B79C84  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE17FC   1B79DC4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE1A08   1B79F04  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE1C14   1B7A044  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE1E20   1B7A184  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE202C   1B7A2C4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 80FE2238   1B7A404  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81107F40   1B9B1E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 8110814C   1B9B324  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81108358   1B9B464  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81108564   1B9B5A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 8110897C   1B9B824  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81108B88   1B9B964  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81108D94   1B9BAA4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81108FA0   1B9BBE4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811093B8   1B9BE64  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811095C4   1B9BFA4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811097D0   1B9C0E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811099DC   1B9C224  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81109DF4   1B9C4A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 8110A000   1B9C5E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 8110A20C   1B9C724  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 8110A418   1B9C864  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81121364   1B9CC24  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81121570   1B9CD64  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81121988   1B9CFE4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81121B94   1B9D124  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81121FAC   1B9D3A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811221B8   1B9D4E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811225D0   1B9D764  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811227DC   1B9D8A4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 811229E8   1B9D9E4  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 81122BF4   1B9DB24  Small     1     54    11    11       201   Et0/0    None 
 Router#show buffers address 81122BF4 dump 
 Buffer information for Small buffer at 0x81122BF4 
   data_area 0x1B9DB24, refcount 1, next 0x0, flags 0x201 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   if_input 0x80F57BE0 (Ethernet0/0), if_output 0x0 (None) 
   inputtime 0x4CE2BFC, outputtime 0x0, oqnumber 65535 
   datagramstart 0x1B9DB6A, datagramsize 54, maximum size 260 
   mac_start 0x1B9DB6A, addr_start 0x1B9DB6A, info_start 0x0 
   network_start 0x1B9DB78, transport_start 0x0 
   source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
   destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 
 01B9DB20: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
 01B9DB30: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
 01B9DB40: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
 01B9DB50: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
 01B9DB60: 00000000 00000000 0000FFFF FFFFFFFF  ................ 
 01B9DB70: 006009C3 F9FE0028 FFFF0028 0001BE20  .`.Cy~.(...(..> 
 01B9DB80: 0040FFFF FFFFFFFF 0453BE20 00400060  .@.......S> .@.` 
 01B9DB90: 09C3F9FE 04530001 00000040 06000200  .Cy~.S.....@.... 
 01B9DBA0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
 01B9DBB0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
 01B9DBC0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
 01B9DBD0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
 01B9DBE0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
 01B9DBF0: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
 01B9DC00: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
 01B9DC10: 00000000 00000000 00000000 00000000  ................ 
 01B9DC20: 00000000 00                          ..... 
 Router# 

バッファ内のパターンを特定することが困難な場合は、show コマンド(show buffers old dump など)の出力を取得し、buffers.log のようなファイルに保存します。 次に、UNIX の「grep」ユーティリティや同様のユーティティを使って、パターンを特定します。

grep linktype buffers.log 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype  0   (None), enctype  0         (None), encsize  0, rxtype 0 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
   linktype 11 (NOVELL), enctype 11 (NOVELL-ETHER), encsize 14, rxtype 7 
 ... 
 
 !--- この場合、NOVELL 関連バッファが多数あることがはっきり確認できます。 
 !--- 問題は IPX パケットに関連している可能性が高いと考えられます。  
 !--- UNIX システムでは wc -l コマンド(行数をカウントする)を使用することによって、これをチェックできます。
 
 grep linktype buffers.log | wc -l 
      175 
 grep linktype buffers.log | grep NOVELL-ETHER | wc -l 
      153  
 
 !--- 175 個の古いバッファのうち 153 個が IPX パケットです。 もう一度
 !--- grep コマンドを実行して、これらのバッファがどのタイプのパケットと関連しているかを突き止めます。 
 
 grep socket buffers.log 
   source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
   destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 
   source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
   destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 
   source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
   destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 
   source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
   destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 
   source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
   destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 
   source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
   destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 
   source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
   destination: BE200040.ffff.ffff.ffff socket 0453 protocol 01 
   source:BE200040.0060.09c3.f9fe socket 0453 
 ...  
 
 !--- ソケット 453、プロトコル 01... へのブロードキャストが複数あります。 
 !--- これらは IPX RIP パケットです。 
 !--- この場合、バグ修正が利用できるようになるまで、
 !--- IPX RIP のディセーブル、または IPX EIGRP の代用が解決策となると考えられます。
 
 

要約すると、次のようになります。

  • バッファリークが発生しているかどうかを確認します。

    バッファリークは、(設定ミスやサポート対象外の機能が原因で、多数のパケットがプロセス交換に送られる)トラフィックのバーストや攻撃と間違えられることがあります。

  • バッファリークは、Cisco IOS ソフトウェアの不具合であるため、この問題の最善の解決策は、Cisco IOS ソフトウェアを最新バージョンにアップグレードすることです。

  • 最新バージョンにアップグレードしても問題が解決しない場合は、Cisco TAC に連絡して、該当する show buffers コマンドと show tech-support コマンドの出力をエンジニアに提出してください。


関連するシスコ サポート コミュニティ ディスカッション

シスコ サポート コミュニティは、どなたでも投稿や回答ができる情報交換スペースです。


関連情報


Document ID: 12761