音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unity

Cisco Unity LPT ドングルと USB ドングルの交換

2002 年 10 月 30 日 - ライター翻訳版
その他のバージョン: PDFpdf | 機械翻訳版 (2013 年 8 月 21 日) | 英語版 (2006 年 2 月 2 日) | フィードバック

目次


概要

この文書では、Cisco Unity LPT ドングル(またはセキュリティ キー)と USB ドングルの交換手順について説明します。これは、受け取られた Cisco Unity システムのドングルに、ご使用のサーバー ポートとの互換性がない場合に必要です。

問題

Cisco Unity 3.x システムをご注文され、USB ポートを備えたサーバに対して LPT ドングルを受け取られた場合、またその逆の場合です。

解決方法

「Exchange Unity LPT/USB dongle(Unity LPT/USB ドングルの交換)」という件名で unitykeyexchange@cisco.com に電子メールを送ってください。次の必要情報を記入して、USB ドングルと LPT ドングルの交換を依頼してください。

  • 交換に関して、連絡先となる方の氏名、電子メール アドレス
  • 現在の Serial Number(SN; シリアル番号)とドングルの色
  • Sales Order number(SO#; セールス オーダー番号)
  • 会社名、住所、電話番号、担当者名、連絡先電子メール アドレス
  • 送付先の住所、担当者名、電話番号(上記と異なる場合)
  • 交換理由
  • 誤ったドングルの返送予定日

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