音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unified Communications Manager(CallManager)

CallManager Express と CallManager 間での H.323 ゲートウェイの設定

2016 年 10 月 28 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック


目次


概要

このドキュメントでは、ブランチ オフィスへの Cisco Unified CallManager Express(Cisco Unified CME)の導入の設定例をセントラル オフィスのサイトに導入された Cisco Unified CallManager とともに紹介します。 この場合、中央 Cisco Unified CallManager サイトは H.323 ゲートウェイを使用してリモート CME と通信できます。 H.323 ネットワークでは、Cisco Unified CME では、サイト間のコール転送と転送で必要とされる場合、Voice over IP(VoIP)のヘアピンのコール ルーティングとの補足サービス インターワーキング(H.450)を実現します。

Cisco Unified CME の IP フォンと Cisco Unified CallManager の間の直接 MGCP 統合はサポートされていません。

前提条件

要件

この設定を行う前に、次の要件が満たされていることを確認します。

  • Cisco Unified Communications Manager(CallManager)に関する知識

  • Cisco Unified CME の基本的な知識

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づくものです。

  • Cisco Unified Communications Manager: 4.1(3)SR3b

  • CallManager Express: Cisco IOS(R) 12.4(9)T2CME バージョン 4.0(0)

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

H.323 と CME

Cisco Unified CallManager および Cisco Unified CME の両方で、H.323 をサポートしています。Cisco Unified CallManager から Cisco Unified CME へのリンクを作成するために使用できます。 Cisco Unified CME では VoIP 相互接続のために SIP もサポートしています。 SIP は、Cisco Unified CallManager 上の WAN のトランキング インターフェイスとしても導入されました。 このドキュメントでは、H.323 相互接続オプションにだけ焦点を当てています。 このドキュメントに記載されている情報は、Cisco Unified CME 3.1 および 3.2 リリースおよび Cisco Unified CallManager 3.3(3) および 4.0 に適用されます。 新しいバージョンではここでの説明と動作およびオプションが異なることがあります。

新しい CME サイトの作成

新しい領域の作成

新しい CME のサイトを作成するときは、新しい領域(コーデックの選択用)、新しいロケーション(帯域幅制御用)、および新しいデバイス プールが必要な場合があります。 一部のサイトには、ローカル メディアのリソースも作成できます。 この項では、このドキュメントで説明する機能の設定に必要な情報を提供します。

新しい領域を作成するには、Cisco Unified Communications Manager Administration ページから、[System] > [Region] に移動します。

/image/gif/paws/99792/h323cme-1.gif

[Region Name] フィールドで、新しい領域に割り当てる名前を入力します。 この領域と他の領域の間で使用するデフォルト コーデックの値をドロップダウン リスト ボックスから選択します。 [Insert] をクリックします。

[Audio Codec] カラムで、ドロップダウン リスト ボックスを使用して、新しい領域内および新しい領域と既存の領域間のコールに対して使用するオーディオ コーデックを選択します。 オーディオ コーデックによって、圧縮のタイプおよびこれらのコールに割り当てられる最大帯域幅が決まります。

新しいロケーションの追加

このセクションでは、Cisco CallManager データベースに新しいロケーションを追加する方法について説明します。 ロケーションは、集中呼処理システムにコール アドミッション制御を実装するために使用します。 コール アドミッション制御は、ロケーション間のリンクでオーディオおよびビデオ通話に使用できる帯域幅の量を制限するため、オーディオの品質およびビデオのアベイラビリティを調整することができます。

新しいロケーションを追加するには、次の手順を実行します。

  1. [System] > [Location] を選択します

  2. ロケーションを追加するには、次のいずれかの方法を使用します。

    • 追加するロケーションと似た設定を持つ既存のロケーションが存在する場合は、既存のロケーションを選択して設定を表示します。 [Copy] をクリックし、必要に応じて設定を変更します。

    • 既存のロケーションをコピーする必要なしでロケーションを追加するには、ステップ 3 に進みます。

  3. ウィンドウの右上隅で、[Add a New Location] リンクをクリックします。 適切な設定を入力する。

  4. ロケーション情報をデータベースに保存するには、[Insert] をクリックします。

    /image/gif/paws/99792/h323cme-2.gif

コールで特定のロケーションのリンクを使用できない場合は、ロケーションに割り当てられる帯域幅を削減することのある帯域幅のリークが発生した可能性があります。 Cisco CallManager サーバをリセットせずにこのロケーションに割り当てられた最大キャパシティまでロケーションの帯域幅を再同期化できます。 ロケーションを検索し、[ReSync Bandwidth] をクリックして、選択したロケーションの帯域幅を再同期します。

新しいデバイス プールの作成

日付/時刻のグループ、領域、SRST 参照、メディア リソース グループ リストなどのデバイスに共通の特性セットを定義するには、デバイス プールの設定を使用します。

新しいデバイス プールを追加するには、次の手順に従ってください。

  1. [System] > [Device Pool] を選択します。

  2. デバイス プールを追加するには、次のいずれかの方法を使用します。

    • 追加するデバイス プールと似た設定を持つ既存のデバイス プールが存在する場合は、既存のデバイス プールを選択して設定を表示します。 [Copy] をクリックし、必要に応じて設定を変更します。

    • 既存のデバイス プールをコピーしないでデバイス プールを追加するには、ステップ 3 に進みます。

  3. ウィンドウの右上隅で、[Add a New Device Pool] リンクをクリックします。

    h323cme-3.gif

  4. 適切なフィールドを入力するか編集し、[Insert] をクリックしてデータベースにデバイス プール情報を保存します。

ローカル IPT ゲートウェイがローカル デバイスに DSP(トランスコーディングまたは会議)サービスを提供する場合は、メディア リソース、MRG、および MRGL も設定する必要があります。

CallManager に対するゲートウェイの追加

ゲートウェイを追加する前に、CME ルータで使用するインターフェイス IP アドレスを確認する必要があります。 IOS Telephony Service で使用されている IP アドレスを検証するために CME ルータで次のコマンドを発行します。

CMErouter#sh telephony-service | inc ^ip
ip source-address 10.252.107.5 port 2000

このゲートウェイでは、IP アドレスとして 10.252.107.5 を使用します。

上記の IP アドレスを使用しているインターフェイスおよびインターフェイスのステータスを調べます。

CMERouter#sh ip int brief | inc 10.252.107.5
Service-Engine0/0          10.252.107.5    YES TFTP   up                    up      
Loopback1                  10.252.107.5    YES TFTP   up                    up      

Cisco Unity Express で使用中の Service-Engine 0/0 スロットは、アンナンバード モードで動作します。

インターフェイス service-engine 0/0 に関する情報を参照するには、次のコマンドを使用します。

CMERouter#show runnning intferace service-engine0/0
!
interface Service-Engine0/0
 ip unnumbered Loopback1
 service-module ip address 10.252.107.6 255.255.255.252
 service-module ip default-gateway 10.252.107.5
end

CallManager Administration ページからのゲートウェイの作成

H.323 ゲートウェイを作成するには、次の手順に従ってください。

  1. CallManager Administration ページから H.323 ゲートウェイを作成するには、[Device] > [Gateway] を選択し、[Add a New Gateway] をクリックします。

    h323cme-4.gif

  2. [H.323 Gateway] を選択し、[Next] をクリックします。

    /image/gif/paws/99792/h323cme-5.gif

  3. デバイスを識別するために使用する Cisco CallManager の一意の名前を入力します。 デバイス名として IP アドレスまたはホスト名を使用します。 新しいゲートウェイでは、[Device Pool]、[Location] などはっきり区別できるサイト設定を使用する必要があります。

    /image/gif/paws/99792/h323cme-6.gif

すべての設定が検証された後で、H.323 ゲートウェイは更新およびリセットされる必要があります。

ゲートウェイ用のルート グループの作成

新しい H.323 ゲートウェイ用の新しいルート グループを作成するには、次の手順に従ってください。

  1. 新しい H.323 ゲートウェイの新しいルート グループを作成するには、[Route Plan] > [Route/Hunt] > [Route Group] を選択します。

    /image/gif/paws/99792/h323cme-7.gif

  2. [Route Group] の新しい名前を割り当て、ルート グループに H.323 ゲートウェイを追加します。

新しいパターン用のコール ルーティングの作成

コール ルーティングのビルドの順序

コール ルーティングの追加順序は次のとおりです。

  1. ゲートウェイ

  2. ルート グループ

  3. ルート リスト

  4. ルート パターン

新しいルート リストの追加

新しいダイヤル パターンの新しいルート リストを作成するには、次の手順に従ってください。

  1. 新しいダイヤル パターンの新しいルート リストを作成するには、[Route Plan] > [Route/Hunt] > [Route List] を選択します。

  2. [Add a New Route List] をクリックします。

    簡単で識別しやすい名前をルート リストに使用します。 通常は、CompanynameLocationCalltype の形式を使用すると、十分な詳細度であり、ルート リストをすばやく簡単に識別するために十分な短さになります。

    /image/gif/paws/99792/h323cme-8.gif

2 つのルート グループはこのルート リストに関連付けられています。 H.323 ゲートウェイから CME ルータへのオンネット コール用に 1 つと、PSTN 経由の別の CME ルータに対するオフネット コール用に 1 つです。 オフネット コールでは PSTN 回線を使用するために着信者番号を変換する必要があります。

発信側および着信側の変換が設定された、フェールオーバーのルート グループに関連付けられたルート リストの詳細は、次のような内容になります。

/image/gif/paws/99792/h323cme-9.gif

新しいルート パターンの追加

新しいルート パターンを追加するには、次の手順に従ってください。

  1. 新しいルート パターンを追加するには、CallManager Administration ページから [Route Plan] > [Route/Hunt] > [Route Pattern] の順に選択します。

  2. Add a New Route Pattern をクリックします。

    /image/gif/paws/99792/h323cme-10.gif

ルート パターンが適切なパーティションおよび必要なすべてのコーリング サーチ スペース(CSS)にあることを確認します。 この例では、このパターンに到達可能にするために追加の CSS 設定が必要でないように、電話と同じパーティションにルート パターンを配置しています。

確認

本書のこのセクションではアクティブ コール、ダイヤルピアの詳細を確認する手順について説明します。

CME での確認

ここでは、設定が正常に動作していることを確認します。

CME に設定されたダイヤルピアを確認します。

shanghailab1#sh dial-peer voice summary | inc 5678
             AD                                    PRE PASS                OUT 
TAG    TYPE  MIN  OPER PREFIX    DEST-PATTERN      FER THRU SESS-TARGET    STAT PORT
5000   voip  up   up             [5678]..           1  syst ipv4:172.21.21.21   
5001   pots  up   up             [5678]..           2                      up   0/2/0
5003   pots  up   up             [5678]..           4                      up   0/2/2
5004   pots  up   up             [5678]..           5                      up   0/2/3
5002   pots  up   up             [5678]..           3                      up   0/2/1

VoIP のダイヤルピアのセッション ターゲットが CallManager の IP アドレスを指していることを確認します。

Output Interpreter Tool(OIT)(登録ユーザ専用)では、特定の show コマンドがサポートされています。 OIT を使用して、show コマンド出力の解析を表示できます。

コール アドミッション制御のための CallManager の確認

ロケーション パラメータを使用して、CallManager のコール アドミッション制御(CAC)を確認します。 コール アドミッション制御で使用中の帯域幅をモニタしていることを確認します。

[Start] > [Programs] > [Administrative Tool] > [Performance] > [Cisco CallManager] > [Location] に移動します。

/image/gif/paws/99792/h323cme-11.gif

トラブルシューティング

現在のところ、この設定に関する特定のトラブルシューティング情報はありません。


関連情報


Document ID: 99792