音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unified Communications Manager(CallManager)

Cisco CallManager CDBLException ダンプ: 「ActiveX object not initialized via insert or select」管理データベース複製エラー

2015 年 11 月 26 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック


目次


概要

このドキュメントでは、データベース複製のエラー メッセージ、およびトラブルシューティングするために必要な手順について説明します。

Cisco CallManager CDBLException Dump: [ActiveX object 
not initialized via insert or select] Administration

前提条件

要件

シスコでは、Cisco Unified Communications Manager に関する知識があることを推奨しています。

使用するコンポーネント

この文書に記載されている情報は Cisco Unified Communications Manager に基づいています。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

問題

ユーザログ Cisco CallManager Web ページに、Cisco Unified CallManager CDBLException ダンプする: [挿入によって初期化されない ActiveX オブジェクトはまたは選択します]管理 Database Replication エラーメッセージはこの例が示すと同時に現われます:

ccm-activex-error-1.gif

解決策

ある 2 つのネットワーク インターフェース カード(NIC)がことができますときこの資料に説明があるエラーメッセージがイネーブルになった、割り当てられる IP アドレスと現れる。 持っていますただサーバで一度に有効に なる 1 NIC を確認して下さい。

二重 NIC はサポートされません。 推奨事項は 2 NIC を持つことおよびフォールト トレランスとして 1 つを使用することですが 1 だけは一度に正常に動作しています。 第 2 NIC をディセーブルにする失敗は Cisco CallManager サーバに割り当てられる 2 IP アドレスという結果に終る場合があります。 2 IP アドレスが Cisco CallManager サーバに割り当てられるとき、によりサービスの損失を引き起こす場合があります。

このエラーメッセージはまたサーバのウイルスの結果である場合もあります。 CallManager Server に対して最新の公認ウイルス エンジンを実行して下さい。

別の考えられる原因はキャッシュ メモリと関連していることができます。 これのための回避策はクラスタをリブートすることです。 時間後にこれを試みて下さい。

これらの回避策が問題を解決しない場合、これらの回避策のどれでも試みて下さい:

  1. Cisco 最新の Security/OS サービスパックがあるかどうか確認する必要があるかもしれません。 Cisco Unified CallManager Operating System を、SQL サーバ、これらのサービスパックに関する詳細についてはセキュリティ更新プログラム参照して下さい。 最新の Cisco CallManagerソフトウェア パックを得るために、CallManager および音声アプリケーション暗号 ソフトウェアダウンロード登録ユーザのみ)ページを参照して下さい

  2. 停止し、IIS を再起動し、影響を受けたサーバのブラウザをテストして下さい。

  3. ホストおよび lmhost ファイルをアップデートして下さい。

    1. そこに c:\winnt\system32\drivers\etc にある最新「ホスト」ファイルを存在 する各 CallManager Server。

    2. そこに c:\winnt\system32\drivers\etc にある最新「lmhost」ファイルを存在 する各 CallManager Server。

      情報抜けていることが追加したらそれをある確かめ、コマンド プロンプトで nbtstat - r コマンドを入力しなさい場合これらのファイルの情報が最新であることを。

関連するシスコ サポート コミュニティ ディスカッション

シスコ サポート コミュニティは、どなたでも投稿や回答ができる情報交換スペースです。


関連情報


Document ID: 97218