音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unified Communications Manager(CallManager)

911 があるルート プランのトラブルシューティング

2015 年 11 月 26 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック


目次


概要

Cisco Unified CallManager は両方の内部 コール、外部および Public Switched Telephone Network (PSTN)呼び出しをルーティングするルートプランを使用します。 ルートパターン、ルートフィルタ、ルート リストおよびルート グループはネットワーク設計の柔軟性を提供します。 ルートパターンは特定のデバイスにダイレクト コールにルートフィルタと共に特定のディジット パターンが除くために含まれるか、またははたらき。 ディジット パターンが含まれ、除くのにルートパターンを使用できます。 ルートフィルタがディジット パターンを含むのに主に使用されています。 リストを制御しますルート グループの選択の順序をルーティングして下さい。 ルート グループはゲートウェイ デバイスの選択の順序を設定 しました。

この資料は 911 を使用してルートプランで問題を解決する方法を説明します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

使用するコンポーネント

この文書に記載されている情報は Cisco CallManagerバージョン 3.x およびそれ以降に基づいています。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

911 のルートパターンを解決して下さい

アクセス番号にダイヤルした後二次ダイヤル音無し

外部行のためのアクセス番号を押した後(たとえば、9)第 3 までの二次ダイヤル音を受け取りませんまたは第 4 数はダイヤルされます。

問題はチェックされる提供アウトサイド ダイヤル トーン オプションなしでおよび 911 ルートパターンがチェックされる提供アウトサイド ダイヤル トーン オプションの 9.@ ルートパターンあることであることができます。 従って 9 つにダイヤルするとき、Cisco Unified CallManager がディジット 分析をする間、一致する 2 つのルートパターンがあります。 一致するパターンは 9.@ および 911 です。 あるので完全に一致するべきどのパターンをダイヤルトーンなしが生成されるか 2 つの潜在的な一致および Cisco Unified CallManager は知りません。 1 ではない別のディジットを見つければ、そして 9.@ と一致したのでダイヤルトーンを聞きます。 次に 9 つおよび 1 つを見つける場合、それにもかかわらず可能性としては一致するどちらかのパターンをできたのでまだダイヤルトーンを聞きません。

Cisco Unified CallManager が提供する唯一の時アウトサイド ダイヤル トーンは 9 つにダイヤルした後可能性のある 一致することができるすべてのルートパターンにチェックされる提供アウトサイド ダイヤル トーン オプションがあるときあります。 いくつかのパターンにチェックされるこのオプションがない場合それはアウトサイド ダイヤル トーンを得ないときあります。

解決策

問題を解決するために、911 ルートパターンの提供アウトサイド ダイヤル トーン オプションをチェックして下さい。

ルートパターン設定およびトラブルシューティング に 関するアシスタンスのためのこれらの文書を参照して下さい:

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