音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unified Communications Manager(CallManager)

Cisco Unified Communications Manager 5.x/6.x/7.x: 自動登録できない

2015 年 11 月 26 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック


目次


概要

この資料は Cisco Unified Communications Manager 5.x/6.x/7.x で自動登録問題を解決する方法を説明します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

  • Cisco Unified Communications Manager 5.x/6.x/7.x 管理

  • SIP

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づくものです。

  • Linux プラットフォームで動作する Cisco Unified Communications Manager 5.x/6.x/7.x

  • Cisco 7940 IP Phone

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

問題

Cisco Unified Communications Manager 5.0 がバルク管理で提供される電話の下で移行する電話オプションを使用して SIP IP Phone に SCCP IP Phone を変換するのに使用することができます。 SIP IP 電話に SCCP IP 電話を変換した後、彼らは Cisco Unified Communications Manager 5.0 と登録し、登録によって拒否されるエラーメッセージを表示する損います。 同じ IP 電話は SCCP ロードと登録に成功します。

解決策

SIP のための自動登録が Cisco Unified Communications Manager で有効に ならないので登録するべき SIP IP 電話失敗。 デフォルト自動登録電話プロトコルは SCCP です。

Cisco Unified CallManager管理ページの SIP IP 電話のための自動登録を有効に するためにこれらのステップを完了して下さい:

  1. ユーザ名 CCMAdministrator の Cisco Unified CallManager管理ページにログインして下さい。

    /image/gif/paws/70955/ccm5-auto-reg-sip-fail-1.gif

  2. システムを選択し、『Enterprise Parameters』 をクリック して下さい。

    ccm5-auto-reg-sip-fail-2.gif

  3. SCCP から SIP に自動登録電話プロトコルを変更して下さい。

    ccm5-auto-reg-sip-fail-3.gif

  4. パラメータの変更が実施されることができるようにエンタープライズ パラメータ 設定 ページの下部ので『SAVE』 をクリック し、すべてのサービスを再開して下さい。

注: 有効に なる SIP 自動登録の IP 電話があったらおよび自動登録が失敗した、IP 電話がまだ SCCP のより古いバージョンを実行するかどうか確認して下さい。 この場合、SCCP は最新バージョンにアップグレードされ、次に SIP に移行される必要があります。 しかし SCCP 電話ロードを最初にアップグレードすることを試みればこれは電話が SIP として設定 された自動レジスタであるので失敗します。 このように電話が SIP に移行されるように、SCCP ロードをアップグレードするために電話を SCCP として最初に登録しそして SIP に自動登録を戻し、Cisco Unified Communications Manager プロセスを再起動し、電話をリブートして下さい。

問題

Cisco Unified Communications Manager 6.x で、ゼロによって前に付けられる DN を開始することを入力した後ゼロは SAVE ボタンがクリックされた後削除されます。

解決策

これは設計されているようにはたらいています。 開始 DN は "0" によって前に付けることができません(たとえば、0123)。 ゼロは SAVE ボタンをクリックした後削除されます。

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Document ID: 70955