スイッチ : Cisco Catalyst 6500 シリーズ スイッチ

WiSM のトラブルシューティングに関する FAQ

2016 年 10 月 27 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | ライター翻訳版 (2006 年 8 月 31 日) | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック


質問


概要

このドキュメントでは、Wireless Services Module(WiSM; 無線サービス モジュール)のトラブルシューティングに関する FAQ について説明します。

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

Q. Cisco 無線サービス モジュール(WiSM)とは何ですか。

A. Cisco WiSM とは、Cisco Unified Wireless Network のコンポーネントの 1 つです。 WiSM は業界で最も革新的で、統合化された、スケーラブルな無線ソリューションです。 Cisco Catalyst 6500 シリーズの WiSM は、ビジネスクリティカルな Wireless LAN(WLAN; 無線 LAN)に対して、比類のないセキュリティ、可動性、冗長性、使い勝手の良さを備えています。 Cisco WiSM は Cisco Aironet と共にはたらきますか。 シリーズ Lightweight アクセス ポイント、Cisco Wireless Control System(WCS) (WCS)、およびミッションクリティカル なワイヤレス データ、音声およびビデオアプリケ− ションをサポートするセキュアのおよび統一されたワイヤレスソリューションを提供する Cisco ワイヤレス ロケーション アプライアンス。 Cisco WiSM は、Catalyst 6500 シリーズ スイッチの 1 スロットを占有します。

Q. WiSM モジュールを Cisco 統合サービス ルータ(ISR)と一緒に使用できますか。

A. 使用できません。Cisco WiSM は Cisco ISR にはインストールできません。 それらは Cisco Catalyst 6500 シリーズ スイッチおよび Cisco Catalyst 6500 Supervisor エンジン 720 (すべての Supervisor Engine 720 はバージョン サポートされます)とだけ互換性があります。WiSM はまた Cisco IOS だけ実行する Cisco 7600 ルータでサポートされますか。 ソフトウェア リリース 12.2(18)SXF5。

Cisco ISR には、Wireless LAN Controller Module(WLCM; 無線 LAN コントローラ モジュール)をインストールできます。 WLCM の詳細については、『Cisco WLAN コントローラ ネットワーク モジュール機能ガイド』を参照してください。

Q. Cisco WiSM と互換性のあるデバイスには何がありますか。

A. Cisco WiSM をインストールする Catalyst のシャーシには、スーパーバイザ 720 モジュールが必要です。 次の表に、Cisco WiSM 用にサポートされているスロットを示します。

スロット 6503-E 6504-E 6506 6509 6513
1-3 X X X X  
4   X X X  
5-6     X X  
7-8       X  
9       X X
10-13         X

また、WiSM は、Cisco IOS ソフトウェア リリース 12.2(18)SXF5 が稼働している Cisco 7600 ルータでもサポートされています。

Q. Cisco WiSM に関する詳細な情報はどこで入手できますか。

A. Cisco Catalyst 6500 シリーズ ワイヤレスサービス モジュール Q&A.の Cisco WiSM に関する詳細を見つけることができます

Q. メッシュ アクセス ポイント(AP)は WiSM カードと互換性がありますか。

A. あります。メッシュ AP は Lightweight Access Point Protocol(LWAPP; Lightweight アクセス ポイント プロトコル)をベースとして実行されるため、これらの AP と WiSM カードには互換性があります。 一般的には、LWAPP に対応しているすべての AP は Cisco WiSM カードと互換性があります。

Q. Cisco WiSM のインストール方法に関する説明はどこで入手できますか。

A. 『Catalyst 6500 シリーズ スイッチ無線サービス モジュール インストールと設定ガイド』の「WiSM のインストール」セクションでは、Cisco WiSM をインストールする際に従う必要のある手順について説明しています。

Q. WiSM を工場出荷時のデフォルト設定に戻すにはどうすればよいですか。

A. WiSM コントローラを工場出荷時のデフォルトにリセットするには、次の手順を実行してください。

  1. WiSM コントローラの CLI で reset system と入力します。
  2. 設定への変更を保存する必要があるかどうか尋ねるプロンプトで Y か N.を入力して下さい。 ユニット リブート。
  3. ユーザ名をたずねられたら、recover-config と入力すると、工場出荷時のデフォルト設定に復元されます。 Cisco WLAN コントローラがリブートして、次のメッセージが表示されます。
    Welcome to the Cisco WLAN Solution Wizard
    	 Configuration Tool
  4. これで、WiSM が工場出荷時のデフォルトにリセットされました。 新しい設定を入力するには、設定ウィザードを使用してください。

Q. 1 つの Cisco WiSM モジュールが 2 つの WLAN コントローラで構成されているというのは本当ですか。

A. はい。 Cisco WiSM は、2 つの Cisco 4404 コントローラで構成されています。 1 つ目のコントローラを WiSM-A カードとし、2 つ目のコントローラを WiSM-B カードとします。 インターフェイスと IP アドレスの割り当ては、それぞれのカードで別々に考慮する必要があります。 WiSM-A では 150 のアクセス ポイントを管理します。また、WiSM-B では別の 150 のアクセス ポイントを管理します。 これらのコントローラは、モビリティ グループで一緒にグループ化して、クラスタを構成できます。

Q. 1 つの Radio Frequency (RF) グループ名のために 4.0.155.5 のファームウェアのバージョンが付いている WiSM Cisco 6500 シリーズ モジュールが設定しました自動 RF を使用するためにあり。 コントローラは RF グループ リーダーとして RF グループでそれ自身を見る場合がありますが、何間違っています 2 人のコントローラに会う場合がありませんか。

A. WiSM の各コントローラはそれらへのアクセス ポイントが関連付けられる場合その時だけ他のグループを見ます。 1 つの可能 な 解決策は各コントローラへの 1 アクセス ポイントを移動することです。 コントローラが両方ともそれらへのアクセス ポイントをそして関連付けてもらえば各コントローラは 2 人のコントローラを示し始めます。

Q. 現在 WLAN を含まれている設定される 2 つの 6500 のコア スイッチ(分かれるレイヤ2)が作成していますおよび両方ともコアごとの WiSM 1 つのブレードがあります。 アクティブ な 側面として 1 コア(WiSM)およびバックアップとして他の WiSM を使用します。 300 まで Lightweight アクセスポイント (LAP)を実行することを計画します無線クライアントを動作するために使用される。 2 つの質問があります: a) AP マネージャ アドレスはマネージメントインターフェイスとして別のサブネットである場合もありましたりまたは同じ サブネットでそれらあるはずですか。 b)方法が異なるサブネットに複数の AP マネージャ インターフェイスを置くあり、まだワイヤレス IP 電話のための完全なローミング機能をあります(アクティブ コールの損失なしで)か。

A. a) AP マネージャ インターフェイス両方ともおよびマネージメントインターフェイスは同じ サブネットである場合もあります。 重要な事柄はマネージメントインターフェイスおよび AP マネージャ インターフェイスが LAPs から到達可能でなければならないことです。 通常、管理インターフェイスと同じ VLAN または IP サブネット上で設定されていますが、これは要件ではありません。

b) 複数の AP マネージャ インターフェイスを LAPs の最大数をサポートするために設定してもらうときいいえ同じ サブネットで、すべての AP マネージャ インターフェイスあるなります。 ワイヤレス LAN コントローラ(WLC)の LAPs および AP マネージャおよびマネージメントインターフェイス間のレイヤ3 接続を必要とします。 LAPs はまだ異なるサブネットであるために設定することができます。

Q. 60 Lightweight アクセスポイント (LAP)を動作する 2 WiSMs があります。 30 LAPs に WiSM 1 と登録してほしく、WiSM 2.に加入する他の 30 LAPs はどういうわけかこれ起こっていません。 同じ WiSM のすべての LAPs レジスタ。 WiSMs は両方とも同じ サブネットにあります。 どのようにこれを解決しますか。

A. 達する LAP がことができる複数のコントローラがあるとき、LAP はコントローラ IP アドレスのそれぞれに Lightweight Access Point Protocol (LWAPP) ディスカバリ 要求を送信 します。 ワイヤレス LAN コントローラ(WLC) LWAPP ディスカバリ応答では、WLCs 埋め込みこの情報:

  • 現在の LAP の負荷に関する情報(そのとき WLC に加入している LAP の数)

  • LAP の容量

  • WLC に接続されているワイヤレス クライアントの数

続いて、LAP は、負荷が最小の WLC(使用可能な LAP の容量が最大の WLC)への加入を試みます。 さらに、LAP は、WLC に加入すると、モビリティ グループ内の他の WLC の IP アドレスを加入した WLC から取得します。 続いて、AP は、モビリティ グループ内の各 WLC に対して LWAPP プライマリ ディスカバリ要求を送信します。 WLC は、プライマリ ディスカバリ応答を AP に返します。 プライマリ ディスカバリ応答には、WLC のタイプ、合計容量、現在の AP の負荷に関する情報が含まれます。 WLC で AP Fallback パラメータが有効になっている場合は、AP は負荷の少ない WLC に移動できます。

また、LAP を特定の WLC に接続させたい場合は、最初に LAP を用意する際に、プライマリ、セカンダリ、およびターシャリ コントローラの名前を設定できます。 この方法では、LAP は配置されると、プライマリとしてマークされている WLC を探して、その WLC への登録を実行します。 プライマリ WLC が使用できない場合は、セカンダリ WLC への登録を試みる、といった形で処理を行います。

Q. リンク集約(LAG)機能は Cisco WiSM でサポートされていますか。

A. LAG は、コントローラのすべてのディストリビューション ポートを 1 つの EtherChannel にバンドルします。 これにより、AP の機能が完全に動作するために必要な AP マネージャ インターフェイスの数が削減されます。 LAG をイネーブルにすると、システムがポートの冗長性をダイナミックに管理し、ユーザに対して透過的にアクセス ポイントのロード バランシングを行います。

LAG は、Cisco WiSM コントローラで自動的にイネーブルにされます。 LAG を使用しない場合、コントローラの各ディストリビューション システム ポートでは、最大 48 のアクセス ポイントがサポートされます。 LAG をイネーブルにすると、各 Cisco WiSM コントローラ上の論理ポートで最大 150 台のアクセス ポイントをサポートできます。 LAG を使用すると、各インターフェイスのプライマリ ポートやセカンダリ ポートを設定する必要がなくなるため、コントローラの設定が簡単になります。 コントローラ ポートのいずれかで不具合が発生すると、トラフィックが自動的に他のいずれかのポートに移行されます。 コントローラ ポートが 1 つでも機能していれば、システムは動作を継続し、アクセス ポイントはネットワークに接続されたままになるため、無線クライアントはデータの送受信を継続できます。

Q. Cisco WiSM と Cisco Catalyst 6500 スーパーバイザはどのようにして相互に通信するのですか。

A. Cisco WiSM では、Wireless Control Protocol(WCP; 無線制御プロトコル)を使用して、Cisco Catalyst 6500 スーパーバイザと通信します。 WCP とは、スーパーバイザと Cisco WiSM コントローラとの間で通信を行うための、UDP ベースの新しい内部プロトコルです。 WCP はコントローラのサービス インターフェイスで、WiSM とスーパーバイザ間の通信のみを行います。このインターフェイスは、WiSM モジュールのポート 9 と 10 に対応します。 WCP は、UDP/IP を使用して、サービス インターフェイスのポート 10000 で動作します。

Q. WiSM カードのステータスを確認するにはどうしたらいいですか。 設定内容をトラブルシューティングするにはどのようなコマンドが使用できますか。

A. WiSM モジュールのステータスを確認するには、次の show コマンドを使用できます。

  • show wism status

  • wism mod <slot no> コントローラ <no> ステータスを表示して下さい

これら 2 つのコマンドの出力例を次に示します。

Router#show wism status 

Service Vlan : 192, Service IP Subnet : 192.168.10.1/255.255.255.0

      WLAN
Slot  Controller  Service IP       Management IP    SW Version  Status
----+-----------+----------------+----------------+-----------+---------------
3     1           192.168.10.3     40.1.3.10        3.2.78.0    Oper-Up
3     2           192.168.10.4     40.1.3.15        3.2.78.0    Oper-Up


Router#show wism mod 3 controller 1 status 

WISM Controller 1 in Slot 3
Operational Status of the Controller : Oper-Up
Service VLAN                         : 192
Service Port                         : 9
Service Port Mac Address             : 0011.92ff.8722
Service IP Address                   : 192.168.10.3
Management IP Address                : 40.1.3.10
Software Version                     : 3.2.78.0
WCP Keep Alive Missed                : 0

Q. 設定をトラブルシューティングするにはどのような debug コマンドが有効ですか。

A. WiSM の設定のトラブルシューティングには、次の debug コマンドが便利です。

これらの debug コマンドは、ルータ(Sup720)の CLI から発行します。

  • Router#debug wism wcp {data/errors/headers}

  • Router#debug wism events

次の debug コマンドは、WiSM の CLI から直接発行できます。

  • WiSM-A#debug wcp {packet/events}

  • WiSM-A#debug wps

Q. WiSM カードの LED のパターンは何を意味していますか。

A. WiSM の前面パネルにある LED は、モジュールのステータスを表します。

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/switches/catalyst-6500-series-switches/70608-wism-ts-faq-1.gif

Q. Cisco WiSM をサポートするために最小限必要なソフトウェア要件には何がありますか。

A. 次の表に、Cisco WiSM をサポートするのに必要な最小限のソフトウェアを示します。

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/switches/catalyst-6500-series-switches/70608-wism-ts-faq-b.gif

Q. Cisco WiSM モジュールが Catalyst 6500 に正しくインストールされているかどうかを調べるには、どのようにしたらよいですか。

A. show module コマンドを使用すると、WiSM モジュールが Cisco Catalyst 6500 にインストールされているかどうかを確認できます。

次に例を示します。

cat6506#show module
Mod Ports Card Type                              Model              Serial No.
--- ----- -------------------------------------- ------------------ -----------
  3   10  Wireless Service Module               WS-SVC-WISM-1-K9   SAD092504J8
  4   48  48-port 10/100 mb RJ45                 WS-X6148-45AF      SAL08154UT3
  5    2  Supervisor Engine 720 (Active)         WS-SUP720-3BXL     SAL0913827E

<snip>
Mod  Online Diag Status 
---- -------------------
  3  Pass <<Check that this entry has a state of PASS>>
  4  Pass
  5  Pass 

Q. Lightweight アクセス ポイント プロトコル(LWAPP)を実行しているアクセス ポイントの管理に 6500 WiSM カードを使用している場合、WiSM に不具合が発生したときにはどのようなことが起こりますか。 管理機能だけでなく、全体が機能しなくなりますか。

A. WiSM のブレードには 2 つのコントローラが搭載されています。 、管理のポイントが 2 か所で提供されています。 不具合が発生した場合でも、フェールオーバーできる別のコントローラがあります。

Q. WiSM ブレードでリンク集約(LAG)をディセーブルにする方法はありますか。 ドロップダウン メニューからは(ディセーブルがなく)イネーブルにすることしかできません。

A. WiSM は LAG モードでのみ動作します。 これをディセーブルにすることはできません。 コントローラは物理接続を検出する、ラグをそれに応じて加えられます。

Q. WiSM カードは Cisco IOS ソフトウェア リリース 12.2(18)SXF2 が稼働している Catalyst 6500 でサポートされていることは理解しています。 Catalyst 6500 スイッチのアップグレード手順の説明はどこで入手できますか。

A. 『Catalyst 6000/6500 シリーズ スイッチでのソフトウェア イメージのアップグレード』では、Cisco Catalyst 6500 シリーズ スイッチのソフトウェア イメージをアップグレードする手順について、詳細に説明しています。

Q. Cisco Catalyst 6500 シリーズ スイッチのトラブルシューティングに関する情報はどこで入手できますか。

A. 『Cisco IOS システム ソフトウェアが稼働している Catalyst 6500/6000 シリーズ スイッチのハードウェアおよび共通問題のトラブルシューティング』では、Cisco IOS システム ソフトウェアが稼働している Catalyst 6500/6000 スイッチのハードウェアや関連する一般的な問題のトラブルシューティングについて説明しています。

Q. WiSM モジュールを Catalyst 6500 スイッチにインストールした後にオンラインにならない理由は何ですか。

A. 『Cisco IOS システム ソフトウェアが稼働している Catalyst 6500/6000 シリーズ スイッチのハードウェアおよび共通問題のトラブルシューティング』の「オンラインにならないモジュールや、Faulty/その他の状態を示すモジュールのトラブルシューティング」セクションでは、いずれかのモジュールがオンラインにならない理由と、その問題の解決方法について説明しています。

Q. 2 台の 6500 シャーシ間でゲートウェイ ロード バランシング プロトコル(GLBP)を冗長プロトコルとして使用しているときに、両方のシャーシにフェールオーバーの目的で WiSM をインストールしたとします。いずれかの WiSM で接続またはシャーシに不具合が発生したとき、クライアントがもう一方の WiSM にアクセスできないコンバージェンス時間はどのくらいですか。

A. Lightweight Access Point Protocol(LWAPP; Lightweight アクセス ポイント プロトコル)のアクセス ポイントの平均的なフェールオーバー処理は 1 分程度でですが、ネットワークの設計によって変わります。 1 分間の遅延が生じる理由は、Lightweight アクセス ポイントでは、セカンダリ コントローラに加入するために、LWAPP の加入処理を実行する必要があるためです。

Q. Cisco WiSM のパスワードを忘れてしまいました。 WiSM のパスワードをリセットするために使用できるパスワードの回復手順はありますか。

A. WiSM のパスワードをリセットするためには、WiSM をデフォルトの設定にリセットする必要があります。 スタンドアロンのコントローラと同じ手順を実行します。 コンソール ポートからアクセスして、コントローラをリブートし、システムの起動時にブートローダに切り替えます。

システムから 5 つのオプションが表示されます。 最初に 5. Clear Configuration を選択します。 これはパスワードをリセットできる唯一のオプションで、またその他のボックスを再設定する必要があることを意味します。 次に、1. Run primary image (version 3.2.116.21) (active) を選択して、システムを再度起動します。 次に例を示します。

Booting Primary Image...
Press <ESC> now for additional boot options...

***** External Console Active ***** 

    Boot Options

Please choose an option from below:

 1. Run primary image (version 3.2.116.21) (active)
 2. Run backup image (version 3.1.87.0)
 3. Manually update images
 4. Change active boot image
 5. Clear Configuration

Please enter your choice: 5

Please choose an option from below:

 1. Run primary image (version 3.2.116.21) (active)
 2. Run backup image (version 3.1.87.0)
 3. Manually update images
 4. Change active boot image
 5. Clear Configuration

Please enter your choice: 1

Q. Lightweight アクセス ポイント プロトコル(LWAPP)モードに変換した Autonomous アクセス ポイントがいくつかあります。 これらのアクセス ポイントと WiSM カードとの間で通信は行えますか。

A. できます。LWAPP に変換されたアクセス ポイントは、すべて WiSM カードに接続できます。

Q. ネットワーク上でファイアウォール サービス モジュール(FWSM)と WiSM モジュールを一緒に使用できますか。

A. はい。 この構成はサポートされています。 Cisco WiSM と FWSM を統合する方法については、『Cisco WiSM と Firewall Service Module の統合』を参照してください。

を探します。

Q. VPN サービス モジュール(VPNSM)と Cisco WiSM の設定はどのようにして統合できますか。

A. VPNSM は、既存のシスコ製品の VPN ポートフォリオをさらに拡張する、高パフォーマンスの VPN オプションとして導入されました。 VPNSM は、Catalyst 6500 サービス モジュール ファミリの一部であり、Firewall Services Module(FWSM; ファイアウォール サービス モジュール)、Content Switching Module(CSM; コンテント スイッチング モジュール)、Intrusion Detection System Module(IDSM; 侵入検知システム モジュール)、Network Analysis Module(NAM; ネットワーク解析モジュール)、および Secure Socket Layer Module(SSL)で構成されています。

VPNSM と Cisco WiSM の設定を統合する方法については、『Cisco WiSM と VPN Service Module の統合』を参照してください。

Q. WiSM コントローラ間で設定したモビリティ グループが思ったように機能しません。 プライマリ コントローラに障害が発生したとき、1 番目のコントローラに登録したアクセス ポイント(AP)が 2 番目のコントローラにフェールオーバーしません。 原因としてどのようなものが考えられ、問題をどのように修正すればよいですか。

A. この問題の原因として最も考えられるのは、モビリティ グループの設定が正しくないか不完全であることです。 この問題を解決するには、次のように、WiSM モビリティ グループを正しく設定する必要があります。

  1. 設定されているモビリティ グループの名前が、特定のモビリティ グループに属するすべてのコントローラ上で同一である必要があります。 モビリティ グループの名前は、大文字小文字が区別されます。

  2. 各コントローラで設定されているモビリティ グループのメンバ リストには、特定のモビリティ グループのすべてのコントローラが記載されている必要があります。

これらの設定を行えば、フェールオーバーがシームレスに行われます。また、プライマリ コントローラの状態が元に戻ったときには、事前に登録された AP がそのコントローラにフォール バックされます。

モビリティ グループの詳細については、『モビリティ グループ』の設定ドキュメントを参照してください。

Q. Catalyst 6500 スイッチのワイヤレスサービス モジュール(WiSMs)はホットスワップ対応ですか。

A. はい、意味する WiSMs はホットスワップ対応 ブレードです、スイッチことをを離れて動力を与えないで挿入され/取除くことができることを。 Cisco Catalystシャーシは他の統合サービス モジュールに加えて 1つ以上 WiSMs、Supervisor Engine 720 モジュール、冗長電源装置および冷却リソースを保持できます。 モジュールは十分に冗長 な バックプレーンを渡って通信します。 これはホットスワップ対応機能および容易なサービサビリティを有効に します。

Q. 最良 の 方法は何 WiSM のサービス VLAN を設定するときにおけるありますか。

A. Supervisor Engine と WiSM の間でだけ通信するのにサービス VLAN が利用されています。

サービス VLAN を設定するとき設定します使用する最良 の 方法のスーパバイザ 720 と詳細については Cisco WiSM 間の通信を参照して下さい。

さらに、これらはあなたへ WiSM のサービス VLAN を設定するときいくつかの最良 の 方法です:

  • VLAN Trunking Protocol (VTP)が WiSM がインストールされているスイッチで設定されたら、VTP 設定からのサービス VLAN をフィルタリングして下さい。 これはサービス VLAN が Supervisor Engine であると同じにインストールされる WiSM モジュール間の通信のためだけ切り替えなさいので、サービス VLANトラフィックに WiSM ブレードが含まれているスイッチの外部でどこでも転送されてほしくないかもしれませんという理由によります。 サービス VLAN が VTP からフィルタリングされない場合、実際にサービス VLAN トランキングし、それ故にトラフィックはローカルスイッチの外部で転送されます。

  • WiSM があることだけサービス VLAN がシャーシにあることを推奨します。 同じシャーシで多重 WiSM がある場合、WiSM これらのモジュールは同じ VLAN を共有できます。 しかしそれらが別のシャーシにあれば、各シャーシは設定される自身のサービス VLAN を必要とします。

Q. 「スーパバイザ」エラーメッセージとのハートビートを一定の間隔で受け取られます WiSM コントローラで失いました。 このエラーメッセージはなぜ受け取られますか。 どのようにこのメッセージを取り払いますか。

A. このエラーメッセージが生成されるという複数の考えられる原因があります。 WiSM の観点から、もっとも一般的な原因は Supervisor Engine のサービス ポートの誤ったコンフィギュレーションです。

WiSM の場合には、サービス ポートはスーパバイザ 720 と WiSM 間の通信のためにもっぱら使用されます。

このエラーメッセージを取り払うためにこれらのステップを完了して下さい:

  1. ネットワークにどこでもない Supervisor Engine の WiSM サービス ポートのための新しい VLAN を作成して下さい。

  2. コントローラのサービス ポートに IP アドレスを割り当てるためにスーパバイザ 720 の DHCP スコープ セットアップを作成して下さい。

    Catalyst WiSM のサービス ポートのための DHCP スコープを作成することを推奨します。 また、セッション(セッション スロット X プロセス 1 または 2)または直接 WiSM にコンソール接続を行い、設定インターフェイス アドレス サービス ポート コマンドの静的な IP アドレスを設定 するためまたできます。

  3. Supervisor Engine のコマンド wism サービス VLAN 新しい VLAN ID のこの新しく作成された VLAN に WiSM サービス ポートを割り当てて下さい。

この VLAN は Supervisor Engine が WiSM のサービス ポートと通信することができるように使用されます。 設定しますここに述べられるプロシージャを設定する方法のスーパバイザ 720 と詳細については Cisco WiSM 間の通信を参照して下さい。

Cisco バグ ID CSCsg59144登録ユーザのみ)はまたこのエラーメッセージと関連付けられます。

他の考えられる原因はこれが最初に別のスロットへ WiSM を移動することによって確認され、続くかどうか見る場合があるシャーシにモジュールのバックプレーン接続とあるかもしれません。 時々、これはモジュールにおいての問題自体であるかもしれません。 しかしこれらはまれな環境です。

Q. WiSM はハイブリッド リモート エッジ アクセス ポイント(H-REAP)クライアントのための RADIUS アカウンティング レコードを送信 しません。 RADIUS アカウンティング統計は無線クライアントが H-REAP によって有効に される WLAN に記録 すると増分しません。 RADIUS 説明は非 H-REAP WLAN (同じアクセス ポイント)に接続する無線クライアントで動作します。 これは、なぜですか。

A. これはアクセス ポイントがローカルでスイッチド サービス側識別(SSID)で H-REAP で設定されるとき RADIUS アカウント レコードが作成されない Cisco バグ ID CSCsh64994登録ユーザのみ)が原因であるかもしれません。 この不具合はコントローラ バージョン 4.0.217.0 で解決され、固定です。

Q. WiSM ログは「モービル XX のために匿名ユーザ名を削除することが不可能と同じような多くのメッセージを表示します: xx: xx: xx: xx: いくつかの無線クライアントが(EAP-FAST な セキュアなトンネリングによって拡張可能認証プロトコル適用範囲が広い認証によって[認証される]認証に特にそれら)失敗する間、XX」。 これは、なぜですか。

A. EAP-FAST のような認証方式は認証の 2 フェーズを経ます。

フェーズ 1 では、クライアントおよび認証、許可、アカウンティング(AAA) サーバ 使用は互いを認証し、相互に認証されたトンネルを確立するためにアクセス 資格情報(PAC)を保護しました。 この PAC は AAAサーバによって EAP-FAST によって動的に提供され、管理されます。 すなわち、認証の序盤はトンネルを確立するために一般的 な匿名外部識別を使用します。

フェーズ 2 では、クライアント認証は確立されたトンネルで実行されます。 クライアントはクライアント承認ポリシーを認証し、確立するためにオリジナル の ユーザ名およびパスワードを送信します。

この認証方式が認証の序盤にオリジナル ユーザネームを隠すので、コントローラに認証済みユーザ ユーザー一覧に正しいユーザ名を追加する方法がありません。 従ってコントローラは匿名ユーザ名を使用します。

このエラーメッセージは Cisco バグ ID CSCse53024登録ユーザのみ)が原因であるかもしれませんことを見る原因。

EAP-FAST な 認証種別に関する詳細については EAP-FAST 参照して下さい。

Q. クライアントは DHCPサーバから AP グループ VLAN 機能が WiSM で有効に なるとき IP アドレスを受け取りません。 「dhcpd: DHCPDISCOVER からの XX: xx: xx: xx: xx: ネットワーク x.x.x.x によって XX: 自由なリース」エラーメッセージは DHCPサーバで見られません。 この理由として何が考えられますか。

A. これは無線クライアントが WiSMs で有効に なる AP グループ VLAN の DHCP によって割り当てられる IP アドレスを受け取ることができない Cisco バグ ID CSCse00268 が原因であるかもしれません。 この不具合に従って、現在利用できる回避策は実際にない使用へ AP グループ 機能です。

Q. 内部 DHCPサーバで WiSM を設定しました。 WISM が DHCPサーバとして機能する場合 WISM の DHCP バインディングをクリアするコマンドとは何か。

A. ワイヤレス LAN コントローラ バージョン 7.0.98 を使うと、クリア WLC の内部 DHCPサーバの dhcp リース今できます。 これをするために、このコマンドを使用して下さい:

config dhcp clear-lease <all/IP Address>

次に例を示します。

config dhcp clear-lease all

Q. ソフトウェア バージョンに WiSM をアップグレードすることを計画します。 WiSM をアップグレードするあらゆる推奨される 手順がありますか。

A. WiSM アップグレードは 4400 シリーズ コントローラのアップグレードに関連する同じプロシージャに従います。 WiSM 単一 モジュールがそれで 2 人の 4400 人のコントローラが含まれているので、それぞれ WiSM 両方のコントローラをアップグレードする必要があります。 またバージョン 4 または それ 以降にアップグレードすることを計画すればバージョン 4.0.217 である最新バージョンにアップグレードすることを推奨します。

Q. WiSM のデフォルト syslog 機能とは何か。 WiSM で利用可能 な ロギング オプションとは何か。 ファシリティ WiSM の local5 か local7 syslog メッセージのために設定することは可能性のあるですか。

A. システムロギングのための WiSM の設定はデフォルトでディセーブルにされます。 現在の syslog ステータスを表示するために show syslog を入力することができます。 構成 syslog を入力する場合、リモートIPアドレスかホスト名にそれからログを送信できます。 WiSM のためのロギング オプションはどの設定を選択するかに全く依存しています。 持っている唯一のロギング オプションは次のとおりです:

水平なメッセージ ログ:

  • 重大 な 障害

  • ソフトウェアエラー

  • 認証かセキュリティエラー

  • 予想外ソフトウェアイベント

  • 重要なシステムイベント

WiSM の Local5 ファシリティは水平な重要なシステムイベント ログです。 デバッグメッセージである Local7 に WiSM ロギングファシリティとのオプションがありません。

Q. WiSM ブレードは 6509 のハイブリッドモードをサポートしますまたはネイティブモードは WiSM を実行する唯一の方法ですか。

A. WiSM ブレードはハイブリッドモードでサポートされないし、ネイティブモードはそれを 6509 シャーシではたらかせます唯一の方法です。 それは少なくとも Cisco IOS ソフトウェア リリース 12.2(18)SXF2 およびそれ以降を必要とします。


関連情報


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