音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unified Communications Manager(CallManager)

プレフィックス ダイヤルを使った場合と使わない場合の PSTN 回線アクセス

2015 年 11 月 26 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック


目次


概要

このドキュメントでは、PSTN 回線にアクセスするためのプレフィックス番号(通常、ディジット 9)を変更する手順を説明します。 このドキュメントでは、直接 PSTN 番号のみにダイヤルするようにユーザを設定する手順も説明します。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

  • Cisco CallManager の管理

  • ルートパターン

  • Calling Search Spaces

  • パーティション

使用するコンポーネント

この文書に記載されている情報は Cisco CallManager リリース 4.0 に基づいています。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 ネットワークが稼働中の場合は、コマンドが及ぼす潜在的な影響を十分に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

背景説明

典型的な北米番号計画はダイヤル番号 9 に外部行を使用し、二次ダイヤル音を期待することを企業ユーザが必要とします。

外部行にアクセスのためのプレフィクス ディジットを変更して下さい

外部行にアクセスのためのプレフィクス ディジットを変更するためにこれらのステップを完了して下さい。 この例では、ディジット 4 は PSTN へのアクセス権を得るために使用されます。

  1. Cisco CallManager Administration ページへのログオン。

  2. /ハントするパイロット Route Plan > Route Pattern の順に選択 して下さい。

    prefix_pstn_1.gif

  3. すべてのルートパターンのリストを設定される『Find』 をクリック し、入手して下さい。 ルートパターン 9.@ を選択して下さい。

    prefix_pstn_2.gif

  4. PSTN 行にアクセスするのに使用したいと思う新しいディジットのディジット 9 をアップデートして下さい。

    この例はディジット 4.を使用します。

    prefix_pstn_4.gif

  5. [Update] をクリックします。

  6. ページ更新は更新された情報を表示する。

    prefix_pstn_5.gif

確認

ルートパターンへの変更を確認するために Route Plan レポートをチェックして下さい。

  1. Route Plan > Route Plan Report の順に選択 して下さい。

  2. 詳報を『Find』 をクリック し、作成して下さい。

    レポートをスクロールし、アップデート ルートパターンがレポートで現われることを確かめて下さい。

    prefix_pstn_6.gif

ユーザは外部行にアクセスするためにディジット 4 を使用するようになることができます。

直接外部行だけダイヤルするためにユーザのグループを設定して下さい

いくつかの顧客 の 環境では、ユーザのグループが外界が付いている連絡先を持つようにただおよびカスタマーネットワーク内の連絡先がないように時々必要です。

一例としてシナリオは外界にだけ、Agents と問い合わせられるユーザのグループ呼び出しを作ることができます。 それらが PSTN 行にディジット アクセスをダイヤルするために必要となりません。 Executives と問い合わせられるユーザの第 2 グループは他のどのエグゼクティブおよびエージェントにコールを作り、PSTN 行への 9.数字によってアクセス権を得ることができます

必須制限を設定するためにこれらのステップを完了して下さい:

  1. 3 つのパーティションを作成して下さい:

    • Internal_Numbers

    • External_Numbers_for_Executives

    • External_Numbers_for_Agents

  2. 2 Calling Search Spaces (CSS)を作成して下さい:

    • Only_Outside

      CSS にパーティション External_Numbers_for_Agents を割り当てて下さい。

    • All_Numbers

      この CSS にパーティション Internal_Numbers および External_Numbers_for_Agents を割り当てて下さい。

  3. 2 つのルートパターンを作成して下さい:

    • @@

      1. External_Numbers_for_Agents パーティションにルートパターンを割り当てて下さい。

      2. 適切なゲートウェイ割り当てるか、または/ハントする リストをルーティングして下さい。

      3. Provide Outside Dial Tone チェックボックスのチェックを外します。

    • 9.@

      1. External_Numbers_for_Executives パーティションにルートパターンを割り当てて下さい。

      2. 適切なゲートウェイ割り当てるか、または/ハントする リストをルーティングして下さい。

      3. 提供アウトサイド ダイヤル トーン チェックボックスをチェックして下さい。

  4. Internal_Numbers でパーティションおよび Only_Outside で Calling Search Space でエージェント ユーザグループを設定して下さい。

  5. Internal_Numbers でパーティションおよび All_Numbers で Calling Search Space でエグゼクティブ ユーザグループを設定して下さい。

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