コラボレーション : Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise

NetBEUI のプロトコルの概要と、必要とされる理由

2013 年 8 月 21 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2005 年 9 月 16 日) | フィードバック


質問


概要

このドキュメントでは、NetBIOS Extended User Interface(NetBEUI)の概要および Cisco Intelligent Contact Management(ICM)ロガーに必要な理由について説明します。 このドキュメントでは、リモート アクセス セットアップ(RAS)の設定手順についても説明します。

Q. Cisco ICM Logger で NetBIOS Extended User Interface (NetBEUI)プロトコルをインストールする必要がありますか。

A. はい。 インストールされる NetBEUI なしで ICM Logger はリモート モニタリングのためにサポートするためにイベントを渡しません。

Q. なぜ Cisco ICM Logger で NetBEUI プロトコルをインストールする必要がありそれを使用する方法

A. Microsoft Windows NT Remote Access Service (RAS)は Cisco ICM Phone Home およびアラームトラッカー機能の正常なオペレーションのための NetBEUI を必要とします。 NetBEUI は必要のためにダイヤルしますただです。

ポイントツーポイント プロトコル(PPP)上の NetBEUI は NetBEUIネットワークに接続するネットワーク・アクセス・サーバにダイヤルインにリモートアクセス クライアント ソフトウェアがあるリモート PC を可能にします。 これらの接続で使用されるプロトコルは PPP Network Control Protocol (NCP)呼出された NetBIOS Frames Control Protocol (NBFCP)です。

インストールされる NetBEUI なしで ICM Logger はリモート モニタリングのためにサポートするためにイベントを渡しません。

Q. RAS を設定する方法

A. Cisco ICM Logger の RAS を設定するためにこれらのステップを完了して下さい。

  1. Start > Settings > Control Panel の順にクリックします。
  2. ネットワーク・ アプレットをダブルクリックして下さい。
  3. Services を選択します。
  4. Remote Access Service をダブルクリックして下さい。 図 1 現われます。 図 1: リモート アクセス セットアップ

    net_beui1.gif

  5. [Configure] をクリックします。 図 2 現われます。 図 2: ポート 使用方法を設定して下さい

    net_beui2.gif

  6. 『Dial out and Receive calls』 をクリック して下さい。
  7. [OK] をクリックします。 図 1 戻り。

    注: ICM Phone Home 機能がはたらくことができるように必要とされますダイヤルして下さい。 Ciscoサポート・ エンジニアがネットワーク・アクセス・ポイントとして ICM Logger にダイアルインする場合レシーブ呼び出しが必要となります。

  8. RAS ダイアログボックス(1) 図ネットワークをクリックして下さい。 図 3 現われます。 図 3: ネットワーク設定

    net_beui3.gif

    図 3 Cisco ICM Logger のための正しい設定を示します。 のために設定するためにこれらのステップをダイヤルインし、ダイヤルします完了して下さい:
    1. Server Settings セクションの下で図 3. 図 4 現われます『Configure』 をクリック して下さい。 図 4: RAS サーバ TCP/IP 設定

      /image/gif/paws/20512/net_beui4.gif

    2. 『Use static address pool』 をクリック して下さい。
    3. RAS が割り当てられる IPアドレス範囲を挿入して下さい。 RAS アドレスを認識しない場合、ICM Logger のファイル c:\winnt\system32\drivers\etc\hosts で定義する必要があります。

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