音声とユニファイド コミュニケーション : Cisco Unity

Cisco Unity: 新しいサブスクライバがディレクトリで見つからない

2016 年 10 月 28 日 - 機械翻訳について
その他のバージョン: PDFpdf | 英語版 (2015 年 8 月 22 日) | フィードバック


目次


概要

このドキュメントの情報は、Cisco Unity for Exchange Unified Messaging に基づいています。 このドキュメントでは、新しいサブスクライバがディレクトリで見つからない場合に問題を解決する方法について説明します。

前提条件

要件

このドキュメントに関する固有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づくものです。

  • Cisco Unity バージョン 2.4.6 および それ 以降

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されたものです。 このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。 対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのような作業についても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

問題

新しい Cisco Unityサブスクライバは Telephone User Interface (TUI)上のディレクトリ ハンドラ(dial-by-name)で提供されないかもしれません。

解決策

これらの属性がディレクトリの人をリストするために必要となります。 すべての必須 属性があることを確認するためにこれらのステップを完了して下さい。

  1. 人が Cisco Unity で加入者のメールボックスを持っていることを確認して下さい。 Unity System Administration > Subscribers > Find を選択し、確認するためにメールボックスを見つけて下さい。

    /image/gif/paws/5134/subscr1.gif

  2. 音声 名が記録されることを確認して下さい。 Unity System Administration > Subscribers > Profile を選択し、記録された音声のための長さが 0.0 秒ではないことを確認して下さい。

    この画面は記録された音声のゼロ以外の長さを示します。

    /image/gif/paws/5134/subscr2.gif

  3. サブスクライバの Profile ページにディレクトリでリストがあることを確認して下さい。 Unity System Administration > Subscribers > Profile を選択し、電話ディレクトリのリストがチェックされることを確認して下さい。

    前の画面はこのサブスクライバが電話ディレクトリにリストされていることを示します。

ディレクトリ ハンドラがユーザを捜すことができるように Cisco Unity ディレクトリのサブスクライバを、自己登録を通過し、それぞれ音声 名を記録するユーザーのニーズ捜す時一致する名前エラーメッセージを得なければ。


関連情報


Document ID: 5134