无线 : 思科统一 IP 电话扩展模块 7914

7914 IP电话按钮模板丢失

2016 年 10 月 27 日 - 机器翻译
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简介

在升级Cisco Unified Communications Manager从3.x到4.x,用户抱怨说后7914 IP电话按钮模板从电话按钮模板列表省略。本文描述此问题的应急方案。

并且,参考的Unified IP电话扩展模块7914显示错误了字符

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档中的信息根据Cisco Unified Communications Manager 4.x。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

问题

在您升级给一Cisco Unified Communications Manager从3.x到4.x后, 7914 IP电话按钮模板不是可用的,当您尝试添加7914扩展模块到一个7960个IP电话时,但是标准7961模板是可用的。

解决方案

在Cisco Unified Communications Manager 4.x的7914电话按键模板用支持7914扩展模块的其他电话模板集成。一个分开的7914模板不再必要。

Cisco IP电话型号的7960标准电话按钮模板,支持Cisco IP电话型号7914扩展模块,包括两个设备的(34个按钮)按钮。模板使用按钮一个和两线路并且分配保密性和服务URL功能的按钮三至34作为快速拨号或线路,或者。

如果从Cisco CallManager更早版本升级,并且有Cisco IP电话扩展模块型号7914和Cisco IP电话型号的7960独立的模板, Cisco CallManager自动地创建一统一的电话按键模板。

您能创建Cisco IP电话7914扩展模块的一电话按键模板有标准的Cisco IP电话型号7960电话按键模板的正如此步骤所描述:

  1. CCM管理页面

  2. 选择设备>设备设置>电话按键模板

  3. 点击Find按钮

  4. 点击英文虎报7960

  5. 点击Copy按钮并且重命名新的模板作为7960与7914

  6. 从功能列,请选择您要配置作为快速拨号的按钮的快速拨号。在标签列,请输入在该按钮的模块将显示的标签。(如果不想要标签,请留下此空白。)

  7. Device > Phone,并且搜索有安装的7914的电话。

  8. 点击它。

  9. 电话按键模板信息部分下,请选择7960用7914在步骤5.创建的按钮模板。

  10. 点击更新按钮,并且重置电话

  11. 在主要电话配置的右上角,您能添加和更新快速拨号。


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