无线 : Cisco ASR 5000

排除故障ASR 5x00机箱访问和控制台登录

2016 年 10 月 27 日 - 机器翻译
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简介

本文描述步骤解决聚合服务路由器的问题(ASR) 5x00系列不可能访问通过远程登录或由控制台登录。

贡献用Ruchi Shroti, Cisco TAC工程师。

先决条件

要求

思科要求您有:

  • 思科提供的串行电缆为了连接到ASR 5x00控制台端口
  • 有安装的超级终端应用程序的一个工作站
  • ASR 5x00的最新的配置文件,保存在路由器的闪存卡

警告:当您在此条款,执行步骤所有未获救的配置将丢失。

使用的组件

本文档中的信息根据5x00系列聚合服务的路由器(ASR)。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

问题

ASR 5x00机箱通过SSH/Telnet不是可访问,并且控制台登录不工作。

为了再次产生问题,请完成这些步骤:

  1. 连接电缆的RJ-45末端到被标记路由器的控制台的端口。
  2. 连接电缆的DB-9末端到工作站或笔记本电脑的串行端口。
  3. 点击Windows Start按钮。
  4. 在搜索方框中,请输入计算机管理
  5. 在搜索结果的程序范围点击计算机管理。Computer Management窗口出现。



  6. 在Computer Management窗口的左窗格中,请展开系统工具并且点击设备管理器。设备列表在窗口的主要区域显示。
  7. 在设备中列表,请展开端口并且找出对应于端口您连接电缆对在步骤2.的COM端口。记录下来COM端口端口号。
  8. 打开超级终端应用程序。
  9. 在文件菜单,请选择新连接。Connection Description窗口出现。
  10. 输入一名称对于连接并且点击OK键。Connect To窗口出现。



  11. 连接使用下拉列表,请选择您在步骤7.查找的COM端口。
  12. 单击 Ok<COM#>属性窗口出现。
  13. 输入这些设置:
    • 比特 / 秒:115200
    • 数据位:8
    • 奇偶校验:无
    • 停止位:1
    • 流量控制:无
  14. 单击 Ok。控制台登录提示符出现。
  15. 输入用户名和密码并且按回车。消息“不正确的洛金”出现。



解决方案

  1. 为了重新通电路由器机箱,请启用在电源过滤装置(PFUs)的电路断路器对(0)安置然后到(i)位置。
  2. 观看在超级终端窗口显示的消息,路由器通过其启动顺序。
  3. 当您看到“引导优先级”时,请按ctrl-c为了中断启动顺序。



  4. 在prompt命令,请输入cli并且按回车。提示符从引导程序变成cli为了表明您是在CLI模式。
  5. 输入命令启动您保存的配置镜像。boot命令语法是:

    8/0:cli>boot -noconfig /flash/production.50091.asr5000.bin
  6. 请等待,直到您看到消息“没有找到的配置,请按回车继续”。按 Enter
  7. 当您询问时,如果要继续快速设置向导,请输入没有并且按回车。



  8. 装载有所需配置的路由器机箱。请使用EXEC模式为了运行此命令:

    #configure /flash/<file name>.cfg
  9. 尝试登陆与现有帐户凭证。如果登录发生故障,请输入这些命令为了创建新建的凭证:

    [local]ASR5K_LAB# configure

    [local]ASR5K_LAB(config)# context local

    [local]ASR5K_LAB(config-ctx)# administrator <username> password <password>

    [local]ASR5K_LAB(config-ctx)# end

    [local]ASR5K_LAB#
  10. 尝试通过SSH登陆或远程登录以新的凭证为了验证解决方案。


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